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说明:资料整理2024年7月29日更新2024年7月试题资料涵盖2009年1月2024年7月国家开放学公部门力资源理课程期末纸质考试全部试题答案适国家开放学行政理科学员期末纸质考试
360度绩效考核:360度绩效考核指通级事属客户评价员工绩效做出全方位评价种绩效考核方法
360度绩效考核:指通级事属客户评价员工绩效做出全方位评价种绩效考核方法
360度绩效评估:称全方位评估指员工司直接部属事甚客户等角度解员工绩效包括沟通技巧际关系领导力行政力等
率分析法:率分析法指组织级理者根验组织未业务活动水转化力资源需求预测方法
率分析法:指组织级理者根验组织未业务活动水转化力资源需求预测方法
标杆理:称基准理水法标杆超越法等20世纪80年代发展起种绩效考核方法指组织断寻找研究业卓越组织佳实践基准组织产品服务理等实际情况标杆组织进行较分析标杆组织卓越原结合身实际加创造性学鉴选取改进优策略断改进进入赶超流组织创造优秀业绩
调:指机关外工作员调机关担领导职务担副调研员非领导职务公务员调出机关职事行
分工作:分工作指应聘者逐处理实际面空缺职位时处理堆事务写信记备忘录安排会议行程等然验丰富评价员工作绩效予评价
分工作:指职责工作应职责完成务工作
负激励:行符合社会需时通制裁方式抑制种行达减少消种行目
工作分析:工作分析指通定技术方法手段组织中某特定职位性质目务职权隶属关系工作条件完成者求进行相关信息收集分析分析该职位工作提出明确规定程
工作分析:称职位分析指通定技术方法手段组织中某特定职位性质目务职权隶属关系工作条件完成者求进行相关信息收集分析分析该职位工作提出明确规定程通工作分析力资源规划者两份关键文书工作说明书工作规范
工作培训:指实际工作中公职员进行训练通政府高层领导公部门中验丰富员言传身教具体帮助指导新进员级工作员培养前途年轻接受锻炼实际工作中获验增长干
工作日志法:工作日志法指岗位员工填写工作日志求天中工作活动发生时间序件事进行记录工作职工作职工作外
工作说明书:项目提供产品服务叙述性描述部项目言项目发起者投资基业务需求产品服务需求提出工作说明书外部项目言工作说明书作投标文档部分客户里:邀标书投标信息作合部分
公部门工作分析:通收集分析公组织中某职务工作目职责隶属关系工作环境职资格条件等相关信息该职务工作性质完成该工作需知识技验等资格条件做出明确规定程
公部门绩效评估:称绩效考核绩效评价定标准采科学方法检查评定组织部公务员职位规定职责履行程度确定工作成绩理方法
公部门力招募:指公部门力资源预测规划前提根编制力资源规划等求吸收需员空缺职位工作程
公部门力资:指公部门工作员实现公服务目标天获具济价值社会价值知识技术力健康等素整
公部门力资产权:指市场交易程中公权力者者针公权力者力资权派生权处置权收益权等权利属法生成契约分拥系列权利
公部门力资源福利:指通举办集体福利设施发放种补贴等方式满足单位部门员工某普遍性性消费需求低费免费形式提供
公部门力资源理:公部门力资源理指公部门法部门力资源进行规划招录分类培训开发绩效理薪酬理奖惩维护等实践活动理程总
公部门力资源理:指公部门法部门力资源进行规划招录分类培训开发绩效理薪酬理奖惩维护等实践活动理程总
公部门力资源规划:公部门力资源规划指公部门中长期战略目标发展规划出发科学分析预测公部门外部环境变化力资源数量质量结构影响制定必力资源政策措施确保公部门需时间岗位时获需力资源数量质量程
公部门力资源规划:公部门中长期战略目标发展规划出发科学分析预测公部门外部环境变化力资源数量质量结构影响制定必力资源政策措施确保公部门需时间岗位时获需力资源数量质量程
公部门力资源规划:公部门根定时期组织发展战略需外部环境部门力资源需求状况进行分析预测基础确保组织力资源数量质量结构需求制定部门力资源理行动方针程
公部门力资源获取:指科学测评手段方法工具通招募甄选录评估等程序组织外获取合适员填补职位空缺实现组织目标程
公部门力资源监控机制:指法律法规相关规范公部门公职员事公职理活动行进行监督监察纠正系列方式方法手段总称种外结合律行
公部门力资源开发理:指国家行政组织相关国企事业单位力资源分析象研究理机关社会公正工作效率目法律规定属力资源进行规划录工资保障等理活动程总
公部门力资源流动:指根工作需意愿定标准程序变换公职员工作岗位产生变更消灭职务关系工作关系种事理活动程
公部门力资源部生态环境:指围绕公部门力资源发展体素质切影响培养理环境总包括体素质微观力群体生态环境宏观力群体生态环境
公部门力资源培训:公部门力资源培训指终实现公部门整体绩效提高计划公部门员知识技态度方面进行系统提升提高前职位未职位胜力
公部门力资源培训:指促进公部门组织目标实现根组织实际工作情况员工发展需员工知识技力态度等实施培养训练
公部门力资源培训:指终实现公部门整体绩效提高计划公部门员知识技态度方面进行系统提升提高前职位未职位胜力
公部门力资源培训开发:指促进公部门组织目标实现根组织实际工作情况员工发展需员工知识技力态度等实施培养训练
公部门力资源生态环境:指客观存直接间接影响公部门力资源生存发展种素总公部门力资源赖生存发展种然社会环境总公部门力资源发展外条件首前提包括公部门力资源外部环境部环境
公部门力资源外部生态环境:指公部门力资源中心环绕生存发展具渗透影响作环境总包括政治制度济技术环境市场体制劳动力口素质物价指数生活水准口样性问题
公部门力资源需求预测:指公部门组织发展前景组织力岗位求综合考虑种素估计未某时期组织力资源需求公部门力资源取决外部政治济社会法律技术环境组织发展战略理水现员工素质密切相关
公部门力资源约束:指公部门组织律行约束制法律法规规章制度道德乡村民约等社会规范行进行制包括行制包括外部行制
公部门力资源招募:公部门力资源招募指公部门力资源预测规划前提根编制力资源规划等求吸收需员空缺职位工作程
公部门员分类:公部门员分类指公济部门中根职责职公务员划分职位类种分类旨更理公事务提高政府效率服务质量
公部门中绩效评估:称绩效考核绩效评价定标准采科学方法检查评定组织部公务员职位规定职责履行程度确定工作成绩理方法
公文处理:称文件筐作业种效度高数参加者接受种面试方法操作方法提供定数量备忘录信函报告等文字性资料应试者阅读完资料决定处理意见
公文筐测试:公文筐测试指评价员通筛选出目标职位日常工作中常接触文件应聘者进行测试考察应聘者组织力分析判断力计划控制力决策力等
公务员录:指国家行政机关定标准法定程序通考试等方式社会选拔优秀公部门担定职务建立公务员权利义务等法律关系行
公务员录制度:关国家录公务员种规范准总称指根国家行政理需法律规定程序符合定条件员录公务员担某种行政职务制度
挂职锻炼:指机关培养锻炼公务员需计划选派公务员定时间级级者区机关国企业事业单位担定职务受锻炼丰富验增长干事交流活动
关键事件法:关键事件法指请员工关员描述反映绩效坏关键事件职位工作造成显著影响事件纳分类量收集信息职位特征规划求进行分析研究方法
关键事件法:指请员工关员描述反映绩效坏关键事件职位工作造成显著影响事件纳分类量收集信息职位特征规划求进行分析研究工作分析方法
理游戏:理游戏种完成某种实际操作务基础标准化模拟活动通活动观察测评应聘者实际力
理游戏:称商业游戏评价中心常方法游戏完成某种务方式考察组试者理技巧合作力团队精神等方面素质
合监控约束:指组织签订合书明确双方权利义务关系合形式约束行防止公部门力资源流失
计点评分法:计点评分法指薪酬素进行分解然事先设计出结构化量表种薪酬素进行估值
计点评分法:称点数法工作构成素进行分解然事先设计出结构化量表种工作素进行估值目前国外应普遍种工作评价方法开展工作评价组织中半采计点评分法国类企事业单位采计点评分法
绩效:指某组织员工定时间条件完成某工作务表现出工作行取工作结果组织言绩效表现形式体现三方面:工作效率工作数量质量工作效益
绩效辅导:绩效辅导种理工具旨通指导支持员工提高工作中表现业绩 种工作通常直接专门绩效辅导师完成
团队层面进行绩效辅导目帮助员工实现工作目标增强职业发展通绩效辅导理者帮助员工更协调工作提高工作效果理清工作优先级合理安排工作时间资源提高工作效率质量绩效辅导贯穿绩效实施整程中种常性理行帮助员工解决前绩效实施程中出现问题提高员工绩效水效感
绩效理:围绕组织目标实现确定员工绩效目标进行绩效理绩效理程般绩效计划绩效监控绩效考核绩效反馈四部分构成
绩效考核:绩效考核针组织员工承担工作工作目标绩效标准应种定性定量评价方法员工工作业绩进行鉴评定员工工作目标完成情况员工工作职责履行程度员工发展情况等结果反馈员工便形成客观公正事决策程
绩效考核:称绩效评估绩效考评等工作目标绩效标准应种定性定量评价方法员工工作业绩进行鉴评定员工工作目标完成情况员工工作职责履行程度员工发展情况等结果反馈员工便形成客观公正事决策程
绩效评估:称绩效考核绩效评价定标准采科学方法检查评定组织部公务员职位规定职责履行程度确定工作成绩理方法
绩效评价:指定标准采科学方法检查评定组织部公务员职位规定职责履行程度确定工作成绩理方法
降职:指原职务调整职责更轻职务高职务低职务调整意味着公务员处位降低职权责范围缩遇减少
交流培训:指通部门间区间员交流公职员实施培训时表现公部门私营部门间相互调调目帮助公职员扩知识面增强种环境中处理问题力
角色扮演:候选成扮演种角色讨沦种相关问题丰测评际关系处理力情景模拟活动种活动中评价者没置系列尖锐际矛盾际突求候选扮演某角色进入角色情景处理种问题矛盾评价者通候选员角色情景巾表现出行进行观察记录测评素质潜
量表法:量表法指绩效考核指标赋予定分数重制成量表考核体考核象绩效进行评价
面谈模拟:面谈模拟指位评价者应聘者面谈发掘应聘者背景工作绩效目前兴趣行激励状态种特殊情景模拟
描述法:描述法指考核体叙述性文字考核象工作业绩工作力工作态度等进行描述出考核综合评价
排列法:排列法种简单易操作岗位评价方法较早非分析方法排列法采非分析非定量方法评定员着判断工作容分解组成素根工作岗位相价值高低次序进行排列确定工作岗位工作岗位关系
排列法:称简单排列法序列法部门重次序法工作评价员岗位工作重性做出判断根岗位工作相价值升值降值序排列确定岗位等级种工作评价方法
品位分类:品位分类制度核心素资历教育程度工作验等员分等级类分类制度
品位分类:指国家公务员具资格条件位高低分类确定遇
品秩:官制中官职行身份等级制度官职高低授予政治遇表明官员等级尊卑
评价中心:二战迅速发展起种员素质测评新方法应现代心理学理学计算机科学等相关学科研究成果通心理测验力性情境测试员进行测量根工作岗位求企业组织特性进行评价实现性动机力等较准确握做职匹配确保员达佳工作绩效
趋势预测法:趋势预测法指根组织某部门年力资源数量变动分析力资源未变动趋势预测组织某部门未某时期力资源需求
全方位评估:称360度绩效评估指员工司直接部属事甚客户等角度解员工绩效包括沟通技巧际关系领导力行政力等
测评:建立心理学行科学理学统计学计算机技术基种科学综合选方法体系通员知识水力性特征职业倾发展潜力等方面素质进行综合测量评价事决策提供支持信息
力激励:力资源激励指通种效激励手段激发需动机欲形成某特定目标追求目标程中保持高昂情绪持续积极状态发挥潜力达预期目标
力激励:指通种效激励手段激发需动机欲形成某特定目标追求目标程中保持高昂情绪持续积极状态发挥潜力达预期目标
力资运营:指市场济条件通劳动者高素质投资营劳动力素质配置实现济增长收益增加进达资增值目
力资源:力资源资源种载体资源存体中体知识技力性行特征倾等具体表现济资源
力资源:指国家区定时期够推动整国民济社会发展具智力劳动体力劳动力总称
力资源:资源种载体资源存体中体知识技力性行特征倾等具体表现济资源
力资源理:力资源取开发保持利等方面进行计划组织领导控制活动研究组织中关系调整事配合充分开发力资源挖掘潜力调动积极性提高工作效率实现组织目标理方法工具技术
力资源理:指定物力相结合力进行组织调配力物力常保持佳例时思想心理行进行恰诱导控制协调充分发挥力观动性事事相宜实现组织目标
力资源激励:力资源激励指通种效激励手段激发需动机欲形成某特定目标追求目标程中保持高昂情绪持续积极状态发挥潜力达预期目标
力资源开发:指运现代化科学方法力进行合理培训提高智力激发活力
力资源柔性理:谓力资源柔性理指组织灵活运力资源素适应规模结构变化需 力力资源理领域已柔性理研究实践重视培训员工发展岗位轮换团队组等柔性战略措施认优力资源组合
外附激励:外附激励指激励方式外附性附加工作外激励种激励方式包括赞许奖赏等正激励压力约束等负激励立法者希通增加某种行发生时会加正激励力度反希限制杜绝某种行时会加负激励强度外附激励工作成功身作种激励相者指工作成功身种激励奖赏
委制:指免权机关公务员理权限直接委派工作员担定职务方式
文件筐作业:称公文处理种效度高数参加者接受种面试方法操作方法提供定数量备忘录信函报告等文字性资料应试者阅读完资料决定处理意见
领导组讨:指组应试者组成时工作组讨定问题做出决策组时拼凑指定谁负责目考察应试者表现尤谁会中脱颖出定成领导者需真正力信心需十足握
持群体讨:持群体讨指群应聘者问题起讨做出群体决策然评价员应聘者沟通技巧领导力影响力群体接纳程度进行评价
薪酬:指组织成员组织单位提供劳动获直接间接济收入包括工资奖金津贴种福利保健收入
选制:选举方式公职员法定选举投票数通决定公务员职务免
选择培训:指公职员根知识结构状况兴趣选择培训专业方进行培训形式
约束机制:指规范组织成员行便组织序运转充分发挥作法定程序制定颁布执行具规范性求标准规章制度手段总称约束包括国家法律法规行业标准组织部规章制度种形式监督等
正激励:行符合社会需时通奖赏方式鼓励种行达持续发扬种行目
直觉预测法:直觉预测法指组织级理者根工作中验组织未业务量增减情况估计确定组织未需员预测方法
职位分类:职位象职位工作性质难程度责需资格条件评价素职位划分成类级作事理基础种事分类制度
职位分类:职位分类制度事核心素工作性质责难易程度需资格条件等员分等级类分类制度
职位分类制度:指事核心素工作性质责难易程度需资格条件等员分等级类分类制度
致仕:指官吏年老病继续职时交廷予官职遇退职休养
转:指公务员工作需正理国家机关部进行跨区跨部门调动部门中职位间进行转换职事交流活动
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