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物业公司综合办公室岗位职责

f***u

贡献于2022-04-10

字数:1721

物业公司综合办公室岗位职责
1 定期巡查理范围清洁绿化保安工程维护等工作做巡查记录改善工作进
2 协助进业住户反映项问题
3 熟悉业租户资料建立良关系
4 接受解答业咨询恰处理业服务申请投诉
5 协助业入伙装修交楼等理工作
6 协助关费催缴工作
7 协助级组织开展社区文化活动宣传工作动加强业住户沟通联系听取业住户意见建议做记录汇报工作
8 执行级安排工作务
物业公司综合办公室岗位职责2
1根学校物业理求辖区域教学点店面提供公秩序保洁房屋设施设备运行维护保养等服务
2拟定月度工作计划执行学校项物业理制度控制理成
3托学校Itell系统信息台实施辖区域教学点周巡检工作制订维修维护计划组织实施
4根学校物业理制度负责辖区域教学点维修维保事务(外包单位)日常调度理
5协助学校资产理部辖区域教学点固定资产进行调拨处置工作
6协助物业理理完成合格供应商库评估维护工作
物业公司综合办公室岗位职责3
1安全巡更隐患整改
2维修水电定期驱虫驱蝇驱蚊等物业操
3生鲜市场理规划消防检查
物业公司综合办公室岗位职责4
1熟悉解公司项规章制度熟练运物业理类相关软件
2监督部员工遵守类规章制度合理安排客服部工作巡察部门岗位工作开展情况保持物业服务中心工作秩序正常序
3督促收取物业理费(水电煤费)进行空置房统计财务核收缴情况
4做重投诉处理汇报工作
5定期回访业配合完成市场文化活动
6协助物业理物业服务部门建立
7做传达工作协调部部间关系保证部门工作正常开展
8完成物业服务中心理交办项工作务
物业公司综合办公室岗位职责5
1贯彻国家法律法规遵守公司理制度执行公司决策完成工作目标
2熟悉区理服务环境区理服务运行体系客户服务流程
3严格执行客户服务规范客户提供接投诉求助回访等服务
4熟悉辖区物业楼宇结构楼座排列单元户数区种费收费标准计算办法
5负责种费收取接受理电访妥善处理业(客服)投诉虚心接受批评建议断改进工作
6负责区业档案理
7负责制定部门规章制度条例报理处理意进行实施检查落实情况
8负责制定部门培训计划加强部门员工业务培训断提高员工业务水
9协助服务中心理拟订辖区全年社区文化活动计划批准根实际情况组织开展
10负责部门员工排班考勤考核汇总工作
11负责部门月工作总结月工作计划采购计划
12负责做关部门协调沟通工作
13定期汇报工作情况完成公司交办工作务
物业公司综合办公室岗位职责6
1全面负责工程设备工作组织实施监督执行设备理保养检修技术操作等
2负责制定系统运行方案审阅运行记录保证设备正常运行
3负责洽谈评估监督工程外包项艮组织外包工程质量验收
4负责组织制订节降耗工作计划进行目标考核成控制
5监督班组完成相关维修工作
6部门员工进行业务培训提高相关业务技
7相关工程物业类问题处理(外)理工作配合部门协助店总达成门店项营指标
物业公司综合办公室岗位职责7
1负责秩序服务标准流程等体系标准化建设优化
2负责利防技防开展车物安全防范工作
3负责消防设施设备灭火器消防柜消防中控消火栓等设施设备巡查
4负责员工工作职责动作规范消防演练防汛演练突发事件演练等培训
5负责员工宿舍理员工备勤理
6负责团队业务指导培训员工理考核等
7负责项目消防派出等政府部门机构外联
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