2016年7月国开电大行管本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案

2016年7月国开电科公部门力资源理
期末考试试题答案

选择题
1国古代社会中官职高低授予政治遇表明官员等级尊卑制度(B)
A傣禄
B品秩
C致仕
D回避
2公务员职位分类程序包括(ABCD)
A职位调查
B职位分析
C职位评价
D职位级
3员招募选录评估容包括(ACD)
A数量评估
B收益评估
C质量评估
D成评估
4公部门力资源开发培训原(ABCD)
A理联系实际原
B学致原
C需施教原
D讲求实效原
5薪酬组织成员组织单位提供劳动获直接间接济收包括(ABCD)
A工资
B奖金
C津贴


D种福利保健收
二判断题
6理性官僚制弊端企业组织行政组织体现更加明显帕金森效应更容易企业组织中发挥作(错)
7舒尔茨构建力资理微观济基础视现代力资理终确立标志(错)
8职位分类特点事设岗()
9般讲培训力资源开发手段唯手段()
10国目前公务员监控侧重事中监控(错)
11公部门力资具社会延展性公部门力资重特征()
12岗匹配原组织进行力资源招募选录程中必须遵循黄金法()
1320世纪70年代工作分析已西方发达国家视力资源理现代化标志认力资源理基职()
14国公务员福利遇水效益部门差部门相较概四倍六倍间(错)
15国家司法机关监控约束种动监控约束()
三名词解释
16公部门力资源生态环境：公部门力资源生态环境指客观存直接间接影响公部门力资源生存发展种素总公部门力资源赖生存发展种然社会环境总公部门力资源发展外条件首前提包括公部门力资源外部环境部环境
17调：调指机关外工作员调机关担领导职务担副调研员非领导职务公务员调出机关职事行
18文件筐作业：文件筐作业称公文处理种效度高数参加者接受种面试方法操作方法提供定数量备忘录信函报告等文字性资料应试者阅读完资料决定处理意见
19降职：降职指原职务调整职责更轻职务高职务低职务调整意味着公务员处位降低职权责范围缩遇减少
四简答题


20公行政事环境公事行政价值制度具作？
(1)公事行政价值制度适应环境需产生(2)环境仅决定公事行政价值制度产生发展规定目标规模结构行方式意识形态(3)事行政系统中种素环境中输没环境提供物质量信息公事行政价值形成事行政制度建立(4)公事行政价值制度着环境变化断发生变化
21公部门力资源规划程序什？
(1)确立目标 (2)收集信息 (3)进行供需求预测 (4)制定实施规划 (5)评估反馈
22目标设置理力资源理中加运？
(1)目标种外精确观察测量标准力资源理者直接调整控制具应性(2)力资源理者应帮助属设立具体相难度目标属认化
目标变成员工行动方动力(3)力资源理者应属获较高目标认 (4)加强做目标进程反馈工作
五述题
23理联系实际述进行绩效评估时应注意事项？
(1)理者成业绩考核中坚推动力量公部门级理者应作业绩改善提高效推动者仅仅员工业绩力评定者绩效评估员工间种双交互程程包含考评者考评者工作沟通考评者工作项目标工作价值观传递考评者双方达成识承诺实施目标程中考评者时考评者进行指导帮助观察收集考评信息通实施控工作程考评结果令信服
(2)目标理行评价效结合起协调业绩评估监督职引导职目标理够指导监控员工行时间精力程度投入组织目标目标越具体越具挑战性反馈越时奖励越明确员工表现越行评价通列出具操作性行指标便观察员工行作出评价便公部门文化建设程中部寻找适合行案例公部门终实现形成支高效工作团队理目标
(3)形成效力资源理机制业绩评估作公部门力资源开发理工作方面利进行离开组织整体力资源开发理架构机制建立完善时绩效评估成组织企业文化建设价值导具体措施包括：时目标进绩效辅导评估予相应奖惩改进监督建立员工投诉渠道评估结果运培训中等等果措施完备业绩评估效果法保证


(4)注意评估方法适性运业绩评估赶时髦运科学方法检查评定组织员工职位规定职责履行程度确定工作成绩促进组织力资源理提高企业竞争力
(5)注意评估标准合理性绩效评估标准员工绩效数量质量进行监测准进行绩效评估时充分考虑标准合理性种合理性体现方面：考核标准全面保证重评价指标没遗漏公部门制定种考核标准相互补充扬长避短构成完整考核体系二标准间协调种标准间相关质规定性方面衔接致相互突三关键标准联贯特关键绩效指标(KPI)应定联贯性否仅利考评工作开展导致员工奋斗目标困惑四标准应量化量化细化科学合理量度方法员工相信绩效评估公正性行性
(6)注意评估程完整性完整绩效评估程包括事前沟通制订考核标准实施考核考核结果分析评定反馈控制等五阶段



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