酒店消防应急预案7
加强酒店火灾发生时应急处置工作明确职责分工处置程序关求制定酒店火灾应急预案
组织机构职责
灭火组织机构分总指挥4工作组组成具体员安排职责：
（）总指挥
灭火总指挥酒店总理担职责：
1根火灾现场情况迅速协调施救配合工作
2果断达已发生者发生突然事件紧急处置指令
3火情扑救实际时调整施救方案损失降低限度
公安消防队场总指挥应指挥权交公安消防队公安消防队伍现场指挥员求做协助配合工作
总理时授权消防工作负责担均时场单位高领导担
（二）现场灭火行动组
现场灭火行动组组长安全部负责担安全部负责现场时总指挥指定职责：
1立公安消防队报警实报告火灾发生范围火势员围困等情况
2第时间组织班安全部员义务消防队员场员工启现场消防设备设施进行救
3密切注意扑救员身安全遇重危险时应撤离
（三）疏散引导组（员）
疏散引导组组长消防担客房疏散引导楼层义务消防员（岗）负责娱乐ktv区域疏散引导该区域义务消防员负责公区域服务范围部门负责餐饮区域前台餐厅类理（）负责勤办公区域疏散引导行政办勤办义务消防员负责车库工程设备房区域疏散引导工程部值班工程师安全值班员负责
职责：事先分工安全出口疏散走道疏散引导员安全楼梯通道疏散
（四）警戒救援组（员）
警戒救援组组长安全部担成员工程部资部组成职责：
负责救援行动便者受伤员撤离火灾现场协助疏散组引导疏散员阻止关员进入处理突发事件维持现场秩序清点员记录火灾情况
二灭火疏散处置程序
（）火警火灾确定报警
消防控制中心接火警报警时中名值班员应手持讲机者通知安全员立报警现场查（名值班员离开消防控制室）确定误报火灾马通讲机消防控制中心报告
消防控制室接消防控制室火灾探测器报警通知时接通知员应立前现场查
确认发生火灾火灾现场员消防控制室值班员应立立119报警报警时应讲明单位具体址起火楼层部位物引起火灾员困火势等
起火现场员公安消防队报警应迅速火灾动报警系统手动报警钮者利现通讯器材消防控制室等外界员传达火灾信息
（二）初起火灾处置程序
1起火现场附员工第灭火力量应1分钟立采取措施：
①取灭火器材进行初起火灾扑救
②关闭火灾区域电源
③疏散火灾区域附关员者顾客稳定疏散员情绪维护现场秩序
④疏散引导员安全出口附组织员疏散
⑤确认工作场区域员困
⑥根火势蔓延情况确定否防火卷帘门
⑦始终保持消防控制室联系
2酒店义务消防队第二灭火力量应接发生火灾3分钟立赶赴火灾现场（般通楼梯）会第灭火力量采取述措施时扑灭火灾疏散员
3消控中心值班员应采取应急措施：
①立启动喷淋泵消火栓泵
②消防电梯外火灾区域电梯迫降底层
③切断火灾层非消防电电源
④始终保持起火现场联络时解扑救情况
⑤开启火灾事广播切换音频发出录制紧急通知说明起火楼层部位火势蔓延区域稳定员情绪告知顾客疏散引导员指引序疏散立转告总机话务员通知酒店消防安全理委员会全体成员
⑥保持外切联系
三火灾发生时应注意事项
1火灾发生惊慌失措沉着冷静果断处置更声尖
2初起火灾时竭全力设法扑救控制火势蔓延
3留危险段回着火点遗留物品
4电引起火灾未切断电源时水消火栓扑救（应干粉灭火器）免水导电危身
5电梯进入动扶梯间
6已外敲窗跳楼
7烟雾笼罩者见度低应湿毛巾袖口餐巾纸等捂住口者鼻等部位安全出口指示标记俯者墙室外疏散
8果正处室发现烟雾门缝进应先手门试探感觉烫说明门外正燃烧时开门感觉烫应试探性开条门缝察室外情况法逃生应立关紧房门采取措施防止烟雾进入（布条者毛巾堵住门缝）条件门断泼水断房间易砸伤物品扔窗外通电话110指挥中心报警提醒救护员营救
9引导酒店宾客疏散时千万切记应安全楼梯撤离安全楼梯火者烟封堵应走安全楼梯
10撤离时应手门关特起火房间阻止火势蔓延
酒店消防应急预案10
根中华民国消防法机关团体企业事业单位消防安全理规定求制定消防应急预案旦发生火情时扑救引导宾客秩序疏散安全区域损失降低低限度
组织架构
成立宾馆消防安全工作领导组负责宾馆消防安全理工作传达贯彻落实国家消防安全工作法律法规火灾时应急指挥处理协公安消防部门进行员疏散火灾扑救
组长：副组长：组员：
消防安全工作领导组设4组具体负责消防安全应急指挥处理工作
（）灭火行动组组长：副组长：
组员：安保部班保安工程部班技工
务：发生火情时应迅速指挥组员快赶赴现场进行火灾
扑救力争火灾消灭初起阶段
（二）通讯联络组：组长：副组长：组员：
务：发生火情时利电话讲机手机等通讯工具时沟通联络确保灭火疏散指挥中心通讯联络畅通指挥正确时
（三）疏散引导组：组长：副组长：组员：
务：发生火情时应迅速组织引导馆员消防通道撤离火灾现场疏散集合点
（四）安全救护组：组长：副组长：组员：
务：发生火情时应迅速组织力物力赶赴现场伤员实施救护根实际情况快危重伤员送附医院进行救治
二消防应急处置预案
宾馆部区域发生火情宾馆立消控中心成立灭火疏散指挥中心消防安全工作领导组组长指挥长指挥组织相关部门采取灭火疏散应急处置预案：
（）灭火应急处置预案
1宾馆员工旦发现工作区域发生火情应取灭火器材进行扑救灭火立手动报警钮拨电话xxx消控中心报警
2消控中心接火灾动报警信号火警电话迅速指挥灭火行动组员达报警区域（时报告总理值班理）利现场灭火器材进行扑救
3遇火情较时火场指挥长指示消控中心员：
①启动联动消防设施
②开启消防警铃
③开启宾馆应急广播系统（滚动播放见附件：宾馆疏散广播词）
④拨电话119公安消防队报警请求支援（报警求：讲明起火单位名称着火部位着火物质火势员困爆炸毒气泄露物等情况）
4保安通电话讲机等通讯工具接（听）命令严格控制宾馆出入口特殊情况（应急救援灭火员外）许出许进
5工程部接火警通知：
1）工程部值班领导组织工程技工立赶赴报警现场控制着火区域电源该切断时切断
2）客电梯降底层关闭消防电梯紧急迫降层交公安消防队相关工作员现场指挥长决定否关闭楼层防火卷帘门
3）指派工程技工赶赴水泵房确保消防水泵正常工作
4）关闭空调通风设备煤气总阀门
6消控中心员坚守岗位密切观察机器设备通监控探头准着火区域摄火场指挥长提供决策
（二）疏散应急处置预案
分宾馆部门单位制定部门疏散预案（见附件：楼层员疏散示意图）注：员疏散集合点：
1）宾客集合：宾馆面门口
2）员工集合：宾馆楼停车场（放置指示牌）
）安保部
宾馆部位发生火情接（听）疏散命令时：
1）消控中心立委派名保安宾馆消防车道入口处迎候公安消防员指引消防电梯消防通道楼梯口安排名员（疏散引导组成员）迎接宾客引导安全出口前宾馆外宾客集合
2）厅保安指引宾客撤离行撤离
3）宾馆正门员工通道：
A停止会客总台停止办理入退手续阻止宾进入宾馆
B阻止外车辆入店
C旦消防车辆店立放行
4）停车场保安应通知车辆路撤离指引消防车消防入口
5）员立撤离赶宾馆规定集合点
6）部门派收集考勤记录前集合点清点数确保位员工点点名结果通知场力资源部员
二）工程部
宾馆部位发生火情接（听）疏散命令时：
1）参加现场应急行动员外余工作员迅速室员工通道撤离集合点（手携带必破拆工具空手）
2）部门派带考勤记录前集合点清点数保证位员工点点名结果通知场力资源部员
三）前厅部
宾馆部位发生火情接（听）疏散命令时：
1）前厅部理委派门童消防楼梯口引导客前宾客集合点
2）堂副理总台接员收集全部宾馆登记表赶宾客集合清点宾客数保证位宾客点点名结果通知场力资源部员
3）门厅礼宾员厅指引客宾客集合撤离然行撤离
4）员关门窗立撤离员工集合点
5）部门派收集工作员考勤记录前集合点清点数确保位员工点点名结果通知场力资源部员
四）客房部宾馆部位发生火情接（听）疏散命令时：
1）客房部理楼层工作员立引导宾客消防通道迅速撤离宾客集合点
2）楼层服务员疏散客关闭门窗尤注意帮助老弱病残行动便员撤离
3）部门派收集工作员考勤记录前集合点清点数确保位员工点点名结果通知场力资源部员
五）宾馆办公室
宾馆部位发生火情接（听）疏散命令时：
1）全体工作员应贵重物品重文件锁立撤离员工集合点
2）部门负责文员带考勤记录赶员工集合点清点数确保位员工点点名结果通知场力资源部员
备注：疏散程中应采取行动：
1镇定惊慌失措
2疾走奔跑
3引导宾客消防疏散通道撤离指定集合点
4帮助需帮助
5切记千万电梯
6关闭门窗阻止烟雾火势蔓延
7宾客困客房时应通知宾客采取救措施：
①床单窗帘浸湿封堵门缝
②容器浴缸盛满水门浇水
③关闭室空调排气扇
④等救援
8切勿返回房间取物品
9通烟雾区时采取湿毛巾湿衣物捂住口鼻方式猫腰低身着应急疏散指示标志指引方利撤离
10通道阻法通行应改行顶楼屋面等救援
11撤离达指定点立部门报
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加强酒店火灾发生时应急处置工作明确职责分工处置程序关求制定酒店火灾应急预案
组织机构职责
灭火组织机构分总指挥4工作组组成具体员安排职责：
（）总指挥
灭火总指挥酒店总理担职责：
1根火灾现场情况迅速协调施救配合工作
2果断达已发生者发生突然事件紧急处置指令
3火情扑救实际时调整施救方案损失降低限度
公安消防队场总指挥应指挥权交公安消防队公安消防队伍现场指挥员求做协助配合工作
总理时授权消防工作负责担均时场单位高领导担
（二）现场灭火行动组
现场灭火行动组组长安全部负责担安全部负责现场时总指挥指定职责：
1立公安消防队报警实报告火灾发生范围火势员围困等情况
2第时间组织班安全部员义务消防队员场员工启现场消防设备设施进行救
3密切注意扑救员身安全遇重危险时应撤离
（三）疏散引导组（员）
疏散引导组组长消防担客房疏散引导楼层义务消防员（岗）负责娱乐ktv区域疏散引导该区域义务消防员负责公区域服务范围部门负责餐饮区域前台餐厅类理（）负责勤办公区域疏散引导行政办勤办义务消防员负责车库工程设备房区域疏散引导工程部值班工程师安全值班员负责
职责：事先分工安全出口疏散走道疏散引导员安全楼梯通道疏散
（四）警戒救援组（员）
警戒救援组组长安全部担成员工程部资部组成职责：
负责救援行动便者受伤员撤离火灾现场协助疏散组引导疏散员阻止关员进入处理突发事件维持现场秩序清点员记录火灾情况
二灭火疏散处置程序
（）火警火灾确定报警
消防控制中心接火警报警时中名值班员应手持讲机者通知安全员立报警现场查（名值班员离开消防控制室）确定误报火灾马通讲机消防控制中心报告
消防控制室接消防控制室火灾探测器报警通知时接通知员应立前现场查
确认发生火灾火灾现场员消防控制室值班员应立立119报警报警时应讲明单位具体址起火楼层部位物引起火灾员困火势等
起火现场员公安消防队报警应迅速火灾动报警系统手动报警钮者利现通讯器材消防控制室等外界员传达火灾信息
（二）初起火灾处置程序
1起火现场附员工第灭火力量应1分钟立采取措施：
①取灭火器材进行初起火灾扑救
②关闭火灾区域电源
③疏散火灾区域附关员者顾客稳定疏散员情绪维护现场秩序
④疏散引导员安全出口附组织员疏散
⑤确认工作场区域员困
⑥根火势蔓延情况确定否防火卷帘门
⑦始终保持消防控制室联系
2酒店义务消防队第二灭火力量应接发生火灾3分钟立赶赴火灾现场（般通楼梯）会第灭火力量采取述措施时扑灭火灾疏散员
3消控中心值班员应采取应急措施：
①立启动喷淋泵消火栓泵
②消防电梯外火灾区域电梯迫降底层
③切断火灾层非消防电电源
④始终保持起火现场联络时解扑救情况
⑤开启火灾事广播切换音频发出录制紧急通知说明起火楼层部位火势蔓延区域稳定员情绪告知顾客疏散引导员指引序疏散立转告总机话务员通知酒店消防安全理委员会全体成员
⑥保持外切联系
三火灾发生时应注意事项
1火灾发生惊慌失措沉着冷静果断处置更声尖
2初起火灾时竭全力设法扑救控制火势蔓延
3留危险段回着火点遗留物品
4电引起火灾未切断电源时水消火栓扑救（应干粉灭火器）免水导电危身
5电梯进入动扶梯间
6已外敲窗跳楼
7烟雾笼罩者见度低应湿毛巾袖口餐巾纸等捂住口者鼻等部位安全出口指示标记俯者墙室外疏散
8果正处室发现烟雾门缝进应先手门试探感觉烫说明门外正燃烧时开门感觉烫应试探性开条门缝察室外情况法逃生应立关紧房门采取措施防止烟雾进入（布条者毛巾堵住门缝）条件门断泼水断房间易砸伤物品扔窗外通电话110指挥中心报警提醒救护员营救
9引导酒店宾客疏散时千万切记应安全楼梯撤离安全楼梯火者烟封堵应走安全楼梯
10撤离时应手门关特起火房间阻止火势蔓延
酒店消防应急预案10
根中华民国消防法机关团体企业事业单位消防安全理规定求制定消防应急预案旦发生火情时扑救引导宾客秩序疏散安全区域损失降低低限度
组织架构
成立宾馆消防安全工作领导组负责宾馆消防安全理工作传达贯彻落实国家消防安全工作法律法规火灾时应急指挥处理协公安消防部门进行员疏散火灾扑救
组长：副组长：组员：
消防安全工作领导组设4组具体负责消防安全应急指挥处理工作
（）灭火行动组组长：副组长：
组员：安保部班保安工程部班技工
务：发生火情时应迅速指挥组员快赶赴现场进行火灾
扑救力争火灾消灭初起阶段
（二）通讯联络组：组长：副组长：组员：
务：发生火情时利电话讲机手机等通讯工具时沟通联络确保灭火疏散指挥中心通讯联络畅通指挥正确时
（三）疏散引导组：组长：副组长：组员：
务：发生火情时应迅速组织引导馆员消防通道撤离火灾现场疏散集合点
（四）安全救护组：组长：副组长：组员：
务：发生火情时应迅速组织力物力赶赴现场伤员实施救护根实际情况快危重伤员送附医院进行救治
二消防应急处置预案
宾馆部区域发生火情宾馆立消控中心成立灭火疏散指挥中心消防安全工作领导组组长指挥长指挥组织相关部门采取灭火疏散应急处置预案：
（）灭火应急处置预案
1宾馆员工旦发现工作区域发生火情应取灭火器材进行扑救灭火立手动报警钮拨电话xxx消控中心报警
2消控中心接火灾动报警信号火警电话迅速指挥灭火行动组员达报警区域（时报告总理值班理）利现场灭火器材进行扑救
3遇火情较时火场指挥长指示消控中心员：
①启动联动消防设施
②开启消防警铃
③开启宾馆应急广播系统（滚动播放见附件：宾馆疏散广播词）
④拨电话119公安消防队报警请求支援（报警求：讲明起火单位名称着火部位着火物质火势员困爆炸毒气泄露物等情况）
4保安通电话讲机等通讯工具接（听）命令严格控制宾馆出入口特殊情况（应急救援灭火员外）许出许进
5工程部接火警通知：
1）工程部值班领导组织工程技工立赶赴报警现场控制着火区域电源该切断时切断
2）客电梯降底层关闭消防电梯紧急迫降层交公安消防队相关工作员现场指挥长决定否关闭楼层防火卷帘门
3）指派工程技工赶赴水泵房确保消防水泵正常工作
4）关闭空调通风设备煤气总阀门
6消控中心员坚守岗位密切观察机器设备通监控探头准着火区域摄火场指挥长提供决策
（二）疏散应急处置预案
分宾馆部门单位制定部门疏散预案（见附件：楼层员疏散示意图）注：员疏散集合点：
1）宾客集合：宾馆面门口
2）员工集合：宾馆楼停车场（放置指示牌）
）安保部
宾馆部位发生火情接（听）疏散命令时：
1）消控中心立委派名保安宾馆消防车道入口处迎候公安消防员指引消防电梯消防通道楼梯口安排名员（疏散引导组成员）迎接宾客引导安全出口前宾馆外宾客集合
2）厅保安指引宾客撤离行撤离
3）宾馆正门员工通道：
A停止会客总台停止办理入退手续阻止宾进入宾馆
B阻止外车辆入店
C旦消防车辆店立放行
4）停车场保安应通知车辆路撤离指引消防车消防入口
5）员立撤离赶宾馆规定集合点
6）部门派收集考勤记录前集合点清点数确保位员工点点名结果通知场力资源部员
二）工程部
宾馆部位发生火情接（听）疏散命令时：
1）参加现场应急行动员外余工作员迅速室员工通道撤离集合点（手携带必破拆工具空手）
2）部门派带考勤记录前集合点清点数保证位员工点点名结果通知场力资源部员
三）前厅部
宾馆部位发生火情接（听）疏散命令时：
1）前厅部理委派门童消防楼梯口引导客前宾客集合点
2）堂副理总台接员收集全部宾馆登记表赶宾客集合清点宾客数保证位宾客点点名结果通知场力资源部员
3）门厅礼宾员厅指引客宾客集合撤离然行撤离
4）员关门窗立撤离员工集合点
5）部门派收集工作员考勤记录前集合点清点数确保位员工点点名结果通知场力资源部员
四）客房部宾馆部位发生火情接（听）疏散命令时：
1）客房部理楼层工作员立引导宾客消防通道迅速撤离宾客集合点
2）楼层服务员疏散客关闭门窗尤注意帮助老弱病残行动便员撤离
3）部门派收集工作员考勤记录前集合点清点数确保位员工点点名结果通知场力资源部员
五）宾馆办公室
宾馆部位发生火情接（听）疏散命令时：
1）全体工作员应贵重物品重文件锁立撤离员工集合点
2）部门负责文员带考勤记录赶员工集合点清点数确保位员工点点名结果通知场力资源部员
备注：疏散程中应采取行动：
1镇定惊慌失措
2疾走奔跑
3引导宾客消防疏散通道撤离指定集合点
4帮助需帮助
5切记千万电梯
6关闭门窗阻止烟雾火势蔓延
7宾客困客房时应通知宾客采取救措施：
①床单窗帘浸湿封堵门缝
②容器浴缸盛满水门浇水
③关闭室空调排气扇
④等救援
8切勿返回房间取物品
9通烟雾区时采取湿毛巾湿衣物捂住口鼻方式猫腰低身着应急疏散指示标志指引方利撤离
10通道阻法通行应改行顶楼屋面等救援
11撤离达指定点立部门报
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