国家开放学电专科组织行学20302031期末试题答案（试卷号：2657）
单项选择题（题2分24分备选答案中选择正确答案答案写答题纸）
1．帕森斯角度划分组织类型？( )
A．社会功
B．成员受益程度
C．成员控制方式
D．成员数
2．具高水专长善活动中进行创造性思维引发灵感活动成果突出优异属( )
A．力低
B．般力
C．天
D．
3．爱情问题受挫折未消沉更加努力学工作工作取显著成绩种行反应( )
A．坚持原目标行反应
B．升化行反应
C．反行反应
D．放弃行反应
4．务角色维护角色群体属( )
A．际群体
B．团队集体
C．序群体
D．务群体
5．属采取信态度制定计划设置目标改进检查工作种领导风格属什类型？( )
A．专权独裁式
B．温独裁式
C．协商式
D．参式
6．果公司总理授予种决策行动权力？( )
A．参谋员
B．直线员
C．咨询员
D．线员工
7．某组织中设理岗位连续选位干部结果难胜岗位求中途免职理角度出现情况根原( )
A 组织设计没考虑命令统原
B．组织设计没考虑例外原
C．组织设计忽视干部特点力求
D．组织设计没考虑责权应原
8．视私利逸恶劳种假设？( )
A 济
B．社会
C．实现
D．复杂
9．目标重值方闹翻方权力相时处理突方式c )
A．强制
B．开诚合作
C．妥协
D．回避
10．理方格图中效领导方式( )
A．贫乏型
B．务第型
C．俱乐部型
D．团队式
11．果职工A认职工B相报酬偏低觉合理B作出贡献样根公理A会采取种行？( )
A．增加投入
B．减少投入
C．努力增加B报酬
D．B减少投入
12学型组织支持者认传统组织问题固特性引起固特性( )
A．分工竞争反应性
B．竞争占
C．观察协作反应性
D．协作占
二项选择题（题3分18分备选答案中选择22正确答案答案写答题纸）
13组织行学研究方法包括( )
A．调查法
B．面试法
C．实验法
D．案研究法
E．观察法
14．社会知觉包括( )
A 知觉
B．际知觉
C．角色知觉
D．果关系知觉
E．知觉
15．列制度中属采固定间隔强化方法( ）
A 计件工资
B．计时工资
C．计件超产奖
D．月度奖
E．年终分红
16引起突策略常( )
A．委态度开明领导者
B．重新编组
C．鼓励竞争
D．设置超级目标
E．采取行政手段
17领导规范模式（领导参理）提出选择领导方式原( )
A．信息原
B．接受型原
C．突原
D．合理原
E．目标合适原
18矩阵制组织称非长期固定性组织组织结构缺点( )
A．加强横联系专业设备员充分利
B．具较机动性
C．成员位置固定时观念时责心够强
D．促进种专业员互相帮助互相激发相益彰
E．员受双重领导时易分清责
三判断错题（判断错正确划√错误划×题1分12分）
19 现代组织行学认工厂车间班组科室医院门诊室学校班级教研室团组织行政组织等非正式组织(×)
20．感觉脑客观事物整体反映知觉事物属性（颜色声音气味等）反映(×)
21．根公理理者报酬奖赏作激励手段时定员工感公(√)
22．现代观点认突害益(×)
23 根特质研究者认找出成功领导应具备特点考察组织中领导者否具备特点判断优秀领导(√)
24 组织结构组织体群体分散方式完成工作务(×)
25 组织行学相心理学社会学类学等学科说属基础性科学(×)
26．黑胆汁占优势属胆汁质气质(×)
27 保健素工作容关激励素工作环境关(×)
28 果作业较复杂没掌握完成作业熟练技巧场观察时发生社会抑制作(√)
29 紧急情况定民领导方式效(×)
30．组织机构否设置合理衡量组织成熟程度效性重标志(√)
四案例选择题(题4分16分根案例讲述容题列道选择题题中具体求选出正确答案答案写答题纸）
案例：北京雪莲羊绒限公司先进物
北京雪莲羊绒限公司科技员苗晓光公司先进物中典型代表学校校门出进工厂企业里种追求学校里面学结合生产需结合中国羊绒国仅仅资源国生产国学结合实践发明创造出分梳技术样种抱负样种追求激励6年时间研制组领导发挥特长终1995年取突破性进展获专家鉴定项工艺BSLD95工艺技术获二十世纪九十年代国际先进水评价
苗晓光说作名知识分子企业里想干事象样学校毕业基层工作总觉辈子干出点贡献正想事实样想千成件事没企业领导支持没周围创造环境条件干成点事难象项目样历时6年刚开始研制时候厂处低谷特殊情况理解消耗资金较力物力条件特具备样情况李总（技术出身）解情况解分梳重性决定项目干回想项目完成讲身做件意义事情然什事算企业做点贡献路长想走完第步推广更应发展程事物没止境想领导支持定会做更
苗晓光指着公司奖房子激动说：公司奖励套住房公司住房说非常知足什呢？项目搞前公司两次调整住房原住房子8方米16方米套两居室公司认贡献（报酬）应该相应奖套住房建筑面积约90方米
说心里感种踏实种满足北京套住房较难套住房工作种承认里面房子格局仅住房领导奖励工作方面：晋级职称工资遇相应奖励想辜负领导奖励作知识分子工作应该更努力工作企业做出新贡献
请认真读完该案例列问题做出单项选择：
31苗晓光认总觉辈子干出点贡献根马斯洛理苗晓光北京雪莲羊绒限公司先进事中出方面需更强烈？()
A．生理需
B．安全需
C．社交需
D．实现需
32麦克利兰认希干出番事业具种需？()
A．生理需
B．成需
C．属需
D．权力需
33赫兹伯格认激励员工关键()
A．提供员工更高工作报酬
B．加强员工监督控制
C．设计出种员工感工作身激励工作务
D．创造良工作条件
34根弗鲁姆期理北京雪莲羊绒限公司李总苗科研成功设置效价什？()
A．苗掌握BSLD95工艺技术
B．加快苗取突破性科研成果进展
C．精神表扬晋级职称工资遇奖金住房等物质奖励
D．解分梳技术重性取科研效果
五案例简答题（题10分30分根学组织行学理简明扼回答案例面提出问题）
连三洋制冷公司企业文化建设
连三洋制冷公司企业文化建设王东理告诉：理企业讲永恒题企业理程中做企业文化建设企业持续发展重基建设企业文化建设言企业发展程中发产生连三洋制冷限公司成立伊始时作企业营者理者公司理肖永勤企业文化建设作企业发展中重基建设
公司刚成立时员社会方面员工岗招聘应届中专毕业生国企业派技术理骨干具行规范着价值理念种情况公司理走正轨呢？时鉴国企业中实践证明效理验鉴国外先进理思想理方法效结合起做员工思想工作说做企业文化建设
首先公司针方方面面利素开始注重制度文化建设设定严格理降低成提高质量创世界流企业方针目标通严格理规范员工行公司员工公司制度变成觉规范进统价值取
价值取建设中公司成立时设定贡献类球优化球环境顾民生活公司发展国家社会济发展社会环境存企业顾客利益存企业劳动者存样价值观念通公司培训教育规范家行基础公司价值观念融理工作中员工价值观念达致
国企业思想政治工作方法合资企业中实施呢？离开企业文化建设企业文化建设理基础企业理灵魂员工整理程中立足岗位理立足岗位改善效实现价值价值发展效融入公司发展中公司立足岗位改善项活动ZD组缺陷活动促进活动开展作企业文化重组成部分加实施推广公司员工立足改善作企业发展重动力生产现场两万方米生产面积165名生产工中没质量检查员完全赖种质量体系效运行员工高质量意识企业文化运行员工生产程中成质量理体生产者产品质量保证者确认者
通企业文化建设质量理体系效运行整生产程中员工通企业文化建设较培训提高员工素质实现企业实施企业文化理效循环通企业文化建设够带动起企业生产高效率产品高质量服务高水企业高效益进带员工高收入员工价值充分体现美国学者认成功企业离开企业文化连三洋公司发展充分证明样道理
读连三洋制冷公司案例请回答问题：
35．企业文化样形成？功？
答：组织文化定历史条件通社会实践形成全体成员遵循意识价值观念职业道德行规范准总企业中通常称企业文化连三洋制冷公司企业文化物质层制度层精神层三层面企业价值观念组织信念组织目标规章制度职业道德组织情感等素结合起构成独具特色中国合资企业文化具导功规范功凝聚功激励功创新功辐射功
36．连三洋制冷公司成功企业文化建设案例说明工作团队重性工作团队建设程般步骤？
答：工作团队建设相应硬件资源更需较活软资源团队建设较弹性部分：明确目标进行合理分工授权称职领导者符合目标团队结构合格团队成员效工作系统际关系等团队建设般步骤：
①准备工作阶段
②创造条件阶段
③形成团队阶段
④提供继续支持阶段
团队开始运行级领导继续予支持帮助团队克服困难战胜危机
37．企业文化建设中价值观念十分重什价值观？作？
答：价值观指周围客观事物（包括物事）意义重性总评价总法说认意义重客观事物价值东西
价值观仅影响行影响整组织行进影响企事业单位济效益社会效益客观条件事物价值观会产生出行
国社会义市场济条件效营理者更必须十分重视价值观变化营理济效益影响作方面营理工作适应普遍存价值观方面树立培植新价值观
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单项选择题（题2分24分备选答案中选择正确答案答案写答题纸）
1．帕森斯角度划分组织类型？( )
A．社会功
B．成员受益程度
C．成员控制方式
D．成员数
2．具高水专长善活动中进行创造性思维引发灵感活动成果突出优异属( )
A．力低
B．般力
C．天
D．
3．爱情问题受挫折未消沉更加努力学工作工作取显著成绩种行反应( )
A．坚持原目标行反应
B．升化行反应
C．反行反应
D．放弃行反应
4．务角色维护角色群体属( )
A．际群体
B．团队集体
C．序群体
D．务群体
5．属采取信态度制定计划设置目标改进检查工作种领导风格属什类型？( )
A．专权独裁式
B．温独裁式
C．协商式
D．参式
6．果公司总理授予种决策行动权力？( )
A．参谋员
B．直线员
C．咨询员
D．线员工
7．某组织中设理岗位连续选位干部结果难胜岗位求中途免职理角度出现情况根原( )
A 组织设计没考虑命令统原
B．组织设计没考虑例外原
C．组织设计忽视干部特点力求
D．组织设计没考虑责权应原
8．视私利逸恶劳种假设？( )
A 济
B．社会
C．实现
D．复杂
9．目标重值方闹翻方权力相时处理突方式c )
A．强制
B．开诚合作
C．妥协
D．回避
10．理方格图中效领导方式( )
A．贫乏型
B．务第型
C．俱乐部型
D．团队式
11．果职工A认职工B相报酬偏低觉合理B作出贡献样根公理A会采取种行？( )
A．增加投入
B．减少投入
C．努力增加B报酬
D．B减少投入
12学型组织支持者认传统组织问题固特性引起固特性( )
A．分工竞争反应性
B．竞争占
C．观察协作反应性
D．协作占
二项选择题（题3分18分备选答案中选择22正确答案答案写答题纸）
13组织行学研究方法包括( )
A．调查法
B．面试法
C．实验法
D．案研究法
E．观察法
14．社会知觉包括( )
A 知觉
B．际知觉
C．角色知觉
D．果关系知觉
E．知觉
15．列制度中属采固定间隔强化方法( ）
A 计件工资
B．计时工资
C．计件超产奖
D．月度奖
E．年终分红
16引起突策略常( )
A．委态度开明领导者
B．重新编组
C．鼓励竞争
D．设置超级目标
E．采取行政手段
17领导规范模式（领导参理）提出选择领导方式原( )
A．信息原
B．接受型原
C．突原
D．合理原
E．目标合适原
18矩阵制组织称非长期固定性组织组织结构缺点( )
A．加强横联系专业设备员充分利
B．具较机动性
C．成员位置固定时观念时责心够强
D．促进种专业员互相帮助互相激发相益彰
E．员受双重领导时易分清责
三判断错题（判断错正确划√错误划×题1分12分）
19 现代组织行学认工厂车间班组科室医院门诊室学校班级教研室团组织行政组织等非正式组织(×)
20．感觉脑客观事物整体反映知觉事物属性（颜色声音气味等）反映(×)
21．根公理理者报酬奖赏作激励手段时定员工感公(√)
22．现代观点认突害益(×)
23 根特质研究者认找出成功领导应具备特点考察组织中领导者否具备特点判断优秀领导(√)
24 组织结构组织体群体分散方式完成工作务(×)
25 组织行学相心理学社会学类学等学科说属基础性科学(×)
26．黑胆汁占优势属胆汁质气质(×)
27 保健素工作容关激励素工作环境关(×)
28 果作业较复杂没掌握完成作业熟练技巧场观察时发生社会抑制作(√)
29 紧急情况定民领导方式效(×)
30．组织机构否设置合理衡量组织成熟程度效性重标志(√)
四案例选择题(题4分16分根案例讲述容题列道选择题题中具体求选出正确答案答案写答题纸）
案例：北京雪莲羊绒限公司先进物
北京雪莲羊绒限公司科技员苗晓光公司先进物中典型代表学校校门出进工厂企业里种追求学校里面学结合生产需结合中国羊绒国仅仅资源国生产国学结合实践发明创造出分梳技术样种抱负样种追求激励6年时间研制组领导发挥特长终1995年取突破性进展获专家鉴定项工艺BSLD95工艺技术获二十世纪九十年代国际先进水评价
苗晓光说作名知识分子企业里想干事象样学校毕业基层工作总觉辈子干出点贡献正想事实样想千成件事没企业领导支持没周围创造环境条件干成点事难象项目样历时6年刚开始研制时候厂处低谷特殊情况理解消耗资金较力物力条件特具备样情况李总（技术出身）解情况解分梳重性决定项目干回想项目完成讲身做件意义事情然什事算企业做点贡献路长想走完第步推广更应发展程事物没止境想领导支持定会做更
苗晓光指着公司奖房子激动说：公司奖励套住房公司住房说非常知足什呢？项目搞前公司两次调整住房原住房子8方米16方米套两居室公司认贡献（报酬）应该相应奖套住房建筑面积约90方米
说心里感种踏实种满足北京套住房较难套住房工作种承认里面房子格局仅住房领导奖励工作方面：晋级职称工资遇相应奖励想辜负领导奖励作知识分子工作应该更努力工作企业做出新贡献
请认真读完该案例列问题做出单项选择：
31苗晓光认总觉辈子干出点贡献根马斯洛理苗晓光北京雪莲羊绒限公司先进事中出方面需更强烈？()
A．生理需
B．安全需
C．社交需
D．实现需
32麦克利兰认希干出番事业具种需？()
A．生理需
B．成需
C．属需
D．权力需
33赫兹伯格认激励员工关键()
A．提供员工更高工作报酬
B．加强员工监督控制
C．设计出种员工感工作身激励工作务
D．创造良工作条件
34根弗鲁姆期理北京雪莲羊绒限公司李总苗科研成功设置效价什？()
A．苗掌握BSLD95工艺技术
B．加快苗取突破性科研成果进展
C．精神表扬晋级职称工资遇奖金住房等物质奖励
D．解分梳技术重性取科研效果
五案例简答题（题10分30分根学组织行学理简明扼回答案例面提出问题）
连三洋制冷公司企业文化建设
连三洋制冷公司企业文化建设王东理告诉：理企业讲永恒题企业理程中做企业文化建设企业持续发展重基建设企业文化建设言企业发展程中发产生连三洋制冷限公司成立伊始时作企业营者理者公司理肖永勤企业文化建设作企业发展中重基建设
公司刚成立时员社会方面员工岗招聘应届中专毕业生国企业派技术理骨干具行规范着价值理念种情况公司理走正轨呢？时鉴国企业中实践证明效理验鉴国外先进理思想理方法效结合起做员工思想工作说做企业文化建设
首先公司针方方面面利素开始注重制度文化建设设定严格理降低成提高质量创世界流企业方针目标通严格理规范员工行公司员工公司制度变成觉规范进统价值取
价值取建设中公司成立时设定贡献类球优化球环境顾民生活公司发展国家社会济发展社会环境存企业顾客利益存企业劳动者存样价值观念通公司培训教育规范家行基础公司价值观念融理工作中员工价值观念达致
国企业思想政治工作方法合资企业中实施呢？离开企业文化建设企业文化建设理基础企业理灵魂员工整理程中立足岗位理立足岗位改善效实现价值价值发展效融入公司发展中公司立足岗位改善项活动ZD组缺陷活动促进活动开展作企业文化重组成部分加实施推广公司员工立足改善作企业发展重动力生产现场两万方米生产面积165名生产工中没质量检查员完全赖种质量体系效运行员工高质量意识企业文化运行员工生产程中成质量理体生产者产品质量保证者确认者
通企业文化建设质量理体系效运行整生产程中员工通企业文化建设较培训提高员工素质实现企业实施企业文化理效循环通企业文化建设够带动起企业生产高效率产品高质量服务高水企业高效益进带员工高收入员工价值充分体现美国学者认成功企业离开企业文化连三洋公司发展充分证明样道理
读连三洋制冷公司案例请回答问题：
35．企业文化样形成？功？
答：组织文化定历史条件通社会实践形成全体成员遵循意识价值观念职业道德行规范准总企业中通常称企业文化连三洋制冷公司企业文化物质层制度层精神层三层面企业价值观念组织信念组织目标规章制度职业道德组织情感等素结合起构成独具特色中国合资企业文化具导功规范功凝聚功激励功创新功辐射功
36．连三洋制冷公司成功企业文化建设案例说明工作团队重性工作团队建设程般步骤？
答：工作团队建设相应硬件资源更需较活软资源团队建设较弹性部分：明确目标进行合理分工授权称职领导者符合目标团队结构合格团队成员效工作系统际关系等团队建设般步骤：
①准备工作阶段
②创造条件阶段
③形成团队阶段
④提供继续支持阶段
团队开始运行级领导继续予支持帮助团队克服困难战胜危机
37．企业文化建设中价值观念十分重什价值观？作？
答：价值观指周围客观事物（包括物事）意义重性总评价总法说认意义重客观事物价值东西
价值观仅影响行影响整组织行进影响企事业单位济效益社会效益客观条件事物价值观会产生出行
国社会义市场济条件效营理者更必须十分重视价值观变化营理济效益影响作方面营理工作适应普遍存价值观方面树立培植新价值观
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