消费者权益保护题发言材料
位领导志：
天里隆重纪念315国际消费者权益保护日提高消费者法律意识保护意识维护消费者合法权益产生积极推动作意义重机会代表市工商局市消费者协会全市广消费者致节日问候长期关心支持消费者保护事业关心支持工商工作级领导社会界战斗消费者权益保护战线志表示崇高敬意衷心感谢
保护消费者合法权益工作涉广民群众切身利益生命安全关系社会稳定济社会谐发展年工商行政理部门消费者协会始终坚持消费者权益保护工作作项严肃政治务作项民心工程抓特20xx年市委市市政府市政协领导关怀关部门支持配合坚持科学发展观统领围绕消费环境年题认真履行职责积极开拓创新扎实开展工作保护消费者合法权益工作中取新成绩
消费投诉处理工作成果明显20__年全市消协系统接群众电访消费者提供咨询服务3万余次受理投诉2136起处结2136起处结率100消费者挽回济损失294万余元提供案件政府罚没款19余万元支持消费者起诉9件通消协工作员扎扎实实工作化解量消费纠纷赢广消费者赞誉树立良社会形象
二消费宣传指导工作富成效通报纸电台电视台等新闻媒体加强消费宣传指导广消费者介绍消费知识消费方式引导消费者科学正确健康消费采取召开座谈会举办培训班等形式宣传法律法规政策提高消费者法_意识力中国工商报新华社网等新闻媒体发表新闻报道信息56篇发布消费警示8次举办消协简报3期荣誉牌匾召回制_护农建立会两站验做法分xx市消协简报形式转发根投诉情况针性深入消费者满意单位部分企业进行消费者权益保_产品质量法健康_关知识宣传13次举办消费者权益保_等法律法规培训班10期召开座谈会8次
三积极开展商品服务社会监督消费者协会针消费者反映热点问题社会关注焦点问题食品药品饮料酒类农资等关系民群众身体健康生命安全关系农民利益农业生产商品进行重点监督特突出食品安全监督检查类食品营体5600余家
四消费_机制进步完善提高消费_效目标健全消费警示投诉信息反馈消费者咨询首问负责投诉案件督办申诉举报案件转办等六项制度建立消费_长效机制
五会两站工作取明显成效通六项工作举措统规划严抓落实树立典型点带面保质保量建立完善消费者协会分会消费者投诉站12315联络站序推进会两站工作全面实施截止20__年12月底__市乡镇街道办事处行政村社区全部建立健全会两站做机构健全员位履行职责规范发挥作明显
六食品安全红盾护农重点制售假伪劣商品行击力度进步加严格落实工商辖区负责制执法员片区负责制层层签定责书明确监目标责农资食品监纳入网格化理体系建立健全农资市场食品安全监长效机制开展食品安全示范创建活动创建食品安全示范街1条食品安全示范店10家食品安全示范市场1处发挥良典型示范作实行食品质量抽检制度存问题进行曝光利农资供需旺季节日农资市场食品安全进行次专项整治立案查结制售假伪劣商品案件122起力维护消费者合法权益
中国消费者协会年年题确定新消费做含义：
新消费引领消费结构升级促进济模式转型新动力改善民生推动发展完善机制重途径必然选择新消费需新理念新举措20xx年消费_年题新消费做消费者新消费支持肯定消费者消费环境日益呼唤
新消费做具三方面涵义：树立消费者优先理念倾听消费者声音重视消费者诉求满足消费者需赢消费者新消费满意认二弘扬诚信公法治文化创新消费者权益保护机制营造消费者做愿消费良环境三引导科学理性消费践行绿色消费品质生活呼唤_觉提倡法_消费者动做新消费支持者
围绕消费年题工商行政理部门消费者协会继续深入贯彻落实十八届五中全会精神科学发展观统领构建谐社会目标充分发挥职作断创新_举措努力开创_工作新局面年重点抓五方面工作：
积极组织开展宣传教育活动
采取种效形式组织开展消费谐年题宣传教育活动
宣传_理三代表重思想认真贯彻十_十_届_中全会精神科学发展观指导引导消费者科学合理消费构建社会义谐社会促进全市济健康发展
二宣传消费者权益保_产品质量法食品卫生法价格法反正竞争法等保护消费者合法权益法律法规增强广消费者法护权意识力
三宣传消费谐年题推动全社会关心重视支持加强消费者合法权益保护营造谐消费环境做贡献
四发动政府关职部门行业协会消费者介绍识假伪劣商品知识接受消费者咨询投诉
五宣传名优商品优质服务推动营者消费者提供商品服务真实信息便消费者解商品服务真实信息基础放心消费科学消费
六发布关安全健康消费警示提示消费者披露损害生命健康商品服务法营者信息
七侵害消费者合法权益行特损害消费者生命健康权益行通众传播媒介予揭露批评
八宣传保护消费者合法权益工作中涌现先进单位先进工作者优秀志愿者先进事迹
九组织法律工作者开展消费者提供法律咨询服务活动
通宣传教育广消费者营者社会界全面深刻理解消费谐年题含义容充分认识重意义作营造良新消费做年题活动氛围
二围绕新消费做年题力开展消费指导消费教育活动
采取种效形式组织开展节约粮水电油纸等系列消费教育活动引导消费者营者社会关方面崇尚节俭反浪费保护环境资源倡导健康文明消费方式消费行树立持续消费观时农村组织开展科学化肥农药等消费教育活动避免恰施化肥农药造成环境污染土板结等良果
三围绕广消费者吃住行等生活密切相关商品服务开展社会监督活动
关部门协作配合组织开展食品安全监督检查行动商品房消费者满意度调查行动家电器家庭装饰装修材料较试验行动旅游服务消费体察等社会监督活动通述商品服务社会监督进步促进企业规范营行保护消费者合法权益时社会监督中发现问题时政府关行政部门反映提出意见建议
四红盾护农食品安全监推深
集中开展种子化肥市场农药市场农机具零配件市场三次专项整治坚持假扶优结合开展农资营放心店创建活动农资连锁营企业设联系点严格食品营体准入食品质量准入市场营行加食品质量抽检力度突出奶制品水发产品童食品饮料酒蔬菜等重点检测少抽检100批次抽检合格商品坚决退市撤架踪监督销毁抽检情况社会公示
五严厉击侵害消费者合法权益行
围绕民群众关注热点焦点问题关系广消费者身心健康生命安全违法行组织开展次专项整治活动重点击制售假伪劣商品行发布虚假违法广告合欺诈强制消费正竞争等行广消费者创造安全放心消费环境
领导志保护消费者合法权益全社会责市委市政府正确领导政协监督支持职部门密切配合社会界努力信心决心开创工作新局面全市济社会快速谐发展做出新更贡献
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位领导志：
天里隆重纪念315国际消费者权益保护日提高消费者法律意识保护意识维护消费者合法权益产生积极推动作意义重机会代表市工商局市消费者协会全市广消费者致节日问候长期关心支持消费者保护事业关心支持工商工作级领导社会界战斗消费者权益保护战线志表示崇高敬意衷心感谢
保护消费者合法权益工作涉广民群众切身利益生命安全关系社会稳定济社会谐发展年工商行政理部门消费者协会始终坚持消费者权益保护工作作项严肃政治务作项民心工程抓特20xx年市委市市政府市政协领导关怀关部门支持配合坚持科学发展观统领围绕消费环境年题认真履行职责积极开拓创新扎实开展工作保护消费者合法权益工作中取新成绩
消费投诉处理工作成果明显20__年全市消协系统接群众电访消费者提供咨询服务3万余次受理投诉2136起处结2136起处结率100消费者挽回济损失294万余元提供案件政府罚没款19余万元支持消费者起诉9件通消协工作员扎扎实实工作化解量消费纠纷赢广消费者赞誉树立良社会形象
二消费宣传指导工作富成效通报纸电台电视台等新闻媒体加强消费宣传指导广消费者介绍消费知识消费方式引导消费者科学正确健康消费采取召开座谈会举办培训班等形式宣传法律法规政策提高消费者法_意识力中国工商报新华社网等新闻媒体发表新闻报道信息56篇发布消费警示8次举办消协简报3期荣誉牌匾召回制_护农建立会两站验做法分xx市消协简报形式转发根投诉情况针性深入消费者满意单位部分企业进行消费者权益保_产品质量法健康_关知识宣传13次举办消费者权益保_等法律法规培训班10期召开座谈会8次
三积极开展商品服务社会监督消费者协会针消费者反映热点问题社会关注焦点问题食品药品饮料酒类农资等关系民群众身体健康生命安全关系农民利益农业生产商品进行重点监督特突出食品安全监督检查类食品营体5600余家
四消费_机制进步完善提高消费_效目标健全消费警示投诉信息反馈消费者咨询首问负责投诉案件督办申诉举报案件转办等六项制度建立消费_长效机制
五会两站工作取明显成效通六项工作举措统规划严抓落实树立典型点带面保质保量建立完善消费者协会分会消费者投诉站12315联络站序推进会两站工作全面实施截止20__年12月底__市乡镇街道办事处行政村社区全部建立健全会两站做机构健全员位履行职责规范发挥作明显
六食品安全红盾护农重点制售假伪劣商品行击力度进步加严格落实工商辖区负责制执法员片区负责制层层签定责书明确监目标责农资食品监纳入网格化理体系建立健全农资市场食品安全监长效机制开展食品安全示范创建活动创建食品安全示范街1条食品安全示范店10家食品安全示范市场1处发挥良典型示范作实行食品质量抽检制度存问题进行曝光利农资供需旺季节日农资市场食品安全进行次专项整治立案查结制售假伪劣商品案件122起力维护消费者合法权益
中国消费者协会年年题确定新消费做含义：
新消费引领消费结构升级促进济模式转型新动力改善民生推动发展完善机制重途径必然选择新消费需新理念新举措20xx年消费_年题新消费做消费者新消费支持肯定消费者消费环境日益呼唤
新消费做具三方面涵义：树立消费者优先理念倾听消费者声音重视消费者诉求满足消费者需赢消费者新消费满意认二弘扬诚信公法治文化创新消费者权益保护机制营造消费者做愿消费良环境三引导科学理性消费践行绿色消费品质生活呼唤_觉提倡法_消费者动做新消费支持者
围绕消费年题工商行政理部门消费者协会继续深入贯彻落实十八届五中全会精神科学发展观统领构建谐社会目标充分发挥职作断创新_举措努力开创_工作新局面年重点抓五方面工作：
积极组织开展宣传教育活动
采取种效形式组织开展消费谐年题宣传教育活动
宣传_理三代表重思想认真贯彻十_十_届_中全会精神科学发展观指导引导消费者科学合理消费构建社会义谐社会促进全市济健康发展
二宣传消费者权益保_产品质量法食品卫生法价格法反正竞争法等保护消费者合法权益法律法规增强广消费者法护权意识力
三宣传消费谐年题推动全社会关心重视支持加强消费者合法权益保护营造谐消费环境做贡献
四发动政府关职部门行业协会消费者介绍识假伪劣商品知识接受消费者咨询投诉
五宣传名优商品优质服务推动营者消费者提供商品服务真实信息便消费者解商品服务真实信息基础放心消费科学消费
六发布关安全健康消费警示提示消费者披露损害生命健康商品服务法营者信息
七侵害消费者合法权益行特损害消费者生命健康权益行通众传播媒介予揭露批评
八宣传保护消费者合法权益工作中涌现先进单位先进工作者优秀志愿者先进事迹
九组织法律工作者开展消费者提供法律咨询服务活动
通宣传教育广消费者营者社会界全面深刻理解消费谐年题含义容充分认识重意义作营造良新消费做年题活动氛围
二围绕新消费做年题力开展消费指导消费教育活动
采取种效形式组织开展节约粮水电油纸等系列消费教育活动引导消费者营者社会关方面崇尚节俭反浪费保护环境资源倡导健康文明消费方式消费行树立持续消费观时农村组织开展科学化肥农药等消费教育活动避免恰施化肥农药造成环境污染土板结等良果
三围绕广消费者吃住行等生活密切相关商品服务开展社会监督活动
关部门协作配合组织开展食品安全监督检查行动商品房消费者满意度调查行动家电器家庭装饰装修材料较试验行动旅游服务消费体察等社会监督活动通述商品服务社会监督进步促进企业规范营行保护消费者合法权益时社会监督中发现问题时政府关行政部门反映提出意见建议
四红盾护农食品安全监推深
集中开展种子化肥市场农药市场农机具零配件市场三次专项整治坚持假扶优结合开展农资营放心店创建活动农资连锁营企业设联系点严格食品营体准入食品质量准入市场营行加食品质量抽检力度突出奶制品水发产品童食品饮料酒蔬菜等重点检测少抽检100批次抽检合格商品坚决退市撤架踪监督销毁抽检情况社会公示
五严厉击侵害消费者合法权益行
围绕民群众关注热点焦点问题关系广消费者身心健康生命安全违法行组织开展次专项整治活动重点击制售假伪劣商品行发布虚假违法广告合欺诈强制消费正竞争等行广消费者创造安全放心消费环境
领导志保护消费者合法权益全社会责市委市政府正确领导政协监督支持职部门密切配合社会界努力信心决心开创工作新局面全市济社会快速谐发展做出新更贡献
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