作老城区**区历史遗留问题较社会治理务重年红桥区坚持发展新时代枫桥验紧密结合实际建强做优区街道社区三级社会矛盾纠纷调处化解中心职部门矛调中心派驻工作员现场接办理构建站式接收揽子调处全链条解决模式努力实现政策咨询场解答单问题化解复杂问题部门联动力解决批群众利益密切相关热点难点问题截目前全区三级矛调中心累计接群众反映矛盾纠纷4700余件调处化解率达90
干警沉 构建政法力量+矛调中心三级格局
久前红桥区检察院检察官时司法救助金送郭娘手中郭娘体弱病老伴相命年老伴起交通事中幸世郭娘带巨精神击家庭失济源月治病吃药费低保女微薄收入勉强维持
交通事发生方没赔偿力走投路际郭娘抱着试试心态找设社区检察公益岗收案件线索检察官次调查走访认郭娘符合国家司法救助条件发放8000元司法救助金解决老燃眉急
社区法庭承办法官家事调解员联合调解
场纠纷圆满化解爷老两口赡养费问题子簿公堂考虑原告年事已高案件涉家事红桥区法院法官征双方意案件详情时推送驻街道法官工作站开庭点定社区调解双方事达成致意见案件利审结
社区法庭检察公益岗红桥区新鲜事物正源三级矛调中心常态化派驻政法干警方式切实提升化解矛盾纠纷力
区级矛调中心侧重全区统筹区委政法委区司法局区信访办牵头督导督办相继出台系列配套文件整合常驻轮驻驻单位力量设置民调解诉讼服务速裁法庭信访调处等功区块造站式解纷台街道矛调中心街道工委政法委员(街道办事处担)抓常态派驻区法院区检察院区司法局政法干警实现9街级中心天政法干警坐班解决矛盾纠纷提供专业法律支持社区矛调中心社区群服务中心合署办公社区组织书记负责做矛盾纠纷第时间发现第时间调处
合力攻坚 联调联处+吹哨报解纷机制
感谢位努力满意处理结果群众工作员回访时出评价陈先生市营零售批发业务购置栋墅作公司办公前墅燃气设施
道改造法相关部门次沟通没解决
陈先生问题反映红桥区社会矛盾纠纷调处化解中心区矛调中心组织区住建委区城委涉事燃气房产公司召开现场推动会解矛盾发生原协调解决方案时陈先生反馈仅两天时间问题圆满解决
部门联动化解矛盾红桥区已常规操作红桥区三级矛调中心运安建设协调机制信访联席会议机制吹哨报机制等工作路径实行门受理联调联处联动监督评价闭环纠纷处理模式
纠纷受理处置流程群众诉求单责单位明确矛盾纠纷职责精准分流转办视情况导入民调解司法调解行政调解效提升纠纷化解效率涉部门矛盾纠纷进步导入联席会商集体研究法律诉讼等程序整合方资源力量综合施策法治轨道群众解决实际困难
外红桥区赋予矛调中心属街道吹哨调度权遇情况复杂突出矛盾问题第时间属事单位吹哨召集责部门负责现场研究化解措施次吹哨未效解决二次吹哨直吹区委书记区长督办目前红桥区通吹哨报机制成功处置70余件事关社会稳定矛盾纠纷
关口前置 形成警格+网格矛盾纠纷排查模式
公安红桥分局芥园派出民警马桂云杨蕊萌弘丽园社区民警派出探索造警格+网格联动治模式两位社区民警常驻社区警务室天群服务中心报精心制作警民联系卡方便群众时沟通着力解决群众急难愁盼问题消社区安全隐患社区民警成居民贴心居民愿意见闻时民警反馈2023年芥园派出通警格+网格方式排查化解矛盾140件
社区社会细胞社区谐社会谐基础红桥区充分利社区民警网格员等群防群治力量前哨作排查化解基层矛盾纠纷长期未化解矛盾纠纷保持重点关注实时掌握员动现实状况
苑街道居民王娘老伴40年前世含辛茹苦子张力拉扯张力工作中意外世年八旬王娘妻子赵娜尚未成女陷入悲痛张力生前留财产分配问题引发婆媳矛盾苑派出民警社区网格员解情况时情况反映街道矛调中心苑司法第时间介入
方担心晚年缺乏想谋求生活保障方认女尚未成年独抚养孩子济压力非常婆媳二相关法律甚解调解员征双方意邀请婆媳参加面面调解针遗产继承抚恤金分配问题调解员详细解析相关法律法规释明法理调解员亲情角度劝导二作张力亲应该互相体谅互相扶持渡难关孩子抚养长应财产分配伤感情……调解员轮耐心讲解教育疏导婆媳终达成调解协议
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