市文化旅游市场专项整治促品质提升工作实施方案


市文化旅游市场专项整治促品质提升工作实施方案
深入贯彻落实国家关文化旅游市场理项政策求进步提升X市文化旅游市场整体品质保障消费者合法权益促进文化旅游产业健康序发展特制定专项整治促品质提升工作实施方案
总体求
（）指导思想
新时代中国特色社会义思想指导全面贯彻文化旅游工作方针坚持问题导市场需求导民群众满意标准加强文化旅游市场监整治市场秩序提升服务质量推动文化旅游市场高质量发展
（二）基原
法治理严格法律法规开展文化旅游市场整治工作确保整治行动法章循
问题导针前文化旅游市场存突出问题精准施策重点突破
综合施策综合运法律行政济等手段形成部门联动齐抓工作格局
标兼治解决前存具体问题建立长效机制防止问题反弹
二工作目标
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通专项整治行动实现目标：
市场秩序明显转文化旅游市场中违法违规行效遏制市场环境显著改善
服务质量显著提升旅游服务质量明显提高游客满意度幅提升
产业发展更加健康文化旅游产业实现高质量发展成推动方济发展重力量
三工作务措施
（）加强组织领导
成立专项整治工作领导组明确职责分工加强工作协调制定详细实施方案明确工作目标务步骤时间节点
（二）整治突出问题
严厉击非法营行未许擅事文化旅游营活动单位进行查处法取缔证营行
整治旅游市场秩序重点整治合理低价游强迫购物诱导消费等扰乱市场秩序行
加强旅游安全理加强旅游景区旅游设施安全监排查安全隐患确保游客安全
提升服务质量加强旅游业员培训提高服务水完善旅游服务设施提升游客体验
（三）加强市场监
建立健全监机制完善文化旅游市场准入退出机制加
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强事中事监
强化执法力度加执法力度违法违规行法严惩加强执法队伍建设提高执法力
加强行业律推动旅游行业协会等社会组织发挥积极作加强行业律诚信建设
（四）推动产业升级
优化产业结构推动文化旅游产业产业融合发展培育新业态新产品
提升产品品质鼓励企业创新研发高品质文化旅游产品满足游客样化需求
加强品牌建设培育批具方特色文化旅游品牌提升X市文化旅游知名度美誉度
（五）加强宣传引导
加强政策宣传广泛宣传文化旅游市场整治相关政策法律法规典型案例提高公众认知度参度
加强舆引导积极回应社会关切热点问题时发布整治工作进展成果营造良舆氛围
五实施步骤
（）动员部署阶段（X月）
召开动员部署会议传达级精神工作求制定详细实施方案工作计划明确责分工时间节点
（二）集中整治阶段（X月）
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实施方案工作计划开展集中整治行动重点区域重点问题进行集中攻坚加强部门协配合信息享
（三）巩固提升阶段（X月）
总结整治工作验成效建立健全长效监机制加强行业律诚信建设推动文化旅游产业高质量发展
（四）总结评估阶段（X月）
专项整治工作进行全面总结评估形成总结报告典型案例汇编存问题足提出改进措施建议
六保障措施
（）加强组织领导明确相关部门职责分工工作求加强工作协调信息享建立工作考核机制
（二）加强资金保障加财政投入力度引导社会资参文化旅游市场整治工作加强资金监绩效评估
（三）加强技术支持运现代信息技术手段提升监效率水加强数工智等技术市场监中应
（四）加强队伍建设加强执法队伍建设培训提高执法员业务素质执法力加强执法监督问责机制建设
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