加快推进政府职行政理公服务转变进步改进工作作风提高办事效率效解决群众办事难问题结合XX乡实际情况现2022年便民服务中心工作拟定计划
指导思想
围绕建立服务优先法行政贴民生农村基层工作新机制转变政府职强化基层组织服务力进步密切群干群关系农民更加满意农村济更加谐发展
二工作目标
坚持制宜分类设立逐步推进断完善原加快乡便民服务中心村便民服务代办站建设拓展服务领域服务象现场受理群众申请简易事项场办理属职权范围逐级报级政务服务中心审批积极开展便民服务代民服务预约服务门服务努力实现群众办事事出村事出乡
三提高认识加强制度建设
便民服务中心成推进农村综合改革突破口建立农村工作新机制支撑点加强政府职转变助推器提高政府职维护农村社会稳定新台
实际工作中坚持首问责制进步加便民服务工作宣传力度公众服务事项实行全程代理认真履行承诺服务制情况报告制严格实行责追究制坚持群众需第公开透明偿服务便民高效法章办事基原认真开展工作严格执行请销假制度外出办事必须填写外出点返回时间时完成报材料认真填写办事规程关容
四转变职提高服务质量
便民服务中心职受理办理代理群众办事申请群众提供农业技术帮助相关政策法律咨询接群众信访求中心工作员必须努力学法律法规知识断提高业务质量进步加规范化服务型政府工作投入全面完善办公室设备政务公开栏等规范村便民服务站办事流程公示墙村便民服务站工作纳入良性发展轨道进步拓宽服务领域断拓宽服务领域事关群众生产生活济发展农业科技等方面深入开展新服务乡镇便民中心群众中建立起乡镇便民中心信赖支持乡镇便民中心坚持做厅窗口工作作中心群众提供服务时拓宽服务领域丰富服务形式开展门服务延伸服务链条进步推进三级便民服务体系继续加村级便民服务代办站规范化建设工作推进村级代办站工作开展高效规范便民求进步细化量化优化服务流程加强村级代办员培训工作认真定期开展民意调查时解群众规范化服务型政府工作满意度加强中心队伍建设提高乡便民服务中心工作员素质具强烈宗旨意识乐奉献精神真正群众利益放第位踏踏实实群众办事熟练业务技做专岗
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