市场部科室职责说明
根集团公司市场部职求市场部组织结构部长副部长〔12名〕三科室市场理科信息广告科效劳中心驻外办事处组成
市场理科〔3〕
职责:
1负责市场研究
第宏观方面市场动态技术开展动态国家方政策变化趋势研究分析
第二产品市场信息:竞争手信息营销活动中反应信息客户需求信息收集分析
收集分析竞争手信息方面重点收集分析竞争手开展方〔包括产品开发动市场拓展转移动〕产品价格构成〔通种渠道收集竞争手价格然进行汇总进行适时更新集团营销系统提供资源享台〕等等
客户需求信息收集分析方面通信息收集分析处理获取市场需求容量预测未〔般时间半年年〕市场需求状况变化趋势
第三目标市场分析产品定位
集团已事业务方面通目标市场中信息收集分析处理〔包括市场需求信息效劳活动中反应信息现存竞争手潜竞争手代品制造商供商顾客等素分析〕结合公司事业层优劣势确定相关事业领域中战略模式
集团尙未涉足开展前途市场方面通目标市场动态性方性进行研究分析投资价值驱动公司资源方投入促进资源效益化
2负责集团年度营销策略规划实施根集团战略需断完善营销组织体系相关制度文件结构设计
根事业层重点三方面进行营销策略规划实施:饲料机械成套工程领域 二仓储工程领域
三环保工程粮食工程领域
3负责客户关系理客户信理
第进步完善现客户档案定期进行检查补充更新保证客户档案资料真实性性
第二重点客户关系维护根营销学中二八理需牢牢握20客户资源真正公司拥维护?需进步出行性战术方案尚考虑中
4.负责集团公司营销知识相关培训建议总裁办完成项职责
5.效控制部门发生费达降低钱目时断提升部门成员业务水〔分析判断问题力等〕
根述职设岗定编建议设置市场理科科长名属成员2名科长带头工作重点市场研究客户关系维护方面建议周某市场领域情况作书面报告中名成员〔女性〕兼带负责客户档案理产品市场息汇总输入电脑存档
二信息广告科〔5〕
职责:
1品牌理
第集团CIVI规划理负责具体方案设计实施
第二负责产品品牌定位设计建立维护
2营销传播
第 负责集团公司属公司广告设计制作负责YM通讯筹稿改稿排版编辑校整体复印工作负责产品说明书集团产品宣传材料(集团样属公司样产品单页)销售支持材料〔公司简介产品宣传〕公司员名片等制作
第二.负责公司参展会议组织工作会议形象设计会议展牌相关宣传资料制作
第三.负责媒体关系负责集团公关类市场活动紧急事件处理等工作
第四产品宣传推广进行评估反应改良
第五.效控制部门发生费达降低钱目时断提升部门成员业务水〔广告设计力文字表达力等〕
根述职设岗定编建议设置信息广告科科长名属成员4名科长带头工作重点品牌理营销传播方面设置2名成员负责日常广告设计〔包括集团公司属公司〕会议组织工作会议形象设计会议展牌设计时设置2名成员负责YM通讯筹稿改稿排版编辑校整体复印工作负责产品说明书集团产品宣传材料(集团样属公司样产品单页)销售支持材料〔公司简介产品宣传〕公司员名片等制作
三效劳中心〔1012〕
职责:
1负责集团公司属公司售出设备售效劳工作具体容
第设备生产程中身质量原〔设计原制造原外购配套件质量原等〕户原等造成设备出现障产生维修工作
第二订货合求需售出设备进行指导安装调试工作
第三.公司规定局部售出设备〔制粒机膨化机喷涂机等〕必须进行设备调试工作
2.负责处理效劳中心效劳热线 容包括记载分析 容信息需进行派效劳信息时安排落实
3.变动效劳动效劳尤针公司客户〔饲料仓储环保粮机成套工程客户单机设备购置商等〕进行定期走访时解设备情况客户反应信息设备存问题时进行维修处理
4.次效劳工作容进行详细记载备案次效劳工作均需填写效劳反应表效劳员详细填写效劳容客户签写效劳意见
5.次设备障原进行分析设备身质量原〔设计原制造原外购配套件质量原等〕时填写质量呈报表反应质量理部门
6.部门配合定期客户进行设备操作维护知识培训讲座
7 效控制部门发生费达降低钱目时断提高部门成员设备维修力效劳意识
根述职设岗定编建议设置效劳中心名属成员911名目前售效劳部7名成员〔含制粒机膨化机等设备调试员〕真正做变动效劳动效劳时保证效劳时性首先应足够员建议配置35名效劳员
四驻外办事处
新华信咨询公司设计部门职讲办事处市场部兼办事处负责属市场部员编制办事处员直接事销售工作职责市场研究市场理等方面相市场部延伸办事处真正事销售工作员属市场部员编制属集团属公司
结合目前公司实际情况驻外办事处销售职短时间尚变驻外办事处职责:
第继续销售职销售指标营销分公司达销售指标考核
第二时进行区市场研究包括市场动态方政策变化趋势研究分析包括产品市场信息竞争手信息营销活动中反应信息客户需求信息收集分析包括目标市场分析产品定位分析
第三负责区客户关系理客户信理 区公司客户〔饲料仓储环保粮机成套工程客户单机设备购置商等〕进行定期走访
第四力范围负责区集团公司属公司售出设备售效劳工作次效劳工作容进行详细记载备案时设备身质量原〔设计原制造原外购配套件质量原等〕时填写质量呈报表反应集团公司质量理部门
第五效控制部门发生费达降低钱目时断提高部门成员业务力效劳意识
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