试题答案
单项选择
1常说理门艺术强调(C)
A理科学性
B理复杂性
C理实践性
D理变动性
2赫茨伯格提出双素理认(D)直接起激励作防止产生满情绪
A效价素
B激励素
C成素
D保健素
3战略理组织全局理象确定组织发展远景总体目标规定组织总行动纲领战略理(A)特征
A全局性
B纲领性
C长远性
D客观性
4信息接受者信息发送者信息做出反应时出现反馈反馈体现沟通(B)特征
A单项性
B双性
C强制性
D独特性
5企业目标成变应根外部环境变化时调整修正更实现企业宗旨确定企业目标(D)原
A现实性
B协调性
C关键性
D权变性
6控制种动态适时信息(D)程
A通报
B达
C反馈
D报
7首先目标理作套完整理思想提出(D)
A弗雷德里克·泰罗
B乔治·梅奥
C赫伯特·西蒙
D彼·德鲁克
8某企业生产某种产品固定成15万元单位变成1000元台售价2200元该产品盈亏衡点(C)
A25台
B100台
C125台
D150台
9理职言法约尔认(C)
A理决策
B理确切知道干什注意济方法干
C理实行计划组织指挥协调控制
D理完成定工作
10某公司项紧急务部门抽调关员成立时科研组务完成组动解散种组织结构(D)
A直线制组织结构
B事业部制组织结构
C职制组织结构
D矩阵制组织结构
二项选择
11通沟通含义出沟通关键环节(BC)
A信息编码
B信息理解
C信息传递
D信息发布渠道
12战略词原意指指挥军队(BC)
A方法
B科学
C艺术
D战术
13现代组织理强调组织结构设计应具弹性说(ABD)环境变化变动
A组织部门机构
B职责规定
C利润高低
D职位安排
14单位产品总成般两部分构成(BD)
A单位成
B固定成
C均成
D变成
15需层次理中列选项属安全需(ABC)
A年老时
B生活基保障
C避免身伤害失业保障
D维持生命衣食住行
三判断正误
16运德尔菲法进行决策时专家成员意见采统计方法予定量处理说定量决策方法
[答案]错
17贡献考评决定理员报酬
[答案]
18组织目标想方设法创造更利润
[答案]错
19营种业务企业者事专业化营型企业业务层战略公司层战略样
[答案]
20领导班子里帅应该提高领导班子整体领导力
[答案]错
四配伍题
21前馈控制(B)
22突(D)
23沟通(C)
24员配备(E)
25现场控制(A)
A称时控制指现场控制指某项活动者工作程中理者现场正进行活动行予必指导监督保证活动行规定程序求进行理活动
B称预先控制指通观察情况收集整理信息掌握规律预测趋势正确预计未出现问题提前采取措施发生偏差消萌芽状态中简言前馈控制防患未然
C两两交流理解信息程目激励者影响行
D组织发展程中避免现象指组织中某种抵触立状况种立状况隐性微妙公开激烈
E根组织结构规定职务数量求需类员进行恰效选拔考评培养适合员充实组织中职位保证组织活动正常进行实现组织定目标活动
五简答题
26项效公司战略素构成?
答:项效组织战略应包括五基素:战略远景目标目资源业务组织
(1)战略远景指组织社会进步济发展中应担角色责说明组织存理战略远景包括营理念企业宗旨两方面容
(2)目标目目标指具体中期短期量化目标目指相应期限定性期目标目应战略远景保持致
(3)资源组织中资源包括形资源形资源形资源包括现金房产机器设备原材料库存等形资源包括品牌技术专长组织文化种组织力等
(4)业务指组织参竞争产业领域
(5)组织指组织结构理体制等素形成组织行政关系维持业务单元间致性保证战略方案效实施
27际关系学说创始谁?容?
答:际关系学说创始谁梅奥
容:(1)社会济(2)企业中存着非正式组织(3)生产效率取决工士气
28合理设计组织结构应坚持什原?
答:(1)效性原(2)部门化原(3)理幅度原(4)权责等原(5)统指挥原(6)协调致原
六案例分析
29准确决策盲目投资
陶瓷厂家中型企业种种原2013年停产年亏损2500万元濒倒闭2014年初郑丙坤出厂长面停水停电停工资严重局面老郑认真分析厂情果断决策:治厂先事制度改革手科室分厂理员减掉3/4充实生产第线形成专治厂队伍老郑全厂推行厂制营方式:生产导产品二分厂采取四统(统计划统采购统销售统财务)理方法墙砖分厂实行股份制改造特种耐火材料厂实行租赁承包
改制企业开足马力列车急速运行逐渐显示规模市场劣势严重束缚企业发展张贪求洋贷巨款项目建议投资千万元建条规模辊道窑生产线显示新
问题:
1决策包括基活动程?中关键步骤什?
答:决策程:识问题确定决策目标拟订行方案—分析评价方案选择方案实施方案
关键步骤选择方案
2案例中两家企业形成鲜明原什?
答:决策正确否两家企业发展形成反差原
3科学决策需注意问题?
答:科学性决策求决策者准确认识事物发展变化规律采取科学程序方法做出符合事物发展规律决策
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