保险公司理2021年工作总结
XX年结束迎令振奋XX年市分公司指示工作安排现分xx支公司险部b柜面综合理部纪检监察等项工作相关情况公司领导位仁作简述职妥错误方请领导仁批评指正
工作做法效果
发展硬道理发展第务作支公司手抓业务发展工作重中重时候丝毫松懈围绕中心抓项具体工作：⒈科学决策年业务发展策划量调查研究基础根市分公司指导思想结合公司实际汇相关部门意见制定成⒉做推动业务计划否落实关键推动年先组织实施8次重业务推动活动达业务推动效果XX年半年股市基金持续火暴保险行业带影响快扭转局面带领营销队伍精心策划准备农村市场突破口通院坝会等种形式迅速占领农村市场掀起保险销售高潮高场院坝现场签单达13万元9月10月两月万险销售险种突击行动更公司门庭市连续出现排着长队交保费喜景象仅国庆节7天实现万险保费130万元开门红企划活动策划部署早行动快季度保费收达420万元
二致力培育团结谐高效率员工队伍
什时候公司发展壮第素员工素质高低决定企业理发展水造创建学型团队求结合公司营理需积极倡导培养学型采取请进走出老带新先带等种形式学教育培训方法邀请著名林良讲师市分公司讲师公司传送宝前华东五市参观学梁支公司考察交流等等良学氛围带动员工学热情公司整体文化业务素质全面提升
工作中始终坚持行导情动德思想断提升身班子成员标竿模范带头作特8月份理室情况克服工作千头万絮压力身体欠佳等诸困难全体员工甘苦肝胆相公司营造良际工作环境培育团结谐工作氛围纯洁员工队伍思想增强公司凝聚力战斗力
简捷高效适原科学设置理层次职建立适应公司需理机构完善岗位责理机制明确分工职责强化部门职作
原考核办法薪酬制度进行改革根全年目标务层层分解细化劳劳取酬原制定合理薪酬分配方案技术含量劳逸程度责工作贡献适调整绩效工资细化考核岗位时完善考核体系加考核力度奖勤罚懒激发公司活力调动员工工作积极性目前已客户服务岗位进行实施收明显成效
三控理工作新台阶
工作保险行业重中重公司业务工作繁忙始终部理加强合规营放突出位置抓客户服务中心实行站式服务市分公司印发客户服务柜面理系列制度进行理提高工作效率提升服务质量风险控方面严格遵循404条款求执行确保落实处理室常定期定期组织学教育进行统检查特财务制度执行系统权限理单证理等方面查漏补缺完善理制度措施营销代理员理严格营销员基法规定执行违规行严肃处理决姑息坚决做合规营年总理室严格控公司没发生类案件理出现严重漏洞现象始终保持良控理运行中
四精神文明建设取明显成效
1员先进性教育进步深化学xx报告召开民生活会诚信教育等活动开展声色收效明显纯洁员干部队伍思想提高政治敏锐力起极促进作通xx学全体员干部坚定理想信念坚信路线方针树立科学发展观念召开民生活会提高员干部参政议政力增强民决策力发挥堡垒作诚信教育方面总理室召开专题会议组织员工开展xxxx教育联系岗位做诚实诚信工作实际行动维护公司良形象举办演讲会写学心等形式扎实推进全体员干部员工思想政治工作作风取明显提高
2治抓源头防腐败工作进步加强全年公司开展系列防腐倡廉工作深入贯彻中中央关建立健全教育制度监督重整治防腐败体系实施纲狠抓反商业贿赂清理工作开展部项工作查整改杜绝违规违纪事件发生提高控理水加强风险控
3综合治理成绩显著全年公司狠抓综合治理安全生产工作消类安全隐患全体员工防范意识进步增强全公司实现五目标：火灾事交通事盗窃案件泄密事件访事件发生公司业务工作开展起重保障作
五勇担社会责增强公司美誉
xx支公司非常重视加强社会公众政府部门沟通联系努力塑造良公司形象年特洪涝灾害中发挥保险社会理功稳定器作提升公司品牌形象公司动县委政府相关部门沟通联系帮政府解决燃眉急考察请示市公司包峦镇民捐款两万元积极倡导全员捐款捐物效缓解民生活困难社会广泛赞誉二受灾群众时予理赔帮助解救数家庭危急难解政府顾忧确保社会稳定家庭幸福构建谐社会奉献份力量公司美誉度企业文化进步提升丰富
六工作作风廉洁律情况
（）政治思想觉悟方面
作组织培养年基层干部搞工作适应工作岗位需断坚持学养成良学惯政治讲性够始终牢记根宗旨心系员工服务众始终中央保持高度致坚定政治方时候情况没忘记身份职责树立世界观生观价值观正确权力观时候做保持清醒头脑模范积极贯彻落实路线方针政策级公司业务指导思想项中心工作坚持解放思想实事求时俱进工作中绝服组织安排创造性开展工作善团结广员工长期保持艰苦朴素工作作风脚踏实工作惯善听取基层员工意见刮风雨烈日炎炎工作需毫犹豫奔赴基层现场办公关心帮助千方百计解决工作需生活需工作重事情决策时刻忘肩责身作率先垂范搞言堂坚持办公会议制度千方百计维护班子团结方时候光明磊落胸襟坦荡突出作工作非常具开拓精神弘扬正气敢歪风邪气作坚决斗争怕遭志理解甚辱骂攻击保持健康心态坦然处年实践证明具坚定政治信仰讲性重品行作表率综合素质较高受起风浪考验作基层公司负责较高政治思想觉悟讲政治识体顾局较强开拓精神思路敏捷办法灵活身作风雨舟较强独立处理问题解决问题力认真履行负责项职责年完成组织交办项工作务
作手工作忙公司够统总理室集中领导公司发展非常注意班子成员间员工间特营销伙伴间开展谈心思想交流教育求识体顾局营造谐健康发展环境物竟天择适者生存天行常尧存桀亡然法树立忧患意识危机意识超前意识交流谈心中做善坦诚相作批评员工伙伴着想班休息时需交谈量达成识激发员工门工作热情工作中找快乐快乐中忘热情工作努力构建公司谐工作环境真正营造心处想劲处谐环境
（二）财纪律方面
持工作够正确处理权力责关系真正做五动摇合规营动摇够二改革创新动摇三严格理动摇四公道正派动摇五廉洁律动摇严格执行国家公司项财规章制度严格操作规范规加强印章支票保费发票理严格报账制度重费开支业务企划活动坚持预算制度财务审核制度业务数字搞泡沫济做笔业务合规性真实性
（三）廉洁律努力作表率
全心全意民服务根宗旨时候会忘记身份肩重长期仅觉学遵守领导干部廉洁干准廉政建设十准样领导干部等相关规定制度工作生活中注意加强加强思想道德修养模范遵守社会公德职业道德家庭美德继承发扬优良传统牢固树立民服务观点模范执行廉洁律项规定时做重省警励律工作中闯红灯越红线做利益永远服务民利益决心长期贯穿工作生活中
七足处
1年带领全体仁忘工作取定成绩离级求愿定差距
2工作求甚高件事情希做善美工作中强调业务理较常事工作忙缺乏深入细致性化教育伤害事感情
3支公司处国家级贫困县业务工作压力历史欠账较现实问题法解决偶尔点抱怨情绪
4班子成员教育引导帮助方面做够
XX年工作思路目标
严格落实404条款加强业工作构建优质规范承保服务体系承保保险公司营源头风险控实现效益重基础保险公司生存基础保障XX年公司狠抓业工作提高风险控力
二认真落实总公司XX年11月30日全系统客户服务工作会议杨超董事长万峰总裁等领导指示精神提高客户服务工作质量建设流客户服务台着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化年努力司已市场占80份额拥较客户群体着业务发展断深入客服工作重性尤突出XX年里严格规范客服工作建立流客户服务体系真正n+1优质服务送位公司客户
三加快业务发展巩固城市市场占率扩农村市场占面根XX年支公司保费收入749755万元支公司计划XX年实现全年保费收入****万元中：计划方面实施完成1精心组织策划开门红坚决完成计划指标全年目标坚实基础2深度拓展城市市场县城业务攻坚战3序推进扩巩固农村市场占面 4团险方面：深入抓全县厂矿企业意外伤害保险加强卫生局医疗单位合作抓补充医疗保险工作巩固运输公司长期合作关系推行卡单销售会员化积极参学生险企业年金激烈竞争中
四继续抓精神文明建设风廉政建设工作员先进性教育诚信教育防腐倡廉反商业贿赂等工作引深入力争项工作新台阶XX年始终做综合治理安全生产工作力争达标升级
五狠抓队伍建设做增员工作继续完善力资源改革公司业务发展提供力保障XX年增员工作实施高素质战略避免粗犷型招募增员做进留住展业防止员素质差留存率低资源浪费等现象做增员工作继续抓全员增员活动发现定声誉社会关系广公关力热爱保险工作事业招进营销队伍营销队伍输入新鲜血液注入新活力XX年业务开展提供强力力保障
六完善理机制强化执行力通前年快速发展公司现已跃新台阶年制度入手公司现规章制度总公司市分公司制度求范围进行修订补充完善前没完善规章制度更加符合丰公司营理工作需汇编成册发员工手中认真学真正做制度制度办事提高执行力度
俗话说：汉提年勇真英雄永立潮头新年里承蒙领导全体员工信厚爱必竭全体仁道甘苦相濡沫励精图治续写丰公司新辉煌
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XX年结束迎令振奋XX年市分公司指示工作安排现分xx支公司险部b柜面综合理部纪检监察等项工作相关情况公司领导位仁作简述职妥错误方请领导仁批评指正
工作做法效果
发展硬道理发展第务作支公司手抓业务发展工作重中重时候丝毫松懈围绕中心抓项具体工作：⒈科学决策年业务发展策划量调查研究基础根市分公司指导思想结合公司实际汇相关部门意见制定成⒉做推动业务计划否落实关键推动年先组织实施8次重业务推动活动达业务推动效果XX年半年股市基金持续火暴保险行业带影响快扭转局面带领营销队伍精心策划准备农村市场突破口通院坝会等种形式迅速占领农村市场掀起保险销售高潮高场院坝现场签单达13万元9月10月两月万险销售险种突击行动更公司门庭市连续出现排着长队交保费喜景象仅国庆节7天实现万险保费130万元开门红企划活动策划部署早行动快季度保费收达420万元
二致力培育团结谐高效率员工队伍
什时候公司发展壮第素员工素质高低决定企业理发展水造创建学型团队求结合公司营理需积极倡导培养学型采取请进走出老带新先带等种形式学教育培训方法邀请著名林良讲师市分公司讲师公司传送宝前华东五市参观学梁支公司考察交流等等良学氛围带动员工学热情公司整体文化业务素质全面提升
工作中始终坚持行导情动德思想断提升身班子成员标竿模范带头作特8月份理室情况克服工作千头万絮压力身体欠佳等诸困难全体员工甘苦肝胆相公司营造良际工作环境培育团结谐工作氛围纯洁员工队伍思想增强公司凝聚力战斗力
简捷高效适原科学设置理层次职建立适应公司需理机构完善岗位责理机制明确分工职责强化部门职作
原考核办法薪酬制度进行改革根全年目标务层层分解细化劳劳取酬原制定合理薪酬分配方案技术含量劳逸程度责工作贡献适调整绩效工资细化考核岗位时完善考核体系加考核力度奖勤罚懒激发公司活力调动员工工作积极性目前已客户服务岗位进行实施收明显成效
三控理工作新台阶
工作保险行业重中重公司业务工作繁忙始终部理加强合规营放突出位置抓客户服务中心实行站式服务市分公司印发客户服务柜面理系列制度进行理提高工作效率提升服务质量风险控方面严格遵循404条款求执行确保落实处理室常定期定期组织学教育进行统检查特财务制度执行系统权限理单证理等方面查漏补缺完善理制度措施营销代理员理严格营销员基法规定执行违规行严肃处理决姑息坚决做合规营年总理室严格控公司没发生类案件理出现严重漏洞现象始终保持良控理运行中
四精神文明建设取明显成效
1员先进性教育进步深化学xx报告召开民生活会诚信教育等活动开展声色收效明显纯洁员干部队伍思想提高政治敏锐力起极促进作通xx学全体员干部坚定理想信念坚信路线方针树立科学发展观念召开民生活会提高员干部参政议政力增强民决策力发挥堡垒作诚信教育方面总理室召开专题会议组织员工开展xxxx教育联系岗位做诚实诚信工作实际行动维护公司良形象举办演讲会写学心等形式扎实推进全体员干部员工思想政治工作作风取明显提高
2治抓源头防腐败工作进步加强全年公司开展系列防腐倡廉工作深入贯彻中中央关建立健全教育制度监督重整治防腐败体系实施纲狠抓反商业贿赂清理工作开展部项工作查整改杜绝违规违纪事件发生提高控理水加强风险控
3综合治理成绩显著全年公司狠抓综合治理安全生产工作消类安全隐患全体员工防范意识进步增强全公司实现五目标：火灾事交通事盗窃案件泄密事件访事件发生公司业务工作开展起重保障作
五勇担社会责增强公司美誉
xx支公司非常重视加强社会公众政府部门沟通联系努力塑造良公司形象年特洪涝灾害中发挥保险社会理功稳定器作提升公司品牌形象公司动县委政府相关部门沟通联系帮政府解决燃眉急考察请示市公司包峦镇民捐款两万元积极倡导全员捐款捐物效缓解民生活困难社会广泛赞誉二受灾群众时予理赔帮助解救数家庭危急难解政府顾忧确保社会稳定家庭幸福构建谐社会奉献份力量公司美誉度企业文化进步提升丰富
六工作作风廉洁律情况
（）政治思想觉悟方面
作组织培养年基层干部搞工作适应工作岗位需断坚持学养成良学惯政治讲性够始终牢记根宗旨心系员工服务众始终中央保持高度致坚定政治方时候情况没忘记身份职责树立世界观生观价值观正确权力观时候做保持清醒头脑模范积极贯彻落实路线方针政策级公司业务指导思想项中心工作坚持解放思想实事求时俱进工作中绝服组织安排创造性开展工作善团结广员工长期保持艰苦朴素工作作风脚踏实工作惯善听取基层员工意见刮风雨烈日炎炎工作需毫犹豫奔赴基层现场办公关心帮助千方百计解决工作需生活需工作重事情决策时刻忘肩责身作率先垂范搞言堂坚持办公会议制度千方百计维护班子团结方时候光明磊落胸襟坦荡突出作工作非常具开拓精神弘扬正气敢歪风邪气作坚决斗争怕遭志理解甚辱骂攻击保持健康心态坦然处年实践证明具坚定政治信仰讲性重品行作表率综合素质较高受起风浪考验作基层公司负责较高政治思想觉悟讲政治识体顾局较强开拓精神思路敏捷办法灵活身作风雨舟较强独立处理问题解决问题力认真履行负责项职责年完成组织交办项工作务
作手工作忙公司够统总理室集中领导公司发展非常注意班子成员间员工间特营销伙伴间开展谈心思想交流教育求识体顾局营造谐健康发展环境物竟天择适者生存天行常尧存桀亡然法树立忧患意识危机意识超前意识交流谈心中做善坦诚相作批评员工伙伴着想班休息时需交谈量达成识激发员工门工作热情工作中找快乐快乐中忘热情工作努力构建公司谐工作环境真正营造心处想劲处谐环境
（二）财纪律方面
持工作够正确处理权力责关系真正做五动摇合规营动摇够二改革创新动摇三严格理动摇四公道正派动摇五廉洁律动摇严格执行国家公司项财规章制度严格操作规范规加强印章支票保费发票理严格报账制度重费开支业务企划活动坚持预算制度财务审核制度业务数字搞泡沫济做笔业务合规性真实性
（三）廉洁律努力作表率
全心全意民服务根宗旨时候会忘记身份肩重长期仅觉学遵守领导干部廉洁干准廉政建设十准样领导干部等相关规定制度工作生活中注意加强加强思想道德修养模范遵守社会公德职业道德家庭美德继承发扬优良传统牢固树立民服务观点模范执行廉洁律项规定时做重省警励律工作中闯红灯越红线做利益永远服务民利益决心长期贯穿工作生活中
七足处
1年带领全体仁忘工作取定成绩离级求愿定差距
2工作求甚高件事情希做善美工作中强调业务理较常事工作忙缺乏深入细致性化教育伤害事感情
3支公司处国家级贫困县业务工作压力历史欠账较现实问题法解决偶尔点抱怨情绪
4班子成员教育引导帮助方面做够
XX年工作思路目标
严格落实404条款加强业工作构建优质规范承保服务体系承保保险公司营源头风险控实现效益重基础保险公司生存基础保障XX年公司狠抓业工作提高风险控力
二认真落实总公司XX年11月30日全系统客户服务工作会议杨超董事长万峰总裁等领导指示精神提高客户服务工作质量建设流客户服务台着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化年努力司已市场占80份额拥较客户群体着业务发展断深入客服工作重性尤突出XX年里严格规范客服工作建立流客户服务体系真正n+1优质服务送位公司客户
三加快业务发展巩固城市市场占率扩农村市场占面根XX年支公司保费收入749755万元支公司计划XX年实现全年保费收入****万元中：计划方面实施完成1精心组织策划开门红坚决完成计划指标全年目标坚实基础2深度拓展城市市场县城业务攻坚战3序推进扩巩固农村市场占面 4团险方面：深入抓全县厂矿企业意外伤害保险加强卫生局医疗单位合作抓补充医疗保险工作巩固运输公司长期合作关系推行卡单销售会员化积极参学生险企业年金激烈竞争中
四继续抓精神文明建设风廉政建设工作员先进性教育诚信教育防腐倡廉反商业贿赂等工作引深入力争项工作新台阶XX年始终做综合治理安全生产工作力争达标升级
五狠抓队伍建设做增员工作继续完善力资源改革公司业务发展提供力保障XX年增员工作实施高素质战略避免粗犷型招募增员做进留住展业防止员素质差留存率低资源浪费等现象做增员工作继续抓全员增员活动发现定声誉社会关系广公关力热爱保险工作事业招进营销队伍营销队伍输入新鲜血液注入新活力XX年业务开展提供强力力保障
六完善理机制强化执行力通前年快速发展公司现已跃新台阶年制度入手公司现规章制度总公司市分公司制度求范围进行修订补充完善前没完善规章制度更加符合丰公司营理工作需汇编成册发员工手中认真学真正做制度制度办事提高执行力度
俗话说：汉提年勇真英雄永立潮头新年里承蒙领导全体员工信厚爱必竭全体仁道甘苦相濡沫励精图治续写丰公司新辉煌
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