XXXX市行政审批局2023年工作总结2024年工作谋划
2023年XXXX市行政审批局市委市政府正确领导围绕政务服务投资项目审批信体系建设等中心工作增强统筹力强化改革创新持续提升服务质效现工作总结：
2023年工作成效
（）落实政务服务事项应进必进
深入贯彻省委十届四次全会精神进步提升审批效率服务质量造流营商环境XXXX市委市政府高度重视应进必进工作标先进省市组织相关员前江苏浙江等观摩学聘海设计团队高标准谋划设计XXXX省应进必进工作实施方案XX级进驻政务服务厅事项指导目录XXXX项然禀赋涉XXX事项梳理确定市进驻政务服务厅事项目录XXX项中局承担行政许事项XXX项行政服务事项XXX项XXXX年XX月X日XXXX市行政审批局积极落实政务服务事项应进必进求采取搬迁更高标准厅方式实现涉企事项民生领域审批事项集中进入政务服务厅中代收材料事项XX项代收材料事项占总事项XX％满足省级求代收材料事项XX％求搬迁新址总面积XXXX方米中二楼面积XXXX方米行政审批局区域三楼面积XXXX方米进驻部门区域已达面积少XXXX方米求XX楼求设置窗口服务区审前服务区台审批区投资建设项目专区休息等候区助服务区等XX区域进驻部门设XX楼设置XX专区：X侧综合办税服务专区X侧动产服务专区X侧医保社保服务专区公安服务专区民生事务服务专区（民政交通退役军公积金教育司法卫健农业农村）X侧综合服务专区（市场监财政水利环保住建）满足入驻单位需求办事群众提供更优质服务真正做
进扇门办事
（二）积极推进商事登记便利化促进市场体提质增量
资企业设立实行＂网通办全程网办＂设立登记公章刻制发票申领银行开户参保工公积金登记等数步采集业务联办理结果实时享实现企业开办零成零跑腿新设立企业实行免费公章刻制服务免费证邮寄服务截止XXXX年XX月XX日印章刻制达XXX枚时办结率达100％推进电子营业执电子发票电子印章步发放应新登记营体电子营业执步制发率XX％提升营体准入智化水实现企业开办XXX工作日办结完成XXX年X月X日XXX年XX月XX日市市场体设立新增XX户退件率
0排名第实行歇业登记制度根生产营需申请休眠休眠期间行停业处理登记住法联系载入营异常名录休眠期满前申请恢复正常营全面推进简易注销登记企业注销快捷办简化注销材料节省企业费节约注销时间更加效激发创业动力市场活力造易进易出商事登记新环境政务服务厅高标准设立企业服务中心配置专帮办导办服务实行申请受理＋证印＋印章刻制＋银行开户＋发票申领＋公积金步办理时发放实现窗受理集成服务开展转企登记审批服务促进体工商户发展截止目前市已完成XX家转企充分提升市营体活力竞争力
（三）配合中央资金方债券申报加速投资建设项目审批
聚焦国家新确定专项债券资金投领域专项债券作项目资金范围围绕XXXX市重项目规划前梳理谋划项目2023年申报中央资金方债券XXX资金项目总投资XXX亿元谋划项目XX总投资XXX亿元重点项目开通绿色通道实行全程领办帮办掌握项目进展协调破解难题2023年投资建设项目立项审批XXX件总投资XXX亿元中企业投资项目核准XX件总投资XXX亿元企业投资项目备案XX件总投资XXX亿元政府投资项目项目建议书审批XX件总投资XXX亿元政府投资项目行性报告审批XX件总投资XX亿元政府投资项目初步设计审批XX件总投资XXX亿元
（四）工程建设审批实现窗受理全程网办分段施工单独验收
XX项工程建设相关高频事项实现投资建设项目审批专区窗受理审批服务模式类投资项目报建审批全部纳入XXX市工程建设项目审批监督理台实现网审批电子证市政公报装功全流程网通办工程建设项目审批时限压缩XX工作日节省纳入审批计时少X天时限充分发挥政务服务中心优化营商环境重窗口作进步提升审批质效实施分阶段核发施工许证建设单位法确定施工总承包单位选择分阶段申报施工许申领基础＋体阶段施工许证城建收费阶段完成方便企业根身实际情况进行办理提高项目审批手续办理度缓解企业资金筹措时间已满足功单位工程开展单独竣工验收单位工程验收合格单独投入真正实现完工幢验收幢帮助企业节省量时间精力切切实实企业带实惠相关举措民日报客户端中视网XXX日报等家媒体报道
（五）严抓政务窗口力建设全程网办提升服务效
强化政务窗口作风建设严抓政务窗口工作纪律服务态度监督培训截止XXXX年XX月XX日政务窗口综合受理量达XXX件窗口号量达XXX次办件准确率高时办结率达100％体现出专业化效率高服务优政务服务水准服务理念制度作风全方位深层次变革指导做政务服务差评全覆盖通采取厅电脑板窗口二维码手机APP电话回访等渠道提高市场体差评参度截目前差评评价数量XXXXXXXX部门服务事项已100％全覆盖差评整改率100％开展帮办代办服务窗口员牢固树立帮办代办意识做次征询单告知办马办立等取原开设快捷办专区减少市场体群众等时间截止XX月XX日快捷办事项办理XX件设立办成事反映窗口办事企业群众反映诉求设立专门通道着力解决事复杂会办材料齐事难办问题群众提供兜底服务截止XXXX年XX月XX日受理市场体群众反映情况XX件办结率达100％进步发挥窗受理全市联动集成效教师资格证认定道路运输证实现全程网办零跑腿截止XXX年XX月XX日办理XX件道路运输证零投诉办理认定教师资格证XX实现政务服务
零距离跑出办证加速度
（六）营造诚实守信风尚推进信体系建设
抓信信息核查联合奖惩配合石家庄市信办通信承诺信信息核查联合奖惩等措施推动企业守信完善事中事监方式加强政务诚信建设严格兑现行政相法作出政策承诺严格落实石家庄市政务诚信评价工作通知制定发布关印发政务失信风险防范动态清零工作机制通知认真履行招商引资政府社会资合作等活动中投资体签订类合确保存政府换届领导员更行政区划调整机构职调整等理违约毁约情形截目前市存政务失信情况举办诚信守约宣传活动力推广XX办企业版XXXXAPP断规范部门信信息集享截止目前已信信息享台集双公示数计XX万条信息报送时率合规率达100％帮助企业接金融机构提升融资便利度截目前市已接入全国体化融资综合信服务台网络方融资信服务台实名认证企业企业数占注册企业例例10157％市信体系建设工作全国排第XX名
（七）深化行政审批制度改革推进政务服务规范化
细化统行政许实施规范时衔接落实级部门放取消行政许事项动态更新事项清单编制办事指南持续优化审批流程减少制度性交易成全面准确法编制行政许事项清单行政备案事项清单行政许行政备案外事项清单省市安排部署制定公布XXXX市行政许事项清单（2023年版）抓政务服务标准化建设行政许事项清单行政备案事项清单等清单组织市直关部门认领省政务服务事项理台事项促进行政权力规范运行推进件事次办改革印发公布XXXX市关加快推进件事次办造政务服务升级版工作方案建立完善联动横协密切合作工作机制推动企业开办企业准营（餐饮）员工录涉企动产登记企业简易注销新生出生灵活业公民婚育扶残助困军退役二手房转移登记水电气联动户企业职工退休公民身等关联性强办事需求量企业群众获感强跨部门跨层级XX类企业政务服务件事次办事项落
（八）优化基层政务服务力完善县乡村体政务服务体系
规范政务服务厅审批服务根XXX省政务服务理办公室印发全省基层政务服务体系建设回头评估工作方案通知工作求开展全省基层政务服务体系建设机抽查实走访活动市XX行政综合服务中心XXX村（社区）综合服务站通问卷调查全面查机抽查走访交流等方式进步巩固基层政务服务体系建设成果乡镇街道行政综合服务中心设置服务企业专窗整合涉企审批服务业务窗口员满足现场指导服务需求截目前企业服务专窗已XX家企业提供项精准服务企业走访调研服务X次受理企业咨询XXX余次辅助业务申报百次
二2024年工作谋划
建工作统领抓干部队伍建设继续推进题教育进步细化建工作丰富建载体抓题教育学深入学新时代中国特色社会义思想建引领牢牢掌握意识形态工作动权进步健全完善风廉政建设责制提高制度执行力坚持统领导政协调群众工作机制实行岗双责确保项工作务完成加强部监督检查进步深化反腐倡廉教育加廉洁文化培育力度力宣传先进典型促进形成弘扬正气爱岗敬业勤奋工作良风尚
二便利市场准入准出探索实施行业准入准营制度改革推行证联动通商事登记部门业务审批部门间效业务信息推送数享行业企业动提供先步申报服务实现1＋N证齐发优化审前辅导
通部门间信息享提前介入动服务企业提供智咨询现场指导视频线帮办等审前辅导完善营范围规范化登记推行标准化住登记确保企业开办首次通降低企业开办退件率探索窗通办企业提供政策解读申报指导答疑解惑等专属服务深化址改革推动更事项准入准营
三政务服务厅提质增效争创流服务政务服务厅规范提升办事区域窗口设置设施设备理制度服务规范考核理等标先进城市标准推进政务服务厅提质增效提升政务服务厅站式功应进必进原全面落实涉企民生审批事项进驻厅实行统理集中办理提升效监督保障力落实国务院办公厅建立政务服务效提升常态化工作机制决策部署健全常态化效监督考核机制聚焦政务服务工作点省市出台政务服务制度文件厅日常理员作风建设等联合市纠风办组织开展督查保障重点务落实作风效提升创建横联动亲清企业服务中心金融科技等部门深度联动设立企业家组建复合型服务队伍企业开办运营投资破产退出等全生命周期提供全方位专业化精准化服务
四落实工程建设项目审批制度改革全力加速项目审批持续实行绿色通道项目提前介入全程帮扶强化投资项目全方位素保障实行三联三简化三提升工作机制压减审批时间深化投资建设施工许分阶段办证改革形成协机制发挥投资建设项目审批集成效水电气暖协报装件事联办提高建设项目报装效率配合XXX市加快推进工程建设项目全生命周期数字化理落实建筑单体赋码落图机制
五规范信信息集享拓展信惠民便企场景加强规范化常态化信信息集托XXX市信信息享台持续推进行政许行政处罚等信信息7工作日网公示工作提升信息公示完整性准确性时性做信息目录容应公开公开力开展XXX信APP宣传活动引导市居民形成诚实守信遵约守诺良风尚积极参全国中企业融资综合信服务台省中微企业综合金融服务台建设创新开发推广信易贷产品提升融资利企服务成效夯实信体系建设联合法院税务局市场监督理局加市严重失信体退出例市营造良诚信氛围争创国家信示范城市
六深化放服改革促进政务环境进阶优化巩固推进政务服务事项应进必进根实际情况调整进驻清单指导入驻单位梳理修改办事指南严格落实国家省市
放服求协调教育卫生健康养老社保等公服务社会理领域改革工作全面梳理公开部门国企事业单位公服务目录清单审批服务事项逐项编制指南创新渠道优化流程明确时限求断提升群众生活密切相关教科文卫体等公服务服务质量审批效率提升办事群众获感满意度
七推进落实跨省通办实现涉企事项京津冀城服务全省跨省通办线互动联动办理工作机制求推进跨省通办落实专窗规具备条件事项实现标准收件套机制运转标准办理开展涉企事项线专窗异代收代办京津冀协项目疏解提供更城服务
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2023年XXXX市行政审批局市委市政府正确领导围绕政务服务投资项目审批信体系建设等中心工作增强统筹力强化改革创新持续提升服务质效现工作总结：
2023年工作成效
（）落实政务服务事项应进必进
深入贯彻省委十届四次全会精神进步提升审批效率服务质量造流营商环境XXXX市委市政府高度重视应进必进工作标先进省市组织相关员前江苏浙江等观摩学聘海设计团队高标准谋划设计XXXX省应进必进工作实施方案XX级进驻政务服务厅事项指导目录XXXX项然禀赋涉XXX事项梳理确定市进驻政务服务厅事项目录XXX项中局承担行政许事项XXX项行政服务事项XXX项XXXX年XX月X日XXXX市行政审批局积极落实政务服务事项应进必进求采取搬迁更高标准厅方式实现涉企事项民生领域审批事项集中进入政务服务厅中代收材料事项XX项代收材料事项占总事项XX％满足省级求代收材料事项XX％求搬迁新址总面积XXXX方米中二楼面积XXXX方米行政审批局区域三楼面积XXXX方米进驻部门区域已达面积少XXXX方米求XX楼求设置窗口服务区审前服务区台审批区投资建设项目专区休息等候区助服务区等XX区域进驻部门设XX楼设置XX专区：X侧综合办税服务专区X侧动产服务专区X侧医保社保服务专区公安服务专区民生事务服务专区（民政交通退役军公积金教育司法卫健农业农村）X侧综合服务专区（市场监财政水利环保住建）满足入驻单位需求办事群众提供更优质服务真正做
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（三）配合中央资金方债券申报加速投资建设项目审批
聚焦国家新确定专项债券资金投领域专项债券作项目资金范围围绕XXXX市重项目规划前梳理谋划项目2023年申报中央资金方债券XXX资金项目总投资XXX亿元谋划项目XX总投资XXX亿元重点项目开通绿色通道实行全程领办帮办掌握项目进展协调破解难题2023年投资建设项目立项审批XXX件总投资XXX亿元中企业投资项目核准XX件总投资XXX亿元企业投资项目备案XX件总投资XXX亿元政府投资项目项目建议书审批XX件总投资XXX亿元政府投资项目行性报告审批XX件总投资XX亿元政府投资项目初步设计审批XX件总投资XXX亿元
（四）工程建设审批实现窗受理全程网办分段施工单独验收
XX项工程建设相关高频事项实现投资建设项目审批专区窗受理审批服务模式类投资项目报建审批全部纳入XXX市工程建设项目审批监督理台实现网审批电子证市政公报装功全流程网通办工程建设项目审批时限压缩XX工作日节省纳入审批计时少X天时限充分发挥政务服务中心优化营商环境重窗口作进步提升审批质效实施分阶段核发施工许证建设单位法确定施工总承包单位选择分阶段申报施工许申领基础＋体阶段施工许证城建收费阶段完成方便企业根身实际情况进行办理提高项目审批手续办理度缓解企业资金筹措时间已满足功单位工程开展单独竣工验收单位工程验收合格单独投入真正实现完工幢验收幢帮助企业节省量时间精力切切实实企业带实惠相关举措民日报客户端中视网XXX日报等家媒体报道
（五）严抓政务窗口力建设全程网办提升服务效
强化政务窗口作风建设严抓政务窗口工作纪律服务态度监督培训截止XXXX年XX月XX日政务窗口综合受理量达XXX件窗口号量达XXX次办件准确率高时办结率达100％体现出专业化效率高服务优政务服务水准服务理念制度作风全方位深层次变革指导做政务服务差评全覆盖通采取厅电脑板窗口二维码手机APP电话回访等渠道提高市场体差评参度截目前差评评价数量XXXXXXXX部门服务事项已100％全覆盖差评整改率100％开展帮办代办服务窗口员牢固树立帮办代办意识做次征询单告知办马办立等取原开设快捷办专区减少市场体群众等时间截止XX月XX日快捷办事项办理XX件设立办成事反映窗口办事企业群众反映诉求设立专门通道着力解决事复杂会办材料齐事难办问题群众提供兜底服务截止XXXX年XX月XX日受理市场体群众反映情况XX件办结率达100％进步发挥窗受理全市联动集成效教师资格证认定道路运输证实现全程网办零跑腿截止XXX年XX月XX日办理XX件道路运输证零投诉办理认定教师资格证XX实现政务服务
零距离跑出办证加速度
（六）营造诚实守信风尚推进信体系建设
抓信信息核查联合奖惩配合石家庄市信办通信承诺信信息核查联合奖惩等措施推动企业守信完善事中事监方式加强政务诚信建设严格兑现行政相法作出政策承诺严格落实石家庄市政务诚信评价工作通知制定发布关印发政务失信风险防范动态清零工作机制通知认真履行招商引资政府社会资合作等活动中投资体签订类合确保存政府换届领导员更行政区划调整机构职调整等理违约毁约情形截目前市存政务失信情况举办诚信守约宣传活动力推广XX办企业版XXXXAPP断规范部门信信息集享截止目前已信信息享台集双公示数计XX万条信息报送时率合规率达100％帮助企业接金融机构提升融资便利度截目前市已接入全国体化融资综合信服务台网络方融资信服务台实名认证企业企业数占注册企业例例10157％市信体系建设工作全国排第XX名
（七）深化行政审批制度改革推进政务服务规范化
细化统行政许实施规范时衔接落实级部门放取消行政许事项动态更新事项清单编制办事指南持续优化审批流程减少制度性交易成全面准确法编制行政许事项清单行政备案事项清单行政许行政备案外事项清单省市安排部署制定公布XXXX市行政许事项清单（2023年版）抓政务服务标准化建设行政许事项清单行政备案事项清单等清单组织市直关部门认领省政务服务事项理台事项促进行政权力规范运行推进件事次办改革印发公布XXXX市关加快推进件事次办造政务服务升级版工作方案建立完善联动横协密切合作工作机制推动企业开办企业准营（餐饮）员工录涉企动产登记企业简易注销新生出生灵活业公民婚育扶残助困军退役二手房转移登记水电气联动户企业职工退休公民身等关联性强办事需求量企业群众获感强跨部门跨层级XX类企业政务服务件事次办事项落
（八）优化基层政务服务力完善县乡村体政务服务体系
规范政务服务厅审批服务根XXX省政务服务理办公室印发全省基层政务服务体系建设回头评估工作方案通知工作求开展全省基层政务服务体系建设机抽查实走访活动市XX行政综合服务中心XXX村（社区）综合服务站通问卷调查全面查机抽查走访交流等方式进步巩固基层政务服务体系建设成果乡镇街道行政综合服务中心设置服务企业专窗整合涉企审批服务业务窗口员满足现场指导服务需求截目前企业服务专窗已XX家企业提供项精准服务企业走访调研服务X次受理企业咨询XXX余次辅助业务申报百次
二2024年工作谋划
建工作统领抓干部队伍建设继续推进题教育进步细化建工作丰富建载体抓题教育学深入学新时代中国特色社会义思想建引领牢牢掌握意识形态工作动权进步健全完善风廉政建设责制提高制度执行力坚持统领导政协调群众工作机制实行岗双责确保项工作务完成加强部监督检查进步深化反腐倡廉教育加廉洁文化培育力度力宣传先进典型促进形成弘扬正气爱岗敬业勤奋工作良风尚
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三政务服务厅提质增效争创流服务政务服务厅规范提升办事区域窗口设置设施设备理制度服务规范考核理等标先进城市标准推进政务服务厅提质增效提升政务服务厅站式功应进必进原全面落实涉企民生审批事项进驻厅实行统理集中办理提升效监督保障力落实国务院办公厅建立政务服务效提升常态化工作机制决策部署健全常态化效监督考核机制聚焦政务服务工作点省市出台政务服务制度文件厅日常理员作风建设等联合市纠风办组织开展督查保障重点务落实作风效提升创建横联动亲清企业服务中心金融科技等部门深度联动设立企业家组建复合型服务队伍企业开办运营投资破产退出等全生命周期提供全方位专业化精准化服务
四落实工程建设项目审批制度改革全力加速项目审批持续实行绿色通道项目提前介入全程帮扶强化投资项目全方位素保障实行三联三简化三提升工作机制压减审批时间深化投资建设施工许分阶段办证改革形成协机制发挥投资建设项目审批集成效水电气暖协报装件事联办提高建设项目报装效率配合XXX市加快推进工程建设项目全生命周期数字化理落实建筑单体赋码落图机制
五规范信信息集享拓展信惠民便企场景加强规范化常态化信信息集托XXX市信信息享台持续推进行政许行政处罚等信信息7工作日网公示工作提升信息公示完整性准确性时性做信息目录容应公开公开力开展XXX信APP宣传活动引导市居民形成诚实守信遵约守诺良风尚积极参全国中企业融资综合信服务台省中微企业综合金融服务台建设创新开发推广信易贷产品提升融资利企服务成效夯实信体系建设联合法院税务局市场监督理局加市严重失信体退出例市营造良诚信氛围争创国家信示范城市
六深化放服改革促进政务环境进阶优化巩固推进政务服务事项应进必进根实际情况调整进驻清单指导入驻单位梳理修改办事指南严格落实国家省市
放服求协调教育卫生健康养老社保等公服务社会理领域改革工作全面梳理公开部门国企事业单位公服务目录清单审批服务事项逐项编制指南创新渠道优化流程明确时限求断提升群众生活密切相关教科文卫体等公服务服务质量审批效率提升办事群众获感满意度
七推进落实跨省通办实现涉企事项京津冀城服务全省跨省通办线互动联动办理工作机制求推进跨省通办落实专窗规具备条件事项实现标准收件套机制运转标准办理开展涉企事项线专窗异代收代办京津冀协项目疏解提供更城服务
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