市文化旅游局作风改进工作情况报告总结
新时代背景文化旅游产业作推动济社会高质量发展重引擎健康发展仅关济增长更涉文化传承社会进步民生福祉X市作历史悠久文化名城然风光旖旎旅游胜年市委市政府坚强领导X市文化旅游局积极响应国家关深化放服改革优化营商环境号召全面开展作风改进工作旨通转变工作作风提升服务效X市文化旅游业繁荣发展注入强劲动力报告详细总结X市文化旅游局作风改进工作做法成效存问题未展
背景意义
（）背景分析
着生活水提高消费结构升级文化旅游已成众休闲度假首选方式然面游客日益增长元化性化需求传统理模式服务水已难满足市场需求特信息化网络化高速发展天通科技赋优化流程强化监实现文化旅游服务智化便捷化高效化成摆X市文化旅游局面前重课题
（二）重意义
促进产业升级：作风改进够激发文化旅游行业创新活力推动产业转型升级实现观光旅游休闲度假文化体验等深层次旅游跨越
— —
提升服务质量：通优化服务流程强化服务意识提升游客满意度忠诚度树立X市文化旅游良品牌形象
优化营商环境：简化审批流程提高行政效率降低企业运营成吸引更优质企业项目落户X市助力济持续增长
增强文化信：深入挖掘传承方文化推动文化旅游深度融合增强市民游客文化认感豪感
二做法
（）强化组织领导明确责分工
成立专项工作组：X市文化旅游局成立局领导组长作风改进工作领导组设专项组负责具体工作推进落实
制定实施方案：结合X市文化旅游实际制定X市文化旅游局作风改进工作实施方案明确目标务责体时间节点具体措施
加强督导检查：建立定期调度督导检查机制确保项务时质完成
（二）深化放服改革优化营商环境
简化审批流程：全面梳理文化旅游领域行政审批事项取消必前置条件压缩审批时限实现网通办跑次
加强事中事监：运数云计算等现代信息技术手段建立文化旅游市场信监体系实现精准监智慧监
— —
优化服务举措：推出文化旅游服务礼包包括旅游线路推荐门票优惠住宿预订等站式服务提升游客体验
（三）强化队伍建设提升服务力
加强业务培训：定期组织文化旅游业员参加业务知识技培训提升专业素养服务水
开展岗位练兵：通技竞赛岗位武等形式激发干部职工学热情营造学赶超良氛围
完善激励机制：建立健全绩效考核奖惩机制表现突出集体予表彰奖励激发工作积极性创造力
（四）推动文化创新丰富旅游产品
挖掘文化资源：深入挖掘X市丰富历史文化民俗风情等特色资源造具方特色文化旅游品牌
创新旅游业态：推动旅游＋融合发展旅游＋农业旅游＋体育旅游＋科技等丰富旅游产品供
提升旅游品质：加强旅游基础设施建设提升景区理水服务质量造高品质旅游目
（五）加强宣传推广拓宽市场渠道
构建宣传矩阵：充分利传统媒体新媒体台构建全方位立体化宣传矩阵提升X市文化旅游知名度影响力
举办特色活动：结合重时间节点节假日举办类文化旅游节庆活动吸引游客参
拓展客源市场：加强国外旅游机构交流合作拓宽客
— —
源市场吸引更游客X市旅游观光
三工作成效
（）政务服务效显著提升
通简化审批流程优化服务举措等措施X市文化旅游局政务服务效显著提升统计行政审批事项均办理时间缩短半企业满意度游客满意度均幅提高
（二）文化旅游产业蓬勃发展
作风改进工作深入推进X市文化旅游产业注入新活力批特色鲜明品质优良文化旅游项目相继落实施推动产业结构优化升级时游客数量持续增长旅游收入实现稳步增长
（三）市场环境更加规范序
着事中事监力度加强信监体系建立X市文化旅游市场环境更加规范序违法违规行效遏制市场秩序明显改善
（四）品牌影响力断增强
通系列宣传推广特色活动举办X市文化旅游品牌影响力断增强国外旅游市场知名度美誉度持续提升X市文化旅游业持续发展奠定坚实基础
四存问题原分析
（）存问题
— —
部分领域改革够深入：然放服改革方面取定成效关键领域环节存改革够深入够彻底问题
队伍建设加强：着文化旅游产业快速发展专业需求日益迫切然前X市文化旅游领域专业短缺结构合理等问题较突出
宣传推广力度需进步加：然X市文化旅游品牌影响力断增强先进区相宣传推广力度方式较提升空间
（二）原分析
思想观念转变位：部分干部职工改革重性紧迫性认识足思想观念尚未完全转变民中心发展理念
体制机制够完善：改革程中体制机制方面障碍尚未完全消影响改革深入推进成效充分发挥
资金投入足：受财力限制等素影响X市文化旅游基础设施建设宣传推广等方面投入足难满足产业发展实际需
五未展策建议
（）未展
展未X市文化旅游局继续作风改进契机深化放服改革优化营商环境推动文化旅游产业高质量发展具体言：
— —
持续深化改革创新：巩固现改革成果基础进步加改革创新力度破体制机制障碍释放文化旅游产业发展活力
加强队伍建设：通引进培养举方式加强文化旅游领域专业队伍建设产业发展提供力支撑
加宣传推广力度：充分利种宣传渠道台加X市文化旅游品牌宣传推广力度提升知名度美誉度
推动产业融合发展：继续推动旅游＋融合发展模式创新实践丰富旅游产品供体系满足游客元化性化需求
（二）策建议
加强组织领导：进步完善作风改进工作领导机制组织体系确保项务效落实
强化政策扶持：加文化旅游产业政策扶持力度财政税收土等方面予更优惠支持
加强监督考核：建立健全监督考核机制加强作风改进工作监督检查考核评估确保项务落实处取实效
鼓励社会参：积极引导社会资参文化旅游产业发展形成政府引导市场导社会参元化投入格局
X市文化旅游局作风改进工作推动文化旅游产业高质量发展关键举措通系列扎实效工作措施懈努力X市文化旅游局提升政务服务效优化营商环境促进产业
— —
发展等方面取显著成效然面新时代新求新挑战需保持清醒头脑昂扬斗志继续深化作风改进工作X市文化旅游产业繁荣发展贡献更力量
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市文化旅游局作风改进工作情况报告总结
新时代背景文化旅游产业作推动济社会高质量发展重引擎健康发展仅关济增长更涉文化传承社会进步民生福祉X市作历史悠久文化名城然风光旖旎旅游胜年市委市政府坚强领导X市文化旅游局积极响应国家关深化放服改革优化营商环境号召全面开展作风改进工作旨通转变工作作风提升服务效X市文化旅游业繁荣发展注入强劲动力报告详细总结X市文化旅游局作风改进工作做法成效存问题未展
背景意义
（）背景分析
着生活水提高消费结构升级文化旅游已成众休闲度假首选方式然面游客日益增长元化性化需求传统理模式服务水已难满足市场需求特信息化网络化高速发展天通科技赋优化流程强化监实现文化旅游服务智化便捷化高效化成摆X市文化旅游局面前重课题
（二）重意义
促进产业升级：作风改进够激发文化旅游行业创新活力推动产业转型升级实现观光旅游休闲度假文化体验等深层次旅游跨越
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提升服务质量：通优化服务流程强化服务意识提升游客满意度忠诚度树立X市文化旅游良品牌形象
优化营商环境：简化审批流程提高行政效率降低企业运营成吸引更优质企业项目落户X市助力济持续增长
增强文化信：深入挖掘传承方文化推动文化旅游深度融合增强市民游客文化认感豪感
二做法
（）强化组织领导明确责分工
成立专项工作组：X市文化旅游局成立局领导组长作风改进工作领导组设专项组负责具体工作推进落实
制定实施方案：结合X市文化旅游实际制定X市文化旅游局作风改进工作实施方案明确目标务责体时间节点具体措施
加强督导检查：建立定期调度督导检查机制确保项务时质完成
（二）深化放服改革优化营商环境
简化审批流程：全面梳理文化旅游领域行政审批事项取消必前置条件压缩审批时限实现网通办跑次
加强事中事监：运数云计算等现代信息技术手段建立文化旅游市场信监体系实现精准监智慧监
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优化服务举措：推出文化旅游服务礼包包括旅游线路推荐门票优惠住宿预订等站式服务提升游客体验
（三）强化队伍建设提升服务力
加强业务培训：定期组织文化旅游业员参加业务知识技培训提升专业素养服务水
开展岗位练兵：通技竞赛岗位武等形式激发干部职工学热情营造学赶超良氛围
完善激励机制：建立健全绩效考核奖惩机制表现突出集体予表彰奖励激发工作积极性创造力
（四）推动文化创新丰富旅游产品
挖掘文化资源：深入挖掘X市丰富历史文化民俗风情等特色资源造具方特色文化旅游品牌
创新旅游业态：推动旅游＋融合发展旅游＋农业旅游＋体育旅游＋科技等丰富旅游产品供
提升旅游品质：加强旅游基础设施建设提升景区理水服务质量造高品质旅游目
（五）加强宣传推广拓宽市场渠道
构建宣传矩阵：充分利传统媒体新媒体台构建全方位立体化宣传矩阵提升X市文化旅游知名度影响力
举办特色活动：结合重时间节点节假日举办类文化旅游节庆活动吸引游客参
拓展客源市场：加强国外旅游机构交流合作拓宽客
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源市场吸引更游客X市旅游观光
三工作成效
（）政务服务效显著提升
通简化审批流程优化服务举措等措施X市文化旅游局政务服务效显著提升统计行政审批事项均办理时间缩短半企业满意度游客满意度均幅提高
（二）文化旅游产业蓬勃发展
作风改进工作深入推进X市文化旅游产业注入新活力批特色鲜明品质优良文化旅游项目相继落实施推动产业结构优化升级时游客数量持续增长旅游收入实现稳步增长
（三）市场环境更加规范序
着事中事监力度加强信监体系建立X市文化旅游市场环境更加规范序违法违规行效遏制市场秩序明显改善
（四）品牌影响力断增强
通系列宣传推广特色活动举办X市文化旅游品牌影响力断增强国外旅游市场知名度美誉度持续提升X市文化旅游业持续发展奠定坚实基础
四存问题原分析
（）存问题
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部分领域改革够深入：然放服改革方面取定成效关键领域环节存改革够深入够彻底问题
队伍建设加强：着文化旅游产业快速发展专业需求日益迫切然前X市文化旅游领域专业短缺结构合理等问题较突出
宣传推广力度需进步加：然X市文化旅游品牌影响力断增强先进区相宣传推广力度方式较提升空间
（二）原分析
思想观念转变位：部分干部职工改革重性紧迫性认识足思想观念尚未完全转变民中心发展理念
体制机制够完善：改革程中体制机制方面障碍尚未完全消影响改革深入推进成效充分发挥
资金投入足：受财力限制等素影响X市文化旅游基础设施建设宣传推广等方面投入足难满足产业发展实际需
五未展策建议
（）未展
展未X市文化旅游局继续作风改进契机深化放服改革优化营商环境推动文化旅游产业高质量发展具体言：
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持续深化改革创新：巩固现改革成果基础进步加改革创新力度破体制机制障碍释放文化旅游产业发展活力
加强队伍建设：通引进培养举方式加强文化旅游领域专业队伍建设产业发展提供力支撑
加宣传推广力度：充分利种宣传渠道台加X市文化旅游品牌宣传推广力度提升知名度美誉度
推动产业融合发展：继续推动旅游＋融合发展模式创新实践丰富旅游产品供体系满足游客元化性化需求
（二）策建议
加强组织领导：进步完善作风改进工作领导机制组织体系确保项务效落实
强化政策扶持：加文化旅游产业政策扶持力度财政税收土等方面予更优惠支持
加强监督考核：建立健全监督考核机制加强作风改进工作监督检查考核评估确保项务落实处取实效
鼓励社会参：积极引导社会资参文化旅游产业发展形成政府引导市场导社会参元化投入格局
X市文化旅游局作风改进工作推动文化旅游产业高质量发展关键举措通系列扎实效工作措施懈努力X市文化旅游局提升政务服务效优化营商环境促进产业
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发展等方面取显著成效然面新时代新求新挑战需保持清醒头脑昂扬斗志继续深化作风改进工作X市文化旅游产业繁荣发展贡献更力量
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