公积金中心入驻政务中心基本情况汇报材料

公积金中心入驻政务中心基情况汇报材料
尊敬位领导：
根会议安排现市公积金中心入驻政务中心基情况简报告
工作开展情况
（）入驻实体政务厅情况充分发挥政务服务中心办事厅服务台优势市委市政府统部署市政务服务局关心支持市公积金中心市直营业部（承办市直**区缴存单位职工住房公积金业务）20**年*月**日入驻市级政务服务中心设6工位1间办公室（储藏室）进驻工作员7名设置集提取贷款综合跨省通办服务窗口入驻住房公积公服务事项均市政务服务中心住房公积金服务窗口窗办理实现住房公积金事项应必进进驻动产房部门公证等部门集中办公缩短单位群众办理时间进步深化政务服务网门次改革公积金政务服务标准化规范化便利化进步提升夯实基础市公积金中心入驻市级政务服务窗口住房城乡建设部评全国住房公积金跨省通办表现突出服务窗口设9分支机构中**已整体入驻县政务服务中心**入住剩余4理部政务中心场建设等问题尚未入住
（二）网政务厅建设情况深化放服改革切实方便群众办事市公积金中心动作提前谋划互联网+政务服务载体充分利数互联网+等技术手段全力造指尖公积金实现数跑路群众少跑腿全市第家接入**省政务服务台实现网通办成功接入企业窗通台政务服务差评系统32住房公积金服务事项**省政务服务台办理企业开户住房公积金缴存委托贷签约解约离退休提取等22项高频事项实现全程网办住房公积金8项跨省通办业务实现全程网办市住房公积金政务服务事项已初步形成线受理线厅受理辅渠道满足类公积金缴存办理业务需求服务模式
二存问题步工作算
（）门窗次办差距政务厅场限市公积金中心市直营业部未实现全部员入驻政务中心金融超市设置营业部网点8工位10次受托银行房屋评估公司未入住政务中心缴存职工需银行评估公司政务中心返办理暂未实现全流程实现门窗次办理
（二）窗口理缺乏统规范服务窗口场相拥挤狭窄未形成统窗口理规范影响客户服务体验设施距离信息化数字化智化求定差距
（三）窗口服务群众满意度够高先进城市市先进单位相压缩服务时限优化服务流程精简业务办理需材料等方面存定差距部分业务办理未实现跨县市办理群众体验感获感强
步工作中市公积金中心天会议精神特**书记讲话求加强服务标准规范化服务窗口软硬件建设断优化服务流程拓宽服务渠道简化办理程序材料增加网业务办理渠道造高效便捷政务服务环境进步提升政务服务普惠化便利化水完善企业服务体系建设充分发挥便民利民作企业群众享受高效便捷政务服务
汇报完毕
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