市行政审批局2021年度半年工作总结暨半年工作思路
局深入贯彻省委益阳市委政府决策部署统筹推进三项改革(行政审批制度改革件事次办改革审批服务三集中三位改革)优化政务服务助力企业(项目)复工复产政务服务厅运行六月整体运行稳社会反响良现半年相关工作情况简汇报
重点工作推进情况
()积极推进互联网+政务服务工作
推动政务服务事项应进必进根年已完成梳理情况市市级申请6类行政权力事项目录公服务事项目录1426项交警等部门场受限保密局涉密外单位事项进驻综合性实体政务厅办理搬迁新政务服务厅接群众万次受理类申请243734件办结241404件办结率收缴税费39亿元网办事厅政务微信台回复群众咨询件136件二断优化网政务服务流程减时限减环节减材料减跑动减费着力点优化简化部门部审批环节业务流程推广容缺审批三电子政务外网实现三级全覆盖全市少镇(场街道)少市直部门少村(社区区)已全部接入全省统电子政务外网台(剩余2村未延伸具体原：新湾镇老屋村村部装修琼湖街道办事处莲花村村部光纤属益阳电信负责电信现已报益阳电信请求解决)已完成市互联网+政务服务体化台数享交换台搭建镇场街道便民服务中心窗口登录访问省体化台通系统办理部分事项四市政务服务旗舰店已2019年9月23日线运行旗舰店目前已开通专题服务等政务服务专栏旗舰店全市部门涉政务服务事项法服务服务部门服务进行分类事项基信息等全面公开公告事项提供线服务群众享受全天候便捷服务
(二)扎实推进行政审批制度改革工作
关领导组身建设调整行政审批制度改革工作领导组成员组织起草市2021年行政审批制度改革工作实施方案行政审批制度改革工作领导组职责运行机制二园区放36项济理权限组织关业务工作负责高新区桃江高新区调研考察解高新区实际需求赋权工作中存某单位问题征求意见建议学权限放承接工作具体做法次组织召开调度会放事项放方式等容进行充分沟通协商推动市直相关单位高新区区放事项放方式等容基达成致建议首批放事项36项放方式授权放三清理规范中介服务事项组织市直关单位湘政办发〔2019年〕50号文件规定仔细清理单位拟保留中介服务事项根机构改革部门职情况清理规范单位中介服务事项汇总形成市行政审批中介服务事项清单中介服务事项清单(初稿)提交法制办进行合法性审查相关单位根审查意见事项名称设置等进行核准校正形成市市级行政审批中介服务事项清单73项四组织市直关单位登录省体化台事项理系统进步完善申请六类公服务事项实施清单确保实施清单填报率发布率均达事项问题字段持续进
(三)加快推进件事次办改革工作
制定市湖南省件事次办’改革工作落实施方案成立领导组进步明确件事次办工作务责分工时间进度确定市件事次办事项首批承接事项102项第二批承接事项99项二登录省体化台事项库核件事次办事项梳理表中涉相关审批事项梳理99项件事次办事项三组织市直关单位编制完善首批少单事项办事指南少套餐事项办事指南已落事项少第二批套餐事项办事指南正益阳市局步标编制中四设置件事次办服务专区公布流程办事指南等情况力宣传件事次办目前市件事次办改革总受理数110263件总办结数110263件中公安39328件交警5011件公积金538件动产12299件
(四)强化厅理优化线线政务服务
强化政务服务厅理严肃纪律转变作风规范秩序严格出勤理采取厅现场巡查中午值班督查岗监测系统普查相结合方式实行督查出勤情况日登记月汇总通报严格请销假理提前书面申请分级审签负责方式请假假期结束立马销假请假必须预先衔接工作确保窗口正常办理业务二强化帮代办员培训请单位业务骨干礼仪教师帮代办工作员业务知识政务礼仪进行专题培训建立常态化培训机制断提高帮代办工作员综合服务水三创新服务模式积极推进全程代办门服务预约服务八时外延时服务等系列特色服务设立帮代办窗口服务象提供帮代办服务三持续推进窗口综合服务群众办理事项需资料递交综合服务窗口窗口工作员会材料纸质档电子档部流转实行前台统受理台联审核机制受审分离事项办结群众综合服务窗口证
(五)提升政务服务效优化政务营商环境
加快简政放权全面清理现行政审批服务事项公布清单园区放关济理权限法程序农业发展等事项沉镇场街道二精简审批事项压缩审批时限合调整关审批事项实事求快快原相关单位办理时间原承诺时限基础原压缩三规范中介服务实行行政审批中介服务清单理制度四创新服务方式园区设立全程代办机构实行预审代办区域评估推行容缺受理告知承诺制
(六)推动落实基层公服务(门式)全覆盖
贯彻落实湖南省赋予乡镇(街道)济社会理权限指导目录全省公服务事项目录牵头组织相关部门进步加简政赋权力度接落实村(社区)法治事项清单协助政府工作事项清单负面事项清单持续推动职部门群众密切相关服务事项审批权限入乡镇(街道)受理权限放村(社区)智慧建引领信息技术支撑全面通全市少村(社区区)网络通道推动乡镇(街道)公服务纳入省市体化台延伸村(社区)综合服务台通服务群众百米
(七)规范政府网站理推进新型智慧城市建设
全面完成湖南省网站集约化建设试点工作完善网站功应抓手选栏目补充召开市民政府网改版升级征求意见座谈会快组织实施扎实推进惠民生益阳市(新型智慧城市)公安全视频监控建设联网应项目(三期)市竣工验收工作配合益阳市城市设计院市数中心建设进行前期调研坚持数源元校核市政务信息资源采集存储交换享工作进行初步规划
二半年工作思路
()持续推进行政审批制度改革重点督促落实三集中三位改革工作
(二)深入推进次事次办改革工作
(三)扎实推进基层公服务(门式)全覆盖
(四)持续推进政务效提升行动优化营商政务环境
局秉承便民高效廉洁规范服务理念着力强理优服务促改革进步增强服务意识精减审批事项优化办事流程市场体民群众提供便捷高效规范透明政务服务着力营造流政务服务环境促进市域济高质量发展
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局深入贯彻省委益阳市委政府决策部署统筹推进三项改革(行政审批制度改革件事次办改革审批服务三集中三位改革)优化政务服务助力企业(项目)复工复产政务服务厅运行六月整体运行稳社会反响良现半年相关工作情况简汇报
重点工作推进情况
()积极推进互联网+政务服务工作
推动政务服务事项应进必进根年已完成梳理情况市市级申请6类行政权力事项目录公服务事项目录1426项交警等部门场受限保密局涉密外单位事项进驻综合性实体政务厅办理搬迁新政务服务厅接群众万次受理类申请243734件办结241404件办结率收缴税费39亿元网办事厅政务微信台回复群众咨询件136件二断优化网政务服务流程减时限减环节减材料减跑动减费着力点优化简化部门部审批环节业务流程推广容缺审批三电子政务外网实现三级全覆盖全市少镇(场街道)少市直部门少村(社区区)已全部接入全省统电子政务外网台(剩余2村未延伸具体原：新湾镇老屋村村部装修琼湖街道办事处莲花村村部光纤属益阳电信负责电信现已报益阳电信请求解决)已完成市互联网+政务服务体化台数享交换台搭建镇场街道便民服务中心窗口登录访问省体化台通系统办理部分事项四市政务服务旗舰店已2019年9月23日线运行旗舰店目前已开通专题服务等政务服务专栏旗舰店全市部门涉政务服务事项法服务服务部门服务进行分类事项基信息等全面公开公告事项提供线服务群众享受全天候便捷服务
(二)扎实推进行政审批制度改革工作
关领导组身建设调整行政审批制度改革工作领导组成员组织起草市2021年行政审批制度改革工作实施方案行政审批制度改革工作领导组职责运行机制二园区放36项济理权限组织关业务工作负责高新区桃江高新区调研考察解高新区实际需求赋权工作中存某单位问题征求意见建议学权限放承接工作具体做法次组织召开调度会放事项放方式等容进行充分沟通协商推动市直相关单位高新区区放事项放方式等容基达成致建议首批放事项36项放方式授权放三清理规范中介服务事项组织市直关单位湘政办发〔2019年〕50号文件规定仔细清理单位拟保留中介服务事项根机构改革部门职情况清理规范单位中介服务事项汇总形成市行政审批中介服务事项清单中介服务事项清单(初稿)提交法制办进行合法性审查相关单位根审查意见事项名称设置等进行核准校正形成市市级行政审批中介服务事项清单73项四组织市直关单位登录省体化台事项理系统进步完善申请六类公服务事项实施清单确保实施清单填报率发布率均达事项问题字段持续进
(三)加快推进件事次办改革工作
制定市湖南省件事次办’改革工作落实施方案成立领导组进步明确件事次办工作务责分工时间进度确定市件事次办事项首批承接事项102项第二批承接事项99项二登录省体化台事项库核件事次办事项梳理表中涉相关审批事项梳理99项件事次办事项三组织市直关单位编制完善首批少单事项办事指南少套餐事项办事指南已落事项少第二批套餐事项办事指南正益阳市局步标编制中四设置件事次办服务专区公布流程办事指南等情况力宣传件事次办目前市件事次办改革总受理数110263件总办结数110263件中公安39328件交警5011件公积金538件动产12299件
(四)强化厅理优化线线政务服务
强化政务服务厅理严肃纪律转变作风规范秩序严格出勤理采取厅现场巡查中午值班督查岗监测系统普查相结合方式实行督查出勤情况日登记月汇总通报严格请销假理提前书面申请分级审签负责方式请假假期结束立马销假请假必须预先衔接工作确保窗口正常办理业务二强化帮代办员培训请单位业务骨干礼仪教师帮代办工作员业务知识政务礼仪进行专题培训建立常态化培训机制断提高帮代办工作员综合服务水三创新服务模式积极推进全程代办门服务预约服务八时外延时服务等系列特色服务设立帮代办窗口服务象提供帮代办服务三持续推进窗口综合服务群众办理事项需资料递交综合服务窗口窗口工作员会材料纸质档电子档部流转实行前台统受理台联审核机制受审分离事项办结群众综合服务窗口证
(五)提升政务服务效优化政务营商环境
加快简政放权全面清理现行政审批服务事项公布清单园区放关济理权限法程序农业发展等事项沉镇场街道二精简审批事项压缩审批时限合调整关审批事项实事求快快原相关单位办理时间原承诺时限基础原压缩三规范中介服务实行行政审批中介服务清单理制度四创新服务方式园区设立全程代办机构实行预审代办区域评估推行容缺受理告知承诺制
(六)推动落实基层公服务(门式)全覆盖
贯彻落实湖南省赋予乡镇(街道)济社会理权限指导目录全省公服务事项目录牵头组织相关部门进步加简政赋权力度接落实村(社区)法治事项清单协助政府工作事项清单负面事项清单持续推动职部门群众密切相关服务事项审批权限入乡镇(街道)受理权限放村(社区)智慧建引领信息技术支撑全面通全市少村(社区区)网络通道推动乡镇(街道)公服务纳入省市体化台延伸村(社区)综合服务台通服务群众百米
(七)规范政府网站理推进新型智慧城市建设
全面完成湖南省网站集约化建设试点工作完善网站功应抓手选栏目补充召开市民政府网改版升级征求意见座谈会快组织实施扎实推进惠民生益阳市(新型智慧城市)公安全视频监控建设联网应项目(三期)市竣工验收工作配合益阳市城市设计院市数中心建设进行前期调研坚持数源元校核市政务信息资源采集存储交换享工作进行初步规划
二半年工作思路
()持续推进行政审批制度改革重点督促落实三集中三位改革工作
(二)深入推进次事次办改革工作
(三)扎实推进基层公服务(门式)全覆盖
(四)持续推进政务效提升行动优化营商政务环境
局秉承便民高效廉洁规范服务理念着力强理优服务促改革进步增强服务意识精减审批事项优化办事流程市场体民群众提供便捷高效规范透明政务服务着力营造流政务服务环境促进市域济高质量发展
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