社区物业主任岗位职责

社区物业岗位职责
1协助级处理区日常事务巡视物业清洁保安绿化状况检查项设施运作情况时安排物业维修保养保证项设施日常运作发现问题时进处理
2处理客户业投诉询问做出时进级回复结果
3分派监督属员工工作表现偏差做出调节
4处理区紧急突发事件
5协助验收楼宇处理业装修方案审批工作办理交楼手续检查进处理违章违法装修
6处理客户业公司部门政府职部门公司相关部门间关系
社区物业岗位职责2
1全面统筹负责服务中心项工作开展确保项目项工作利开展
2制定理设备运行消防卫生安保等培训计划监督实施
3负责商场楼宇设施设备验收设备设施维修安排项维修工程专业发标工作
4巡查工程客服等部门工作情况组织效高效运行理技术理确保商场区安全运行
5定期收集整理业意见反馈制定相应解决方案
6妥善处理切紧急突发事件
社区物业岗位职责3
1) 负责客户服务业务模式验总结项目基层客户服务员进行培训指导
2) 负责公司热线投诉接受理处理
3) 负责业务检查督导客服工作提升客户满意度
4) 协助品质进行客服类质量体系建设
5) 负责监服务中心社区文化工作
6) 领导布置工作
社区物业岗位职责4
1 认真执行物业理法规政策总体负责理协调辖区直接涉业户事务
2 全面掌握辖区物业理相关费收费率指标
3 负责实现辖区物业理相关费收费率指标
4 遭遇紧急突发事件影响业户须现场处理紧急事项进善工作
5 监公设施正常运作情况绿化情况清洁卫生情况严格控制清洁品量进厦四害工作定期物业部理汇报提出改善措施
6 协工程部安部厦零星工程进行效监
7 外判业务月评审工作形成意见报物业理
8 相关部门沟通协调工作中存问题定期物业理汇报相关工作情况
9 进处理业户提出相关投诉意见建议书面形式时物业理汇报关进程结果业户保持良关系
10 落实进物业部理布置项工作安排监督物业助理岗位工作纪律
11 监业户理费电费维修费缴交情况时欠费存问题效解决
12 负责厦通告外信函部备忘录撰写工作
13 协助物业理提交月度年度工作计划预算工作
社区物业岗位职责5
1协助项目负责员工招聘理协助项目进行项现场理
2协助做物业验收接移交组织安排
3协助项目沟通协调解决种客户问题确保物业项目工作正常维护公司良声誉
4完成领导交办工作
社区物业岗位职责6
1负责整理项目文件理工作发放类文函：问卷调查投诉处理外文函等租户确保类文函准时发放租户
2统受理租户需求意见反馈建议投诉时传递信息予部便进落实整改负责回访做相应汇总法解决处理问题时级汇报
3负责楼层公区域巡检工作确保楼层公环境公设施完需时部门解决
4协助租户办理类申请包括限：交房二次装修入驻退租复原装修车位申请偿工程服务申请等
5踪项涉租户事项部进度包括跨部门协调等时传递信息建立保持项目租户间沟通渠道解租户意动态
6根部门工作安排需积极配合进行协调租户工作包括限安全演练环境清洁绿化虫控工程整改定期检修租户施工停电玻璃更换节假日安排等确保时刻处良运营状态
7协助租户进行类活动办理包括限公司庆典特卖等
8完成级交代事项
社区物业岗位职责7
1直接级负责全面负责做安保消防工作
2落实执行年度月度工作计划监督班执行情况
3协助进行单元收楼退租进工作
4部门制定关规定岗位职责操作规程实施检查督促
5协调帮助领班完成级交办项务范围工作
6负责开展物业高级理员军训业务培训考核工作
7检查区记录簿日记簿否正确进处理列问题
8协助理处处理治安消防事件接受业户治安消防安全防范方面投诉
9做岗位抽查工作做记录
10发挥工作动性服级领导工作安排积极参加培训搞员工间团结协调
11履行应职责完成级交办务
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