形考1
单项选择题（题5题题2分10分）
题目1
正确
获2分中2分
标记题目
题干
列作企业界定标准（ ）
选择项：
A 销售额
B 员工数
C 生产产品类型
D 资产总额
反馈
正确答案：生产产品类型
题目2
正确
获2分中0分
标记题目
题干
创业团队组建第步（ ）
选择项：
A 资源供决策
B 选择新成员标准决策
C 营概念实施需求决策
D 潜伙伴源决策
反馈
The correct answers are 资源供决策 营概念实施需求决策
题目3
正确
获2分中2分
标记题目
题干
核心力指居核心位产生竞争优势素作力长期企业核心力基础（ ）
选择项：
A 产品质量
B 企业资源
C 产品性
D 服务质量
反馈
正确答案：企业资源
题目4
正确
获2分中2分
标记题目
题干
关创业计划保密须知守密协议通常附（ ）中
选择项：
A 封面
B 附录
C 扉页
D 正文
反馈
正确答案：扉页
题目5
正确
获2分中2分
标记题目
题干
列属权益融资方式（ ）
选择项：
A 资产抵押
B 企业市
C 银行贷
D 商业信
反馈
正确答案：企业市
标记题目
信息文
二项选择题（题10题题3分30分列题出选项中少两选项正确选错选均分）
题目6
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业营济价值体现（ ）方面
选择项项：
A 促进市场竞争市场济基力量
B 培育企业家摇篮
C 保持济增长稳定重源
D 增加业渠道
E 国民济重组成部分
反馈
The correct answers are 国民济重组成部分 促进市场竞争市场济基力量 保持济增长稳定重源
题目7
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业实施国际化营战略路径（ ）
选择项项：
A 跨国连锁营
B 直接投资战略
C 出口战略
D 许合交易战略
E 跨国兼
反馈
The correct answers are 出口战略 许合交易战略 直接投资战略
题目8
正确
获3分中3分
标记题目
题干
著名创业学者蒂蒙斯认创业高度动态程创业程重驱动素（ ）
选择项项：
A 创业团队
B 资源
C 商机
D 拥专利
E 事行业
反馈
The correct answers are 商机 资源 创业团队
题目9
正确
获3分中3分
标记题目
题干
组建创业团队考虑关键问题（ ）
选择项项：
A 团队异质性
B 团队友谊
C 团队物质资源
D 团队财务资源
E 团队完整性
反馈
The correct answers are 团队异质性 团队完整性 团队友谊
题目10
正确
获3分中3分
标记题目
题干
创业者通环境分析规避创业风险提高创业成功率中创业宏观环境分析包括（ ）
选择项项：
A 法律政策环境
B 社会文化环境
C 行业竞争者
D 技术环境
E 济环境
反馈
The correct answers are 法律政策环境 济环境 社会文化环境 技术环境
题目11
正确
获3分中3分
标记题目
题干
常见创业计划格式包括容：（ ）
选择项项：
A 容
B 封面
C 附录
D 扉页
E 目录
反馈
The correct answers are 封面 扉页 目录 容 附录
题目12
正确
获3分中3分
标记题目
题干
创业者选择项目时着重考虑注意方面（ ）
选择项项：
A 握市场热销商品背隐藏机会
B 握生活方式环境变化产生需求
C 满足顾客需求特点
D 重视日常生活品服务项目开发
E 问题中寻找机会
反馈
The correct answers are 握生活方式环境变化产生需求 问题中寻找机会 满足顾客需求特点 重视日常生活品服务项目开发 握市场热销商品背隐藏机会
题目13
正确
获3分中3分
标记题目
题干
负债融资渠道（ ）
选择项项：
A 私募发售
B 政府资金支持
C 商业信
D 公开市场发售
E 银行贷款
反馈
The correct answers are 银行贷款 商业信 政府资金支持
题目14
正确
获3分中3分
标记题目
题干
列属负债融资方式（ ）
选择项项：
A 天投资
B 风险投资
C 银行款
D 债券融资
E 商业信
反馈
The correct answers are 银行款 商业信 债券融资
题目15
正确
获3分中3分
标记题目
题干
权益资金指企业法筹集长期拥支配资金源（ ）
选择项项：
A 亲朋友资助
B 风险投资公司
C 发行股票
D 积蓄
E 银行贷款
反馈
The correct answers are 积蓄 亲朋友资助 风险投资公司 发行股票
标记题目
信息文
三判断正误题（题10题题2分20分）
题目16
正确
获2分中2分
标记题目
题干
家族企业属企业（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目17
正确
获2分中2分
标记题目
题干
时间国家范围型企业划分标准着济发展社会变化断变动（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
题目18
正确
获2分中2分
标记题目
题干
创业者动机环境动驱动创业者受市场中某新机会驱动开展创业属生存型创业者（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目19
正确
获2分中2分
标记题目
题干
旦发现创业机会应该快速采取行动握机会进行创业（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目20
正确
获2分中2分
标记题目
题干
资金导型创业团队说足够资金定创业成功（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目21
正确
获2分中2分
标记题目
题干
核心力指居核心位产生竞争优势素作力企业部财物简单加总（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目22
正确
获2分中2分
标记题目
题干
创业计划项目证项目行性报告更加全方位视角（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
题目23
正确
获2分中2分
标记题目
题干
创业计划般言提供外部者目获方融资（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目24
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业融资合理性原指企业项长期资金构成例关系通常说长期债务资权益资合理例（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目25
正确
获2分中2分
标记题目
题干
权益融资相负债融资预期回报率较高时风险较（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
标记题目
信息文
四简述题（请结合题意简分析问题20分）
题目26
完成
满分20
标记题目
题干
李创建家企业朋友投资民币50万种融资方式权益融资负债融资？优缺点？
朋友投资应该权益融资
权益融资优点：资具永久性没固定股利负担融资风险较权益资增强企业负债力权益融资容易吸收资金
权益融资缺点：成较高转移企业控制权
五案例分析题（20分）
题目27
完成
满分20
标记题目
题干
工匠理想
位富理想工匠正算开办家企业喜欢木工想生产工艺桌柜架家具前三合作者型企业生产花梨木核桃木会议桌位志成企业家表达思想起更富理想化非商业化享受职业乐趣氛围期获成功甚愿意付员工固定薪水分享企业利润
请结合案例回答列问题：
1．创业者说会预期回报？（10分）
2．根未企业家认会成功？（10分）
1创业者说会预期回报？
收入回报满足感工作安全感灵活性社会位
2根未企业家认会成功？
富理想化非专业化优势专业工作验木工技术成名合格企业家少应具备理方面知识未企业发展制定计划规划目前难成功
形考2
单项选择题（题5题题2分10分）
题目1
正确
获2分中2分
标记题目
题干
列属特许方受许方提供资源（ ）
选择项：
A 启动资金
B 理模式
C 商标
D 技术设备
反馈
正确答案：启动资金
题目2
正确
获2分中2分
标记题目
题干
产品服务生产程生产系统进行计划组织协调控制程（ ）
选择项：
A 运营理
B 战略理
C 市场营销理
D 财务理
反馈
正确答案：运营理
题目3
正确
获2分中2分
标记题目
题干
某企业围绕特定目标市场进行专化生产营活动该企业实行战略（ ）
选择项：
A 分散营战略
B 集中化战略
C 低成战略
D 差异化战略
反馈
正确答案：集中化战略
题目4
正确
获2分中2分
标记题目
题干
市场类产品减少短期竞争者时企业定价策略选择（ ）
选择项：
A 行市定价
B 撇脂定价
C 踪定价
D 渗透定价
反馈
正确答案：踪定价
题目5
正确
获2分中2分
标记题目
题干
销售牛排销售咝咝’声里咝咝声应该属（ ）
选择项：
A 形式产品
B 核心产品
C 附加产品
D 期产品
反馈
正确答案：附加产品
标记题目
信息文
二项选择题（题10题题3分30分列题出选项中少两选项正确选错选均分）
题目6
正确
获3分中3分
标记题目
题干
家族企业优势创业成较低表现：（ ）
选择项项：
A 融资成低
B 成低
C 原材料成低
D 营理成低
E 运输成低
反馈
The correct answers are 营理成低 成低 融资成低
题目7
正确
获3分中3分
标记题目
题干
根国法律法规规定企业组织形式（ ）等
选择项项：
A 民营企业
B 集体企业
C 合伙企业
D 公司制企业
E 独资企业
反馈
The correct answers are 独资企业 合伙企业 公司制企业
题目8
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业降低成获取低成优势途径（ ）
选择项项：
A 实现生产动化
B 进行生产创新
C 简化产品
D 节约原材料
E 降低理费
反馈
The correct answers are 简化产品 节约原材料 进行生产创新 实现生产动化 降低理费
题目9
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业采差异化战略获取竞争优势优点表现（ ）
选择项项：
A 容易竞争手模仿
B 助增强企业讨价价力
C 助企业形成进入障碍
D 助企业防止代品威胁
E 助降低顾客敏感程度
反馈
The correct answers are 助企业形成进入障碍 助降低顾客敏感程度 助增强企业讨价价力 助企业防止代品威胁
题目10
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业运营系统设计容包括（ ）
选择项项：
A 供应链理
B 生产计划工作设计
C 设施选址布置
D 产品服务设计
E 质量理
反馈
The correct answers are 设施选址布置 产品服务设计 生产计划工作设计
题目11
正确
获3分中3分
标记题目
题干
准时制生产企业生存发展意义重表现：（ ）
选择项项：
A 提高劳动生产率
B 帮助企业供应商建立良合作关系
C 改善企业社区关系
D 节约资源降低生产成
E 降低库存成资金占率
反馈
The correct answers are 节约资源降低生产成 降低库存成资金占率 帮助企业供应商建立良合作关系
题目12
正确
获3分中3分
标记题目
题干
列属企业进行工作设计行方法（ ）
选择项项：
A 动化
B 工作轮换
C 工作丰富化
D 机械化
E 工作扩化
反馈
The correct answers are 工作扩化 工作丰富化 工作轮换
题目13
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业市场营销组合容包括（ ）
选择项项：
A 产品
B 信
C 价格
D 分销
E 促销
反馈
The correct answers are 产品 价格 分销 促销
题目14
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业适宜采定价策略( )
选择项项：
A 踪定价
B 组合定价
C 信定价
D 撇脂定价
E 渗透定价
反馈
The correct answers are 撇脂定价 踪定价 渗透定价
题目15
正确
获3分中3分
标记题目
题干
产品生命周期进入成熟阶段企业应采取策略（ ）
选择项项：
A 适时退出部分市场
B 快速扩张
C 市场改进
D 营销组合改进
E 产品改进
反馈
The correct answers are 市场改进 产品改进 营销组合改进
标记题目
信息文
三判断正误题（题10题题2分20分）
题目16
正确
获2分中2分
标记题目
题干
独资企业称业制（单业制）企业指然投资财产投资投资财产企业债务承担限责济实体（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目17
正确
获2分中2分
标记题目
题干
国公司法规定公司限责公司股份限公司两种（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
题目18
正确
获2分中2分
标记题目
题干
特许营模式实际运作程特许加盟企业没权控制力度减弱旦某加盟店企业形象受损会影响总店声誉（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
题目19
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业难实现形产品差异化时候推出服务差异化战略（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
题目20
正确
获2分中2分
标记题目
题干
集中化战略指集中优势资源专门生产种产品（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目21
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业创造竞争手产品间差异途径种差异否顾客认价值样差异化产品会顾客接受（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目22
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业运营理关键目标降低成实现产出价值增值（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
题目23
正确
获2分中2分
标记题目
题干
价格战竞争中威力种策略会出奇制胜效果（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目24
正确
获2分中2分
标记题目
题干
形式产品产品基层次满足顾客需产品核心功旅馆顾客购买基服务休息睡眠洗衣机顾客基利益洗干净衣服（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目25
正确
获2分中2分
标记题目
题干
分销渠道方案评估通常适应性济性控制性三方面进行考察（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
标记题目
信息文
四简述题（请结合题意简分析问题20分）
题目26
完成
满分20
标记题目
题干
奶粉分婴成长奶粉中老年高钙奶粉等种产品定位方法什标准确定？通常产品定位方法？
根者进行产品定位
产品定位方法：根产品属性效定位根产品途定位根产品加工水质量定位根者定位根产品独特性定位
五案例分析题（20分）
题目27
完成
满分20
标记题目
题干
诱美鱼
星巴克家1971年诞生美国西雅图咖啡公司专门购买烘焙高质量纯咖啡豆遍布全球零售店中出售外销售磨咖啡浓咖啡式饮品茶咖啡关什物品
星巴克营销观念：亲消费者选择咖啡豆蓝山魔卡等种名贵咖啡努力帮顾客挑选咖啡豆
众星巴克提出第三空间理：两空间第办公室第二家果厌倦办公室烦透家快请星巴克第三空间享受生活星巴克文化谓第三空间文化
星巴克没海前海喝咖啡星巴克出现成海追忆昔种十里洋场风光消遣娱乐理想场海营非常成功子开十家连锁店然星巴克海惟卖咖啡店非常吸引消费者
星巴克绿色徽标貌似美鱼双尾海神形象徽标美鱼传达原始现代双重含义：脸朴实现代抽象形式包装中间黑白外面圈彩色包围三十年前星巴克创建徽标时家咖啡店优美绿色美鱼竟然成美国文化象征逐渐游国
问题：
1星巴克采取种竞争战略？（10分）
2企业采取种竞争战略时应该注意什问题？（10分）
1星巴克采取种竞争战略？
星巴克采取差异化战略企业差异化战略指企业生产提供产品服务进行差异化避开直接竞争创造市场差优势
2企业采取种竞争战略时应该注意什问题？
(1)差异化成间关系
(2)实施差异化程度定适
(3)实施差异化战略必须注重质量理
形考3
单项选择题（题5题题2分10分）
题目1
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业财务状况分析包括（）
选择项：
A 偿债力
B 资产理力
C 获利力
D 运营力
反馈
正确答案：运营力
题目2
正确
获2分中2分
标记题目
题干
（ ）企业选聘时常种工具
选择项：
A 力测试
B 品行鉴定
C 工作情景模拟
D 面试
反馈
正确答案：面试
题目3
正确
获2分中2分
标记题目
题干
通直接影响工作绩效关键性行进行记录考评绩效考核方法称（ ）
选择项：
A 关键事件法
B 评级量表法
C 文字叙述评价法
D 排序考评法
反馈
正确答案：关键事件法
题目4
正确
获2分中2分
标记题目
题干
税务机关完整准确提供纳税资料纳税采特定方式确定应纳税额种税款征收方式属（ ）
选择项：
A 查验征收
B 查账征收
C 查定征收
D 核定征收
反馈
正确答案：核定征收
题目5
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业诚信缺失原（ ）表现价格双轨制政策双轨制
选择项：
A 社会环境差
B 信息称
C 文化根基薄弱
D 制度缺陷
反馈
正确答案：制度缺陷
标记题目
信息文
二项选择题（题10题题3分30分列题出选项中少两选项正确选错选均分）
题目6
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业常财务报表指（ ）
选择项项：
A 资产负债表
B 成报表
C 利润表
D 现金流量表
E 资产减值准备表
反馈
The correct answers are 利润表 现金流量表 资产负债表
题目7
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业常风险防范策略（ ）
选择项项：
A 风险分散
B 风险回避
C 风险降低
D 风险转移
E 风险承担
反馈
The correct answers are 风险回避 风险转移 风险降低 风险分散 风险承担
题目8
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业员激励基原包括（ ）
选择项项：
A 企业战略出发设计薪酬
B 采高工资高福利等物质激励手段
C 激励根员工实际需进行
D 避免均义
E 物质激励精神激励相结合
反馈
The correct answers are 激励根员工实际需进行 物质激励精神激励相结合 避免均义
题目9
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业退出市场策略（ ）
选择项项：
A 国家收购
B 企业市
C 企业出售
D 企业移交
E 企业改制
反馈
The correct answers are 企业市 企业出售 企业移交
题目10
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业需面创业风险包括（ ）等等
选择项项：
A 法律风险
B 财务风险
C 技术风险
D 市场风险
E 政策风险
反馈
The correct answers are 技术风险 市场风险 财务风险 政策风险 法律风险
题目11
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业价值评估常方法（ ）
选择项项：
A 收益法
B 重置成法
C 市场法
D 实物期权法
E 政府评估法
反馈
The correct answers are 重置成法 市场法 收益法
题目12
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业社会责容包括（ ）
选择项项：
A 保护消费者权益责
B 保障员工权益责
C 保护债权责
D 然环境社会生态保护责
E 保护社会利益责
反馈
The correct answers are 保障员工权益责 然环境社会生态保护责 保护社会利益责 保护债权责 保护消费者权益责
题目13
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业税种包括（ ）
选择项项：
A 增值税
B 营业税
C 印花税
D 企业税
E 教育费附加
反馈
The correct answers are 印花税 企业税 增值税 教育费附加 营业税
题目14
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业成长角度分（ ）
选择项项：
A 规范期
B 创立期
C 成熟期
D 重建期
E 成长期
反馈
The correct answers are 创立期 成长期 成熟期 规范期 重建期
题目15
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业成长程中必须承担风险（ ）等等
选择项项：
A 市场风险财务风险
B 国际化风险元化风险
C 创业风险技术创新风险
D 流动风险理风险
E 道德风险
反馈
The correct answers are 创业风险技术创新风险 市场风险财务风险 流动风险理风险 国际化风险元化风险 道德风险
标记题目
信息文
三判断正误题（题10题题2分20分）
题目16
正确
获2分中2分
标记题目
题干
债权说企业流动率越高说明企业偿流动负债力越强债权权益越保障企业营者者说流动率越高越（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目17
正确
获2分中2分
标记题目
题干
利息周转倍数利息保障倍数指企业息税前利润利息费率反映企业利润偿付款利息力利息周转倍数越企业长期偿债力越强（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目18
正确
获2分中2分
标记题目
题干
评级量表法某考评维度工作质量工作态度者员工总体绩效考评者差次进行排序（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目19
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业培训学仅仅提高员工知识水操作技（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目20
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业高级理员高级技术员等企业贡献度员工薪酬水定位市场薪酬水保证具市场竞争力般岗位员工市场供求代成较低企业薪酬水定位等低市场薪酬水约束企业薪酬成（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
题目21
正确
获2分中2分
标记题目
题干
转移风险预测发生风险出现前已出现苗头时采取应急措施回避减少消风险侵害避免损失（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目22
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业家创办企业时候会想退出策略迫已时考虑退出问题（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目23
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业风险理方法包括风险预测识规避风险转移风险分散风险控制风险（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
题目24
正确
获2分中2分
标记题目
题干
保护社会利益社会发展国企业义容辞社会责相较言企业没承担义务（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目25
正确
获2分中2分
标记题目
题干
逃税违法道德避税然违法政府税法精神相违背悖道德求税收筹划税法相违背符合道德规范甚税收政策予引导鼓励（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
标记题目
信息文
四简述题（请结合题意简分析问题20分）
题目26
完成
满分20
标记题目
题干
企业想解企业定时期财务状况长期短期偿债力资产负债者权益结构情况等等张财务报表中获取信息？
资产负债表总括反映会计体定日期财务状况财务报表
通资产负债表企业够简解企业报表日财务状况长期短期偿债力资产负债者权益结构情况企业资结构状况等财务信息
五案例分析题（20分）
题目27
完成
满分20
标记题目
题干
年轻辞职引发风波
家行业居领先位注重高素质培养高技术产品制造公司久前两位精明干年轻财务理员提出辞职提供更高薪资竞争手公司职实家公司财务早数月前求公司两位年轻增加工资工作表现十分出色事部门认两位年轻财务理员薪资水行业均水说已相高种加薪求公司现行建立职位年龄资历基础薪资制度符合拒绝加薪
辞职事件公司里议纷纷说报酬高行业均水表现出色应该加薪反加薪否应解属部门部门员工酬劳行决定权？公司制定明确薪资制度否公司雇佣保留优秀需相适应呢？公司否应制定出特殊条例吸引优秀离开算？……议引起公司总理注意责成事部门牵头生产销售财务等部门员组成组公司工资制度征求部门意见供公司常务会讨
问题：
1企业样留住优秀？（10分）
2样企业进行薪酬改革？（10分）
1企业样留住优秀？
企业留住方面领导者信高报酬高职位团队氛围等
2样企业进行薪酬改革？
薪酬改革简单问题涉企业方方面面逐步进行改变薪酬构成增加变薪酬等
形考4
学完教材全部容完成务：
撰写篇短文（100分）
型企业相企业理容理方法显著学完课程相信学企业企业理定会理解请撰写篇短文谈谈学心
求1000字左右
企业理课程学体会
企业规模实力较生存力较弱企业感生存困难招商难客户合作难销售团队稳定难等问题老板苦恼已难已找真正根源解决办法
市场需求出发研究市场市场断变化需企业更迎合市场需求企业难做领先市场具备实力条件做贴市场应该需企业解市场需求市场实调查研究消费者产品化满足消费者需求没市场调查没发言权企业制定东西切市场实际出发脱离市场等做功问题值反思
二规避营风险度企业营程中规避营风险须时刻考虑规避度企业什情况没风险想时候时候真赌博样牌掀开知道输赢点风险企业部班时时意步步心企业真难发展发展壮起想四两拨千斤难已年代然指完全市场投入方面种胆识种战胜市场胆识企业发展程中认找样案例时候企业发展缺少方面东西企业发展举步艰时候剩路许条：置死生
三市场游戏规欺骗性企业市场游戏规作法律旦制定容侵犯认游戏规企业玩东西框框条条面机械执行企业制定游戏规前面做量工作中企业游戏规根情况变化灵活机动处理鼓励胆创新容许属犯错误企业销售理者做起事点诚惶诚恐深怕犯天条处挨指责更况面员工呢认中型企业发展拘泥形式灵活机动迎合市场发展需求
四成控制问题现代企业发展程中成领先战略指企业没企业没成优势占领市场企业占领市场发动行业价格战迫中型企业退出历史舞台然占领阵达领先位企业控制成牺牲市场代价牺牲品质包装宣传等达降低成目正确观念控制成存浪费现象方加控制产品滞销销售状况确实受成控制影响期改进客户进次货基敢进实时候增加点成产品利市场动销实现正常循环销售怕种观念：改成增加销售掉谁买单啊时候改产品量积压放仓库里期情愿做调整知道损失更？
五产品品质重视否？提产品品质反话题怕提话题产品品质问题导致客户流失消费者投诉终端店罚款少数志理解解释？知道质量问题时候老客户解释新客户解释？开发新客户难啊时候连出现质量问题货退公司太接受难道出现质量问题产品流进市场引起品牌连锁反应？懂市场赞观念品质态度真改变谓良品质创立品牌奠基石
六理解销售员成句空话许老板知道销售重性知道销售龙头企业发展定配合销售部门工作认销售着工资市场干事负责说句话绝数销售员样做销售理者理解疾苦背吃苦谁理解呢？谁知道呢？背着行囊告家走市场时吃饭晚休息销商乡车认住着宾馆吹着空调谁知道心里牵挂寂寞呢？江山营维护什理解宽容呢？想时候怀柔安抚政策总白眼吧？辩解什确实公司关心特殊群体时候动努力工作总动
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单项选择题（题5题题2分10分）
题目1
正确
获2分中2分
标记题目
题干
列作企业界定标准（ ）
选择项：
A 销售额
B 员工数
C 生产产品类型
D 资产总额
反馈
正确答案：生产产品类型
题目2
正确
获2分中0分
标记题目
题干
创业团队组建第步（ ）
选择项：
A 资源供决策
B 选择新成员标准决策
C 营概念实施需求决策
D 潜伙伴源决策
反馈
The correct answers are 资源供决策 营概念实施需求决策
题目3
正确
获2分中2分
标记题目
题干
核心力指居核心位产生竞争优势素作力长期企业核心力基础（ ）
选择项：
A 产品质量
B 企业资源
C 产品性
D 服务质量
反馈
正确答案：企业资源
题目4
正确
获2分中2分
标记题目
题干
关创业计划保密须知守密协议通常附（ ）中
选择项：
A 封面
B 附录
C 扉页
D 正文
反馈
正确答案：扉页
题目5
正确
获2分中2分
标记题目
题干
列属权益融资方式（ ）
选择项：
A 资产抵押
B 企业市
C 银行贷
D 商业信
反馈
正确答案：企业市
标记题目
信息文
二项选择题（题10题题3分30分列题出选项中少两选项正确选错选均分）
题目6
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业营济价值体现（ ）方面
选择项项：
A 促进市场竞争市场济基力量
B 培育企业家摇篮
C 保持济增长稳定重源
D 增加业渠道
E 国民济重组成部分
反馈
The correct answers are 国民济重组成部分 促进市场竞争市场济基力量 保持济增长稳定重源
题目7
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业实施国际化营战略路径（ ）
选择项项：
A 跨国连锁营
B 直接投资战略
C 出口战略
D 许合交易战略
E 跨国兼
反馈
The correct answers are 出口战略 许合交易战略 直接投资战略
题目8
正确
获3分中3分
标记题目
题干
著名创业学者蒂蒙斯认创业高度动态程创业程重驱动素（ ）
选择项项：
A 创业团队
B 资源
C 商机
D 拥专利
E 事行业
反馈
The correct answers are 商机 资源 创业团队
题目9
正确
获3分中3分
标记题目
题干
组建创业团队考虑关键问题（ ）
选择项项：
A 团队异质性
B 团队友谊
C 团队物质资源
D 团队财务资源
E 团队完整性
反馈
The correct answers are 团队异质性 团队完整性 团队友谊
题目10
正确
获3分中3分
标记题目
题干
创业者通环境分析规避创业风险提高创业成功率中创业宏观环境分析包括（ ）
选择项项：
A 法律政策环境
B 社会文化环境
C 行业竞争者
D 技术环境
E 济环境
反馈
The correct answers are 法律政策环境 济环境 社会文化环境 技术环境
题目11
正确
获3分中3分
标记题目
题干
常见创业计划格式包括容：（ ）
选择项项：
A 容
B 封面
C 附录
D 扉页
E 目录
反馈
The correct answers are 封面 扉页 目录 容 附录
题目12
正确
获3分中3分
标记题目
题干
创业者选择项目时着重考虑注意方面（ ）
选择项项：
A 握市场热销商品背隐藏机会
B 握生活方式环境变化产生需求
C 满足顾客需求特点
D 重视日常生活品服务项目开发
E 问题中寻找机会
反馈
The correct answers are 握生活方式环境变化产生需求 问题中寻找机会 满足顾客需求特点 重视日常生活品服务项目开发 握市场热销商品背隐藏机会
题目13
正确
获3分中3分
标记题目
题干
负债融资渠道（ ）
选择项项：
A 私募发售
B 政府资金支持
C 商业信
D 公开市场发售
E 银行贷款
反馈
The correct answers are 银行贷款 商业信 政府资金支持
题目14
正确
获3分中3分
标记题目
题干
列属负债融资方式（ ）
选择项项：
A 天投资
B 风险投资
C 银行款
D 债券融资
E 商业信
反馈
The correct answers are 银行款 商业信 债券融资
题目15
正确
获3分中3分
标记题目
题干
权益资金指企业法筹集长期拥支配资金源（ ）
选择项项：
A 亲朋友资助
B 风险投资公司
C 发行股票
D 积蓄
E 银行贷款
反馈
The correct answers are 积蓄 亲朋友资助 风险投资公司 发行股票
标记题目
信息文
三判断正误题（题10题题2分20分）
题目16
正确
获2分中2分
标记题目
题干
家族企业属企业（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目17
正确
获2分中2分
标记题目
题干
时间国家范围型企业划分标准着济发展社会变化断变动（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
题目18
正确
获2分中2分
标记题目
题干
创业者动机环境动驱动创业者受市场中某新机会驱动开展创业属生存型创业者（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目19
正确
获2分中2分
标记题目
题干
旦发现创业机会应该快速采取行动握机会进行创业（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目20
正确
获2分中2分
标记题目
题干
资金导型创业团队说足够资金定创业成功（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目21
正确
获2分中2分
标记题目
题干
核心力指居核心位产生竞争优势素作力企业部财物简单加总（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目22
正确
获2分中2分
标记题目
题干
创业计划项目证项目行性报告更加全方位视角（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
题目23
正确
获2分中2分
标记题目
题干
创业计划般言提供外部者目获方融资（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目24
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业融资合理性原指企业项长期资金构成例关系通常说长期债务资权益资合理例（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目25
正确
获2分中2分
标记题目
题干
权益融资相负债融资预期回报率较高时风险较（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
标记题目
信息文
四简述题（请结合题意简分析问题20分）
题目26
完成
满分20
标记题目
题干
李创建家企业朋友投资民币50万种融资方式权益融资负债融资？优缺点？
朋友投资应该权益融资
权益融资优点：资具永久性没固定股利负担融资风险较权益资增强企业负债力权益融资容易吸收资金
权益融资缺点：成较高转移企业控制权
五案例分析题（20分）
题目27
完成
满分20
标记题目
题干
工匠理想
位富理想工匠正算开办家企业喜欢木工想生产工艺桌柜架家具前三合作者型企业生产花梨木核桃木会议桌位志成企业家表达思想起更富理想化非商业化享受职业乐趣氛围期获成功甚愿意付员工固定薪水分享企业利润
请结合案例回答列问题：
1．创业者说会预期回报？（10分）
2．根未企业家认会成功？（10分）
1创业者说会预期回报？
收入回报满足感工作安全感灵活性社会位
2根未企业家认会成功？
富理想化非专业化优势专业工作验木工技术成名合格企业家少应具备理方面知识未企业发展制定计划规划目前难成功
形考2
单项选择题（题5题题2分10分）
题目1
正确
获2分中2分
标记题目
题干
列属特许方受许方提供资源（ ）
选择项：
A 启动资金
B 理模式
C 商标
D 技术设备
反馈
正确答案：启动资金
题目2
正确
获2分中2分
标记题目
题干
产品服务生产程生产系统进行计划组织协调控制程（ ）
选择项：
A 运营理
B 战略理
C 市场营销理
D 财务理
反馈
正确答案：运营理
题目3
正确
获2分中2分
标记题目
题干
某企业围绕特定目标市场进行专化生产营活动该企业实行战略（ ）
选择项：
A 分散营战略
B 集中化战略
C 低成战略
D 差异化战略
反馈
正确答案：集中化战略
题目4
正确
获2分中2分
标记题目
题干
市场类产品减少短期竞争者时企业定价策略选择（ ）
选择项：
A 行市定价
B 撇脂定价
C 踪定价
D 渗透定价
反馈
正确答案：踪定价
题目5
正确
获2分中2分
标记题目
题干
销售牛排销售咝咝’声里咝咝声应该属（ ）
选择项：
A 形式产品
B 核心产品
C 附加产品
D 期产品
反馈
正确答案：附加产品
标记题目
信息文
二项选择题（题10题题3分30分列题出选项中少两选项正确选错选均分）
题目6
正确
获3分中3分
标记题目
题干
家族企业优势创业成较低表现：（ ）
选择项项：
A 融资成低
B 成低
C 原材料成低
D 营理成低
E 运输成低
反馈
The correct answers are 营理成低 成低 融资成低
题目7
正确
获3分中3分
标记题目
题干
根国法律法规规定企业组织形式（ ）等
选择项项：
A 民营企业
B 集体企业
C 合伙企业
D 公司制企业
E 独资企业
反馈
The correct answers are 独资企业 合伙企业 公司制企业
题目8
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业降低成获取低成优势途径（ ）
选择项项：
A 实现生产动化
B 进行生产创新
C 简化产品
D 节约原材料
E 降低理费
反馈
The correct answers are 简化产品 节约原材料 进行生产创新 实现生产动化 降低理费
题目9
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业采差异化战略获取竞争优势优点表现（ ）
选择项项：
A 容易竞争手模仿
B 助增强企业讨价价力
C 助企业形成进入障碍
D 助企业防止代品威胁
E 助降低顾客敏感程度
反馈
The correct answers are 助企业形成进入障碍 助降低顾客敏感程度 助增强企业讨价价力 助企业防止代品威胁
题目10
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业运营系统设计容包括（ ）
选择项项：
A 供应链理
B 生产计划工作设计
C 设施选址布置
D 产品服务设计
E 质量理
反馈
The correct answers are 设施选址布置 产品服务设计 生产计划工作设计
题目11
正确
获3分中3分
标记题目
题干
准时制生产企业生存发展意义重表现：（ ）
选择项项：
A 提高劳动生产率
B 帮助企业供应商建立良合作关系
C 改善企业社区关系
D 节约资源降低生产成
E 降低库存成资金占率
反馈
The correct answers are 节约资源降低生产成 降低库存成资金占率 帮助企业供应商建立良合作关系
题目12
正确
获3分中3分
标记题目
题干
列属企业进行工作设计行方法（ ）
选择项项：
A 动化
B 工作轮换
C 工作丰富化
D 机械化
E 工作扩化
反馈
The correct answers are 工作扩化 工作丰富化 工作轮换
题目13
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业市场营销组合容包括（ ）
选择项项：
A 产品
B 信
C 价格
D 分销
E 促销
反馈
The correct answers are 产品 价格 分销 促销
题目14
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业适宜采定价策略( )
选择项项：
A 踪定价
B 组合定价
C 信定价
D 撇脂定价
E 渗透定价
反馈
The correct answers are 撇脂定价 踪定价 渗透定价
题目15
正确
获3分中3分
标记题目
题干
产品生命周期进入成熟阶段企业应采取策略（ ）
选择项项：
A 适时退出部分市场
B 快速扩张
C 市场改进
D 营销组合改进
E 产品改进
反馈
The correct answers are 市场改进 产品改进 营销组合改进
标记题目
信息文
三判断正误题（题10题题2分20分）
题目16
正确
获2分中2分
标记题目
题干
独资企业称业制（单业制）企业指然投资财产投资投资财产企业债务承担限责济实体（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目17
正确
获2分中2分
标记题目
题干
国公司法规定公司限责公司股份限公司两种（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
题目18
正确
获2分中2分
标记题目
题干
特许营模式实际运作程特许加盟企业没权控制力度减弱旦某加盟店企业形象受损会影响总店声誉（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
题目19
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业难实现形产品差异化时候推出服务差异化战略（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
题目20
正确
获2分中2分
标记题目
题干
集中化战略指集中优势资源专门生产种产品（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目21
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业创造竞争手产品间差异途径种差异否顾客认价值样差异化产品会顾客接受（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目22
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业运营理关键目标降低成实现产出价值增值（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
题目23
正确
获2分中2分
标记题目
题干
价格战竞争中威力种策略会出奇制胜效果（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目24
正确
获2分中2分
标记题目
题干
形式产品产品基层次满足顾客需产品核心功旅馆顾客购买基服务休息睡眠洗衣机顾客基利益洗干净衣服（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目25
正确
获2分中2分
标记题目
题干
分销渠道方案评估通常适应性济性控制性三方面进行考察（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案
标记题目
信息文
四简述题（请结合题意简分析问题20分）
题目26
完成
满分20
标记题目
题干
奶粉分婴成长奶粉中老年高钙奶粉等种产品定位方法什标准确定？通常产品定位方法？
根者进行产品定位
产品定位方法：根产品属性效定位根产品途定位根产品加工水质量定位根者定位根产品独特性定位
五案例分析题（20分）
题目27
完成
满分20
标记题目
题干
诱美鱼
星巴克家1971年诞生美国西雅图咖啡公司专门购买烘焙高质量纯咖啡豆遍布全球零售店中出售外销售磨咖啡浓咖啡式饮品茶咖啡关什物品
星巴克营销观念：亲消费者选择咖啡豆蓝山魔卡等种名贵咖啡努力帮顾客挑选咖啡豆
众星巴克提出第三空间理：两空间第办公室第二家果厌倦办公室烦透家快请星巴克第三空间享受生活星巴克文化谓第三空间文化
星巴克没海前海喝咖啡星巴克出现成海追忆昔种十里洋场风光消遣娱乐理想场海营非常成功子开十家连锁店然星巴克海惟卖咖啡店非常吸引消费者
星巴克绿色徽标貌似美鱼双尾海神形象徽标美鱼传达原始现代双重含义：脸朴实现代抽象形式包装中间黑白外面圈彩色包围三十年前星巴克创建徽标时家咖啡店优美绿色美鱼竟然成美国文化象征逐渐游国
问题：
1星巴克采取种竞争战略？（10分）
2企业采取种竞争战略时应该注意什问题？（10分）
1星巴克采取种竞争战略？
星巴克采取差异化战略企业差异化战略指企业生产提供产品服务进行差异化避开直接竞争创造市场差优势
2企业采取种竞争战略时应该注意什问题？
(1)差异化成间关系
(2)实施差异化程度定适
(3)实施差异化战略必须注重质量理
形考3
单项选择题（题5题题2分10分）
题目1
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业财务状况分析包括（）
选择项：
A 偿债力
B 资产理力
C 获利力
D 运营力
反馈
正确答案：运营力
题目2
正确
获2分中2分
标记题目
题干
（ ）企业选聘时常种工具
选择项：
A 力测试
B 品行鉴定
C 工作情景模拟
D 面试
反馈
正确答案：面试
题目3
正确
获2分中2分
标记题目
题干
通直接影响工作绩效关键性行进行记录考评绩效考核方法称（ ）
选择项：
A 关键事件法
B 评级量表法
C 文字叙述评价法
D 排序考评法
反馈
正确答案：关键事件法
题目4
正确
获2分中2分
标记题目
题干
税务机关完整准确提供纳税资料纳税采特定方式确定应纳税额种税款征收方式属（ ）
选择项：
A 查验征收
B 查账征收
C 查定征收
D 核定征收
反馈
正确答案：核定征收
题目5
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业诚信缺失原（ ）表现价格双轨制政策双轨制
选择项：
A 社会环境差
B 信息称
C 文化根基薄弱
D 制度缺陷
反馈
正确答案：制度缺陷
标记题目
信息文
二项选择题（题10题题3分30分列题出选项中少两选项正确选错选均分）
题目6
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业常财务报表指（ ）
选择项项：
A 资产负债表
B 成报表
C 利润表
D 现金流量表
E 资产减值准备表
反馈
The correct answers are 利润表 现金流量表 资产负债表
题目7
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业常风险防范策略（ ）
选择项项：
A 风险分散
B 风险回避
C 风险降低
D 风险转移
E 风险承担
反馈
The correct answers are 风险回避 风险转移 风险降低 风险分散 风险承担
题目8
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业员激励基原包括（ ）
选择项项：
A 企业战略出发设计薪酬
B 采高工资高福利等物质激励手段
C 激励根员工实际需进行
D 避免均义
E 物质激励精神激励相结合
反馈
The correct answers are 激励根员工实际需进行 物质激励精神激励相结合 避免均义
题目9
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业退出市场策略（ ）
选择项项：
A 国家收购
B 企业市
C 企业出售
D 企业移交
E 企业改制
反馈
The correct answers are 企业市 企业出售 企业移交
题目10
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业需面创业风险包括（ ）等等
选择项项：
A 法律风险
B 财务风险
C 技术风险
D 市场风险
E 政策风险
反馈
The correct answers are 技术风险 市场风险 财务风险 政策风险 法律风险
题目11
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业价值评估常方法（ ）
选择项项：
A 收益法
B 重置成法
C 市场法
D 实物期权法
E 政府评估法
反馈
The correct answers are 重置成法 市场法 收益法
题目12
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业社会责容包括（ ）
选择项项：
A 保护消费者权益责
B 保障员工权益责
C 保护债权责
D 然环境社会生态保护责
E 保护社会利益责
反馈
The correct answers are 保障员工权益责 然环境社会生态保护责 保护社会利益责 保护债权责 保护消费者权益责
题目13
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业税种包括（ ）
选择项项：
A 增值税
B 营业税
C 印花税
D 企业税
E 教育费附加
反馈
The correct answers are 印花税 企业税 增值税 教育费附加 营业税
题目14
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业成长角度分（ ）
选择项项：
A 规范期
B 创立期
C 成熟期
D 重建期
E 成长期
反馈
The correct answers are 创立期 成长期 成熟期 规范期 重建期
题目15
正确
获3分中3分
标记题目
题干
企业成长程中必须承担风险（ ）等等
选择项项：
A 市场风险财务风险
B 国际化风险元化风险
C 创业风险技术创新风险
D 流动风险理风险
E 道德风险
反馈
The correct answers are 创业风险技术创新风险 市场风险财务风险 流动风险理风险 国际化风险元化风险 道德风险
标记题目
信息文
三判断正误题（题10题题2分20分）
题目16
正确
获2分中2分
标记题目
题干
债权说企业流动率越高说明企业偿流动负债力越强债权权益越保障企业营者者说流动率越高越（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目17
正确
获2分中2分
标记题目
题干
利息周转倍数利息保障倍数指企业息税前利润利息费率反映企业利润偿付款利息力利息周转倍数越企业长期偿债力越强（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目18
正确
获2分中2分
标记题目
题干
评级量表法某考评维度工作质量工作态度者员工总体绩效考评者差次进行排序（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目19
正确
获2分中2分
标记题目
题干
企业培训学仅仅提高员工知识水操作技（ ）
选择项：
错
反馈
正确答案错
题目20
正确
获2分中2分
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题干
企业高级理员高级技术员等企业贡献度员工薪酬水定位市场薪酬水保证具市场竞争力般岗位员工市场供求代成较低企业薪酬水定位等低市场薪酬水约束企业薪酬成（ ）
选择项：
错
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正确答案
题目21
正确
获2分中2分
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题干
转移风险预测发生风险出现前已出现苗头时采取应急措施回避减少消风险侵害避免损失（ ）
选择项：
错
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正确答案错
题目22
正确
获2分中2分
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题干
企业家创办企业时候会想退出策略迫已时考虑退出问题（ ）
选择项：
错
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正确答案错
题目23
正确
获2分中2分
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题干
企业风险理方法包括风险预测识规避风险转移风险分散风险控制风险（ ）
选择项：
错
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正确答案
题目24
正确
获2分中2分
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题干
保护社会利益社会发展国企业义容辞社会责相较言企业没承担义务（ ）
选择项：
错
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正确答案错
题目25
正确
获2分中2分
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题干
逃税违法道德避税然违法政府税法精神相违背悖道德求税收筹划税法相违背符合道德规范甚税收政策予引导鼓励（ ）
选择项：
错
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正确答案
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信息文
四简述题（请结合题意简分析问题20分）
题目26
完成
满分20
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题干
企业想解企业定时期财务状况长期短期偿债力资产负债者权益结构情况等等张财务报表中获取信息？
资产负债表总括反映会计体定日期财务状况财务报表
通资产负债表企业够简解企业报表日财务状况长期短期偿债力资产负债者权益结构情况企业资结构状况等财务信息
五案例分析题（20分）
题目27
完成
满分20
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题干
年轻辞职引发风波
家行业居领先位注重高素质培养高技术产品制造公司久前两位精明干年轻财务理员提出辞职提供更高薪资竞争手公司职实家公司财务早数月前求公司两位年轻增加工资工作表现十分出色事部门认两位年轻财务理员薪资水行业均水说已相高种加薪求公司现行建立职位年龄资历基础薪资制度符合拒绝加薪
辞职事件公司里议纷纷说报酬高行业均水表现出色应该加薪反加薪否应解属部门部门员工酬劳行决定权？公司制定明确薪资制度否公司雇佣保留优秀需相适应呢？公司否应制定出特殊条例吸引优秀离开算？……议引起公司总理注意责成事部门牵头生产销售财务等部门员组成组公司工资制度征求部门意见供公司常务会讨
问题：
1企业样留住优秀？（10分）
2样企业进行薪酬改革？（10分）
1企业样留住优秀？
企业留住方面领导者信高报酬高职位团队氛围等
2样企业进行薪酬改革？
薪酬改革简单问题涉企业方方面面逐步进行改变薪酬构成增加变薪酬等
形考4
学完教材全部容完成务：
撰写篇短文（100分）
型企业相企业理容理方法显著学完课程相信学企业企业理定会理解请撰写篇短文谈谈学心
求1000字左右
企业理课程学体会
企业规模实力较生存力较弱企业感生存困难招商难客户合作难销售团队稳定难等问题老板苦恼已难已找真正根源解决办法
市场需求出发研究市场市场断变化需企业更迎合市场需求企业难做领先市场具备实力条件做贴市场应该需企业解市场需求市场实调查研究消费者产品化满足消费者需求没市场调查没发言权企业制定东西切市场实际出发脱离市场等做功问题值反思
二规避营风险度企业营程中规避营风险须时刻考虑规避度企业什情况没风险想时候时候真赌博样牌掀开知道输赢点风险企业部班时时意步步心企业真难发展发展壮起想四两拨千斤难已年代然指完全市场投入方面种胆识种战胜市场胆识企业发展程中认找样案例时候企业发展缺少方面东西企业发展举步艰时候剩路许条：置死生
三市场游戏规欺骗性企业市场游戏规作法律旦制定容侵犯认游戏规企业玩东西框框条条面机械执行企业制定游戏规前面做量工作中企业游戏规根情况变化灵活机动处理鼓励胆创新容许属犯错误企业销售理者做起事点诚惶诚恐深怕犯天条处挨指责更况面员工呢认中型企业发展拘泥形式灵活机动迎合市场发展需求
四成控制问题现代企业发展程中成领先战略指企业没企业没成优势占领市场企业占领市场发动行业价格战迫中型企业退出历史舞台然占领阵达领先位企业控制成牺牲市场代价牺牲品质包装宣传等达降低成目正确观念控制成存浪费现象方加控制产品滞销销售状况确实受成控制影响期改进客户进次货基敢进实时候增加点成产品利市场动销实现正常循环销售怕种观念：改成增加销售掉谁买单啊时候改产品量积压放仓库里期情愿做调整知道损失更？
五产品品质重视否？提产品品质反话题怕提话题产品品质问题导致客户流失消费者投诉终端店罚款少数志理解解释？知道质量问题时候老客户解释新客户解释？开发新客户难啊时候连出现质量问题货退公司太接受难道出现质量问题产品流进市场引起品牌连锁反应？懂市场赞观念品质态度真改变谓良品质创立品牌奠基石
六理解销售员成句空话许老板知道销售重性知道销售龙头企业发展定配合销售部门工作认销售着工资市场干事负责说句话绝数销售员样做销售理者理解疾苦背吃苦谁理解呢？谁知道呢？背着行囊告家走市场时吃饭晚休息销商乡车认住着宾馆吹着空调谁知道心里牵挂寂寞呢？江山营维护什理解宽容呢？想时候怀柔安抚政策总白眼吧？辩解什确实公司关心特殊群体时候动努力工作总动
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