证券公司实鉴定1
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实转眼结束整理心情迎接新挑战
证券公司实鉴定2
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证券公司实鉴定3
厅里会常见客户面孔散户会厅作聚会交流方常边相聚聊聊股市工作员闲暇时候会交流交流两天位客户聊聊天
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证券公司实鉴定4
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证券公司实鉴定5
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证券公司实鉴定6
天写写句股话:五穷六绝七翻身’香港股市1980年代1990年代市传奇时股市逢5月时候会开始跌市6月更会跌7月股市会起死回生
年567月份总会提起句话观年股市确实挺符合句股语五穷六绝七翻身现象a股出现机率越越XX年牛市熊市市场总会出现七翻身XX年牛市5月盘涨
6996月7037月起死回生涨170220xx年熊市5月盘数跌7036月跌20317月奇迹般反弹涨14520xx年牛市5月盘涨6276月涨14407月涨1530
前两股市低迷盘低走情况期句股语奇迹出现天股市行情稍许涨更添加许期样句股语说客观规律倒说观心理散户股票更玩期
证券公司实鉴定7
接月实令兴奋难忘然时间短暂发现知识见解成核裂变式急速增长面齐鲁证券限公司济宁洸河路营业部实情况收获感悟整理成文光完成实务更重难忘实生活做生笔录
工作概述济学收获理学应生收益方面展开述
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先公司说起通请教营业部领导网搜查公司点做简分析
第公司文化点发现表述模糊公司参支持社会公益事业践行社会责作义容辞责义务公司文件表述公司立志投资者传授普证券知识技巧立足投资者普法律法规立足帮助股民朋友获取收益规避风险公司董事长表述员工否认践行呢?种文化基调笼统没诸麦劳手册样细致工作手册规范培训员工公司形成种文化氛围加公司分强调利润核心目标导致企业文化显苍白力建议公司先企业文化概括成力记词语短语制作培养企业文化计划贯彻执行员工言行训练起
第二战略定位齐鲁证券公司战略表述:齐鲁证券立足山东面全国充分发挥身优势规模优势断丰富完善类金融产品提升核心竞争力致力客户提供更先进更周更全面金融服务实现社会客户公司谐发展努力建设成拥创新力综合竞争力倍受社会认知种专业化证券业务协发展综合排名进入业前列证券控股集团通努力造山东资市场发展坚实台积极促进山东济社会快发展中国证券业繁荣发展做出更贡献明显区差异化战略定位良发展前景远远够认公司应该开发差异化核心竞争力金融产品衍生品科研创新功夫获取长远发展动力外战略定位关键执行更关键计划书没?谁行?样评估?复杂问题
第三公司治理结构便分析公司组织框架图拷贝
图出作公司基活动营业部公司利润源便网络技术日趋完善营业部公司总部间营业部营业部间营业部部门间联络然令头疼问题分散组织统理理学难点技术艺术想法公司总部成立联络部区派联络员特派员展开理宣传反馈工作(流动)成?行性?建议公司搞试点做决定外图中公司部门结构细化扁容易营造种谐融洽工作环境利信息渠道构建消息传达然作国企齐鲁证券限公司会存诸董事会专权独断监事会软弱力中股东权益难保等国企通病赘述
第四力资源理创新齐鲁证券公司员工遇错员工工作方式氛围普遍满感工作紧张埋怨公司缺乏性化关怀实期间繁忙深刻领悟点员工机械完成务指标工作程中难系统性思考机会老员工面变相辞退困境建议:首先横山法实施日社会学家横山宁夫提出法:发效激励员工发工作公司应该分强调理约束压制应该员工提供发展机会鼓励员工方式工作留员工创新工作方法空间营造公富挑战性工作环境等等次完善信息传送反馈渠道公司领导基层调研听取员工意见采纳合理建议鼓励员工样做条件成熟时考虑员工领导交叉岗(迪斯尼理阶层年接受周样训练活动)老员工公司笔宝贵资产应该合理利公司发挥老员工工作验技巧方面优势培养成企业工作培训师快速培训新员工岗宜老员工采取变相辞退短视化策略
目光移聚员工身
第细专业化分工会引起员工工作疲劳感柜台发现老师业务非常熟练效率高工作量涉事领域操作太熟悉知道流水生产强调专业化分工细致细致会增加员工工作疲劳感尤面量重复性单工作仅力资源理失策更会公司留缺乏性化关怀恶名建议开展员工工作样化计划实行工作换制轮流制鼓励引导非正式组织建立发展丰富员工业余生活员工提供减压出气场建立心语室等等
第二员工成意识淡薄全体员工意识问题全面成理实现柜台开户业务程中求开户身份证复印件备扫描传工作身份证常复印合格导致扫描时重新复印浪费许A4印纸印失误类错误时发生公司财务加公司成建议公司实行全面成理教育培养员工成意识先进员工进行物资奖励精神褒奖浪费者进行适批评惩罚
第三精致服务源细节柜台业务非常忙碌服务细节容易忽视例发现时繁忙时顾客省基礼貌语会出现顾客台外站搭理现象会出现顾客苦苦等里面说笑景象……着实令担忧认员工细节理引起公司重视细节理强调系统说岗位位员工事情做找口怕合理口想方设法完成务求落实行顾客提供优质服务柜台业务员职责建议培养员工礼仪意识建立顾客服务守规范流程电子免填单技术(顾客填写合书繁琐)营业部设立堂理服务员名外公司应鼓励员工服务创新细心留意顾客服务求建立服务意识储备库例开通网咨询业务细化服务市场省部分顾客营业部现场咨询麻烦完善证券公司银行转帐接减少转帐手续组织员工学顾客价值理等等
想谈谈实生感悟第职场礼仪重注重礼貌礼节仪表交流方式变更信更博家喜爱第二培养务实高效丝苟工作精神实期间正式班态度求争取工作程中零失误率果断高效完成天工作动老师请教帮助减轻工作负担第三激情切热忱投入工作积极际交生总会许契机
实报告感谢齐鲁证券限公司济宁洸河路营业部提供次宝贵实机会感谢柜台老师私培训讲解感谢校杨典师老师远程指导校审阅
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