2023秋期国开电专科力资源理线形考
形考务四 试题答案
说明：资料整理2023年10月
形考务试题答案
单项选择
1具耗性特征资源( )
A矿产资源
B力资源
C然资源
D机器设备
[答案]B
2国家区较强理力研究力创造力专门技术力口总称( )
A力资源
B口资源
C资源
D劳动力资源
[答案]C
3体育文艺特种工艺等单位须招未成年工作般法履行完审批程序单位招未成年工中国政府规定未成年年龄？( )
A10周岁
B16周岁
C20周岁
D26周岁
[答案]B
4通力资源开发配置消劳动力耗费获劳动力生产力指力资源什特性？( )
A智力性
B时效性
C控性
D生性
[答案]D
5力资源处特定社会时代中社会形态文化背景会反映影响价值观念行方式思维方法力资源特点( )
A社会性
B耗行
C开发性
D生性
[答案]A
6某甲单位乙单位某世纪80年代劳模世纪
定劳模说明力资源具( )特点
A动性
B生性
C控性
D变化性稳定性
[答案]D
7力资源理事理区体现( )
A观念
B容
C工作程序
D流程
[答案]A
8真正解放理者终解放理者句话表明现代力资源理成什？( )
A资源
B成
C工具
D物体
[答案]A
9务理容泰勒科学理原理种性假设基础提出？( )
A社会
B实现
C济
D复杂
[答案]C
10结构规划目( )
A破组织壁垒力资源理造成障碍
B制定直接落执行性计划
C确定级力资资源数量
D确定职类职种员配关系例
[答案]A
11组织规模扩原员退休离职组织中常会出现新空缺职位需组织制定( )
A员计划
B员补充计划
C培训开发计划
D劳动关系计划
[答案]B
12根国家相关政策求组织未发展战略确定力资源理总目标总政策实施步骤总预算安排称( )
A总体规划
B配备计划
C培训开发计划
D
劳动关系计划
[答案]A
13基战略分析基础提出行优符合组织战略需求力资源战略理目标方指？( )
A战略分析
B战略选择
C战略实施
D战略衡量
[答案]B
14公司力资源理现状优势足进行全面分析综合考虑战略命外部环境部资源基础提炼影响组织力资源战略选择关键问题制定力资源理战略步骤？( )
A战略分析
B战略选择
C战略衡量
D战略实施
[答案]A
15体现组织处竞争环境苦体现组织命远景发展方表明组织实现战略目标实现战略目标进行资源配置指组织方面？( )
A组织力资源战略
B组织战略力资源
C组织战略
D组织实力
[答案]C
16( )种基统计资料定量预测方法般利5年员工雇佣数进行预测
A描述法
B德尔菲法
C验预测法
D趋势预测法
[答案]D
17( )力资源需求量历史数时间序排列形成时间数列
A趋势外推法
B劳动定额法
C元回预测法
D劳动生产率分析法
[答案]A
18劳动生产率分析法( )
A5年员工雇佣数
B生产目标服务量
C业务活动量
D力资源流动率
[答案]B
19工作负荷法优势( )
A
快速出结
B简单快捷
C严谨
D准确预测
[答案]B
20制定利益相关者(包括股东理层员工监机构客户等)财务增长标准市场增长标准品牌增长标准等指标体系方法工具制定力资源理战略中步骤？( )
A战略分析
B战略选择
C战略衡量
D战略实施
[答案]C
21关注组织发展战略力资源供保障力资源理置组织营发展系统促进组织基业常青绩效长效化化指~方面？( )
A力资源战略
B战略力资源
C组织战略
D军事战略
[答案]B
22根组织发展战略制定力资源战略规划通战略性力资源理制度体系建设促成组织战略目标实现指什？( )
A力资源战略
B战略力资源
C组织战略
D军事战略
[答案]A
23接续计划法优势( )
A直观清晰
B简单便捷
C适范围广
D结构严谨
[答案]B
24马尔科夫链预测分析优势( )
A直观清晰
B数易获
C适范围广
D快速出结
[答案]B
25供预测矩阵法优势( )
A直观清晰
B数易获
C适范围广
D
快速出结
[答案]A
二项选择
26力资源特征( )
A活动性
B控性
C非生性
D持续性
[答案]ABD
27私部门公部门力资源理区方面( )
A组织目标方面
B招聘方式方面
C薪酬考评方面
D工作效率方面
[答案]ABCD
28力资源进行质理( )进行效理
A思想
B心里
C行
D数量
[答案]ABC
29狭义数量讲力资源包括：( )
A劳动适龄口
B未成年劳动口
C老年劳动口
D劳动力口
[答案]ABC
30力资源理发展趋势包括( )
A智化
B边界化
C跨文化化
D物化
[答案]ABC
31列选项中属力资源规划种类？
A战略规划
B战术规划
C数量规划
D结构规划
[答案]ABCD
32列选项中属力资源规划原？
A全局性原
B致性原
C准确性原
D
控性原
[答案]ABCD
33力资源规划作表现方面？
A定政治作
B定行政作
C定济作
D推动力资源理现代化科学化发展
[答案]ABCD
34影响力资源需求预测宏观影响素包括( )
A济环境
B社会政治法律环境
C劳动力市场
D技术进步外部市场竞争
[答案]ABCD
35力资源需求预测定性方法包括( )
A现状规划法
B验预测法
C趋势预测法
D劳动率分析法
[答案]AB
36力资源需求预测定量方法包括( )
A元回预测法
B趋势外推法
C劳动定额法
D德尔菲法
[答案]ABCD
37公部门力资源规划程序包括( )
A收集信息
B预测供需
C制定规划
D实施评估反馈
[答案]ABCD
38影响力资源需求预测微观影响素包括( )
A公部门战略
B公部门营状况
C预期员工流动率
D外部市场竞争
[答案]ABC
39公部门力资源规划特征包括( )
A预测代价较高
B知识水限制性
C公部门员需求相关数灰性
D影响素员需求间非线性波动性
[答案]ABCD
40力资源需求预测程中趋势预测法具体包括( )种方法
A简单模型法
B复杂模型法
C元线性回分析
D复杂单变量预测模型法
[答案]ACD
三判断题
41现代力资源理力资源获取．整合．保持激励．控制调整开发程( )
A正确
B错误
[答案]A
42企业营理活动中理活动体理活动客体( )
A正确
B错误
[答案]A
43力资源生性资源( )
A正确
B错误
[答案]B
44目前国企业领导企业员工视种附属物种认识正确( )
A正确
B错误
[答案]A
45际关系理求理员应注意完成务应重点放关心满足需( )
A正确
B错误
[答案]A
46中国法律规定未满16周岁参加劳动便参加劳动属真正力资源( )
A正确
B错误
[答案]B
47国实施强国战略强化资源市场化配置提高资源利效率努力营造尊重劳动尊重知识尊重尊重创造社会氛围( )
A正确
B错误
[答案]A
48泰罗社会假设基础提出际关系理( )
A正确
B错误
[答案]B
49力资源基础体力智力( )
A正确
B
错误
[答案]A
50判断评价战略性力资源理制度体系设计价值否支持满足企业发展战略需( )
A正确
B错误
[答案]A
51力资源绝量指总口中占例统计中力资源率表示( )
A正确
B错误
[答案]B
52围绕西部开发振兴东北老工业基中部崛起等国家战略部署重点务应力开发然资促进类社会长远发展( )
A正确
B错误
[答案]B
53力资关注收益问题力资关注价值问题( )
A正确
B错误
[答案]A
54组织中战略规划实施离开力资源战略支撑( )
A正确
B错误
[答案]A
55战略力资源理力资源理断发展成果具综合性长远性特点( )
A正确
B错误
[答案]A
56价值力资源规划具部致性具外部致性( )
A正确
B错误
[答案]A
57力资源规划利组织员工短缺剩情况进行预测( )
A正确
B错误
[答案]A
58力资源短期预测组织明未力资源结构保证组织持续发展( )
A正确
B错误
[答案]B
59培训开发计划容晋升轮换( )
A正确
B错误
[答案]B
60般言组织部考核方法相( )
A正确
B错误
[答案]B
61力资源规划决定组织战略( )
A正确
B错误
[答案]B
62收集信息力资源规划第步( )
A正确
B错误
[答案]B
63预测供需力资源规划中较具技术性关键部分( )
A正确
B错误
[答案]A
64力资源预测分力资源需求预测力资源供预测( )
A正确
B错误
[答案]A
65验预测法简单预测方法较易操作( )
A正确
B错误
[答案]B
66简单单变量预测模型仅考虑力资源需求身发展情况考虑素力资源需求量影响( )
A正确
B错误
[答案]A
67力资源预测模型越复杂越科学( )
A正确
B错误
[答案]B
68分合性预测法种较常预测方法采取先分合形式( )
A正确
B错误
[答案]A
69劳动生产率分析法关键部分预测劳动生产率( )
A正确
B错误
[答案]A
70马尔科夫预测分析法解决工作类复杂型组织中部力资源供预测( )
A
正确
B错误
[答案]A
71进行力资源需求预测时定量方法选择应严格检验步骤( )
A正确
B错误
[答案]A
72马尔科夫链预测分析基思想找出段时间事变动规律推测未事变动规律( )
A正确
B错误
[答案]A
73供预测矩阵法运种结构化表格进行力资源供预测预测结果标表常方法( )
A正确
B错误
[答案]A
74马尔科夫模型员晋升否做出确定答复( )
A正确
B错误
[答案]B
75马尔科夫模型处理员工类单组织中力资源供预测问题( )
A正确
B错误
[答案]B
形考务二 试题答案
单项选择
1( )组织力资源理重基础力资源理项工作起点
A工作分析
B员工招聘
C工作设计
D员工培训
[答案]A
2工作流程中分解单元指( )
A工作务
B岗位项
C工作单元
D工作项目
[答案]C
3( )概括式方法描述员工组织中职责位置
A工作务
B工作职位
C
工作单元
D工作职务
[答案]B
4列关工作分析元素描述正确( )
A工作单元颗粒度细工作组成部分
B工作务般工作单元组成
C般情况根业务复杂度职务映射岗位
D职权设定直接间接源工作需
[答案]D
5列选项中属工作分析影响项( )
A工作分析力资源规划提供必信息
B工作分析科学绩效理提供帮助
C工作分析制定公合理薪酬制度奠定基础
D工作分析组织现代化理客观需
[答案]D
6列关工作分析表现形式描述正确项( )
A工作描述容工作说明书复杂
B工作描述涉范围全面
C资格说明书目标理基础
D工作说明书应范围广
[答案]A
7( )够众员工中迅速信息节省时间力费低
A访谈法
B问卷法
C观察法
D模型法
[答案]B
8( )具保密性强访谈形式灵活调查结果准确访问表回收率高等优点
A访谈法
B集体访谈法
C访谈法
D问卷法
[答案]A
9( )适量标准化周期较短体力活动工作
A访谈法
B问卷法
C观察法
D模型法
[答案]C
10列选项中属工作分析核心阶段( )
A准备阶段
B调查阶段
C分析阶段
D
总结完成阶段
[答案]C
11分析关键业绩指标时应预算执行列入( )中
A效益类指标
B营运类指标
C组织类指标
D团结类指标
[答案]A
12哈克曼奥尔德姆提出( )
A关系工作类型
B工作特征模型
C工作丰富化模型
D工作扩化模型
[答案]B
13( )源古典工业工程学
A激励型工作设计法
B机械型工作设计法
C生物型工作设计法
D知觉运动型工作设计法
[答案]B
14( )理基础组织心理学理学
A激励型工作设计法
B机械型工作设计法
C生物型工作设计法
D知觉运动型工作设计法
[答案]A
15( )源类工程学
A激励型工作设计法
B机械型工作设计法
C生物型工作设计法
D知觉运动型工作设计法
[答案]C
16( )法通常通降低工作信息加工求改善工作性安全性者反应性
A激励型工作设计法
B机械型工作设计法
C生物型工作设计法
D知觉运动型工作设计法
[答案]D
17工作设计第步( )
A需求分析
B行性分析
C评估工作特征
D制订工作设计方案
[答案]A
18定岗定编定员( )导
A现状
B战略
C工作
D分析
[答案]B
19三定强调岗位价值链系统思考句话体现列项原？( )
A战略导
B现状基础
C工作中心
D分析手段
[答案]D
20( )设计组织中承担具体工作岗位
A定岗
B定编
C定员
D定责
[答案]A
21( )组织获力资源基途径
A绩效考核
B招聘
C薪酬理
D工作分析
[答案]B
22确定招聘点时组织必须充分考虑组织部外部影响素部影响素指招聘职位( )组织济实力
A组织知名度
B劳动力市场需求状况
C需分布规律
D求职者活动范围
[答案]A
23根招聘员源渠道招聘分部招聘( )
A外部招聘
B网络招聘
C部员工举荐
D职业介绍机构
[答案]A
24( )申请者设计制作职业历教育背景成知识技总结申请者较发挥空间充分展现创造性书面表达力
A工作分析
B简历
C笔试
D
面试
[答案]B
25( )招聘总成实际录数
A招聘单位成
B招聘成评估
C招聘成效评估
D招聘收益–成分析
[答案]A
26根测验具体象心理测验分认知测验( )
A难度测验
B标准化心理测验
C速度测验
D格测验
[答案]D
27( )笔试首问题恰否决定考核效度
A领导组讨
B命题
C理游戏
D角色扮演
[答案]B
28评价中心核心技术( )包括公文筐测验领导组讨理游戏角色扮演席发言(演讲)等
A情境模拟测验
B面试
C笔试
D测验
[答案]A
29面试营造气氛分压力面试( )
A结构化面试
B集体面试
C单独面试
D非压力面试
[答案]D
30( )目获求职者更全面真实信息招聘工作中做假现象起定防范作助组织招聘真正符合求急需
A背景调查
B评价中心技术
C面试
D简历
[答案]A
31( )组织员工培训开发活动整体设计统安排
A培训标准
B培训计划
C
培训项目
D培训技
[答案]B
32( )培训活动部分培训程序选择教学资源利等应灵活样
A培训机制
B培训项目
C培训策略
D培训环境
[答案]C
33转化动机培训成果转化助推器( )息息相关
A评奖机制
B培训机制
C激励机制
D工作环境
[答案]C
二项选择
34列选项中属工作分析元素( )
A工作单元
B工作务
C岗位项
D工作职务
[答案]ABCD
35列选项中属工作分析原( )
A政治性原
B系统性原
C动态性原
D济性原
[答案]ABCD
36般情况工作分析结果包括( )等
A组织优化
B甄选
C培训开发
D工作设计
[答案]ABC
37列属工作分析表现形式( )
A工作设计
B工作描述
C工作说明书
D资格说明书
[答案]BCD
38列选项中属收集工作分析信息方法( )
A访谈法
B观察法
C
问卷法
D投射法
[答案]ABC
39列属工作分析调查阶段具体工作( )
A编制种调查问卷提纲
B组成工作分析组
C重点收集工作员必特征信息
D整理分析资料
[答案]AC
40列关工作说明书编写点描述正确( )
A针职者现工作进行描述
B着眼组织设定岗位需
C罗列非纳
D针岗位
[答案]BD
41列选项中属工作设计方法( )
A激励型工作设计法
B机械型工作设计法
C生物型工作设计法
D知觉运动型工作设计法
[答案]ABCD
42具体进行工作设计时必须考虑( )方面素
A员工素
B组织素
C环境素
D领导者观愿
[答案]ABC
43三定指( )
A定岗
B定编
C定员
D定责
[答案]ABC
44关招聘理解正确
A招聘组织获力资源基途径
B招聘组织力资源开发理奠定基础
C招聘直接影响组织工成
D招聘助组织形象传播
[答案]ABCD
45进行需求预测分析时需考虑变量：
A组织结构现设置职位设置必性
B现员工数量质量分布基流动率工作情况定额劳动负荷情况
C组织未生产务计划生产素技术理方式等变动情况
D
未组织结构设置编制情况
[答案]ABCD
46属部招聘方式
A部晋升
B部调
C工作轮换
D网络招聘
[答案]ABC
47般情况招聘计划少应该包括容
A员需求
B招聘信息发布时间渠道方式
C招聘费预算
D招聘时间进度安排表
[答案]ABCD
48属招聘广告设计原
A引起注意
B产生兴趣
C激发愿
D采取行动留记忆
[答案]ABCD
49招聘效果评估分
A招聘成评估
B招聘成效评估
C招聘收益–成分析
D招聘录员数量质量评估
[答案]ABCD
50面招聘程中常种心理测验方法
A智力测验
B力倾测验
C格测验
D投射测验
[答案]ABC
51面试容结构化(标准化)程度分
A结构化面试
B半结构化面试
C非结构化面试
D网络面试
[答案]ABC
52常评价中心技术
A公文筐测验
B领导组讨
C理游戏
D
角色扮演
[答案]ABCD
53属履历分析测评技术特点
A直观
B简单
C易操作
D测评容涉面广
[答案]ABCD
54制定培训计划求包含( )
A系统性
B标准化
C效性
D普遍性
[答案]ABCD
55确定目标群体培训目标考虑( )培训预期达结果完成务条件达目标准加明确清晰描述
A目标设定
B体差异
C互动性
D课程安排
[答案]BC
56培训课程开发设计考虑( )
A适应需求
B突出力
C教学方式
D具超前性
[答案]ABD
57般说培训容包括( )
A知识培训
B技培训
C素质培训
D课程培训
[答案]ABC
58培训师源分部资源外部资源中部资源指( )
A领导
B员工
C培训员
D部环境
[答案]AB
59培训前期准备工作中教材准备需考虑素( )
A课程资料编辑
B设备检查
C活动资料准备
D
座位签结业证书
[答案]ABCD
三判断题
60实施力资源战略重工作务企业发展战略终极目标愿景性化进行战略性力资源制度体系设计( )
A正确
B错误
[答案]A
61力资源理战略组织战略间没关系( )
A正确
B错误
[答案]B
62工作分析种方法种具体应工具( )
A正确
B错误
[答案]A
63工作分析力资源规划提供必信息( )
A正确
B错误
[答案]A
64果工作分析时缺乏动态考量力导致工作分析容缺少时效性济性( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：导致工作分析容缺少时效性性
65工作分析需通全面视角加结构化框架进行体现工作分析政治性原( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：体现系统性原
66工作分析助实现量化理( )
A正确
B错误
[答案]A
67甄选导工作分析强调工作职责权限明确界定强调工作置流程战略分解体系中重新思考职位定位强调职位边界明晰化( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：组织优化导工作分析强调工作职责权限明确界定强调工作置流程战略分解体系中重新思考职位定位强调职位边界明晰化
68培训开发导工作分析强调工作典型样工作难点识强调工作中常见错误分析强调职资格中培训部分界定( )
A
正确
B错误
[答案]A
69相关工作执行者理监督者工作分析需资料源( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：相关工作专家执行理监督者
70集体访谈法适调查某涉保密隐私敏感性问题( )
A正确
B错误
[答案]A
71运观察法收集工作分析信息时详细观察提纲( )
A正确
B错误
[答案]A
72工作分析工作做全面评价程程分准备阶段调查阶段分析阶段总结阶段( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：程分准备阶段调查阶段分析阶段总结完成阶段
73职务描述职者作条件具体说明( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：职务规范职者条件具体说明
74工作说明书标准格式制定工作说明书时定标准格式编写( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：工作说明书存标准格式组织工作说明容相般应说明执行工作职务目范围员工什工作做什工作工作
75关系工作类型赫茨伯格提出工作设计理( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：提出者巴特勒
76工作特征模型工作丰富化核心( )
A正确
B错误
[答案]A
77工作设计重点工作职责( )
A
正确
B错误
[答案]B
备注：工作容设计工作设计重点
78般说员工工作满意度降积极性较低工作情绪消沉等情况需进行工作设计现象( )
A正确
B错误
[答案]A
79定岗定编定员目实现岗事三者间合理匹配实现目标( )
A正确
B错误
[答案]A
80三定硬约束济投入( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：三定硬约束力成投入
81力资源理做定时期运限资投入获务目标工作岗位员工数三者间佳组合( )
A正确
B错误
[答案]A
82招聘目计划组织行
A正确
B错误
[答案]A
83招聘助创造组织竞争优势
A正确
B错误
[答案]A
84目前网络招聘已成组织招聘种重方法优点快速时传递信息传播面极广泛
A正确
B错误
[答案]A
85组织招聘程中应等应聘者营造公竞争氛围公竞争手段选拔合适应聘者
A正确
B错误
[答案]A
86根招聘岗位重性应聘者素质测评实际需决定否安排面试面试形式容面试次数
A正确
B错误
[答案]A
87国家劳动法规定单位劳动者建立劳动关系必须订立劳动合
A正确
B错误
[答案]A
88招聘效果评估招聘程环节缺少环节
A正确
B错误
[答案]A
89招聘单位成招聘总成实际录数果招聘实际费少录数招聘单位成高
A正确
B错误
[答案]B
备注：招聘单位成招聘总成实际录数果招聘实际费少录数招聘单位成低
90根心理测验应具体领域教育测验职业测验床测验研究性测验
A正确
B错误
[答案]A
91投射测验种结构明确测验该方法原理许行倾隐藏深层次意识中易控制需种含义明确做种解释称投射物物件短时间暴露应聘者眼前求迅速观察立解释种投射物理解
A正确
B错误
[答案]B
备注：投射测验种结构明确测验
92课程容设计特注意课程体系序范围( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：课程容设计特注意容序范围
93培训方法选择培训课程目标方直接相关
A正确
B错误
[答案]A
94进行培训需求评估培训效果评估第步( )
A正确
B错误
[答案]A
形考务三 试题答案
1根调查方式薪酬调查分( )
A正式调查非正式调查
B商业性调查专业性调查政府调查
C薪酬市场调查员工薪酬满意度调查
D机调查非机调查
[答案]A
2调查组织者薪酬调查分( )
A正式调查非正式调查
B商业性调查专业性调查政府调查
C薪酬市场调查员工薪酬满意度调查
D机调查非机调查
[答案]B
3调查具体容象薪酬调查分( )
A正式调查非正式调查
B商业性调查专业性调查政府调查
C薪酬市场调查员工薪酬满意度调查
D机调查非机调查
[答案]C
4( )域范围界定相关劳动力市场两重维度
A职业技水
B学历水
C年龄状况
D健康水
[答案]A
5属货币性薪酬( )
A工资
B奖金
C津贴
D社会保险
[答案]D
6属非货币性薪酬( )
A员工提供住房
B培训
C社会保险
D劳动分红
[答案]D
7事先组织工作建立连串等级编写工作等级说明赋予等级定义然根工作等级差较工作岗位确定等级中直安排合适处岗位评价中( )
A排序法
B分类法
C素计点法
D素较法
[答案]B
8( )较复杂种量化岗位评价技术直接市场薪酬调查岗位评价两步骤结合起
A排序法
B分类法
C素计点法
D素较法
[答案]D
920世纪40年代开始运( )直组织中常岗位评价方法
A排序法
B分类法
C素计点法
D素较法
[答案]D
10般说( )适岗位雷岗位设置稳定精确度求较高组织
A排序法
B分类法
C素计点法
D素较法
[答案]C
11( )适够时掌握较详细市场薪酬标准组织
A排序法
B分类法
C素计点法
D素较法
[答案]D
12员工薪酬根担职务岗位重程度职求劳动环境员工影响等相价值决定薪酬水( )
A工作导薪酬结构
B力导薪酬结构
C绩效导薪酬结构
D组合薪酬结构
[答案]A
13( )资质员工具备工作力潜力作薪酬等级结构
A工作导薪酬结构
B力导薪酬结构
C绩效导薪酬结构
D组合薪酬结构
[答案]B
14( )中薪酬等级直接反映服务(工种)技术(业务)复杂程度业员需具备劳动熟练程度
A工作导薪酬结构
B力导薪酬结构
C绩效导薪酬结构
D组合薪酬结构
[答案]B
15绩效理核心环节( )
A绩效计划
B绩效沟通
C绩效反馈
D绩效考核
[答案]D
16假设员工工作行工作绩效整体呈正态分布绩效考核方法( )
A关键事件法
B行锚定法
C强制分布法
D目标理法
[答案]C
17关键事件干绩效指标建立绩效评价等级绩效考评方法( )
A量表考核法
B关键事件法
C物法
D行锚定等级评价法
[答案]D
18( )员工分评价维度逐进行配较两两较较中评结果确定等级名次
A量表考核法
B交分级法
C物法
D简单分级法
[答案]B
19( )层面衡计分卡突破传统绩效考核显著特征
A财务
B客户
C部业务流程
D学成长
[答案]C
20日常工作记录收集绩效信息般操作性工作种绩效信息收集方法？( )
A观察法
B工作记录法
C关键事件法
D反馈法
[答案]B
21工作结构化程度高工作容程序完成方式较固定发挥空间较容易行进行量化评估分析般采( )绩效考核方法宜
A结果导型
B行导型
C特征导型
D技导型
[答案]B
22员工工作结构化程度低工作方式容较灵活发挥空间容易行进行量化分解采( )绩效考核方法较合适
A结果导型
B行导型
C特征导型
D技导型
[答案]A
23果组织文化偏关心合作理者强调关怀员工发展采( )考核方法更加适合
A结果导型
B行导型
C特征导型
D技导型
[答案]B
24组织营业绩较差需短时间提高销售额迅速提升利润率时需采( )考核方法
A结果导型
B行导型
C特征导型
D技导型
[答案]A
25全面薪酬( )构成
A薪资
B福利
C事业
D环境
[答案]ABCD
26全面薪酬体系具特征( )
A导性
B衡性
C针性
D灵活性
[答案]ABCD
27列选项中属薪酬调查方式常方式？( )
A书面问卷
B电话访谈
C面谈
D集体访谈
[答案]ABCD
28列选项中属货币性薪酬( )
A工资
B奖金
C津贴
D补贴
[答案]ABCD
29非货币性薪酬包括( )
A员工提供住房
B培训
C社会保险
D商业保险
[答案]ABCD
正确答案解释：
30薪酬数分析方法般包括( )
A频度分析
B趋势分析
C离散分析
D回分析
[答案]ABCD
31属分级考核法( )
A配较法
B交分级法
C物法
D简单分级法
[答案]ABCD
32属分级考核法( )
A量表考核法
B交分级法
C关键事件法
D简单分级法
[答案]AC
33列选项中属360度考核实施维度( )
A级
B级
C事
D相关客户
[答案]ABCD
34通常组织KPI体系包括层次( )？
A组织级KPI
B部门级KPI
C岗位级KPI
D级KPI
[答案]ABC
35衡计分卡容包括( )四方面
A财务
B客户
C部业务流程
D学成长
[答案]ABCD
36薪酬员工雇组织提供劳动获种回报补偿里劳动包括员工实现绩效付出努力时间运学识技验创造力( )
A正确
B错误
[答案]A
37公务员货币性薪酬基薪酬奖金福利三部分构成部分总薪酬中占言直接工资占重相较福利保障占重相较( )
A正确
B错误
[答案]A
38公务员实行国家统规定工资制度财政预算具法定性特点仅制定预算法定程序确定收支范围方相应法规( )
A正确
B错误
[答案]A
39开展薪酬调查时调查货币性薪酬工资奖金津贴补贴劳动分红等调查非货币性薪酬员工提供住房培训社会保险商业保险等( )
A正确
B错误
[答案]A
40组织聘请专业咨询公司进行薪酬调查然幅提高信息真实性准确性费较高( )
A正确
B错误
[答案]A
41组织直接购买专业薪酬调查机构薪酬数库调查报告优点数吻合度高缺点预算较高( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：优点预算较低缺点数吻合度高
42数收集程中会遇调查者愿提供敏感信息情况调查者敏感问题转化助数分析太敏感信息( )
A正确
B错误
[答案]A
43宽带薪酬结构中通常设计2～4层级( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：通常设计３～６层级
44宽带薪酬制度中薪酬水职者实际工作绩效市场均薪酬水两方面素决定尤绩效核心素( )
A正确
B错误
[答案]A
45国家统筹养老保险模式种社会负担社会享保险模式目前世界数国家( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：错误应投保资助型
46健康医疗保险目减少员工生病遭受事时家庭遭受损失企业通常两种方式提供方面福利：集体投保者加入健康维护企业( )
A正确
B错误
[答案]A
47企业补充养老保险称企业年金指企业职工法参加基养老保险基础愿建立种补充养老保险制度( )
A正确
B错误
[答案]A
48绩效理绩效考核两者没什区( )
A正确
B错误
[答案]B
49绩效理关注未绩效侧重事先沟通承诺( )
A正确
B错误
[答案]A
50绩效考核中评语法针体实际情况标准相互般做定性描述( )
A正确
B错误
[答案]A
51目标准备推行目标理重阶段( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：错误目标设置推行目标理重阶段
52反馈阶段决定360度考核法效性否改善考核者业绩程度取决考核结果反馈( )
A正确
B错误
[答案]A
53绩效信息收集时数量越越( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：错误信息数量越越应收集员工工作密切相关容
54果组织面外部环境复杂变行业竞争激烈组织迎接外部挑战必须强调工作结果效率采结果导型绩效考核方法更合适( )
A正确
B错误
[答案]A
55效应考核者根员工考核期间初期表现进行考核忽略整体考核周期行( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：首效应
56刻板印象误差效应考核者某方面绩效评价概括整体绩效考核( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：晕轮效应
57绩效反馈面谈时间宜长１～２时宜( )
A正确
B错误
[答案]A
58绩效考核结果需工资奖金挂钩绩效理制度薪酬制度效连接起( )
A正确
B错误
[答案]A
形考务四 试题答案
1企业劳动者订立劳动合法律切实维护双方利益属( )原
A合法
B公
C等愿
D协商致
[答案]B
2根劳动合法( )劳动合分三种类型：固定期限劳动合固定期限劳动合完成定工作务期限劳动合
A第11条
B第12条
C第13条
D第15条
[答案]B
3( )指劳动合解者终止单位法次性支付劳动者济补助
A济补偿金
B保险金
C工资
D补贴
[答案]A
4职业锚理认( )
A通常倾选择兴趣类型匹配职业环境
B选择职业时总围绕着职业中关重东西价值观
C生中扮演种角色条彩虹时具许色带
D职业发展包括阶段阶段阶段务
[答案]B
5美国心理学家著名职业指导专家霍兰德1959年提出具广泛社会影响( )该理职业环境划分六种
A职业兴趣理
B职业锚理
C职业生涯发展阶段理
D职业选择理
[答案]A
6通分析组织部优势劣势外部环境机会威胁制定职业生涯规划方法称( )
APPDF法
BSWOT分析法
C5W法
DCCTP法
[答案]B
7职业生涯规划5W法( )
A发展组织发展紧密联系起思考方法
B称作职业表现发展档案
C包含认知选择培训规划四环节
D种零思考模式
[答案]D
8员工言语力数理力空间判断力觉察细节力书写力运动协调力动手力社会交力组织理力进行测评方法( )
A职业兴趣测试
B职业价值观测试
CMBTI测试
D职业力测试
[答案]D
9职业生涯目标分长期目标中期目标短期目标般中期目标跨度( )
A12年
B510年
C1020年
D2040年
[答案]B
10克菲尔坎姆斯列皮兹认员工组织发展阶段需针性进行相关力建设开发例35岁前探索阶段需做( )
A积极扮演新角色进行调整持开放性态度
B积极培养理沟通分析综合方面力
C相关职业力持续开发
D指导力进行开发培养
[答案]A
11员工帮助计划员工援助计划项属员工帮助计划？( )
A员工提供专业心理疏导
B开展员工理者培训
C提升员工工资
D定期开展集体活动
[答案]C
12员工员工争吵产生压力种压力源属( )
A时间性压力源
B遭遇性压力源
C情境性压力源
D预期性压力源
[答案]B
13员工担心裁员产生压力样压力源属( )
A时间性压力源
B遭遇性压力源
C情境性压力源
D预期性压力源
[答案]D
14劳动合特征( )
A合法性
B协商致性
C合体位等
D等价偿
[答案]ABCD
15劳动合履行包括( )原
A终审履行原
B亲履行原
C全面履行原
D协作履行原
[答案]BCD
16单位单方解劳动合情形包括( )
A劳动者失性解
B劳动者失性解
C单位失
D济性裁员
[答案]ABD
17职业锚具特点( )
A职业锚职业定位
B职业锚般变
C职业锚员工测试出力干者职业动机价值观
D职业锚员工发展程中动机需价值观力相互作逐步整合结果
[答案]AD
18美国著名职业理学家萨柏职业生涯发展划分成长阶段探索阶段( )
A萌芽阶段
B建立阶段
C维持阶段
D衰退阶段
[答案]BCD
19MBIT测试广泛性格测试问卷( )维度测评格类型
A外维度
B感觉直觉维度
C思维情感维度
D判断知觉维度
[答案]ABCD
20进行认知常心理测试方法( )
A职业价值观测试
B职业力测
C霍兰德职业兴趣测试
DMBTI测试
[答案]ABCD
21职业生涯目标设定SMART原指职业生涯目标必须明确量化( )时限性
A效率
B实现
C相关
D低成
[答案]BC
22力资源理部门员工职业生涯规划中做工作( )
A安排具挑战性新工作务者安排探索性职业工作
B实行工作丰富化工作轮换
C处职业中期阶段员工进行继续培训教育
D提供合适机会赋予中年员工良师益友角色
[答案]ABCD
23劳动合称劳动协议者劳动契约指劳动者单位确立劳动关系明确双方权利义务协议( )
A正确
B错误
[答案]A
24劳动合履行具代性代履行( )
A正确
B错误
[答案]A
25劳动合撤销指劳动合订立全部履行完毕前某种原劳动合方双方事提前解劳动关系法律行( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：劳动合解指劳动合订立全部履行完毕前某种原劳动合方双方事提前解劳动关系法律行
26职业锚理中锚指通兴趣爱力价值观业观等进行定位( )
A正确
B错误
[答案]A
27PPDF法发展优势劣势机会威胁联系起进行职业生涯规划方法( )
A正确
B错误
[答案]B
28职业生涯规划中认知非必环节( )
A正确
B错误
[答案]B
29根SMART原职业生涯目标制定没时限求根需规划( )
A正确
B错误
[答案]B
30根SMART原职业生涯目标必须量化目标设定避免模糊法衡量描述( )
A正确
B错误
[答案]A
31员工帮助计划私密性较高适合员工提供心理咨询免员工隐私保护( )
A正确
B错误
[答案]B
32员工帮助计划组织员工家属安排系统序帮助福利计划象仅包括员工包括家属( )
A正确
B错误
[答案]A
33压力常常员工观感受客观存需积极效理压力( )
A正确
B错误
[答案]B
34组织压力理策略效实施需体进行压力理需社会支持( )
A正确
B错误
[答案]A
35员工压力理策略中量成功策略指优先改变相容易改变事接着完成剩相容易事( )
A正确
B错误
[答案]A
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形考务四 试题答案
说明：资料整理2023年10月
形考务试题答案
单项选择
1具耗性特征资源( )
A矿产资源
B力资源
C然资源
D机器设备
[答案]B
2国家区较强理力研究力创造力专门技术力口总称( )
A力资源
B口资源
C资源
D劳动力资源
[答案]C
3体育文艺特种工艺等单位须招未成年工作般法履行完审批程序单位招未成年工中国政府规定未成年年龄？( )
A10周岁
B16周岁
C20周岁
D26周岁
[答案]B
4通力资源开发配置消劳动力耗费获劳动力生产力指力资源什特性？( )
A智力性
B时效性
C控性
D生性
[答案]D
5力资源处特定社会时代中社会形态文化背景会反映影响价值观念行方式思维方法力资源特点( )
A社会性
B耗行
C开发性
D生性
[答案]A
6某甲单位乙单位某世纪80年代劳模世纪
定劳模说明力资源具( )特点
A动性
B生性
C控性
D变化性稳定性
[答案]D
7力资源理事理区体现( )
A观念
B容
C工作程序
D流程
[答案]A
8真正解放理者终解放理者句话表明现代力资源理成什？( )
A资源
B成
C工具
D物体
[答案]A
9务理容泰勒科学理原理种性假设基础提出？( )
A社会
B实现
C济
D复杂
[答案]C
10结构规划目( )
A破组织壁垒力资源理造成障碍
B制定直接落执行性计划
C确定级力资资源数量
D确定职类职种员配关系例
[答案]A
11组织规模扩原员退休离职组织中常会出现新空缺职位需组织制定( )
A员计划
B员补充计划
C培训开发计划
D劳动关系计划
[答案]B
12根国家相关政策求组织未发展战略确定力资源理总目标总政策实施步骤总预算安排称( )
A总体规划
B配备计划
C培训开发计划
D
劳动关系计划
[答案]A
13基战略分析基础提出行优符合组织战略需求力资源战略理目标方指？( )
A战略分析
B战略选择
C战略实施
D战略衡量
[答案]B
14公司力资源理现状优势足进行全面分析综合考虑战略命外部环境部资源基础提炼影响组织力资源战略选择关键问题制定力资源理战略步骤？( )
A战略分析
B战略选择
C战略衡量
D战略实施
[答案]A
15体现组织处竞争环境苦体现组织命远景发展方表明组织实现战略目标实现战略目标进行资源配置指组织方面？( )
A组织力资源战略
B组织战略力资源
C组织战略
D组织实力
[答案]C
16( )种基统计资料定量预测方法般利5年员工雇佣数进行预测
A描述法
B德尔菲法
C验预测法
D趋势预测法
[答案]D
17( )力资源需求量历史数时间序排列形成时间数列
A趋势外推法
B劳动定额法
C元回预测法
D劳动生产率分析法
[答案]A
18劳动生产率分析法( )
A5年员工雇佣数
B生产目标服务量
C业务活动量
D力资源流动率
[答案]B
19工作负荷法优势( )
A
快速出结
B简单快捷
C严谨
D准确预测
[答案]B
20制定利益相关者(包括股东理层员工监机构客户等)财务增长标准市场增长标准品牌增长标准等指标体系方法工具制定力资源理战略中步骤？( )
A战略分析
B战略选择
C战略衡量
D战略实施
[答案]C
21关注组织发展战略力资源供保障力资源理置组织营发展系统促进组织基业常青绩效长效化化指~方面？( )
A力资源战略
B战略力资源
C组织战略
D军事战略
[答案]B
22根组织发展战略制定力资源战略规划通战略性力资源理制度体系建设促成组织战略目标实现指什？( )
A力资源战略
B战略力资源
C组织战略
D军事战略
[答案]A
23接续计划法优势( )
A直观清晰
B简单便捷
C适范围广
D结构严谨
[答案]B
24马尔科夫链预测分析优势( )
A直观清晰
B数易获
C适范围广
D快速出结
[答案]B
25供预测矩阵法优势( )
A直观清晰
B数易获
C适范围广
D
快速出结
[答案]A
二项选择
26力资源特征( )
A活动性
B控性
C非生性
D持续性
[答案]ABD
27私部门公部门力资源理区方面( )
A组织目标方面
B招聘方式方面
C薪酬考评方面
D工作效率方面
[答案]ABCD
28力资源进行质理( )进行效理
A思想
B心里
C行
D数量
[答案]ABC
29狭义数量讲力资源包括：( )
A劳动适龄口
B未成年劳动口
C老年劳动口
D劳动力口
[答案]ABC
30力资源理发展趋势包括( )
A智化
B边界化
C跨文化化
D物化
[答案]ABC
31列选项中属力资源规划种类？
A战略规划
B战术规划
C数量规划
D结构规划
[答案]ABCD
32列选项中属力资源规划原？
A全局性原
B致性原
C准确性原
D
控性原
[答案]ABCD
33力资源规划作表现方面？
A定政治作
B定行政作
C定济作
D推动力资源理现代化科学化发展
[答案]ABCD
34影响力资源需求预测宏观影响素包括( )
A济环境
B社会政治法律环境
C劳动力市场
D技术进步外部市场竞争
[答案]ABCD
35力资源需求预测定性方法包括( )
A现状规划法
B验预测法
C趋势预测法
D劳动率分析法
[答案]AB
36力资源需求预测定量方法包括( )
A元回预测法
B趋势外推法
C劳动定额法
D德尔菲法
[答案]ABCD
37公部门力资源规划程序包括( )
A收集信息
B预测供需
C制定规划
D实施评估反馈
[答案]ABCD
38影响力资源需求预测微观影响素包括( )
A公部门战略
B公部门营状况
C预期员工流动率
D外部市场竞争
[答案]ABC
39公部门力资源规划特征包括( )
A预测代价较高
B知识水限制性
C公部门员需求相关数灰性
D影响素员需求间非线性波动性
[答案]ABCD
40力资源需求预测程中趋势预测法具体包括( )种方法
A简单模型法
B复杂模型法
C元线性回分析
D复杂单变量预测模型法
[答案]ACD
三判断题
41现代力资源理力资源获取．整合．保持激励．控制调整开发程( )
A正确
B错误
[答案]A
42企业营理活动中理活动体理活动客体( )
A正确
B错误
[答案]A
43力资源生性资源( )
A正确
B错误
[答案]B
44目前国企业领导企业员工视种附属物种认识正确( )
A正确
B错误
[答案]A
45际关系理求理员应注意完成务应重点放关心满足需( )
A正确
B错误
[答案]A
46中国法律规定未满16周岁参加劳动便参加劳动属真正力资源( )
A正确
B错误
[答案]B
47国实施强国战略强化资源市场化配置提高资源利效率努力营造尊重劳动尊重知识尊重尊重创造社会氛围( )
A正确
B错误
[答案]A
48泰罗社会假设基础提出际关系理( )
A正确
B错误
[答案]B
49力资源基础体力智力( )
A正确
B
错误
[答案]A
50判断评价战略性力资源理制度体系设计价值否支持满足企业发展战略需( )
A正确
B错误
[答案]A
51力资源绝量指总口中占例统计中力资源率表示( )
A正确
B错误
[答案]B
52围绕西部开发振兴东北老工业基中部崛起等国家战略部署重点务应力开发然资促进类社会长远发展( )
A正确
B错误
[答案]B
53力资关注收益问题力资关注价值问题( )
A正确
B错误
[答案]A
54组织中战略规划实施离开力资源战略支撑( )
A正确
B错误
[答案]A
55战略力资源理力资源理断发展成果具综合性长远性特点( )
A正确
B错误
[答案]A
56价值力资源规划具部致性具外部致性( )
A正确
B错误
[答案]A
57力资源规划利组织员工短缺剩情况进行预测( )
A正确
B错误
[答案]A
58力资源短期预测组织明未力资源结构保证组织持续发展( )
A正确
B错误
[答案]B
59培训开发计划容晋升轮换( )
A正确
B错误
[答案]B
60般言组织部考核方法相( )
A正确
B错误
[答案]B
61力资源规划决定组织战略( )
A正确
B错误
[答案]B
62收集信息力资源规划第步( )
A正确
B错误
[答案]B
63预测供需力资源规划中较具技术性关键部分( )
A正确
B错误
[答案]A
64力资源预测分力资源需求预测力资源供预测( )
A正确
B错误
[答案]A
65验预测法简单预测方法较易操作( )
A正确
B错误
[答案]B
66简单单变量预测模型仅考虑力资源需求身发展情况考虑素力资源需求量影响( )
A正确
B错误
[答案]A
67力资源预测模型越复杂越科学( )
A正确
B错误
[答案]B
68分合性预测法种较常预测方法采取先分合形式( )
A正确
B错误
[答案]A
69劳动生产率分析法关键部分预测劳动生产率( )
A正确
B错误
[答案]A
70马尔科夫预测分析法解决工作类复杂型组织中部力资源供预测( )
A
正确
B错误
[答案]A
71进行力资源需求预测时定量方法选择应严格检验步骤( )
A正确
B错误
[答案]A
72马尔科夫链预测分析基思想找出段时间事变动规律推测未事变动规律( )
A正确
B错误
[答案]A
73供预测矩阵法运种结构化表格进行力资源供预测预测结果标表常方法( )
A正确
B错误
[答案]A
74马尔科夫模型员晋升否做出确定答复( )
A正确
B错误
[答案]B
75马尔科夫模型处理员工类单组织中力资源供预测问题( )
A正确
B错误
[答案]B
形考务二 试题答案
单项选择
1( )组织力资源理重基础力资源理项工作起点
A工作分析
B员工招聘
C工作设计
D员工培训
[答案]A
2工作流程中分解单元指( )
A工作务
B岗位项
C工作单元
D工作项目
[答案]C
3( )概括式方法描述员工组织中职责位置
A工作务
B工作职位
C
工作单元
D工作职务
[答案]B
4列关工作分析元素描述正确( )
A工作单元颗粒度细工作组成部分
B工作务般工作单元组成
C般情况根业务复杂度职务映射岗位
D职权设定直接间接源工作需
[答案]D
5列选项中属工作分析影响项( )
A工作分析力资源规划提供必信息
B工作分析科学绩效理提供帮助
C工作分析制定公合理薪酬制度奠定基础
D工作分析组织现代化理客观需
[答案]D
6列关工作分析表现形式描述正确项( )
A工作描述容工作说明书复杂
B工作描述涉范围全面
C资格说明书目标理基础
D工作说明书应范围广
[答案]A
7( )够众员工中迅速信息节省时间力费低
A访谈法
B问卷法
C观察法
D模型法
[答案]B
8( )具保密性强访谈形式灵活调查结果准确访问表回收率高等优点
A访谈法
B集体访谈法
C访谈法
D问卷法
[答案]A
9( )适量标准化周期较短体力活动工作
A访谈法
B问卷法
C观察法
D模型法
[答案]C
10列选项中属工作分析核心阶段( )
A准备阶段
B调查阶段
C分析阶段
D
总结完成阶段
[答案]C
11分析关键业绩指标时应预算执行列入( )中
A效益类指标
B营运类指标
C组织类指标
D团结类指标
[答案]A
12哈克曼奥尔德姆提出( )
A关系工作类型
B工作特征模型
C工作丰富化模型
D工作扩化模型
[答案]B
13( )源古典工业工程学
A激励型工作设计法
B机械型工作设计法
C生物型工作设计法
D知觉运动型工作设计法
[答案]B
14( )理基础组织心理学理学
A激励型工作设计法
B机械型工作设计法
C生物型工作设计法
D知觉运动型工作设计法
[答案]A
15( )源类工程学
A激励型工作设计法
B机械型工作设计法
C生物型工作设计法
D知觉运动型工作设计法
[答案]C
16( )法通常通降低工作信息加工求改善工作性安全性者反应性
A激励型工作设计法
B机械型工作设计法
C生物型工作设计法
D知觉运动型工作设计法
[答案]D
17工作设计第步( )
A需求分析
B行性分析
C评估工作特征
D制订工作设计方案
[答案]A
18定岗定编定员( )导
A现状
B战略
C工作
D分析
[答案]B
19三定强调岗位价值链系统思考句话体现列项原？( )
A战略导
B现状基础
C工作中心
D分析手段
[答案]D
20( )设计组织中承担具体工作岗位
A定岗
B定编
C定员
D定责
[答案]A
21( )组织获力资源基途径
A绩效考核
B招聘
C薪酬理
D工作分析
[答案]B
22确定招聘点时组织必须充分考虑组织部外部影响素部影响素指招聘职位( )组织济实力
A组织知名度
B劳动力市场需求状况
C需分布规律
D求职者活动范围
[答案]A
23根招聘员源渠道招聘分部招聘( )
A外部招聘
B网络招聘
C部员工举荐
D职业介绍机构
[答案]A
24( )申请者设计制作职业历教育背景成知识技总结申请者较发挥空间充分展现创造性书面表达力
A工作分析
B简历
C笔试
D
面试
[答案]B
25( )招聘总成实际录数
A招聘单位成
B招聘成评估
C招聘成效评估
D招聘收益–成分析
[答案]A
26根测验具体象心理测验分认知测验( )
A难度测验
B标准化心理测验
C速度测验
D格测验
[答案]D
27( )笔试首问题恰否决定考核效度
A领导组讨
B命题
C理游戏
D角色扮演
[答案]B
28评价中心核心技术( )包括公文筐测验领导组讨理游戏角色扮演席发言(演讲)等
A情境模拟测验
B面试
C笔试
D测验
[答案]A
29面试营造气氛分压力面试( )
A结构化面试
B集体面试
C单独面试
D非压力面试
[答案]D
30( )目获求职者更全面真实信息招聘工作中做假现象起定防范作助组织招聘真正符合求急需
A背景调查
B评价中心技术
C面试
D简历
[答案]A
31( )组织员工培训开发活动整体设计统安排
A培训标准
B培训计划
C
培训项目
D培训技
[答案]B
32( )培训活动部分培训程序选择教学资源利等应灵活样
A培训机制
B培训项目
C培训策略
D培训环境
[答案]C
33转化动机培训成果转化助推器( )息息相关
A评奖机制
B培训机制
C激励机制
D工作环境
[答案]C
二项选择
34列选项中属工作分析元素( )
A工作单元
B工作务
C岗位项
D工作职务
[答案]ABCD
35列选项中属工作分析原( )
A政治性原
B系统性原
C动态性原
D济性原
[答案]ABCD
36般情况工作分析结果包括( )等
A组织优化
B甄选
C培训开发
D工作设计
[答案]ABC
37列属工作分析表现形式( )
A工作设计
B工作描述
C工作说明书
D资格说明书
[答案]BCD
38列选项中属收集工作分析信息方法( )
A访谈法
B观察法
C
问卷法
D投射法
[答案]ABC
39列属工作分析调查阶段具体工作( )
A编制种调查问卷提纲
B组成工作分析组
C重点收集工作员必特征信息
D整理分析资料
[答案]AC
40列关工作说明书编写点描述正确( )
A针职者现工作进行描述
B着眼组织设定岗位需
C罗列非纳
D针岗位
[答案]BD
41列选项中属工作设计方法( )
A激励型工作设计法
B机械型工作设计法
C生物型工作设计法
D知觉运动型工作设计法
[答案]ABCD
42具体进行工作设计时必须考虑( )方面素
A员工素
B组织素
C环境素
D领导者观愿
[答案]ABC
43三定指( )
A定岗
B定编
C定员
D定责
[答案]ABC
44关招聘理解正确
A招聘组织获力资源基途径
B招聘组织力资源开发理奠定基础
C招聘直接影响组织工成
D招聘助组织形象传播
[答案]ABCD
45进行需求预测分析时需考虑变量：
A组织结构现设置职位设置必性
B现员工数量质量分布基流动率工作情况定额劳动负荷情况
C组织未生产务计划生产素技术理方式等变动情况
D
未组织结构设置编制情况
[答案]ABCD
46属部招聘方式
A部晋升
B部调
C工作轮换
D网络招聘
[答案]ABC
47般情况招聘计划少应该包括容
A员需求
B招聘信息发布时间渠道方式
C招聘费预算
D招聘时间进度安排表
[答案]ABCD
48属招聘广告设计原
A引起注意
B产生兴趣
C激发愿
D采取行动留记忆
[答案]ABCD
49招聘效果评估分
A招聘成评估
B招聘成效评估
C招聘收益–成分析
D招聘录员数量质量评估
[答案]ABCD
50面招聘程中常种心理测验方法
A智力测验
B力倾测验
C格测验
D投射测验
[答案]ABC
51面试容结构化(标准化)程度分
A结构化面试
B半结构化面试
C非结构化面试
D网络面试
[答案]ABC
52常评价中心技术
A公文筐测验
B领导组讨
C理游戏
D
角色扮演
[答案]ABCD
53属履历分析测评技术特点
A直观
B简单
C易操作
D测评容涉面广
[答案]ABCD
54制定培训计划求包含( )
A系统性
B标准化
C效性
D普遍性
[答案]ABCD
55确定目标群体培训目标考虑( )培训预期达结果完成务条件达目标准加明确清晰描述
A目标设定
B体差异
C互动性
D课程安排
[答案]BC
56培训课程开发设计考虑( )
A适应需求
B突出力
C教学方式
D具超前性
[答案]ABD
57般说培训容包括( )
A知识培训
B技培训
C素质培训
D课程培训
[答案]ABC
58培训师源分部资源外部资源中部资源指( )
A领导
B员工
C培训员
D部环境
[答案]AB
59培训前期准备工作中教材准备需考虑素( )
A课程资料编辑
B设备检查
C活动资料准备
D
座位签结业证书
[答案]ABCD
三判断题
60实施力资源战略重工作务企业发展战略终极目标愿景性化进行战略性力资源制度体系设计( )
A正确
B错误
[答案]A
61力资源理战略组织战略间没关系( )
A正确
B错误
[答案]B
62工作分析种方法种具体应工具( )
A正确
B错误
[答案]A
63工作分析力资源规划提供必信息( )
A正确
B错误
[答案]A
64果工作分析时缺乏动态考量力导致工作分析容缺少时效性济性( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：导致工作分析容缺少时效性性
65工作分析需通全面视角加结构化框架进行体现工作分析政治性原( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：体现系统性原
66工作分析助实现量化理( )
A正确
B错误
[答案]A
67甄选导工作分析强调工作职责权限明确界定强调工作置流程战略分解体系中重新思考职位定位强调职位边界明晰化( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：组织优化导工作分析强调工作职责权限明确界定强调工作置流程战略分解体系中重新思考职位定位强调职位边界明晰化
68培训开发导工作分析强调工作典型样工作难点识强调工作中常见错误分析强调职资格中培训部分界定( )
A
正确
B错误
[答案]A
69相关工作执行者理监督者工作分析需资料源( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：相关工作专家执行理监督者
70集体访谈法适调查某涉保密隐私敏感性问题( )
A正确
B错误
[答案]A
71运观察法收集工作分析信息时详细观察提纲( )
A正确
B错误
[答案]A
72工作分析工作做全面评价程程分准备阶段调查阶段分析阶段总结阶段( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：程分准备阶段调查阶段分析阶段总结完成阶段
73职务描述职者作条件具体说明( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：职务规范职者条件具体说明
74工作说明书标准格式制定工作说明书时定标准格式编写( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：工作说明书存标准格式组织工作说明容相般应说明执行工作职务目范围员工什工作做什工作工作
75关系工作类型赫茨伯格提出工作设计理( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：提出者巴特勒
76工作特征模型工作丰富化核心( )
A正确
B错误
[答案]A
77工作设计重点工作职责( )
A
正确
B错误
[答案]B
备注：工作容设计工作设计重点
78般说员工工作满意度降积极性较低工作情绪消沉等情况需进行工作设计现象( )
A正确
B错误
[答案]A
79定岗定编定员目实现岗事三者间合理匹配实现目标( )
A正确
B错误
[答案]A
80三定硬约束济投入( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：三定硬约束力成投入
81力资源理做定时期运限资投入获务目标工作岗位员工数三者间佳组合( )
A正确
B错误
[答案]A
82招聘目计划组织行
A正确
B错误
[答案]A
83招聘助创造组织竞争优势
A正确
B错误
[答案]A
84目前网络招聘已成组织招聘种重方法优点快速时传递信息传播面极广泛
A正确
B错误
[答案]A
85组织招聘程中应等应聘者营造公竞争氛围公竞争手段选拔合适应聘者
A正确
B错误
[答案]A
86根招聘岗位重性应聘者素质测评实际需决定否安排面试面试形式容面试次数
A正确
B错误
[答案]A
87国家劳动法规定单位劳动者建立劳动关系必须订立劳动合
A正确
B错误
[答案]A
88招聘效果评估招聘程环节缺少环节
A正确
B错误
[答案]A
89招聘单位成招聘总成实际录数果招聘实际费少录数招聘单位成高
A正确
B错误
[答案]B
备注：招聘单位成招聘总成实际录数果招聘实际费少录数招聘单位成低
90根心理测验应具体领域教育测验职业测验床测验研究性测验
A正确
B错误
[答案]A
91投射测验种结构明确测验该方法原理许行倾隐藏深层次意识中易控制需种含义明确做种解释称投射物物件短时间暴露应聘者眼前求迅速观察立解释种投射物理解
A正确
B错误
[答案]B
备注：投射测验种结构明确测验
92课程容设计特注意课程体系序范围( )
A正确
B错误
[答案]B
备注：课程容设计特注意容序范围
93培训方法选择培训课程目标方直接相关
A正确
B错误
[答案]A
94进行培训需求评估培训效果评估第步( )
A正确
B错误
[答案]A
形考务三 试题答案
1根调查方式薪酬调查分( )
A正式调查非正式调查
B商业性调查专业性调查政府调查
C薪酬市场调查员工薪酬满意度调查
D机调查非机调查
[答案]A
2调查组织者薪酬调查分( )
A正式调查非正式调查
B商业性调查专业性调查政府调查
C薪酬市场调查员工薪酬满意度调查
D机调查非机调查
[答案]B
3调查具体容象薪酬调查分( )
A正式调查非正式调查
B商业性调查专业性调查政府调查
C薪酬市场调查员工薪酬满意度调查
D机调查非机调查
[答案]C
4( )域范围界定相关劳动力市场两重维度
A职业技水
B学历水
C年龄状况
D健康水
[答案]A
5属货币性薪酬( )
A工资
B奖金
C津贴
D社会保险
[答案]D
6属非货币性薪酬( )
A员工提供住房
B培训
C社会保险
D劳动分红
[答案]D
7事先组织工作建立连串等级编写工作等级说明赋予等级定义然根工作等级差较工作岗位确定等级中直安排合适处岗位评价中( )
A排序法
B分类法
C素计点法
D素较法
[答案]B
8( )较复杂种量化岗位评价技术直接市场薪酬调查岗位评价两步骤结合起
A排序法
B分类法
C素计点法
D素较法
[答案]D
920世纪40年代开始运( )直组织中常岗位评价方法
A排序法
B分类法
C素计点法
D素较法
[答案]D
10般说( )适岗位雷岗位设置稳定精确度求较高组织
A排序法
B分类法
C素计点法
D素较法
[答案]C
11( )适够时掌握较详细市场薪酬标准组织
A排序法
B分类法
C素计点法
D素较法
[答案]D
12员工薪酬根担职务岗位重程度职求劳动环境员工影响等相价值决定薪酬水( )
A工作导薪酬结构
B力导薪酬结构
C绩效导薪酬结构
D组合薪酬结构
[答案]A
13( )资质员工具备工作力潜力作薪酬等级结构
A工作导薪酬结构
B力导薪酬结构
C绩效导薪酬结构
D组合薪酬结构
[答案]B
14( )中薪酬等级直接反映服务(工种)技术(业务)复杂程度业员需具备劳动熟练程度
A工作导薪酬结构
B力导薪酬结构
C绩效导薪酬结构
D组合薪酬结构
[答案]B
15绩效理核心环节( )
A绩效计划
B绩效沟通
C绩效反馈
D绩效考核
[答案]D
16假设员工工作行工作绩效整体呈正态分布绩效考核方法( )
A关键事件法
B行锚定法
C强制分布法
D目标理法
[答案]C
17关键事件干绩效指标建立绩效评价等级绩效考评方法( )
A量表考核法
B关键事件法
C物法
D行锚定等级评价法
[答案]D
18( )员工分评价维度逐进行配较两两较较中评结果确定等级名次
A量表考核法
B交分级法
C物法
D简单分级法
[答案]B
19( )层面衡计分卡突破传统绩效考核显著特征
A财务
B客户
C部业务流程
D学成长
[答案]C
20日常工作记录收集绩效信息般操作性工作种绩效信息收集方法？( )
A观察法
B工作记录法
C关键事件法
D反馈法
[答案]B
21工作结构化程度高工作容程序完成方式较固定发挥空间较容易行进行量化评估分析般采( )绩效考核方法宜
A结果导型
B行导型
C特征导型
D技导型
[答案]B
22员工工作结构化程度低工作方式容较灵活发挥空间容易行进行量化分解采( )绩效考核方法较合适
A结果导型
B行导型
C特征导型
D技导型
[答案]A
23果组织文化偏关心合作理者强调关怀员工发展采( )考核方法更加适合
A结果导型
B行导型
C特征导型
D技导型
[答案]B
24组织营业绩较差需短时间提高销售额迅速提升利润率时需采( )考核方法
A结果导型
B行导型
C特征导型
D技导型
[答案]A
25全面薪酬( )构成
A薪资
B福利
C事业
D环境
[答案]ABCD
26全面薪酬体系具特征( )
A导性
B衡性
C针性
D灵活性
[答案]ABCD
27列选项中属薪酬调查方式常方式？( )
A书面问卷
B电话访谈
C面谈
D集体访谈
[答案]ABCD
28列选项中属货币性薪酬( )
A工资
B奖金
C津贴
D补贴
[答案]ABCD
29非货币性薪酬包括( )
A员工提供住房
B培训
C社会保险
D商业保险
[答案]ABCD
正确答案解释：
30薪酬数分析方法般包括( )
A频度分析
B趋势分析
C离散分析
D回分析
[答案]ABCD
31属分级考核法( )
A配较法
B交分级法
C物法
D简单分级法
[答案]ABCD
32属分级考核法( )
A量表考核法
B交分级法
C关键事件法
D简单分级法
[答案]AC
33列选项中属360度考核实施维度( )
A级
B级
C事
D相关客户
[答案]ABCD
34通常组织KPI体系包括层次( )？
A组织级KPI
B部门级KPI
C岗位级KPI
D级KPI
[答案]ABC
35衡计分卡容包括( )四方面
A财务
B客户
C部业务流程
D学成长
[答案]ABCD
36薪酬员工雇组织提供劳动获种回报补偿里劳动包括员工实现绩效付出努力时间运学识技验创造力( )
A正确
B错误
[答案]A
37公务员货币性薪酬基薪酬奖金福利三部分构成部分总薪酬中占言直接工资占重相较福利保障占重相较( )
A正确
B错误
[答案]A
38公务员实行国家统规定工资制度财政预算具法定性特点仅制定预算法定程序确定收支范围方相应法规( )
A正确
B错误
[答案]A
39开展薪酬调查时调查货币性薪酬工资奖金津贴补贴劳动分红等调查非货币性薪酬员工提供住房培训社会保险商业保险等( )
A正确
B错误
[答案]A
40组织聘请专业咨询公司进行薪酬调查然幅提高信息真实性准确性费较高( )
A正确
B错误
[答案]A
41组织直接购买专业薪酬调查机构薪酬数库调查报告优点数吻合度高缺点预算较高( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：优点预算较低缺点数吻合度高
42数收集程中会遇调查者愿提供敏感信息情况调查者敏感问题转化助数分析太敏感信息( )
A正确
B错误
[答案]A
43宽带薪酬结构中通常设计2～4层级( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：通常设计３～６层级
44宽带薪酬制度中薪酬水职者实际工作绩效市场均薪酬水两方面素决定尤绩效核心素( )
A正确
B错误
[答案]A
45国家统筹养老保险模式种社会负担社会享保险模式目前世界数国家( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：错误应投保资助型
46健康医疗保险目减少员工生病遭受事时家庭遭受损失企业通常两种方式提供方面福利：集体投保者加入健康维护企业( )
A正确
B错误
[答案]A
47企业补充养老保险称企业年金指企业职工法参加基养老保险基础愿建立种补充养老保险制度( )
A正确
B错误
[答案]A
48绩效理绩效考核两者没什区( )
A正确
B错误
[答案]B
49绩效理关注未绩效侧重事先沟通承诺( )
A正确
B错误
[答案]A
50绩效考核中评语法针体实际情况标准相互般做定性描述( )
A正确
B错误
[答案]A
51目标准备推行目标理重阶段( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：错误目标设置推行目标理重阶段
52反馈阶段决定360度考核法效性否改善考核者业绩程度取决考核结果反馈( )
A正确
B错误
[答案]A
53绩效信息收集时数量越越( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：错误信息数量越越应收集员工工作密切相关容
54果组织面外部环境复杂变行业竞争激烈组织迎接外部挑战必须强调工作结果效率采结果导型绩效考核方法更合适( )
A正确
B错误
[答案]A
55效应考核者根员工考核期间初期表现进行考核忽略整体考核周期行( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：首效应
56刻板印象误差效应考核者某方面绩效评价概括整体绩效考核( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：晕轮效应
57绩效反馈面谈时间宜长１～２时宜( )
A正确
B错误
[答案]A
58绩效考核结果需工资奖金挂钩绩效理制度薪酬制度效连接起( )
A正确
B错误
[答案]A
形考务四 试题答案
1企业劳动者订立劳动合法律切实维护双方利益属( )原
A合法
B公
C等愿
D协商致
[答案]B
2根劳动合法( )劳动合分三种类型：固定期限劳动合固定期限劳动合完成定工作务期限劳动合
A第11条
B第12条
C第13条
D第15条
[答案]B
3( )指劳动合解者终止单位法次性支付劳动者济补助
A济补偿金
B保险金
C工资
D补贴
[答案]A
4职业锚理认( )
A通常倾选择兴趣类型匹配职业环境
B选择职业时总围绕着职业中关重东西价值观
C生中扮演种角色条彩虹时具许色带
D职业发展包括阶段阶段阶段务
[答案]B
5美国心理学家著名职业指导专家霍兰德1959年提出具广泛社会影响( )该理职业环境划分六种
A职业兴趣理
B职业锚理
C职业生涯发展阶段理
D职业选择理
[答案]A
6通分析组织部优势劣势外部环境机会威胁制定职业生涯规划方法称( )
APPDF法
BSWOT分析法
C5W法
DCCTP法
[答案]B
7职业生涯规划5W法( )
A发展组织发展紧密联系起思考方法
B称作职业表现发展档案
C包含认知选择培训规划四环节
D种零思考模式
[答案]D
8员工言语力数理力空间判断力觉察细节力书写力运动协调力动手力社会交力组织理力进行测评方法( )
A职业兴趣测试
B职业价值观测试
CMBTI测试
D职业力测试
[答案]D
9职业生涯目标分长期目标中期目标短期目标般中期目标跨度( )
A12年
B510年
C1020年
D2040年
[答案]B
10克菲尔坎姆斯列皮兹认员工组织发展阶段需针性进行相关力建设开发例35岁前探索阶段需做( )
A积极扮演新角色进行调整持开放性态度
B积极培养理沟通分析综合方面力
C相关职业力持续开发
D指导力进行开发培养
[答案]A
11员工帮助计划员工援助计划项属员工帮助计划？( )
A员工提供专业心理疏导
B开展员工理者培训
C提升员工工资
D定期开展集体活动
[答案]C
12员工员工争吵产生压力种压力源属( )
A时间性压力源
B遭遇性压力源
C情境性压力源
D预期性压力源
[答案]B
13员工担心裁员产生压力样压力源属( )
A时间性压力源
B遭遇性压力源
C情境性压力源
D预期性压力源
[答案]D
14劳动合特征( )
A合法性
B协商致性
C合体位等
D等价偿
[答案]ABCD
15劳动合履行包括( )原
A终审履行原
B亲履行原
C全面履行原
D协作履行原
[答案]BCD
16单位单方解劳动合情形包括( )
A劳动者失性解
B劳动者失性解
C单位失
D济性裁员
[答案]ABD
17职业锚具特点( )
A职业锚职业定位
B职业锚般变
C职业锚员工测试出力干者职业动机价值观
D职业锚员工发展程中动机需价值观力相互作逐步整合结果
[答案]AD
18美国著名职业理学家萨柏职业生涯发展划分成长阶段探索阶段( )
A萌芽阶段
B建立阶段
C维持阶段
D衰退阶段
[答案]BCD
19MBIT测试广泛性格测试问卷( )维度测评格类型
A外维度
B感觉直觉维度
C思维情感维度
D判断知觉维度
[答案]ABCD
20进行认知常心理测试方法( )
A职业价值观测试
B职业力测
C霍兰德职业兴趣测试
DMBTI测试
[答案]ABCD
21职业生涯目标设定SMART原指职业生涯目标必须明确量化( )时限性
A效率
B实现
C相关
D低成
[答案]BC
22力资源理部门员工职业生涯规划中做工作( )
A安排具挑战性新工作务者安排探索性职业工作
B实行工作丰富化工作轮换
C处职业中期阶段员工进行继续培训教育
D提供合适机会赋予中年员工良师益友角色
[答案]ABCD
23劳动合称劳动协议者劳动契约指劳动者单位确立劳动关系明确双方权利义务协议( )
A正确
B错误
[答案]A
24劳动合履行具代性代履行( )
A正确
B错误
[答案]A
25劳动合撤销指劳动合订立全部履行完毕前某种原劳动合方双方事提前解劳动关系法律行( )
A正确
B错误
[答案]B
正确答案解释：劳动合解指劳动合订立全部履行完毕前某种原劳动合方双方事提前解劳动关系法律行
26职业锚理中锚指通兴趣爱力价值观业观等进行定位( )
A正确
B错误
[答案]A
27PPDF法发展优势劣势机会威胁联系起进行职业生涯规划方法( )
A正确
B错误
[答案]B
28职业生涯规划中认知非必环节( )
A正确
B错误
[答案]B
29根SMART原职业生涯目标制定没时限求根需规划( )
A正确
B错误
[答案]B
30根SMART原职业生涯目标必须量化目标设定避免模糊法衡量描述( )
A正确
B错误
[答案]A
31员工帮助计划私密性较高适合员工提供心理咨询免员工隐私保护( )
A正确
B错误
[答案]B
32员工帮助计划组织员工家属安排系统序帮助福利计划象仅包括员工包括家属( )
A正确
B错误
[答案]A
33压力常常员工观感受客观存需积极效理压力( )
A正确
B错误
[答案]B
34组织压力理策略效实施需体进行压力理需社会支持( )
A正确
B错误
[答案]A
35员工压力理策略中量成功策略指优先改变相容易改变事接着完成剩相容易事( )
A正确
B错误
[答案]A
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