2023社区网格化理工作制度（3篇）
社区网格化理工作制度1
确保网格化理组团式服务工作深入序开展效发挥服务群众改善民生维护稳定作特制订工作例会制度
工作例会月定期召开次单独召开民情分析会结合召开
二工作例会社区全体网格服务团队参加网格组织负责召集请镇联系领导会指导
三容网格化理组团式服务工作中存问题群众干部反映强热点难题
四例会反映问题时总结完善更新补充
五例会全体网格成员必须时参加意缺席确实紧急情况必须请假
六月时总结部署网格化理组团式服务阶段工作
社区网格化理工作制度2
贯彻落实xxx省公司关做疫情防控工作关求切实xxx员工安全疫情防控期间加xxx门卫理疫情期间岗班员工外员实行严格出入登记制度
门卫身理
门卫守xxx第道屏障市公司门卫员首先应加强身安全防护
（）应求佩戴口罩日更换次性口罩
重复口罩应日做消毒
（二）首先做身健康检测出现咳嗽低温等症状应时报告办公室安全监部
日做身体温监测登记工作
（三）做工作场消毒工作
工作区域勤开窗通风定期喷洒消毒药水工作场禁止吸烟饮酒
（四）工作期间量保持间距离访员公司员工握手
保持身清洁勤洗手
二公司员工理
X月X日X日班员工采取名单制办公室日班员工清单发门卫公司员工需门卫求进入办公场员工出入需门卫登记车辆请停车辆门卫登记登记员工应门卫体温检测进入办公场
三外员理
（）门卫加强外员控未佩戴口罩外员准进入
（二）外办事员进行体温检测体温正常（低372度）访员沟通方进入
体温非正常禁止进行办公区域做访员登记详细登记访员姓名手机号码体温访员姓名访时间等
（三）公司员工接外员需指定`接室进行接指定接室外办公室接
社区网格化理工作制度3
社区民情信息收集制度
更服务居民做准确时居民意见建议收集整理踪确保民情传社区制定制度：
1网格格员准确误居民反映城计生群济等信息填写民情日志
2天收集类信息进行认真整理时结办限期协办信息分类时报办事处关部门负责时反馈处理意见
3网格格长负责天收集信息传社区区域网监督踪限期协办事情
二社区网信息反馈制度
1网格格长必须认真记录方面部门投诉天汇总时处理天发生事情
2网格格长必须记录时反馈（电话文字口头）信息天格长组织检查汇总落实
3周网格格长必须进行次汇总解需什什建议作记录
4时收集新信息新项目新动态落实位时解决
5逐步完善社区网络建设充分发挥网络信息化
三社区限时办结制度
1社区处理事件天完成
2办事处处理事件两天处理
3需单位协助处理事件三日完成
4遇特殊情况迟超5工作日完成完成该网格格长负责催促监督直事件消息反馈责事件处理程分段时反应情况居民反馈（告知处理结果）
5居民群众办理事项手续完备符合政策立办结
四社区踪问效制度
发挥网格化理优势构建权责明确充分调动社区工作员工作积极性确保居民反映问题回应建立奖惩制度奖勤罚懒奖优罚劣责社区制定制度：
1严格执行社区网格首问责制时正确解答处理问题居民举报格长加强培训教育写出培训笔记全年出现四次问题格长请求办事处予劝退调离岗处理
2网格长日收集信息汇总分类时解答处理问题马予处理需部门协作处理限定期限予准确答复处理意见责踪问询群众服务处理意见反应满意年累计四次格长请求办事处予劝退调离岗处理
3社区半年社区网格居民做网格服务满意度调查80分网格长予社区批评教育写出书面检查全年两次调查均80分网格长请求办事处予劝退调离岗处理
4社区周网格民情日志进行检查空岗网格进行批评月网格收集信息进行综合分析整理社区性问题应找级部门研究解决杜绝瞒报漏报谎报产生严重果追究网格长责
5社区年社区专职工作者进行次年终百分制考核总分70分予教育培训总分60分称职专职工作者予劝退辞退
6社区季度社区网格重点群进行少3家入户走访服务位居民满意网格成员进行社区批评教育取消年终评优资格
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社区网格化理工作制度1
确保网格化理组团式服务工作深入序开展效发挥服务群众改善民生维护稳定作特制订工作例会制度
工作例会月定期召开次单独召开民情分析会结合召开
二工作例会社区全体网格服务团队参加网格组织负责召集请镇联系领导会指导
三容网格化理组团式服务工作中存问题群众干部反映强热点难题
四例会反映问题时总结完善更新补充
五例会全体网格成员必须时参加意缺席确实紧急情况必须请假
六月时总结部署网格化理组团式服务阶段工作
社区网格化理工作制度2
贯彻落实xxx省公司关做疫情防控工作关求切实xxx员工安全疫情防控期间加xxx门卫理疫情期间岗班员工外员实行严格出入登记制度
门卫身理
门卫守xxx第道屏障市公司门卫员首先应加强身安全防护
（）应求佩戴口罩日更换次性口罩
重复口罩应日做消毒
（二）首先做身健康检测出现咳嗽低温等症状应时报告办公室安全监部
日做身体温监测登记工作
（三）做工作场消毒工作
工作区域勤开窗通风定期喷洒消毒药水工作场禁止吸烟饮酒
（四）工作期间量保持间距离访员公司员工握手
保持身清洁勤洗手
二公司员工理
X月X日X日班员工采取名单制办公室日班员工清单发门卫公司员工需门卫求进入办公场员工出入需门卫登记车辆请停车辆门卫登记登记员工应门卫体温检测进入办公场
三外员理
（）门卫加强外员控未佩戴口罩外员准进入
（二）外办事员进行体温检测体温正常（低372度）访员沟通方进入
体温非正常禁止进行办公区域做访员登记详细登记访员姓名手机号码体温访员姓名访时间等
（三）公司员工接外员需指定`接室进行接指定接室外办公室接
社区网格化理工作制度3
社区民情信息收集制度
更服务居民做准确时居民意见建议收集整理踪确保民情传社区制定制度：
1网格格员准确误居民反映城计生群济等信息填写民情日志
2天收集类信息进行认真整理时结办限期协办信息分类时报办事处关部门负责时反馈处理意见
3网格格长负责天收集信息传社区区域网监督踪限期协办事情
二社区网信息反馈制度
1网格格长必须认真记录方面部门投诉天汇总时处理天发生事情
2网格格长必须记录时反馈（电话文字口头）信息天格长组织检查汇总落实
3周网格格长必须进行次汇总解需什什建议作记录
4时收集新信息新项目新动态落实位时解决
5逐步完善社区网络建设充分发挥网络信息化
三社区限时办结制度
1社区处理事件天完成
2办事处处理事件两天处理
3需单位协助处理事件三日完成
4遇特殊情况迟超5工作日完成完成该网格格长负责催促监督直事件消息反馈责事件处理程分段时反应情况居民反馈（告知处理结果）
5居民群众办理事项手续完备符合政策立办结
四社区踪问效制度
发挥网格化理优势构建权责明确充分调动社区工作员工作积极性确保居民反映问题回应建立奖惩制度奖勤罚懒奖优罚劣责社区制定制度：
1严格执行社区网格首问责制时正确解答处理问题居民举报格长加强培训教育写出培训笔记全年出现四次问题格长请求办事处予劝退调离岗处理
2网格长日收集信息汇总分类时解答处理问题马予处理需部门协作处理限定期限予准确答复处理意见责踪问询群众服务处理意见反应满意年累计四次格长请求办事处予劝退调离岗处理
3社区半年社区网格居民做网格服务满意度调查80分网格长予社区批评教育写出书面检查全年两次调查均80分网格长请求办事处予劝退调离岗处理
4社区周网格民情日志进行检查空岗网格进行批评月网格收集信息进行综合分析整理社区性问题应找级部门研究解决杜绝瞒报漏报谎报产生严重果追究网格长责
5社区年社区专职工作者进行次年终百分制考核总分70分予教育培训总分60分称职专职工作者予劝退辞退
6社区季度社区网格重点群进行少3家入户走访服务位居民满意网格成员进行社区批评教育取消年终评优资格
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