经济开发区优化营商环境工作情况报告


济开发区优化营商环境工作情况报告
市委市政府正确领导开发区坚持新时代中国特色社会义思想指导认真贯彻落实总书记视察河南重讲话指示批示精神围绕优化营商环境条例省优化营商环境条例全省优化营商环境工作推进会精神优化营商环境作应变局开新局关键举坚持市场体需求导转变政府职核心提升政务服务质量抓手结合万助万企等活动着力造开发区快捷高效规范透明流营商环境
深化思想认识增强优化营商环境觉性
开发区充分认识贯彻落实优化营商环境条例省优化营商环境条例重性切实优化营商环境工作纳入工委委会重工作作重政治责摆优先位置增强造流营商环境觉性动性
（）加强组织领导优化营商环境作手工程委抓统揽领导抓调度关职部门司职负责建立区工委委会统筹部署放服办公室具体调度发改局负责评价督查室负责监督检查闭环工作机制全面标表认真查摆存问题工作短板时紧迫感确保两条例项优化营商环境政策措施落见效
（二）深入学研读区领导班子通召开工委会等形式
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专题学研究两条例贯彻落实时组织政务服务部门开展两条例学培训吃透优化营商环境政策着力构建亲清政商关系提供便捷政务服务深入推进级部门履行营商环境工作职责
（三）广泛宣传动员利媒体条幅宣传展板等媒介讲解政府审批服务业务办理流程刊发优化营商环境工作动态方法举措实效成果解答政府惠企利民政策全面展示开发区深化放服改革优化营商环境验做法时开展征集受理企业营商环境问题投诉（2023年半年级设立统营商环境投诉处理台开发区1起涉安全生产案件该案件区安监局X乡安监站已企业协商解决）着力营造营商环境事事营商环境处处营商环境发展理念
二全面推进放服改革
（）全面推行审批事项免证办根市免证办事项清单求区认领免证办事项14项实现电子证电子材料等线享支撑政务服务事项办理需信息免填写需材料免提交保障免证办工作落实处
（二）持续深化诉办全面设置诉办窗口开发区政务服务中心厅设置诉办窗口（办成事反映窗口）专坐班二明确政务服务诉办诉求响应工作范围办说明办理原群众解释清楚难办加强相关部门沟通协调通帮办代办方式合力解决办符合政策办拖拉办理关规定移交相关部门予处理三建立健全政务服务诉办诉求响应机制建立诉办（办成事）问题台账收件
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办理反馈回访档工作程序般问题天办结难办问题5日反馈确企业群众身原符合法律法规造成办成事工作员做解释说明具体承办件诉求办理情况点点群众反馈诉办专班通回访征求群众工作评价形成受理办理反馈回访规范闭环工作机制四完善政务服务中心便民服务中心诉办问题工作清单问题工作台账政务服务中心便民服务中心诉办窗口工作员定期整理问题工作清单台账时发现问题通断完善工作制度机制群众诉求快速响应高效办理努力办群众身边事
（三）持续深化便民利企服务认真落实关加快推进政务服务标准化规范化便利化指导意见认真完善政务服务厅站式服务功求实体厅认真开展帮办代办服务建立帮办代办专区通动服务前服务协调服务联动服务通政务服务米效推动政务服务提质增效
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（四）强化服务监督评价区乡村服务窗口工作员动引导鼓励群众办事程中进行满意度评价愿参评价办事群众窗口工作员耐心讲解群众更更快接受差评制度切实增强群众企业政务服务差评评价意识提升政务服务差评知晓度覆盖率优化政务服务提升营商环境质量
（五）深化厅外审批政务服务单位均明确事项牵头负责单位承担审批服务职股室工作员区政务服务中心分中心集中金融办等9单位采取事进进方式审批服务事项收件权授权区政务服务中心综合受理窗口二市政务服务数理局关转发省行政审批政务信息理局关建立政务政务服务中心进驻事项负面清单制度通知通知求开发区迅速梳理进驻事项负面清单督促进驻部门确保实现厅外审批杜绝体外循环
三扎实开展万助万企增强优化营商环境针性
省委省政府市委市政府万助万企活动工作部署开发区认真开展万助万企活动进步树牢项目王服务理念持续优化营商环境企业办实事解难题提
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振企业发展信心激发企业生动力创新创造活力年开发区万助万企活动次市委市政府评先进县区
抓政策服务坚持服务企业服务局服务企业服务济社会发展启动起益企中企业服务行动聚焦惠企政策入企助企资源接促企力提升等服务需求围绕政策宣贯企业培育技术创新数字转型招引智理提升融资接市场拓展权益保护等方面组织开展渠道形式元化服务断提高政策惠达率扩服务覆盖面增强企业获感
二抓融资服务次召开政银企接会帮助金玉锋生物乐山电缆广鸿远等企业解决融资问题争取级类政策性奖励资金效解决资金需求帮助金玉锋生物卫食品惠洁业嵖岈山门业等劳动密集型企业招工效解决工瓶颈
三进步提高企业满意度深入开展营商环境建言献策企业走访活动设置营商环境建言献策海报方便企业反映意见建议组织全区乡办区直市直派驻单位企业开展集中走访活动全面解企业生产营状况企业营商环境生产营程中问题困难等进行交流进步宣传惠企纾困政策切实提高企业满意度二全面推行惠企政策免申享结合实际税收优惠财政奖补创业业科技创新开办企业等5类15项具体政策进行落实2023年累计企业减轻负担X亿元
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四着力解决发展中面种问题
（）着力维护社会稳定
开展涉企法律知识培训推进法律进企业落实营理员学法法制度提高营理员法营法理力加强企业法治文化建设增强企业工作员法治观念推动企业合规建设完善企业规章制度体系常态化开展民营企业公益法治体检防范法律风险提升企业理法治化水加强企业合规队伍建设二广泛宣传宪法民法典等企业生产营活动密切相关法律法规贯彻落实谁执法谁普法责制诚信营劳动工知识产权保护安全生产等重点年开展少两次涉企法律知识培训发挥案释法宣传作引导市场体合法营推动树立遇事找法找法治意识
构建谐劳动关系围绕治欠保支工作目标断创新工作思路工作方法着力提高企业劳动合签订率积极开展劳动监察日常巡查专项检查坚持执法服务相结合维权维稳重严厉击欠薪行根治欠薪法律法规政策贯彻落实情况进行集中排查加强施工总承包单位农民工实名制理工资专账户总包代发工资等长效制度落实情况监针行业特点欠薪素等分类应系统治理形成联合治欠工作合力
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造安开发区加击震慑力度坚持雷霆行动牵引严厉击类违法犯罪活动聚焦民群众反映强烈电信网络诈骗黄赌毒盗抢骗食药环等突出违法犯罪统筹推进更快破案更破案更控发案更追赃挽损断增强民群众安全感二始终矛盾纠纷排查化解工作作基础工作抓进步健全网络完善机制握关键严密环节着力开展排查注重问题解决加强源头防范秉承预防防止激化工作原时教育疏导化解调处防止矛盾纠纷发生民转刑案件发生三第时间掌握辖区涉稳群体动24时间断巡查发现稳定苗头时处置报持续加强基层基础工作力维护辖区社会治安安全稳定四积极推进综治中心规范化建设网格化建设工作坚持实体实战实实效原组织机构实体化功定位科学化指挥应实战化基础设施标准化运行机制高效化治理手段智化求高起点规划高标准建设着力造集综合指挥风险防控六治融合重点工作信息支撑体社会治理综合性工作台
（二）着力加强民生保障
蓝天碧水战深入蓝天保卫战坚决臭氧污染防治攻坚战加快推进低VOCs含量原辅材料代强化工业涂装包装印刷等重点行业深度治理加锅炉移动源NOx减排力度强化臭氧污染防治科技支撑持续深化VOCs组织排放整治力提升VOCs治理设施效率加强非正常工况废气排放控推进涉VOCs产业集群整治提升强化油品储运
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销综合控完善臭氧VOCs监测体系提高治理设施运维理水精准效开展臭氧污染防治监督帮扶提升执法监力全面碧水保卫战清河尤河桥断面张庄桥信庄沟断面水质稳定千吨万饮水水源排查整治工作实现水质稳定达标目标深入净土保卫战持续推进住两公块疑似污染块土壤污染状况调查评估目前开发区污染耕安全利率持续保持100％污染块安全利率持续保持100％受污染耕
二提升公服务水提高公文化服务满意度区三办事处3乡镇（街道）级14村（社区）级基层文化服务中心社区文化活动广场均建设完备功齐全市民提供开展文化体育活动处提高公教育服务满意度正建设关X乡寄宿制学拟增加36教学班1350学位吴房路学体结构已完成
（三）着力规范政府行
提升信信息享水级印发省公信信息目录动作认真梳理征求关部门意见印发区十公示指导目录2023年八公示传62605条双公示传508条2024年双公示传138条八公示传28724条二开展失信执行专项治理行动加强12家相关行业部门沟通协作12家行业部门发出失信执行开展重点监提示函督促行业部门加监督检查力度检查频次促进治理象时履行已生效法律文书确定义务推动工作取实效三4家企业单位重复错码问题开展专项治理
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全面加强政务诚信建设领导干部诚信守法教育道德教育纳入干部教育培训计划明确求全区干部加强基理教育强化战略思维创新思维法治思维底线思维强化章规法律法规教育开展政德教育社会义核心价值观教育引导干部觉做守纪律讲规矩二加强公职员队伍诚信建设做事信息动态理根公职员廉政记录时考核年度考核违法违纪违约等行变动情况时相关信息入事档案作考核奖惩重三进步畅通行政复议渠道优化规范行政复议流程落实市民政府关进步加强行政复议工作意见求严格法定条件时限行政复议申请进行审查符合受理条件法受理法确定否符合受理条件先行受理行政复议申请材料齐全者表述清楚次性书面告知申请需补正事项期限属机关受理权限法告知申请严格落实行政复议权利告知制度办公场政府网站公示申请行政复议址电话传真限度保障企业群众合法行政救济申请权
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步开发区进步贯彻落实次会议精神更力度更实举措创造更优开发区营商环境全市优化营商环境工作作出应贡献
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