空专业应届毕业生业存问题
策建议思考
国济飞速发展潮国民航领域样历跨越式发展空专业迎发展热潮未空行业旧广阔业市场业前景旧容乐观着空专业办学增空应届毕业生业竞争逐年增航空公司务员综合素养求越越高目前国空专业应届毕业生面着业前景良业竞争愈发激烈现状业竞争激烈环境应届空学生存着空工作认知偏差合理业思路职业素养水达标问题学校应重视学生职业规划培养深入校企合作提高教学水提高空学生专业素养职业竞争力扩业渠道民航行业源源断输送高质量
研究重性
（）研究背景意义
1研究背景
十年里国济飞速发展潮国民航领域年均10增长速率历跨越式发展国航空业规模断扩机队数量断增中国正处民航国民航强国渡中民航业高速发展市场空专业员着巨需求国空专业迎发展热潮预测2010—2020年空员工作岗位增加五倍然广阔业市场意味着业难度降低业竞争压力减少应届空专业毕业生业前景然十分严峻
首先市场空专业求提升着航空服务行业断发展客空服务求断提升航空务员仅外形象美丽方端庄航空客求空员熟练务技坚实外语基础良文素养等航空服务质量高低直接关系航空公司效益加目前空专业学员数增航空公司招聘时标准断调
次薪资遇降低职业周期相短暂年航空务员薪资遇呈递减趋势目前航空务员遇月薪均6000—20000元然飞工作表面光鲜亮丽感受实际务工作仅仅劳累非常损伤身体健康空中务工作空员体力年龄着较高求尤女性讲职业周期相短暂面着更年轻代空员代风险
2研究意义
国民航业发展情况中国正处民航国民航强国渡中然广阔业市场意味着业难度降低业竞争压力减少空应届毕业生然面着严峻业形势较业压力文章结合航空业业现状未发展前景空中务专业毕业学生业现状业问题进行分析制定相应策毕业读专业员提供建议
（二）文献综述
1国空专业发展史
查阅文献资料国空中务专业发展1999年中国民航学院创办务学院教育部民航局早批准设立空中务院校许航空背景艺术类专业高校纷纷开设空专业中国民航飞行学院沈阳航空航天学等院校开设专科层次空专业南昌航空学率先招收空专业科学生科学校郑州航空工业理学院南京航空航天学蒙古师范学等开始设立科空专业截止XX年全国320高校开设空专业
2国空专业发展现状
空办学热潮样暴露空专业发展种问题
首先空专业盲目扩招供求國空专业盲目办学空中务年毕业量学生航空公司真正需求15空员培养严重供求省招生中空中务专业专业门槛低文化录取分数线求低许文化成绩理想形象气质较佳学生考虑报考空专业加学校扩招政策学生数量升质量降低
次空专业需综合力强教师目前开办空专业学校学校没民航系统相关背景空专业学生需系统理实训培养专业力求涉英语心理学法规旅游理礼仪化妆形体播音急救设备操作等等[4]综合力培养教师资源提出求必须扎实理功底实践工作验教师完成
空专业学生需充足实训条件空专业实训教学必备模拟客舱应急撤离逃生装备生理救护实验室种机型飞机等实训设施价格高昂许高校空专业力承担
二空专业应届毕业生业现状
（）空专业学生业前景良
首先院校空专业口业率高升空率高成航空职业技术学院空中务专业学生连续三年业率98升空率高达 70 海东海职业技术学院航空学院连续五年签约业率达80
（二）空专业学生业竞争较
年院校空专业发展机遇纷纷开设空中务专业部分开设空专业院校实际缺乏办学条件办学力专业设置意顾市场求意扩招导致院校间劣性竞争生源质量教学质量逐年滑
年航空公司开放招聘专业限制加社会招聘例非空专业出身外语水高形象气质高学生越越受航空公司青睐空中务专业学生机率业率造成严重击
三应届空专业学生业问题
（）应届空专业学生存业心理偏差
1应届空学生空工作认识存偏差
学生认知里空高薪光鲜代名词工作着航班世界旅游入学前空专业学需身高体重外形身体疤痕等严格筛选够进入专业学学形象气质十分优秀学生滋生出优越心态正确进行认知职业定位
2应届空学生专业素质认识位
专业课程学培训程中部分学生认外貌未业唯选拔标准压根意识外貌空空座综合素质求高优秀空工作员必须具强沟通力应急处理力强心理素质服务意识学培训程中没提高综合素质次学生忽视英语语种重性空学生入学时分数低文化课基础差英语学意识够等招聘时发现英语者语种合格
3应届空学生业观念成熟
调查显示部分应届空学生找工作时表现非常挑剔薪水工作容抱高期值学生求业必须机压根根考虑业机会部分应届空毕业生业目标明确清楚底想里业未什样发展根薪资家航空公司薪资遇高窝蜂家公司面试者老师学说公司面试
（二）应届毕业生职业素养达标
首先空专业学生职业规划业认知存偏差空实际份非常辛苦专业部分空专业学生缺乏组织性纪律性缺乏吃苦耐劳精神导致频繁跳槽份工作喜欢时跳槽
次空专业学生需系统理实训培养专业力求涉英语心理学法规旅游理礼仪化妆形体播音急救设备操作等等综合性力培养教师资源提出求必须扎实理功底实践工作验教师完成空专业训练需模拟客舱应急撤离逃生装备生理救护实验室等实训设施价格高昂培养优秀空专业学生需良资源实力旦学生学期间法充足培训训练法适应单位市场需求
专业课程学培训程中学生认外貌未业唯选拔标准压根意识外貌空空座综合素质求高优秀空工作员必须具强沟通力应急处理力强心理素质服务意识学生学培训程中忽视提高综合素质次学生没意识英语语种重性入学时分数低文化课基础差英语学意识够等招聘时发现英语者语种合格法达航空公司招聘求
综合种素空专业毕业学生缺乏市场工作需求工作素养
（三）业市场岗位竞争激烈
着航空服务行业断发展客空服务求断提高航空务员仅外形象美丽方端庄具备熟练务技坚实外语基础良文素养等航空服务质量高低直接关系航空公司效益航空公司适应国际化发展需求航空公司提供服务质量具高求意味着空专业学生提出越越高求[8]
年院校空专业发展机遇纷纷开设空中务专业顾市场求意扩招导致院校间劣性激烈生源质量逐年滑应届毕业生数量逐年涨种情况航空公司选标准会越越高面试筛查会越越严格
四应策略
（）重视职业规划教育培养
现国高校视学生职业规划教育重点开设职业规划必修课程举办职业规划相关讲座活动学生树立良职业规划意识职业認知做学生学校社会渡铺垫
开设空专业院校说应届空学生空工作认识存偏差缺乏职业规划业观念成熟容忽视问题空专业相关院校应积极鉴高校职业规划教育模式方法开设职业规划相关课程讲座校期间学生树立良业意识辅导学生学校期间根身特点完成职业规划次学校应该积极组织学生参观航空公司积极举办讲座活动学生身职业发展更加清晰认知学校应该设立业咨询专职员业期间学生业提供信息业技相关专业指导
（二）提高教学水注重语言培养
空员简单意义服务员集安全医护导游服务体充分解航空服务关专业知识空专业非常强调服务员综合力国空专业开班现十年历史尚属新生事物全国空中务专业教育方法教育体系实践中摸索着发展参航空服务标准招聘条件制定培养方案目前国家尚未形成创新统办学标准课程教材教学体系次国空中务专业学历教育面着师资实践教学设备问题全国范围空院校办学水参差齐部分院校教师缺乏职业背景空中务专业教师引进成专业发展瓶颈学校应加快事制度方面改革派教师航空公司进行培训深化企业合作模式通讲座沙龙等新型课堂形式聘请职业背景优秀员工学生进行培训
模拟客舱等实训设施建设维修费昂贵高校院校普遍缺乏空中务实践教学设施设备导致应届毕业生没全方位培训实践技薄弱职业导专业教育必须教学中应安排量实操训练院校必须加快建设实践教学基修建维护诸模拟客舱游泳池救生设施等设施设备没济实力建立实践教学基学校采取学校学校合作学校企业合作模式者政府发动行业建立公开付费实践基台保证学生完成相应学培训
现越越航空公司注重面国际发展招聘时格外注重英语面试学校应更加开阔思路加强学生英语学外学校应动提供语种学资源机会学生语言方面更具竞争力外航空英语实践性专业性学生英语学中学校应增加实践环节增加口语培训课程引入外交等着重提高学生口语力
（三）建立校企合作開拓业渠道
空专业门学校教育业工作紧密联系专业性强实性强学科空专业培养学生目标明确培养口岗位合格满足航空企业需求样学科加强学校企业合作更更快培养口企业空专业员力学校更明确认知定位企业够带学生实践认知提升空专业吸纳岗位基础知识技培训学校具更明显优势校企合作空专业发展必然
院校应该积极调动航空企业积极性建立完善航空公司参院校招生培养业工作体系建立深入合作模式航空公司企业需求市场需求参指定教学计划教学活动合作搭建航空公司培养基次学校应该积极组织教师学参观航空公司通讲座沙龙活动学生老师深入解航空公司企业文化深入解空专业招聘市场需求学校应该积极学生争取校招机会扩校招规模量学校里解决学生业问题提高录例政府必须发挥统筹协调作建立方法律法规法律形式明确合作企业职业教育中职责权利参校企合作企业予定鼓励优惠搭建校企合作公开信息台发布行业权威信息推动企业学校深度合作
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空专业应届毕业生业存问题
策建议思考
国济飞速发展潮国民航领域样历跨越式发展空专业迎发展热潮未空行业旧广阔业市场业前景旧容乐观着空专业办学增空应届毕业生业竞争逐年增航空公司务员综合素养求越越高目前国空专业应届毕业生面着业前景良业竞争愈发激烈现状业竞争激烈环境应届空学生存着空工作认知偏差合理业思路职业素养水达标问题学校应重视学生职业规划培养深入校企合作提高教学水提高空学生专业素养职业竞争力扩业渠道民航行业源源断输送高质量
研究重性
（）研究背景意义
1研究背景
十年里国济飞速发展潮国民航领域年均10增长速率历跨越式发展国航空业规模断扩机队数量断增中国正处民航国民航强国渡中民航业高速发展市场空专业员着巨需求国空专业迎发展热潮预测2010—2020年空员工作岗位增加五倍然广阔业市场意味着业难度降低业竞争压力减少应届空专业毕业生业前景然十分严峻
首先市场空专业求提升着航空服务行业断发展客空服务求断提升航空务员仅外形象美丽方端庄航空客求空员熟练务技坚实外语基础良文素养等航空服务质量高低直接关系航空公司效益加目前空专业学员数增航空公司招聘时标准断调
次薪资遇降低职业周期相短暂年航空务员薪资遇呈递减趋势目前航空务员遇月薪均6000—20000元然飞工作表面光鲜亮丽感受实际务工作仅仅劳累非常损伤身体健康空中务工作空员体力年龄着较高求尤女性讲职业周期相短暂面着更年轻代空员代风险
2研究意义
国民航业发展情况中国正处民航国民航强国渡中然广阔业市场意味着业难度降低业竞争压力减少空应届毕业生然面着严峻业形势较业压力文章结合航空业业现状未发展前景空中务专业毕业学生业现状业问题进行分析制定相应策毕业读专业员提供建议
（二）文献综述
1国空专业发展史
查阅文献资料国空中务专业发展1999年中国民航学院创办务学院教育部民航局早批准设立空中务院校许航空背景艺术类专业高校纷纷开设空专业中国民航飞行学院沈阳航空航天学等院校开设专科层次空专业南昌航空学率先招收空专业科学生科学校郑州航空工业理学院南京航空航天学蒙古师范学等开始设立科空专业截止XX年全国320高校开设空专业
2国空专业发展现状
空办学热潮样暴露空专业发展种问题
首先空专业盲目扩招供求國空专业盲目办学空中务年毕业量学生航空公司真正需求15空员培养严重供求省招生中空中务专业专业门槛低文化录取分数线求低许文化成绩理想形象气质较佳学生考虑报考空专业加学校扩招政策学生数量升质量降低
次空专业需综合力强教师目前开办空专业学校学校没民航系统相关背景空专业学生需系统理实训培养专业力求涉英语心理学法规旅游理礼仪化妆形体播音急救设备操作等等[4]综合力培养教师资源提出求必须扎实理功底实践工作验教师完成
空专业学生需充足实训条件空专业实训教学必备模拟客舱应急撤离逃生装备生理救护实验室种机型飞机等实训设施价格高昂许高校空专业力承担
二空专业应届毕业生业现状
（）空专业学生业前景良
首先院校空专业口业率高升空率高成航空职业技术学院空中务专业学生连续三年业率98升空率高达 70 海东海职业技术学院航空学院连续五年签约业率达80
（二）空专业学生业竞争较
年院校空专业发展机遇纷纷开设空中务专业部分开设空专业院校实际缺乏办学条件办学力专业设置意顾市场求意扩招导致院校间劣性竞争生源质量教学质量逐年滑
年航空公司开放招聘专业限制加社会招聘例非空专业出身外语水高形象气质高学生越越受航空公司青睐空中务专业学生机率业率造成严重击
三应届空专业学生业问题
（）应届空专业学生存业心理偏差
1应届空学生空工作认识存偏差
学生认知里空高薪光鲜代名词工作着航班世界旅游入学前空专业学需身高体重外形身体疤痕等严格筛选够进入专业学学形象气质十分优秀学生滋生出优越心态正确进行认知职业定位
2应届空学生专业素质认识位
专业课程学培训程中部分学生认外貌未业唯选拔标准压根意识外貌空空座综合素质求高优秀空工作员必须具强沟通力应急处理力强心理素质服务意识学培训程中没提高综合素质次学生忽视英语语种重性空学生入学时分数低文化课基础差英语学意识够等招聘时发现英语者语种合格
3应届空学生业观念成熟
调查显示部分应届空学生找工作时表现非常挑剔薪水工作容抱高期值学生求业必须机压根根考虑业机会部分应届空毕业生业目标明确清楚底想里业未什样发展根薪资家航空公司薪资遇高窝蜂家公司面试者老师学说公司面试
（二）应届毕业生职业素养达标
首先空专业学生职业规划业认知存偏差空实际份非常辛苦专业部分空专业学生缺乏组织性纪律性缺乏吃苦耐劳精神导致频繁跳槽份工作喜欢时跳槽
次空专业学生需系统理实训培养专业力求涉英语心理学法规旅游理礼仪化妆形体播音急救设备操作等等综合性力培养教师资源提出求必须扎实理功底实践工作验教师完成空专业训练需模拟客舱应急撤离逃生装备生理救护实验室等实训设施价格高昂培养优秀空专业学生需良资源实力旦学生学期间法充足培训训练法适应单位市场需求
专业课程学培训程中学生认外貌未业唯选拔标准压根意识外貌空空座综合素质求高优秀空工作员必须具强沟通力应急处理力强心理素质服务意识学生学培训程中忽视提高综合素质次学生没意识英语语种重性入学时分数低文化课基础差英语学意识够等招聘时发现英语者语种合格法达航空公司招聘求
综合种素空专业毕业学生缺乏市场工作需求工作素养
（三）业市场岗位竞争激烈
着航空服务行业断发展客空服务求断提高航空务员仅外形象美丽方端庄具备熟练务技坚实外语基础良文素养等航空服务质量高低直接关系航空公司效益航空公司适应国际化发展需求航空公司提供服务质量具高求意味着空专业学生提出越越高求[8]
年院校空专业发展机遇纷纷开设空中务专业顾市场求意扩招导致院校间劣性激烈生源质量逐年滑应届毕业生数量逐年涨种情况航空公司选标准会越越高面试筛查会越越严格
四应策略
（）重视职业规划教育培养
现国高校视学生职业规划教育重点开设职业规划必修课程举办职业规划相关讲座活动学生树立良职业规划意识职业認知做学生学校社会渡铺垫
开设空专业院校说应届空学生空工作认识存偏差缺乏职业规划业观念成熟容忽视问题空专业相关院校应积极鉴高校职业规划教育模式方法开设职业规划相关课程讲座校期间学生树立良业意识辅导学生学校期间根身特点完成职业规划次学校应该积极组织学生参观航空公司积极举办讲座活动学生身职业发展更加清晰认知学校应该设立业咨询专职员业期间学生业提供信息业技相关专业指导
（二）提高教学水注重语言培养
空员简单意义服务员集安全医护导游服务体充分解航空服务关专业知识空专业非常强调服务员综合力国空专业开班现十年历史尚属新生事物全国空中务专业教育方法教育体系实践中摸索着发展参航空服务标准招聘条件制定培养方案目前国家尚未形成创新统办学标准课程教材教学体系次国空中务专业学历教育面着师资实践教学设备问题全国范围空院校办学水参差齐部分院校教师缺乏职业背景空中务专业教师引进成专业发展瓶颈学校应加快事制度方面改革派教师航空公司进行培训深化企业合作模式通讲座沙龙等新型课堂形式聘请职业背景优秀员工学生进行培训
模拟客舱等实训设施建设维修费昂贵高校院校普遍缺乏空中务实践教学设施设备导致应届毕业生没全方位培训实践技薄弱职业导专业教育必须教学中应安排量实操训练院校必须加快建设实践教学基修建维护诸模拟客舱游泳池救生设施等设施设备没济实力建立实践教学基学校采取学校学校合作学校企业合作模式者政府发动行业建立公开付费实践基台保证学生完成相应学培训
现越越航空公司注重面国际发展招聘时格外注重英语面试学校应更加开阔思路加强学生英语学外学校应动提供语种学资源机会学生语言方面更具竞争力外航空英语实践性专业性学生英语学中学校应增加实践环节增加口语培训课程引入外交等着重提高学生口语力
（三）建立校企合作開拓业渠道
空专业门学校教育业工作紧密联系专业性强实性强学科空专业培养学生目标明确培养口岗位合格满足航空企业需求样学科加强学校企业合作更更快培养口企业空专业员力学校更明确认知定位企业够带学生实践认知提升空专业吸纳岗位基础知识技培训学校具更明显优势校企合作空专业发展必然
院校应该积极调动航空企业积极性建立完善航空公司参院校招生培养业工作体系建立深入合作模式航空公司企业需求市场需求参指定教学计划教学活动合作搭建航空公司培养基次学校应该积极组织教师学参观航空公司通讲座沙龙活动学生老师深入解航空公司企业文化深入解空专业招聘市场需求学校应该积极学生争取校招机会扩校招规模量学校里解决学生业问题提高录例政府必须发挥统筹协调作建立方法律法规法律形式明确合作企业职业教育中职责权利参校企合作企业予定鼓励优惠搭建校企合作公开信息台发布行业权威信息推动企业学校深度合作
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