调研报告：关于构建关爱干部心理健康服务体系的调查与思考



调研报告：关构建关爱干部心理健康服务体系调查思考

真情关爱干部关注干部身心健康提高干部心理素质加强干部心理健康服务干部工作项十分重务***报告明确指出着力增强防风险迎挑战抗压力增强抗压力中重方面提高干部心理素质全面掌握干部心理健康状况精准加强干部心理健康服务滨州市委组织部通实走访座谈交流电话访谈问卷调查查阅资料等方式关爱干部心理健康服务工作进行专题调研
总体情况
调研情况干部心理健康状态总体良存风险隐患需精准施策进服务
（）干部心理健康基状况调研情况年尤2020年面高质量发展疫情防控双重压力部分干部定程度面心理问题考验民日报社健康时报等发布2022数字化心理健康蓝皮书显示新冠肺炎疫情作突发性公卫生事件全国民众带显著心理击疫情早期焦虑抑郁症状较突出公务员群体整体心理健康水良5焦虑水较高55抑郁水较高102压力较开展覆盖3000名基层干部调研情况认


心理健康状况较差占3感压力程度占18数表明干部队伍心理健康问题容忽视需引起高度关注
（二）干部心理健康服务需求调研情况部分干部调适心态缓解压力实际需希通专业方式发现问题解决问题关研究介绍部分基层干部工作压力心理健康问题较突出应予高度关注加强针基层干部心理健康服务开展基层干部问卷调查中愿意接受体心理咨询占34希构建干部心理干预机制占36希通接受专业服务纾解压力占20超半数干部建议构建常态化服务机制调研中发现部分干部心理健康问题认识误区存病耻感病忧感愿意知晓问题寻求外部帮助仅占67情况表明干部需专业服务心理芥蒂需精准施策
（三）干部心理健康工作进展调研情况已开始关注干部心理健康问题积极探索效制度办法关资料显示浙江广西等关市县建阵建系统建机制取良工作成效市重点部门基层单位措举提供服务实现工作破题见效通调研发现具体工作落实差距8干部认单位干部心理健康重视够仅17干部年进行心理健康体检42干部没参加心理健康讲座数表明关爱干部心理健康工作需进步通服务需


求壁垒动提供精准服务
实践做法
关爱干部心理健康项系统工程必须构建协调联动务实工作体系统筹谋划整体推进持续加强效引导服务真正做形效举程结果重
（）套机构统领实现系统化推进工作情况方宏观层面机构设施较健全面指导较存落实温差问题越基层工作抓越紧越容易出现流形式问题出台相关意见部门单位身推进工作较缺乏效宏观指导程控容易出现工作零散化精准问题着力抓层面工作落实加强宏观推进具体指导滨州市机构设置入手构建1+1+N工作体系保证联动左右协成立领导组市委组织部牵头市直机关工委校卫健工会等12部门参明确职责分工加强部门协统筹做顶层设计宏观指导整体推进工作设立专职机构市级组织部门设立全省唯干部心理健康服务办公室配备工作员实体规范运行牵头做业务指导日常调度督促检查工作挂牌N责科室全市部门单位相关设机构加挂心理健康服务科牌子常态做工作落实活动组织日常服务等工作通建立健全机构设置滨州市关爱干部心理健康服务形成系统完整序衔接工作格局


（二）两类阵覆盖实现元化服务具体服务实践中干部实际需求种样倾接受体辅导倾参加团体活动倾进行线咨询服务阵建设实际情况质化类化现象较普遍区域场服务功重叠线线服务台够协调难满足干部样化需求滨州市着眼丰富服务载体坚持线线两条腿走路线建设全时段直通车线造5公里服务圈真正干部享受便捷高效服务线直通车满足干部日常服务需求便干部线咨询解决问题线滨州干部心理关爱云台微信公众号+程序方式心理悦读体检测评身心赋等8类服务搬网提供线诊疗7×12时专线值班干部实名匿名咨询线服务圈满足干部实体验身心训练坚持制宜便建设种类型实体阵保证干部工作生活5公里少处服务点市级托工会阵建设阳家园成立市干部心理关爱中心设置心理测评团体活动等12功室配套全息互动虚拟现实生物反馈等技术设备提供综合性专业化服务县级托然生态空间建设放松驿站滨城区托十里荷塘惠民县托沙窝林场博兴县托渔张森林公园造具特色户外基干部亲然中放松身心乡镇（街道）托群服务中心等场建设暖心港湾提供压力调适沙盘辅导等功市直部门结合干部心理需求机关文化特色建设赋台市公安局建成民警心理健康服务中心逢重安保活动重专项工作进开展专题辅导市信访局建成赋·阳服务站干部开展心理压力疏导专业化服务方面托健康产业资源造滨州心语基建立心理健康数库干部提供心理咨询检测干预等性化服务


（三）四支队伍支撑实现精准化赋干部心理健康问题具较强隐蔽性易发现表现形式异需精准症诊疗服务队伍建设情况专业化服务供足问题服务力量足难满足现实需专业水高法提供专业诊疗方案切实提供科学稳妥效服务滨州市根干部心理发展特点规律组建阳智库心灵导师银辉园丁志愿心4支队伍确保干部需时够找说话阳智库提供专业服务聘请专业心理咨询师进驻线台联系线阵通线线方式提供服务时心理咨询师协会合作定期开展心理健康案例诊断评估干部提供心理困扰解决方案心灵导师做日常服务部门单位通专兼职等种方式聘请专业员常态开展心理健康讲座等做前置预防危机干预银辉园丁做心理疏导积极退休干部群体发挥熟悉单位情况领导验丰富善做思想工作优势重点关注承担务较重工作压力较干部发现苗头性倾性问题适时介入疏导帮助减轻负压感志愿心强化关爱服务市直部门遴选责心强公认度高洞察力干部组成志愿者队伍负责志愿服务组织实施执行等工作


（四）四环节融入实现程化理关注解决干部心理健康问题目促进干部健康成长实际工作中重视解决体问题容易忽视宏观解决问题样难根改变干部队伍中存心理健康问题高效抓干部心理健康服务滨州市干部心理健康服务融入干部选育全程提升工作精准度实效性选注重前置考察机关事业单位遴选优秀年轻干部选中引入心理素质测评测评结果作考察录岗位分配重参考2022年全市公务员公开遴选考察中拟录职员进行心理体检中名考生预警结果轻度时反馈提出合理化建议提升考生调适水育注重全程提升类干部教育培训体班次中首先开展心理测试安排堂专业课程3天班次组织次实心理辅导心灵放松测试结果保密方式反馈附带心理健康服务卡提供服务渠道方式形成测试理辅导解困全链条服务注重进纾困积极发挥心灵导师银辉园丁等作注意关注身患重疾病遭遇重挫折遭受重变历重事件等情况干部心理受创伤情绪波动较动前服务开展谈心谈话帮助干部卸包袱轻装阵注重分析研判重点岗


位干部提拔调整分工时综合分析干部格气质压力耐受胆量魄力等岗位匹配度前谈话时时作出提醒促干部增强工作信心加速岗位适应滨州市某县干部考察中引入心理测评形成评估报告心理压力较拟提拔干部时谈话提醒帮助纾困减压加油鼓劲
（五）五种机制保障实现规范化落实关爱干部心理健康项长期性工作需健全完善制度机制调研中干部反映基层单位更级求抓该项工作动谋划推进较少存时紧时松情况推动形成常态服务滨州市机制建设作工作重中重固化系列措施办法保证根长远建立知识科普机制市县组织部门结合干部讲堂年邀请高层次实操型专家进行专题授课建立常态服务机制月5日15日25日设定类服务阵集中开放日序安排干部接受心理训练年5月确定干部心理健康关爱月举办系列活动全市营造浓厚氛围建立问题发现机制心理状况测试纳入干部年度体检范围时云台设置5类44套量表供干部测根测评数建立红色健康黄色亚健康蓝色健康三色分类理机制逐形成心理健康状况档案建立谈心谈话机制开展干部家·部长约谈心谈话做岗位调整必须谈线调研重点谈年度考核全面谈发现问题时谈干部需时谈切实谈透问题谈通思想建立关爱帮扶机制黄色亚健康红色健康干部动介入做疏导踪关注干部表现确必征干部意联系专业机构诊疗时疫情防控安保维稳防汛救灾等重点时段时选派力量前服务帮助干部缓解压力安心工作


验启示
滨州市构建关爱干部心理健康服务体系探索实践取较成效点启示
（）组织导基础干部队伍中存心理健康问题回避现象部分干部心理问题存偏见误会愿甚敢面致问题迟迟解决滨州市建立三级服务机构持续断推动落实树立正确导营造良氛围项服务干部支持认实践启示必须坚持组织导引导干部正确认识心理健康问题重视提升心理素质样序效开展服务
（二）供需贯通前提摸准干部需求更加精准提供服务滨州市通干部体检线测评等方式时掌握干部心理动态需求实行分类理时构建线线服务阵提供元服务效回应干部诉求解决实际问题实践启示必须切实重视干部心理健康需求适方式掌握干部心理状况放矢提供服务样提升工作实效性
（三）专业服务关键心理问题工作中问题通专业服务作出正确引导滨州市建立


4支队伍围绕干部需求侧重做工作干部更容易接纳减少工作中阻力实践启示必须针群体问题采取应措施供更加专业服务样干部更加放心安心工作更畅
（四）融合推进重点关爱干部心理健康融入干部队伍建设全程方面取成效滨州市干部选育4环节入手进做服务供结果运取良成效实践启示必须关爱干部心理健康置干部队伍建设全局谋划推动干部重视心理健康愿意解决心理问题切实提升心理素质进提升方面力素质
（五）真情关爱保障干部心理健康问题说底心问题心换心事半功倍滨州市固化种机制通种方式维度干部感受组织关怀效提升服务质效实践启示必须真心关注干部真情关爱干部断健全激励关怀机制干部时时处处感受组织关怀温暖切实调动激发干部全身心干事创业积极性动性



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