（精华版）最新国家开放大学电大《组织行为学》机考终结性第二套真题题库及答案

(精华版)新国家开放学电组织行学机考终结性第二套真题题库答案
盗传必究
试卷总分：100 答题时间：90分钟
客观题
矩阵式连线题（1题10分）
1名词部分 解释部分
A巴纳德组织理认 F组织许交迭联锁角色组组成集合体
B凯恩组织理认 G社会系统环境决定活动相互作环境感情等素构成
C系统组织理认 H正式组织级规模差均包含目标协作愿信息沟通三基素
D权变组织理认 I单模型解决组织设计问题提出特定情况成功方案古典组织理行组织理系统理
E组织生命周期理认 J企业组织样具生命周期童年青年壮年老年时期组织时期根求理员应该采取相适应理方式渡危机更高级理阶段渡夺取更成功
请选择表格两列连线正确答案：
(1) A AF B AG C AH D AI E AJ
(2) A BF B BG C BH D BI E BJ
(3) A CF B CG C CH D CI E CJ
(4) A DF B DG C DH D DI E DJ
(5) A EF B EG C EH D EI E EJ
二判断题（11题11分）
1 四分图理认种行效果结肯定例认生产部门中效率组织间关系成反关心关系成正
F ×
2 心理通常会低估工作绩效高估益
T √
3 根公理投入获相产出结果员工会感公
F ×
4 菲德勒研究中发现：关心务领导者利利情况效领导者
T √
5 行外力作引发
F ×
6 工厂车间班组科室学校班级教研室团组织行政组织等非正式群体
F ×
7 组织环境组织结构设计组织绩效影响
F ×
8 研究员发现智理力首创性信性等领导效性没关系
F ×
9 勒温冻结强化方式团队强化方式体强化方式
F ×
10 果作业较复杂没掌握完成作业熟练技巧场观察时发生社会抑制作
T √
11 工作较单纯需复杂知识技质结构群体达高工作效率
T √
三单选题（15题30分）
1 属采取信态度制定计划设置目标改进检查工作种领导风格属什类型？（　　 　　）
D 参式
2 爱情问题受挫折未消沉更加努力学工作工作做出显著成绩种行反应（　　 　　）
B 升化行反应
3 某公司着营规模扩总理直营销队伍数3增中100公司发现营销似点散漫公司做法异议找确切原理角度认出现种情况原：
C 总理理幅度太宽致法营销队伍实行效理
4 熵测量环境什特性？（ 　　　　　）
B 序性
5 果公司总理发现公司中存许团体时态度：
D 正视团体客观存性允许鼓励存行加积极引导
6 具高水专长善活动中进行创造性思维引发灵感活动成果突出优异属（ ）
C 天
7 某公司年终进行奖励时发受奖员工台电风扇结果许员工满意认公司花钱买没占方东西造成种现象原（ ）
C 公司没做奖需形式变
8 群体目标组织目标协调致时凝聚力生产率会出现关系（　 ）
A 高凝聚力高生产率
9 较低层次决策数量涉范围决策控制等标志外反映分权程度标志：
C 低层次决策实施涉费数额
10 果公司总理授予种决策行动权力？
B 直线员
11 通社会知觉获体某行特征突出印象进扩整体行特征种知觉属：
B 晕轮效应
12 帮助领导者组织切变化做出效理没单模式结构设计理（ 　　）
D 型组织结构
13 某种行出现予某种带强制性威胁性利果期减少种行出现性消该行种强化方式（ ）
A 惩罚
14 组织正式文件明文规定群体成员固定编制规定权力义务明确职责分工群体属：（ ）
B 正式群体
15 称研究组织部行里程碑什？（ ）
B 霍桑试验
四选题（6题18分）
1 行特征（ ）
A 发
B 原
C 目
D 持久性
E 改变
2 占优势心理机制划分性格分：( )
A 理智型
C 情绪型
D 意志型
E 中间型
3 列制度中属采固定间隔强化方法（ ）
B 计时工资
D 月度奖
E 年终分红
4 中华商务中心家合资企业物业营业务目前写字楼租户272家公寓租户426家商场租户106家公司总理设物业部市场部财务部事部公交部业务发展部等部门物业部门设置写字楼理部公寓理部商场理部配套部门试问整公司物业部部组织结构设计分采取种部门化部门划分形式？
A 职部门化
B 顾客部门化
5 群体中获需满足（ ）
A 安全需
B 情感需
C 尊重认需
D 完成务需
6 根赫兹伯格双素理列素中属激励素（ ）
A 工作身特点
B 责感
C 提升发展
五案例选择题（1题16分）
1 王安电脑公司
王安电脑公司美国IT企业界颗闪亮明星美籍华裔科学家企业家王安美国波士顿创办家驰名世界王安电脑公司600美元投资开始40年艰苦奋斗已发展拥3万名员工30亿美元资产约60国家区设250分公司世界性企业成功带荣誉位带16亿美元巨额资产着王安足迹浏览生历程寻找成功秘诀时难发现王安公司成功决定素重视拥王安目光远办事果断懂开发重充分重视作努力发挥公司里积极性该公司济济善营副理拉克斯实业家电子学专家朱传渠亚太区销售工作销售部理庄家骏等等正仅1952年－1983年年营业额40％－50％速度增长1982年营额高达10亿美元 ……王安公司样发展着丰富成功验
请认真读完该案例列问题做出单项选择：
(1) 请根西方性假设理判断王安公司中员工作（ ）
C 实现
(2) 王安公司员工间劳动关系问题类词？（ ）
B 聘
(3) 研究数计算器工程师告诉王安公司工作计划月前达成夏季度假租房协议发生突时王安处理？（ ）
D 该工程师完成工作王安私墅度假
(4) 果M(积极性高低)E(期值)V(效价)表示王安激励员工程模型中变量关系什？（ ）
D MEV变量MEV关系
观题
六案例分析题（1题15分）
连三洋制冷公司企业文化建设
连三洋制冷公司企业文化建设王东理说：企业理企业讲永恒题企业理程中做企业文化建设企业持续发展重基建设企业文化建设言企业发展程中发产生连三洋制冷限公司成立伊始时作企业营者理者公司理肖永勤企业文化建设作企业发展中重基础建设 公司刚成立时员社会方面公司员工岗招聘应届中专毕业生国企业派技术理骨干具行规范着价值理念种情况公司理走正轨呢？时鉴国企业中实践证明效理验鉴国外先进理思想理方法效结合起做员工思想工作说做企业文化建设首先公司针方方面面利素开始注重制度文化建设设定严格理降低成提高质量创世界流企业方针目标通严格理规范员工行公司员工公司制度变成觉规范进统价值取 ……三洋公司年发展充分证明样道理
问题：
1什组织文化？连三洋制冷公司企业文化样构成？
2连三洋制冷公司企业文化公司营理起什作？
3连三洋制冷公司成功企业文化建设例子告诉什？(试题分值15分)
参考答案：（求引理准确逻辑清晰理联系案例中实际情况进行分析圆说评卷者参考答案酌情分问分析观点正确符合求者5分题15分）
答：1组织文化定历史条件通社会实践形成全体成员遵循意识价值观念职业道德行规范准总企业中通常称企业文化连三洋制冷公司企业文化物质层制度层精神层三层面企业价值观念组织信念组织目标规章制度职业道德组织情感等素结合起构成独具特色中国合资企业文化
2连三洋制冷公司企业文化具导功规范功凝聚功激励功创新功辐射功通企业文化建设质量理体系效运行整生产程中员工通企业文化建设较培训提高员工素质实现企业实施企业文化理效循环
3连三洋制冷公司成功企业文化建设例子告诉做组织文化建设工作组织持续发展重保障组织文化建设组织理基础组织理灵魂组织文化员工组织整理程中立足岗位理立足岗位改善效实现价值价值发展效融入公司发展中组织发展目标机结合起搞企业文化建设必须做点：①领导者重视调节控制公司理肖永勤企业文化建设视企业发展中重基础建设抓②领导者重事件企业危机反应③领导者进行详细角色示范教育培训员工立足岗位改善项活动ZD组缺陷活动中锻炼提高④合理制定实施分配报酬提升标准⑤科学合理制定招聘挑选提升退休解聘职工标准连三洋制冷公司刚成立时注意企业挑选新成员化渗透文化核心方面效方法
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