XX市政务公开工作竞标争先行动方案
贯彻落实全市竞标争先行动展现学赶超状态动员会精神思想行动作风标先进学先进赶超先进中XX市委办公室XX市民政府办公室关开展竞标争先行动展现学赶超状态通知求结合市政务公开工作实际制定方案：
工作目标
（）重点聚焦政务公开制度机制队伍建设政府信息动公开政策宣传解读力度政务舆情回应处置力政府信息公开申请政府网站政务新媒体运维理等方面提升全市政务公开工作水确保2023年全省政务公开考核中获优秀等次迈入全省第方阵
（二）推进XX政务公开信息查询专区建设开展镇（乡街道）社区（村委）基层政务公开专区试点建设强化市政府门户网站政务公开板块建设争取形成XX特色政务公开工作亮点
二务措施
（）理政务公开制度机制加强队伍建设
县（市区）政府（委会）关部门负责志年听取政务公开工作汇报少1次确定位负责志分政务公开工作列入工作分工政务公开工作纳入政府绩效考核体系占分值权重低4％明确名政务公开专职工作员年少举办次政务公开业务培训制定年度政务公开工作点落实方案建立工作台账建立政府信息公开保密审查机制严格落实先审发等信息发布体责
（二）加强政府信息动公开加政策宣传解读力度强化政务舆情回应处置力
完成市级政府规章库市县二级政府行政规范性文件库部门行政规范性文件库建设政府网站时规范集中公开关信息（包括机关职机构设置办公址办公时间联系方式负责姓名国民济社会发展第十四五年规划纲国土空间规划专项规划区域规划行政许外理服务条件程序办理结果行政处罚行政强制条件程序具定社会影响行政处罚决定财政预算财政决算行政事业性收费项目标准政府召开全体会议常务会议政策意见征集情况疫情防控情况优化营商环境纾困帮扶企业食品药品监督情况稳岗业养老服务义务教育涉农补贴公文化服务社会救助等信息）采样化解读方式开展重政策解读工作提高政策传播效果建立健全政策解读工作机制制定相关操作细加强区出台减税降费扩投资稳济稳业等方面政策解读推进政策咨询服务窗口建设时保质办理国家省市政务公开工作部门交办转办网民总理省长留言关舆情处置通知县级政府部门年1月31日前县级政府年2月20日前编制发布政府信息公开工作年度报告推动开展镇（乡街道）社区（村委）政务公开专区试点建设群众提供政府信息查询信息公开申请办事咨询答复等服务
（三）规范办理政府信息公开申请
全面畅通政府信息申请公开线申请网申请邮件申请三渠道开通部门政府信息申请公开网申请台入口实现政府信息公开申请登记审核办理答复档等全流程电子化理政府信息申请公开答复文书规范化办理文号标题申请名称申请事实法律处理决定申请行政复议诉讼权利期限答复体答复日期印章等素齐全申请公开答复率答复时率录入时率达100％正确履行政府信息公开法定职责发生信息公开行政复议行政诉讼撤销确认违法责令履行情况组织1次政府信息申请公开工作培训
（四）加强政府网站政务新媒体运维理
出台政府网站政务新媒体网络意识形态安全保障工作制度县级政府季度须辖区政府网站政务新媒体开展1次全面抽检全年开展4次县级政府门户网站全部支持互联网协议第6版制订印发市政府门户网站容保障表规范级政府网站栏目设置明确市政府门户网站级栏目容维护责单位加强账号权限动态理建立账号监台账定期组织清理检查建立健全日常读网巡检工作制度定期逐页面进行检查法保障访问量低栏目进行整合关停细化级政府信息动公开基目录清单确保清单容网站栏目架构致完整发布区部门信息公开指南完成历史政府公报数字化工作政府公报统刊登级政府规章规范性文件关停批运维保障力足功定位重复户关注度利率低政务新媒体单位原第三方台开设账号需保留账号需市政府办公室报备说明原否律关停确保区部门政府网站政务新媒体出现网络安全事严重表述错误等问题
（五）力争形成具XX特色政务公开工作
1推进XX政务公开信息查询专区建设XX市档案馆厅等政策咨询需求公众场设立XX政务公开信息查询专区市政府办公室负责策划建设具体运营建成委托窗口理部门进行维护群众查询政务公开信息提供便利
2组织开展基层政务公开专区试点建设结合县（市区）政务公开工作实际情况选取前政务公开基础较赤坎区中山街道办沙湾街道滨海社区调街道调村委开展政务公开专区试点建设工作试点成功总结工作验计划步骤全市推广
社区（村委）基层政务公开专区建成群众提供政府信息查询信息公开申请办事咨询答复等服务包含阳光政务阳光街道（镇务）阳光社区（村务）申请公开政策咨询五模块容：
（1）阳光政务：基层群众提供县（市区）政府信息查询功链接群众县（市区）政府门户网站政务公开模块
（2）阳光街道（镇务）：群众提供街道（乡镇）政府信息查询功链接群众街道（乡镇）政府信息公开台模块
（3）阳光社区（村务）：群众提供社区（村委）信息查询功展示公开容社区（村委）简介（包含：基情况组织架构集体荣誉等方面）三务公开（包含：财务村务务公开群众监督等方面）办事流程等方面求试点社区（村委）务必时更新相关信息县（市区）政务公开部门进行监督
（4）申请公开：群众提供政府信息公开申请服务包括政府信息公开网申请公开流程图公开申请格式文书公开结果查询等服务
（5）政策咨询服务：群众提供相关政策咨询服务链接市政府门户网站互动交流模块建政策咨询综合服务台模块（见第3点）
3强化市政府门户网站政策咨询综合服务台建设围绕国务院办公厅提出加强政策咨询服务目标求市政府办公室会市政务服务数理局南方新闻网市政府门户网站建设政策咨询综合服务台推动政策解读贯穿呈现查询咨询推送等环节促进政策咨询服务政策公开全链条延伸进步提高政策公开质量容包括：
（1）全市规章规范性文件数进行全面梳理分类优化步嵌入政策咨询综合服务台政策服务专区造公众获取规章政策文件第源权威台
（2）统筹整合市12345政务服务便民热线粤企政策通政务服务网等政务数群众搜索频率高咨询次数热点政策信息（住房公积金社保户政等）服务法服务2类31类进行菜单式展示方便群众快速查询热点政策咨询话题
（3）市政府网站智抓取技术进行深度改造实现政策信息全网便捷化全方位键查询群众直接台搜索专区进行专项查询查找政策详细容办事指南详细解项目适条件办理流程等具体信息
实现企业群众提供号答站式政策咨询服务务目标
三工作求
（）强化组织领导县（市区）政府（委会）关单位充分认识做政务公开工作重意义切实加强组织领导层层压实责强化组织费员保障市政务服务数理局负责指导做全市政府网站政务新媒体竞标争先相关工作县（市区）政府（委会）办公室（政办）辖区政务公开工作承担责切实强化统筹协调细化务分工加强业务培训工作创新时研究解决堵点难点问题确保项工作务落见效
（二）改进工作作风级政府信息公开工作部门切实履行法定职责进步加强工作指导积极动帮助级单位解决工作中存疑难问题组织兄弟城市基层单位开展调研学取长补短加强交流拓展视野确保项工作稳序开展
（三）抓工作落实级政府信息公开工作部门方案提出项务梳理形成区系统工作台账明确责体时限求分2023年X月XX日XX月XX日市政府办公室报送政务公开竞标争先工作务进展情况市政府办公室季度组织方案务完成情况进行调度检查督导评分（总分100分）考评分数低工作进度慢工作落实位出现重工作失误单位予通报批评视情约谈负责具体责2023年全面推进政务公开考核中予扣分情节严重中华民国政府信息公开条例第四十七条规定严肃追究关员工作责
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贯彻落实全市竞标争先行动展现学赶超状态动员会精神思想行动作风标先进学先进赶超先进中XX市委办公室XX市民政府办公室关开展竞标争先行动展现学赶超状态通知求结合市政务公开工作实际制定方案：
工作目标
（）重点聚焦政务公开制度机制队伍建设政府信息动公开政策宣传解读力度政务舆情回应处置力政府信息公开申请政府网站政务新媒体运维理等方面提升全市政务公开工作水确保2023年全省政务公开考核中获优秀等次迈入全省第方阵
（二）推进XX政务公开信息查询专区建设开展镇（乡街道）社区（村委）基层政务公开专区试点建设强化市政府门户网站政务公开板块建设争取形成XX特色政务公开工作亮点
二务措施
（）理政务公开制度机制加强队伍建设
县（市区）政府（委会）关部门负责志年听取政务公开工作汇报少1次确定位负责志分政务公开工作列入工作分工政务公开工作纳入政府绩效考核体系占分值权重低4％明确名政务公开专职工作员年少举办次政务公开业务培训制定年度政务公开工作点落实方案建立工作台账建立政府信息公开保密审查机制严格落实先审发等信息发布体责
（二）加强政府信息动公开加政策宣传解读力度强化政务舆情回应处置力
完成市级政府规章库市县二级政府行政规范性文件库部门行政规范性文件库建设政府网站时规范集中公开关信息（包括机关职机构设置办公址办公时间联系方式负责姓名国民济社会发展第十四五年规划纲国土空间规划专项规划区域规划行政许外理服务条件程序办理结果行政处罚行政强制条件程序具定社会影响行政处罚决定财政预算财政决算行政事业性收费项目标准政府召开全体会议常务会议政策意见征集情况疫情防控情况优化营商环境纾困帮扶企业食品药品监督情况稳岗业养老服务义务教育涉农补贴公文化服务社会救助等信息）采样化解读方式开展重政策解读工作提高政策传播效果建立健全政策解读工作机制制定相关操作细加强区出台减税降费扩投资稳济稳业等方面政策解读推进政策咨询服务窗口建设时保质办理国家省市政务公开工作部门交办转办网民总理省长留言关舆情处置通知县级政府部门年1月31日前县级政府年2月20日前编制发布政府信息公开工作年度报告推动开展镇（乡街道）社区（村委）政务公开专区试点建设群众提供政府信息查询信息公开申请办事咨询答复等服务
（三）规范办理政府信息公开申请
全面畅通政府信息申请公开线申请网申请邮件申请三渠道开通部门政府信息申请公开网申请台入口实现政府信息公开申请登记审核办理答复档等全流程电子化理政府信息申请公开答复文书规范化办理文号标题申请名称申请事实法律处理决定申请行政复议诉讼权利期限答复体答复日期印章等素齐全申请公开答复率答复时率录入时率达100％正确履行政府信息公开法定职责发生信息公开行政复议行政诉讼撤销确认违法责令履行情况组织1次政府信息申请公开工作培训
（四）加强政府网站政务新媒体运维理
出台政府网站政务新媒体网络意识形态安全保障工作制度县级政府季度须辖区政府网站政务新媒体开展1次全面抽检全年开展4次县级政府门户网站全部支持互联网协议第6版制订印发市政府门户网站容保障表规范级政府网站栏目设置明确市政府门户网站级栏目容维护责单位加强账号权限动态理建立账号监台账定期组织清理检查建立健全日常读网巡检工作制度定期逐页面进行检查法保障访问量低栏目进行整合关停细化级政府信息动公开基目录清单确保清单容网站栏目架构致完整发布区部门信息公开指南完成历史政府公报数字化工作政府公报统刊登级政府规章规范性文件关停批运维保障力足功定位重复户关注度利率低政务新媒体单位原第三方台开设账号需保留账号需市政府办公室报备说明原否律关停确保区部门政府网站政务新媒体出现网络安全事严重表述错误等问题
（五）力争形成具XX特色政务公开工作
1推进XX政务公开信息查询专区建设XX市档案馆厅等政策咨询需求公众场设立XX政务公开信息查询专区市政府办公室负责策划建设具体运营建成委托窗口理部门进行维护群众查询政务公开信息提供便利
2组织开展基层政务公开专区试点建设结合县（市区）政务公开工作实际情况选取前政务公开基础较赤坎区中山街道办沙湾街道滨海社区调街道调村委开展政务公开专区试点建设工作试点成功总结工作验计划步骤全市推广
社区（村委）基层政务公开专区建成群众提供政府信息查询信息公开申请办事咨询答复等服务包含阳光政务阳光街道（镇务）阳光社区（村务）申请公开政策咨询五模块容：
（1）阳光政务：基层群众提供县（市区）政府信息查询功链接群众县（市区）政府门户网站政务公开模块
（2）阳光街道（镇务）：群众提供街道（乡镇）政府信息查询功链接群众街道（乡镇）政府信息公开台模块
（3）阳光社区（村务）：群众提供社区（村委）信息查询功展示公开容社区（村委）简介（包含：基情况组织架构集体荣誉等方面）三务公开（包含：财务村务务公开群众监督等方面）办事流程等方面求试点社区（村委）务必时更新相关信息县（市区）政务公开部门进行监督
（4）申请公开：群众提供政府信息公开申请服务包括政府信息公开网申请公开流程图公开申请格式文书公开结果查询等服务
（5）政策咨询服务：群众提供相关政策咨询服务链接市政府门户网站互动交流模块建政策咨询综合服务台模块（见第3点）
3强化市政府门户网站政策咨询综合服务台建设围绕国务院办公厅提出加强政策咨询服务目标求市政府办公室会市政务服务数理局南方新闻网市政府门户网站建设政策咨询综合服务台推动政策解读贯穿呈现查询咨询推送等环节促进政策咨询服务政策公开全链条延伸进步提高政策公开质量容包括：
（1）全市规章规范性文件数进行全面梳理分类优化步嵌入政策咨询综合服务台政策服务专区造公众获取规章政策文件第源权威台
（2）统筹整合市12345政务服务便民热线粤企政策通政务服务网等政务数群众搜索频率高咨询次数热点政策信息（住房公积金社保户政等）服务法服务2类31类进行菜单式展示方便群众快速查询热点政策咨询话题
（3）市政府网站智抓取技术进行深度改造实现政策信息全网便捷化全方位键查询群众直接台搜索专区进行专项查询查找政策详细容办事指南详细解项目适条件办理流程等具体信息
实现企业群众提供号答站式政策咨询服务务目标
三工作求
（）强化组织领导县（市区）政府（委会）关单位充分认识做政务公开工作重意义切实加强组织领导层层压实责强化组织费员保障市政务服务数理局负责指导做全市政府网站政务新媒体竞标争先相关工作县（市区）政府（委会）办公室（政办）辖区政务公开工作承担责切实强化统筹协调细化务分工加强业务培训工作创新时研究解决堵点难点问题确保项工作务落见效
（二）改进工作作风级政府信息公开工作部门切实履行法定职责进步加强工作指导积极动帮助级单位解决工作中存疑难问题组织兄弟城市基层单位开展调研学取长补短加强交流拓展视野确保项工作稳序开展
（三）抓工作落实级政府信息公开工作部门方案提出项务梳理形成区系统工作台账明确责体时限求分2023年X月XX日XX月XX日市政府办公室报送政务公开竞标争先工作务进展情况市政府办公室季度组织方案务完成情况进行调度检查督导评分（总分100分）考评分数低工作进度慢工作落实位出现重工作失误单位予通报批评视情约谈负责具体责2023年全面推进政务公开考核中予扣分情节严重中华民国政府信息公开条例第四十七条规定严肃追究关员工作责
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