深入推进信访工作法治化中央加强改进民信访工作作出重决策部署贯彻落实新时代群众路线更维护群众合法权益重举措信访系统坚定拥护***坚决做***必须完成重政治务始终秉持民信访民工作理念工作重心放实质性解决信访问题维护群众合法权益进步转变思想观念转变工作方式转变工作作风切实提升法治工作力水
推进预防法治化扎实开展信访问题源头治理注重前端狠抓预防效防范信访矛盾产生激化累积力举措法规做信访工作重基础深入开展信访问题源头治理攻坚行动坚持发展新时代枫桥验夯实信访工作基层基础提升基层信访工作水着力健全完善信访工作联席会议机制破解信访工作力量薄弱难题切实信访工作重心移关口前移提供力保障坚持法决策法办事防止决策审批等前端环节工作产生社会矛盾扎实推进矛盾纠纷元化解深化领导干部接访访时发现解决群众生产生活实际困难防止矛盾激化减少信访行
二推进受理法治化精准办理信访事项转办督办受理信访事项处理初始关甄否属受理范围明
确办理责体确定处理途径程序关键环节全面准确登记认真分析甄信访反映事实诉求问题性质区分清楚否受理区分清楚做精准分流精准转送类信访事项法序运转针职责区分清问题探索建立相关职部门沟通协调会商审定机制明确责体发现存超期未受理受理未告知等违反信访工作受理规定时进行督办加强宣传引导通俗易懂语言信访群众进行耐心细致政策解释耐心细致做政策解释教育疏导工作群众知道信访事项通途径什法律规定什程序反映解决明白找谁办办
三推进办理法治化法程序时处理信访事项属理分级负责谁谁负责工作原督促相关职部门法程序处理职责范围信访事项信访部门加强督查督办分清信访事项性质意见建议类事项认真研究证存合理性行性时予回复申诉求决类事项区分情形分导入途径规定程序时限进行办理重点领域政策性群体性信访问题突出情况加强研究政策法规层面出策推动批量化解法做督查督办关职部门办理程序规范超期办理实体处理位等问题加督办力度确保程序规范实体位事心双解严格信访事
项复查复核进步完善复查复核程序细化操作规程督促复查复核机关切实做法纠错释法明理推动化解等工作坚持调解优先贯穿信访事项办理全程通强化司法部门协调接推动信访民调解行政调解司法调解机联动做访调结合调调形成形式元分层递进衔接畅调处化解机制
四推进监督追责法治化失职渎职问题严肃追责问责效监督精准问责推动信访工作责落实重保障明责责追责贯穿信访工作环节全程树立权必责权责相致责担失责必追究正确导严格履行信访部门提出改进工作完善政策追究责等三项建议职责推动中国产纪律处分条例信访工作条例等关规定规纪法追究信访事项受理办理引发信访问题责充分发挥联席会议办公室职责作信访工作中履职力存严重问题时提请信访工作联席会议进行约谈通报挂牌督办
五推进维护秩序法治化时法处理信访违法行信访工作法治化规范机关单位工作员信访工作行坚持法程序办事规范信访信访行引导法逐级走访文明理性表达诉求严格信访工作纪律群众通信访渠道正常反映情况提出建议表达诉求权利予尊重保障坚决纠正拦卡堵截群众正常信访活动行严禁动执法手段干涉群众正常行信访权利落实扰乱社会秩序违法犯罪行时法处理位工作求加强沟通协调极少数信访活动中信访
名实施违法犯罪行信访部门权处理机关单位加强政法机关沟通接协调公安机关法时做现场处置法追究位树立维护信访秩序鲜明导强化法治宣传推动信访工作条例学宣讲进乡村进社区办信接访程中做信访群众普法宣传公开曝光极少数信访名实施违法行典型案例进步树立正确导
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