税专项附加扣 200 问
子女教育
1子女教育扣体谁？
答：子女教育扣体子女法定监护包括生父母继父母养父
母父母外担未成年法定监护执行
2监护父母扣？
答：前提确实担未成年监护
3子女范围包括？
答：子女包括婚生子女非婚生子女养子女继子女包括未成年受
监护非子女
4子女教育扣标准少？
答：子女年 12000 元（月 1000 元）标准定额扣
5子女教育扣父母间分配？
答：父母选择中方扣标准 100扣月 1000
元扣选择双方分扣标准 50扣月 500 元扣
两种分配方式纳税根情况行选择
6子女教育扣分配选定变更？
答：子女教育扣分配选择父母方扣者双方摊扣选
定扣方式纳税年度变更
7民办学校接受教育享受子女教育扣？
答：子女公办学校民办学校接受教育纳税享受扣
8境外学校接受教育享受扣？
答：子女境学校境外学校接受教育纳税享受扣
9子女教育专项附加扣扣方式样？
答：子女教育专项附加扣采取定额扣方式符合条件纳税
名子女月 1000 元标准扣
10纳税享受子女教育专项附加扣需保存资料？
答：纳税子女境接受教育享受子女教育专项扣需留存资
料纳税子女境外接受教育应留存境外学校录取通知书留学签证等
相关教育证明资料备查
11子女父母子女选择扣方式？
答：子女父母子女选择扣方式
子女甲选择方月 1000 元标准扣子女乙选择双方
分月 500 元标准扣
12存离异重组等情况家庭子女言该享受政策？
答：具体扣方法父母双方协商决定孩子扣总额超 1000
元月扣超 2
13孩子亲生父母承担抚养教育义务种情况
享受子女教育扣？
答：般情况父母负抚养教育未成年子女义务法享受子女
教育扣情况特殊未父母抚养教育未成年子女相应义务会转移法定监护身假您孩子法定监护负抚养教育
义务您法申报享受子女教育扣
14前两年中国读书两年国外读书现填写信息选择中国境
外？证书境外发放没学籍号样填写信息否扣？
答：目前子女教育允许扣境外教育支出继续教育专项附加扣仅限
境教育包括境外教育符合子女教育扣相关条件子女前两年
国读书父母作纳税请规定填写子女接受教育相关信息两年
境外接受教育学籍接受境外教育相关规定填报信息没学籍
号填写纳税应规定留存相关证书子女接受境外合作办学
招生简章出入境记录等
15残障童接受特殊教育父母否扣子女教育？
答：特殊教育属九年贯制义务教育时拥学籍子女
教育扣
16科毕业准备考研究生期间父母否扣子女教育？
答：该生已科毕业未实际参全日制学历教育尚未取研
究生学籍符合暂行办法相关规定研究生考试通入学享受高
等教育阶段子女教育
17子女 6 月高中毕业9 月学78 月享受子女教育扣？
答：扣连续性学历（学位）教育升学衔接期间属子女教
育期间申报扣子女教育专项附加扣
18学期间参军学校保留学籍否子女教育扣？ 答：服兵役公民义务学期间参军积极响应国家号召休学保留
学籍期间属高等教育阶段申报扣子女教育专项附加扣
19参加跨校联合培养需国外读书年否子女教育扣
？
答：般情况参加跨校联合培养学生原学校保留学生学籍父母
享受子女教育附加扣
二继续教育
20继续教育专项附加扣扣范围规定？
答：纳税中国境接受学历（学位）继续教育支出学历（学位）
教育期间月 400 元定额扣学历继续教育扣期限超 48
月纳税接受技员职业资格继续教育专业技术员职业资格继续教育
支出取相关证书年 3600 元定额扣
21继续教育专项附加扣扣标准规定？
答：继续教育专项附加扣扣标准：
（1）纳税中国境接受学历（学位）继续教育支出学历（学位）
教育期间月 400 元定额扣
（2）纳税接受技员职业资格继续教育专业技术员职业资格继续
教育支出取相关证书年 3600 元定额扣
22继续教育专项附加扣该申报？
答：技员职业资格专业技术员职业资格继续教育采取证书信
息定额扣方式纳税取证书扣缴义务提供姓名纳税识号证书编号等信息扣缴义务预扣预缴环节扣年终税务机关提
供资料通汇算清缴享受扣
学历继续教育采取学籍考籍信息定额扣方式纳税扣缴义务
提供姓名纳税识号学籍考籍等信息扣缴义务预扣预缴环节扣
年终税务机关提供资料通汇算清缴享受扣
23学历（学位）继续教育支出长期限扣？
答：中国境接受学历（学位）继续教育入学月学历（学位）继续
教育结束月学历（学位）继续教育扣期限长超 48
月
24纳税病等原休学学籍继续保留休学期间施教机
构规定组织实施寒暑假否连续计算？
答：学历（学位）继续教育扣期限长超 48 月48 月包括
纳税病等原休学学籍继续保留休学期间施教机构规定
组织实施寒暑假期连续计算
25纳税享受继续教育专项附加扣需保存资料？
答：纳税接受学历继续教育需保存相关资料纳税接受技员职业
资格继续教育专业技术员职业资格继续教育应留存相关证书等资料备
查
26没证书兴趣培训费扣？
答：目前继续教育专项附加扣范围限定学历继续教育技员职业
资格继续教育专业技术员职业资格继续教育支出述培训外花艺等
兴趣培训扣范围 27纳税终止继续教育否需报告？
答：纳税终止学历继续教育应相关变化信息告知扣缴义务税
务机关
28果纳税接受学历继续教育时取技员职业资格证书者
专业技术员职业资格证书享受继续教育扣？
答：根税专项附加扣暂行办法纳税接受学历继续教育
月 400 元标准扣全年计4800 元年取技员职
业资格证书者专业技术员职业资格证书符合扣条件 3600
元标准定额扣时享受学历（学位）继续教育职业
资格继续教育时符合类情形纳税该年度叠加享受两扣
年继续教育计扣 8400 元（4800+3600）
29继续教育专项附加扣扣体谁？
答：继续教育扣体纳税学科学历继续教
育接受教育扣暂父母子女教育扣
教育事项重复扣
30果国外进行学历继续教育者国外颁发技证书
否享受月 400 元年 3600 元扣？
答：根暂行办法规定纳税中国境接受学历（学位）继续教
育支出接受技员职业资格继续教育专业技术员职业资格继续教育
支出扣您国外接受学历继续教育国外颁发技证书符
合中国境规定享受专项附加扣政策 31现处硕博连读博士阶段父母已申报享受子女教育
博士读书时取律师资格证书申报扣继续教育？
答：您综合（稿酬劳务报酬等）纳税年度取
证书年享受职业资格继续教育扣（3600 元年）
32参加学历（学位）教育没取学历（学位）证书否
享受继续教育扣？
答：参加学历（学位）继续教育实际受教育时间享受月 400 元
扣考察终否取证书扣 48 月
33参加学考试纳税应享受扣？
答：高等教育学考试暂行条例关规定高等教育学考试应
考者取门课程单科合格证书省考委应建立考籍理档案具
考籍理档案考生暂行办法规定享受继续教育专项附加扣
34纳税参加夜函授现代远程教育广播电视学等学否
继续教育扣？
答：纳税参加夜函授现代远程教育广播电视学等教育读学
校建立学籍档案享受学历（学位）继续教育扣
35时接受学历继续教育者取专业技术员职业资格证书
否均需填写？
答：时接受学历继续教育者时取职业资格证书
需填报中果时存学历继续教育职业资格继续教育两类继
续教育情形类填写 三病医疗
36病医疗专项附加扣扣方式样？
答：纳税年度纳税发生基医保相关医药费支出扣
医保报销负担（指医保目录范围付部分）累计超 15000 元
部分纳税办理年度汇算清缴时 80000 元限额实扣
37病医疗专项附加扣时扣？
答：次年 3 月 1 日 6 月 30 日汇算清缴时扣
38纳税配偶子女病医疗支出否纳税税前扣？
答：纳税发生医药费支出选择配偶方扣未成年
子女发生医药费支出选择父母方扣
纳税配偶未成年子女发生医药费支出规定分计算扣
额
39纳税父母病医疗支出否纳税税前扣？
答：目前未纳税父母纳入病医疗扣范围
40享受病医疗专项附加扣时纳税需注意什？
答：纳税日常病时应留存医药服务收费医保报销相关票原件（
者复印件）等资料备查时通医疗保障部门医疗保障理信息系统
查询年度医药费情况纳税年度汇算清缴时填报相关信息申请退
税
41夫妻时病医疗支出想全部男方扣扣限额16 万？
答：夫妻两时符合条件病医疗支出选择男方扣扣
限额分计算高扣限额 8 万元合计高扣限额 16 万元 42病医疗支出中纳税年末住院第二年年初出院种跨年度医
疗费计算扣额？分两年度分扣
答：纳税年末住院第二年年初出院般出院时进行医疗费
结算纳税申报享受病医疗扣医疗费结算单结算时间准
该医疗支出属第二年医疗费 2019 年结束时果达病医
疗扣起付线 2020 年汇算清缴时享受扣
43私立医院诊否享受病医疗扣？
答：纳入医疗保障结算系统私立医院纳税病支出医保
系统体现集纳税发生基医保相关支出规定享
受病医疗扣
44理解病医疗专项附加扣起付线扣限额关系？
答：根暂行办法规定纳税发生基医保相关医药费支出
扣医保报销负担（指医保目录范围付部分）累计超 15 万元
部分 8 万元限额实扣述称15 万起付线8万限额
四住房贷款利息
45住房贷款利息专项附加扣扣范围什？
答：纳税配偶单独商业银行住房公积金住房贷
款配偶购买中国境住房发生首套住房贷款利息支出
46住房贷款利息专项附加扣标准规定？
答：实际发生贷款利息年度月 1000 元标准定额扣扣期
限长超 240 月纳税享受次首套住房贷款利息扣
47住房贷款利息专项附加扣扣体谁？ 答：夫妻双方约定选择中方扣具体扣方式纳税
年度变更
48住房贷款利息专项附加扣扣方式样？
答：住房贷款利息专项附加扣采取定额扣方式
49住房贷款利息专项附加扣享受时间范围？
答：纳税住房贷款利息扣期限长超 240 月240 月
享受附加扣 2019 年处款期符合条件扣
50夫妻双方婚前住房贷款婚享受住房贷款利息专项附加扣
？
答：夫妻双方婚前分购买住房发生首套住房贷款贷款利息支出婚
选择中套购买住房购买方扣标准 100扣
夫妻双方购买住房分扣标准 50具体扣方式年度
变更
51住房贷款利息住房租金扣时享受？
纳税配偶纳税年度时分享受住房贷款利息
住房租金专项附加扣
52首套房贷款清贷款购买第二套房屋时银行旧首套房贷
款利率发放贷款首套房没享受扣第二套房屋否享受住房贷款利
息扣？ 答：根暂行办法相关规定纳税前未享受住房贷款利息扣
首套住房贷款利率贷款购买第二套住房享受住房贷款利息扣
53套住房公积金商贷组合贷款公积金中心首套贷款利
率发放商业银行贷款普通商业银行贷款利率发放否享受住房贷款利
率扣？
答：套采组合贷款方式购买住房公积金中心者商业银行中
首套房屋贷款利率发放贷款享受住房贷款利息扣
54父母子女购房房屋产权证明贷款合均登记父母子女
住房贷款利息专项附加扣享受？
答：父母子女购买套房子父母扣子女扣应
该贷款扣贷款子女子女享受贷款利息专项附加扣
贷款父母中方父母方享受贷款利息扣
55父母子女买房房屋产权证明登记子女贷款合贷款父母
住房贷款利息支出扣享受？
答：实际房屋产权证明登记体贷款合体完全没交叉情况
少发生确类情况暂行办法规定纳税者配偶
住房贷款者配偶购买中国境住房发生首套住房贷款利息支
出扣例中父母购房屋子女购买符合述规定父母
子女均享受住房贷款利息扣
56丈夫婚前购买首套住房婚丈夫贷首套住房利息否
丈夫扣？妻子否扣？ 答：暂行办法规定夫妻双方约定选择夫妻中方扣
具体扣方式纳税年度变更
57理解纳税享受次住房贷款利息扣？
答：纳税申报扣套住房贷款利息税专项附加扣
信息系统里存扣住房贷款利息记录扣时间长短该住房
产权属情况纳税房屋享受住房贷款利息扣
58享受住房贷款利息专项附加扣房屋证书号码房屋权证动产
权证号码？
答：房屋权证动产权证载明号码京（2018）阳
动产权第 0000000 号者苏房（宁）字（2017）第 000000 号果没
取房屋权证者动产权证房屋买卖合房屋预售合填写
合编号
59填报住房贷款相关信息时否婚前首套贷款婚分
扣 50什意思？该填写该栏？
答：夫妻双方婚前套符合条件住房贷款利息填写栏
情形须填写
夫妻婚选择中套住房购买者扣标准 100扣购买
者需填写栏选择否方应月份变更相关信息停止申报扣
夫妻婚选择购买住房分扣标准 50扣夫妻
双方均需填写栏选择 60刚办房贷期限 30 年现扣完子女教育赡养老缴
税选择两年开始办理房贷扣？
答：住房贷款利息支出扣实际扣时间贷款合约定开始款
月贷款全部贷款合终止月扣期限长超 240 月
超 240 月您根情况办理符合条件住房贷款
利息扣
五住房租金
61住房租金专项附加扣扣范围规定？
答：纳税配偶工作城市没住房发生住房租金支出
规定进行扣
62住房租金专项附加扣中工作城市定义？
答：工作城市指纳税职受雇直辖市计划单列市副省级城市
级市（区州盟）全部行政区域范围职受雇单位综合汇
算清缴税务机关城市
63住房租金专项附加扣扣标准规定？
答：住房租金专项附加扣标准定额扣：
（）直辖市省会（首府）城市计划单列市国务院确定城市
扣标准月 1500 元
（二）述列城市外市辖区户籍口超 100 万城市扣标
准月 1100 元市辖区口超 100 万（含）城市扣标准月
800 元纳税配偶纳税工作城市住房视纳税
工作城市住房市辖区户籍口国家统计局公布数准 64住房租金专项附加扣扣体谁？
答：住房租金支出签订租赁住房合承租扣夫妻双方工作城
市相方（承租）扣住房租金支出夫妻双方工作城市
相工作城市没住房分扣住房租金支出
夫妻双方时分享受住房贷款利息扣住房租金扣
65纳税享受住房租金专项附加扣应该留存资料？
答：纳税应留存住房租赁合协议等关资料备查
66夫妻双方住房两工作城市租房扣？
答：夫妻双方工作城市住房分扣
67住房贷款利息住房租金扣时享受？
答：住房贷款利息住房租金二选果住房贷款利息
进行抵扣住房租金进行抵扣反然
68纳税首次享受住房租金扣时间什时候？
答：纳税首次享受住房租赁扣起始时间租赁合约定起租月
截止日期租约结束者工作城市已住房
69合租住房分扣住房租金支出？
答：住房租金支出签订租赁合承租扣合租租房（非
夫妻关系）出租方签署规范租房合根租金定额标准扣
70员工宿舍扣租金支出？
答：果付租金扣果支付租金扣
71某行业员工流动性较年换城市租赁住房者年度
直外派租房子申报住房租金专项附加扣？ 答：外派员工解决住宿问题应扣住房租金外派员工
行解决租房问题年次变换工作点应时扣缴义务
者税务机关更新专项附加扣相关信息允许年更换工作点情况
分进行扣
72工作城市实际租赁房屋致否符合条件扣住房租赁
支出？
答：纳税工作城市没住房实际租房发生住房租金支出
实际工作城市标准定额扣住房租金
73铁路职工工作海杭州海公司提供住宿杭州
租房住房杭州房租否专项附加扣？
答：根暂行办法规定纳税配偶纳税工作城市没
住房纳税发生住房租金支出扣果您您配偶均杭州没
住房杭州您工作城市杭州房租扣
74公租房公司保障房公司签协议员工需付房租种情
况员工否享受专项附加扣种需保留什资料留存备查呢？
答：纳税工作城市没住房发生住房租金支出
标准定额扣员工租公司保障房公司签订保障房支付租金
申报扣住房租金专项附加扣纳税应留存公司签订公租房合协
议等相关资料备查
75纳税公司保定派分公司北京工作纳税配偶
北京没住房工作原北京租房纳税否享受住房租金扣
项目城市标准扣？ 答：符合条件纳税工作租房支出享受住房租金扣
工作指纳税职受雇果职受雇实际工作
符实际工作工作城市纳税陈述情形纳税前实
际工作（工作）北京市应北京市标准享受住房租金扣
76工作北京燕郊租房居住应北京燕郊标准享受
住房租金扣？
答：北京纳税前工作应北京标准享受住房租金扣
77年度中间换租造成中间重叠租赁月份情况填写相关信息？
答：纳税年度中间月份更换租赁住房存租赁期交叉情形纳税
填写租赁日期时应避免日期交叉
果前已填报住房租赁信息填写新增租赁信息必须晚
次已填报住房租赁期止属月份确需修改已填报信息需联系扣缴义务
扣缴客户端修改
六赡养老
78赡养老专项附加扣扣范围规定？
答：纳税赡养年满 60 岁父母子女均已世年满 60 岁祖父母外
祖父母赡养支出税前扣
79赡养老专项附加扣扣标准规定？
答：纳税独生子女月 2000 元标准定额扣纳税非
独生子女应兄弟姐妹分摊月 2000 元扣额度分摊扣额
高超月 1000 元 80赡养老专项附加扣分摊方式种？
答：赡养老专项附加扣分摊方式包括赡养均摊约定分摊
赡养指定分摊采取指定分摊者约定分摊方式纳税分摊
扣额高超月 1000 元签订书面分摊协议指定分摊约定分摊
致指定分摊准
81赡养老专项附加扣扣方式样？
答：赡养老专项附加扣采取定额标准扣方式
82赡养老专项附加扣扣体谁？
答：赡养老专项附加扣扣体包括：负赡养义务子女
婚姻法规定：婚生子女非婚生子女养子女继子女赡养扶助父母义
务二祖父母外祖父母子女均已世负赡养义务孙子女外孙子
女
83纳税父母年龄均超 60 周岁进行赡养老扣时否
两倍标准扣？
答：扣标准纳税两位赡养老测算父母
中位达 60 岁享受扣老数计算
84纳税叔叔伯伯子女纳税实际承担叔叔伯伯赡养义务
否扣赡养老支出？
答：赡养指年满 60 岁父母子女均已世年满 60
岁祖父母外祖父母
85赡养老分摊扣否需税务机关报送协议？ 答：纳税间赡养老支出采分摊扣果均摊兄弟姐妹间
需签订书面协议需税务机关报送果采取约定分摊者老指
定分摊方式需签订书面协议书面协议需税务机关者扣缴义务
报送行留存备查
86赡养岳父岳母公婆费否享受税附加扣？
答：赡养指年满 60 岁父母子女均已世年满 60
岁祖父母外祖父母
87父母均满 60 岁位满 60 岁？
答：父母中位年满 60 周岁纳税规定标准扣
88独生子女家庭父母离异婚享受赡养老专项附加扣？
答：独生子女家庭父母离异重新组建家庭新组建两家庭中
父母中方没纳税外子女进行赡养纳税独生子
女标准享受月 2000 元赡养老专项附加扣述情形外独生
子女享受扣填写专项附加扣信息表时纳税需注明赡养关系
89双胞胎否独生子女享受赡养老扣？
答：双胞胎独生子女享受赡养老扣双胞胎兄弟姐妹需
赡养父母双胞胎中方父母唯赡养子女独
2000 元扣额度
90生父母两子女中继养父母养父母家没子女
继子女属独生子女？留原家庭孩子属独生子女？
答：继子女新家庭中属独生子女留原家庭孩子没
兄弟姐妹起承担赡养生父母义务独生子女标准享受扣 91非独生子女兄弟姐妹已世否独生子女赡养老扣
2000 元月？
答：纳税年度纳税兄弟姐妹均已世第二年
独生子女赡养老标准 2000 元月扣纳税兄弟姐妹 2019 年 1
月 1 日前均已世选择独生子女身份享受赡养老扣标准纳
税已非独生子女身份填报修改已申报信息1 月非独生子女身份
扣少享受部分月领工资时补扣
92子女均已世年满 60 岁祖父母外祖父母孙子女外孙子女
否独生子女扣判断？
答：祖父母外祖父母中方没纳税外孙子女
外孙子女赡养纳税独生子女扣果孙子女
外孙子女纳税赡养祖父母外祖父母纳税独生子女扣
93两子女中赡养父母力否余名子女享受
2000 元扣标准？
答：暂行办法规定纳税非独生子女兄弟姐妹
间分摊 2000 元月扣额度分摊额度超月 1000 元
中单独享受全部扣
94非独生子女父母指定兄弟协商否高某子女扣
2000 元？
答：根税专项附加扣暂行办法规定纳税非独生子女
兄弟姐妹分摊月 2000 元扣额度分摊额度超月 1000 元非独生子女通父母指定兄弟协商享受 2000 元扣
标准
95赡养老扣应填报报送什资料？
答：享受赡养老扣需填报相关信息需报送资料填报信
息包括：否独生子女月扣金额赡养姓名身份证件类型号码
纳税关系外赡养填报分摊方式赡养姓名
身份证件类型号码等信息
七通类
96家农村务农享受专项附加扣？够享受
方面税收优惠？
答：根修改税法规定纳税取工资薪金劳务报酬稿酬特许
权费等综合减专项附加扣果纳税事体营时
没综合享受专项附加扣现进城工工
资收入享受专项附加扣
纳税农村务农没综合果事种植业养殖业饲养业捕
捞业取国家予免征税
97符合扣条件纳税什时候办理专项附加扣？
答：病医疗外 5 项专项附加扣纳税纳税年度符合
中项项扣条件时工资薪金扣缴单位填报相关信息享
受专项附加扣病医疗者纳税年度未享受未足额享受次
年 3 月 1 日 6 月 30 日办理综合汇算清缴时税务机关填报相关专项附加
扣信息享受扣优惠 982019 年 1 月 1 日起享受专项附加扣信息填报
事项明确原报送专项附加扣信息办？
答：部分专项附加扣事项确定原未 2019 年 1 月
份符合专项附加扣条件月报送专项附加扣信息相关事项
确定填报相关扣信息前符合条件应享受未享受该
纳税年度剩余月份补充享受次年 3 月 1 日 6 月 30 日通税
务机关办理综合汇算清缴申报时办理扣
99纳税填报专项附加扣信息注意事项？
答：根专项附加扣办法规定条件判断否符合相关条
件专项附加扣项目
二根实际情况电子税务局网页手机 APP电子模板纸
质报表四种方式中选择种专项附加扣信息提交方式
三根符合条件专项附加扣项目实填报相应专项附加扣
信息
四姓名身份证号手机号码等信息务必填写准确保障您合法权益
避免漏掉重税收提醒服务选填项填写完整便更您提供税
收服务
五通电子模板纸质报表等方式填报专项附加扣信息应留存
扣缴义务者税务机关签字盖章纸质信息表备查
六纳税应年 12 月份次年享受专项附加扣容进行确认
未时确认次年 1 月起暂停扣确认享受 100通手机 APP 填报专项附加扣信息否需印出交单
位盖章保存？
答：需纳税通远程办税端（手机 APP网页）填报专项附加扣
信息选择扣缴单位办理扣需相关信息印出交单位盖章保存
八信息系统操作类
101然税收理系统扣缴客户端载安装？
答：然税收理系统扣缴客户端适扣缴义务代扣代缴税
扣缴义务通省税务局官方网站载然税收理系统扣缴客户
端
双击安装包程序点击立安装安装扣缴客户端电脑
102扣缴客户端进行注册？
答：系统安装完成需进行注册注册程致通纳税识号
税务系统获取相应企业信息保存扣缴客户端程具体：
点击安装完成界面立体验（点击桌面然税收理系统扣
缴客户端快捷方式）进入注册流程注册五步：第步：录入单位信
息第二步：获取办税信息第三步：备案办税员信息第四步：设置登录密
码第五步：设置数动备份
103扣缴客户端导入专项附加扣信息提示导入成功 15 扣界
面 13 条信息
答：扣缴客户端专项附加扣界面导入全部员项专
项附加扣信息导入完成该专项附加扣页面会显示项专项附加扣员信息项扣员显示专项附加扣页面查
相应专项附加扣信息
104扣缴客户端采集完专项附加扣信息导入工资薪金数没
动生成专项附加扣金额
答：正常工资薪金表中专项附加扣金额行手工填写选择需
预填员范围然点击预填专项附加扣钮系统会动已采
集专项附加扣信息计算出扣金额
105单位发 2019 年 1 月工资软件里面新税制计算出应缴纳
少税款？
答：步骤：开扣缴客户端录入报送员工信息（已录入忽
略）
步骤二：通标准模版表采集员工专项附加扣信息导入扣缴客户端
员工通税APP 然办税服务台网页报送专
项附加扣信息（项申报方式选定通扣缴义务申报选定指
定单位）三天单位点击载更新钮载员工专项附加扣信息
步骤三：导入月收入正常工资薪金表点击预填专项附加扣钮
扣缴客户端会根已专项附加扣信息动进行预填
步骤四：点击税款计算步骤系统会动计算月应纳税额导出
计算结果
106单位员工果 2019 年 1 月份没采集专项附加扣项目3月份
开始采集会存缴税情况？
答：综合采累计预扣法计税： 期应预扣预缴税额（累计预扣预缴应纳税额×税率速算扣数）
已预扣预缴税额
累计预扣预缴应纳税额累计收入累计免税收入累计基减费
累计专项扣累计专项附加扣累计法确定扣
种情况员工说专项附加扣采集前会预缴税款
采集次申报时会累计扣前月总果税款负值暂退税
直留抵次年 36 月进行年度汇算清缴申报时退少补
107扣缴客户端软件导入员工提交专项附加扣电子表格时
法选择具体电子表格？
答：扣缴客户端中专项附加扣信息批量导入通文件夹批量导入
系统会该文件夹里面专项附加扣电子表格全部导入
108纳税选择扣缴义务方式扣专项附加扣信息否
需月扣缴义务提交专项附加扣电子表格？
答：专项附加扣信息未发生变化扣年度需扣缴
义务提供次专项附加扣信息需月提供
1092019 年新税法全面实施原正扣缴客户端
升级？需卸载？
答：原正扣缴客户端直接开运行动升级升
级失败建议先备份数然安装新版扣缴客户端软件安装2018
年版模式恢复原备份数切换2019 年版模式时系统
会前正常状态员信息全部迁移新界面里面需重新导入员信息 110扣缴客户端软件升级查询属2018 年前申报数？
果涉补报属 2018 年前年度税款该操作？
答：扣缴客户端升级两种版模式：2018 年2019 年2018
年版模式查询历史数进行税款属期 2018 年前申
报（含更正申报）2019 年版模式适税款属期 2019 年
申报（含更正申报）
111扣缴义务应该通功菜单采集专项附加扣信息？
答：扣缴客户端中进入2019 年版模式通专项附加扣
信息采集菜单选择单添加者导入方式采集果前版模式
2018 年通系统右角版切换钮切换新版模式操
作
112扣缴客户端批量导入专项附加扣信息提示部分导入成功未导
入信息该处理呢？
答：导入失败情况扣缴客户端会导入文件夹里面生成张导入失败
错误信息表请查具体错误原修改完善应容重新导入
113专项附加扣信息表导入时提示信息系统中存法导
入办？
答：请先扣缴客户端中导入录入相关员信息进行员信息报送
114扣缴客户端中身份验证状态？什含义？
答：验证：表示员信息初次添加修改时默认状态
验证中：表示尚未获取公安机关居民身份登记信息系统会动获
取验证结果需进行外操作 验证通：表示采集员信息公安系统信息致
验证失败：表示该然身份信息公安机关居民身份登记信息
致核实信息修改正确果确认问题暂时忽略该验证结果
正常进行申报
暂验证：表示该然身份证件类型非居民身份证（华工作许
证外国护等）目前尚法进行验证忽略该结果正常进行续操
作
115扣缴客户端中已申报记录员信息删？
答：已扣缴客户端中申报员保证数完整性删
员信息采集中员状态修改非正常希员信
息采集页面中显示该员点击员信息采集→更操作→隐藏
非正常员
116扣缴客户端中隐藏非正常状态员？
答：点击员信息采集→更操作→隐藏非正常员隐
藏全部非正常员
117扣缴客户端中显示隐藏非正常员？
答：点击员信息采集→更操作→显示非正常员显
示全部非正常员
118扣缴客户端中员状态修改非正常员否需报送
员信息？
答：员信息发生修改需点击报送钮相关信息报送税务机
关 非正常表示员工该单位离职离职员工税APP 职
受雇单位中显示该企业信息
119员工没时专项附加扣信息提交扣缴义务
月补报？
答：扣缴义务根员工提交专项附加扣信息月计算应预扣预缴
税款税务机关办理全员全额纳税申报果员工未时报送
月份补报扣缴义务年剩余月份发放工资时补扣影响员工享受专项
附加扣员工 A 2019 年 3 月份单位首次报送正幼园 4 岁
女相关信息 3 月份该员工单位发工资时累计扣子女教育支出
3000 元（1000 元月×3 月） 4 月份该员工单位发工资时累计
扣子女教育支出 4000 元（1000 元月×4 月）
120果员工年没专项附加扣信息提交扣缴义务办？
答：纳税年度员工果没时专项附加扣信息报送扣缴
义务致扣缴义务预扣预缴工资薪金税时未享受扣员工
次年 3 月 1 日 6 月 30 日汇缴税务机关进行汇算清缴申报时
办理扣
121选择扣缴义务申报专项附加扣纳税专项附加扣信
息发生变化应处理？
答：纳税专项附加扣信息发生变化纳税通税
APP然办税服务台网页行更新通知扣缴义务扣缴客户端中
点击载更新载新专项附加扣信息填写税专项附加扣信息表提交扣缴义务扣缴义务扣缴客户端中点击修改
更新填报信息
122月时租住两处住房者年度中间换租造成中间重叠租赁月份
情况该处理？
答：月时租住两处住房填写处年度中间月份更换租赁住
房填写两处租赁日期交叉住房租金信息重叠租赁月份
次已填报住房租金效期止提前终止者新增住房租金信息租赁期起
必须晚次已填报住房租赁期止属月份
123扣缴客户端中员联系方式批量修改？
答：步骤：请点击扣缴客户端方代扣代缴进入代缴代缴模块
步骤二：请点击软件左侧员信息采集→导出→全部员
步骤三：请导出 EXCEL 员信息表中联系电话列进行补充修
改
步骤四：修改保存成功次开扣缴客户端点击软件左侧员信息
采集→导入→导入文件→点击选择选择应员信息 EXCEL
表格→开导入成功
124扣缴客户端登录界面登录密码忘记该处理？
答：点击扣缴客户端登录界面忘记密码填写员身份信息选择
种验证方式验证通然重置密码页面完成新密码设置
125扣缴客户端中操作员信息批量修改非正常？ 答：步骤：开扣缴客户端中员信息采集选中员点击更
操作→批量修改修改属性选择员状态员状态选择非
正常点击修改
步骤二：扣缴客户端标准员信息模板中输入月职员工信息点击
员信息采集→导入→导入文件做模板重新导入
126扣缴客户端中员信息采集什新增报送功？
答：扣缴客户端员信息采集中员工信息公安部进行增
加员工真实性校验税改汇算清缴申报做准备员工真实
进行汇算清缴采集员信息需点击报送
注：果该员状态非正常（离退员）需进行报送
127扣缴客户端中点击申报表报送提示：x位员未完成报
送登记请时完成报送获取反馈：姓名：xx 证号码： xxx该
处理？
答：提示员没扣缴客户端中进行员信息报送登记 2018 年
8 月 1 日起员信息必须先完成报送登记进行申报表报送
点击左侧员信息采集提示中员勾选点击报送点击
获取反馈获取身份验证结果身份验证通正常申报
128扣缴客户端中载员信息导入模板？
答：请点击扣缴客户端中员信息采集→导入→模板载选
择需保存路径点击保存
129扣缴客户端中员信息导出？ 答：员信息采集模块点击展开查询条件输入查询条件
勾选需导出员信息点击导出
130扣缴客户端中员信息印出？
答：员信息采集模块点击展开查询条件输入查询条件
勾选需导出员信息点击导出保存选择员信息进行印
131扣缴客户端中员信息显示序导入电子表格文件中致
该处理？
答：情况：员信息采集中采集工号信息点击工号列中出
现三角图标工号进行排序
情况二：员信息采集中没采集工号信息点击姓名列
列进行排序采集工号信息进行排序
132纳税公安系统中改姓名扣缴客户端修改？
答：点击获取反馈获取身份验证状态果显示验证验证中
验证通情况直接员信息采集模块中进行修改果显示验
证通情况纳税需持效身份证件前税务厅进行然关键信息
变更更正通知扣缴义务扣缴客户端进行特殊情形处理载更新信息
133扣缴客户端中证件号码录入错误修改？
答：未申报员员信息采集中修改更正证件号码信息
点击保存
已申报员员信息采集中员状态修改非正
常点击保存重新录入正确员信息申报月数申报
成功需携带效身份证件办税服务厅办理然证档理 134扣缴客户端中非正常员修改正常？
答：员信息采集模块勾选非正常状态员信息双击开页面
右方非正常状态改选正常状态点击保存需批
量进行修改勾选非正常状态员信息点击更操作→批量修改
修改属性中选择员状态员状态信息修改正常点击保存
135扣缴客户端中员信息采集界面点击获取反馈钮需
长时间获取反馈成功？
答：身份验证具延时性会影响步申报操作报送状态报
送成功均正常申报
136扣缴客户端中员信息采集界面添加录入完境境外员信
息点击保存钮时什系统没反应？
答：采集员信息时带星（*）号项目必填项请注意检查必填项
否已正确录入保存注意检查界面否存标注成红框项目存
标注红框项目填写正确点击保存
137扣缴客户端中员信息采集时错姓名录成繁体字报送状态显
示报送成功身份证验证状态显示验证成功身份证简体字
种情况应修改？
答：需修改台实现简繁体动转换
138重装扣缴客户端员信息采集信息空应处理？
答：情况 1：扣缴客户端重装前备份数进行数恢复操作 情况 2：系统重装前没备份数通员信息采集界面添加
钮导入功采集员信息
139扣缴客户端中员信息采集时提示15 位身份证允许保存请升
级 18 位身份证该处理？
答：扣缴客户端求新增员身份证信息必须 18 位身份证号纳税
身份证号 15 位需升 18 位方正常申报
140扣缴客户端中员信息导入时提示：已申报记录境员
证件类型证件号码姓名确定唯纳税识号该处理？
答：出现该提示两种情况：1扣缴客户端正导入文件中提示
证件号码证件号码扣缴客户端正导入文件中应姓名
样员信息中检查果姓名正确直接扣缴客户端中修改
2正导入文件中重复证件号码掉重复员次导入
141修改扣缴客户端申报密码？
答：点击扣缴客户端软件左侧菜单系统设置→申报理→申报安
全设置→输入原申报密码→输入新申报密码确认新申报密码
完成申报密码修改
142扣缴客户端更新办税信息？
答：点击扣缴客户端软件左侧系统设置→申报理→办税信息更
新→载钮提示信息获取成功
143扣缴客户端中导入模板时提示：系统必导项尚未关联您选择文
件表格列请问处理？ 答：出现该提示导入模板里没提示列请先载标准模
板然刚导入表格中信息复制标准模板应列中重新导入
提醒注意：载模板时建议重命名避免覆盖原文件
144扣缴客户端中发送申报表时提示：姓名中间允许空格请修改
请问处理？
答：出现该提示员姓名中存空格导致
请点击软件左侧员信息采集找提示中报错员双击修改
姓名报送然点击申报表报送
145扣缴客户端中税延养老保险附表中年度保费该填写？
答：税延养老保险附表中年度保费取体工商户生产营
企事业单位承包承租营特定行业取工资薪金填写
实填写税收递延型商业养老保险扣证载明年度保费金额
146扣缴客户端中税延养老保险附表中月度保费填写？
答：税延养老保险附表中月度保费取工资薪金连续性劳务报酬
（特定行业外）填写填写税收递延型商业养老保险扣
证载明月度保费金额次性缴费保单填写月均保费金额
147纳税通电子模版方式报送扣缴义务税专项附加
扣信息表扣缴义务否需印纳税签字？
答：需印签字根国家税务总局关发布<税专项附加扣
操作办法（试行）>公告（国家税务总局公告 2018 年第 60 号）第四章
第二十条第二点相关规定纳税通填写电子者纸质扣信息表直接
报送扣缴义务扣缴义务相关信息导入者录入扣缴端软件次月办理扣缴申报时提交税务机关扣信息表应式两份纳税
扣缴义务签字（章）分留存备查
148扣缴客户端中专项附加扣信息导入模版什格式 Excel 表？
单位采集电子表格格式致该处理？
答：扣缴客户端中专项附加扣信息采集表文件格式支持 xls xlsx 两
种建议 xls 格式获取更高导入效率
员工提交专项附加扣信息采集表两种格式请办公软件
开该表存两种格式进行导入
149扣缴客户端员信息采集境外员中录入证号码时系
统提示港澳居民通行证号码 9 位数字字母混合该
员通行证号码 10 位数法保存
答：港澳居民通行证号码格式：第1 位字母（香港居民H
澳门居民 M）第 29 位数字（持证终身号）第 1011 位换证
次数 H0139133901录入证号码时需录入 H01391339 换证次
数需录入
150扣缴单位扣缴客户端登录显示2018 年2019 年两
蓝色钮？
答：支持新税法实施扣缴客户端进行较升级（原正
扣缴客户端直接开运行会动升级）扣缴客户端升级2018
年2019 年两种版模式： 2018 年版模式查询 2018
年前数进行税款属期 2018 年前申报（含更正申报）
2019 年版模式适税款属期 2019 年申报（含更正申报）通系统右角版切换钮切换版模式操作新
税法中专项附加扣报送等功2019 年版模式中
151然申请税 WEB 端（APP 端）注册码发放？
答：（1）操作员点击菜单列表发放注册码检查证明资料否准
确齐全问题点击步
（2）新弹出界面选择身份证类型次输入身份证件号码姓名
国籍点击步系统弹出注册码印单界面点击印
152然申请注册码成功慎遗失忘记办
答：未注册成功然重复申请注册码纳税次申请注册码
时原注册码失效
153税 WEB 端（APP 端）登录密码重置？
答：（1）操作员点击业务办理选择办理事项重置密码
通身份证阅读器获取身份信息者输入纳税识号（根身
份证件类型证件号码）点击回车键显示然信息
（2）检查然提交资料否准确完整准确完整点击步
系统提示重置成功点击确认
（3）系统跳转纳税重置密码确认单印界面点击印
154然信息采集界面户籍常居住境住信
息附表联系址三者填写关系？
答：三者间填写规：采集选择居民身份证中国护户籍
必填常居住选填采集选择非居民身份证中国护户籍
非必录常居住联系址必录 155然选择残孤烈时什残疾号必填项烈属证号选填
项？
答：考虑烈属证历史遗留问题证件遗失走补发流程较麻烦目前
暂未求必填
156然变更登记模块中姓名身份证件类型身份证件号码灰色
修改操作？
答：姓名身份证件类型身份证件号码唯性信息唯性信息修改需
然关键信息变更中进行变更操作目前关键信息支持姓名
变更关键信息错误需修改时正确然信息重新建档建档新
旧档案档处理选择新档案档案
157需投资方分配例维护菜单维护分配例企业类型？
答：私营合伙企业资合伙港澳台合伙外资合伙民办非企业单位（合
伙）
158然登记时候名字登记错修改？
答：然关键信息变更中进行变更
159税投资方分配例维护维护信息？
答：税投资方信息维护功仅分配例数项进行修改纳税需
新增删投资方信息投资方信息中数项进行修改需金三核心
系统变更税务登记功中进行变更
160电子资料采集采集资料？
答：目前版采集残疾证件烈属证件两类证件 161根关科技员取职务科技成果转化现金奖励关税
政策通知（财税〔2018〕58 号）非营利性科研机构高校科技员发
放职务科技成果转化现金奖励时享受税收优惠符合政策求纳税享受
优惠前否先进行备案？
答：根国家税务总局关科技员取职务科技成果转化现金奖励关
税征问题公告（国家税务总局公告 2018 年第 30 号）非营利
性科研机构高校科技员发放职务科技成果转化现金奖励应发放日
次月 15 日税务机关报送科技员取职务科技成果转化现金奖励
税备案表
162根关科技员取职务科技成果转化现金奖励关税
政策通知（财税〔2018〕58 号）职务科技成果转化收入中予科技
员现金奖励减 50计入科技员月工资薪金法缴纳
税针该种场景进行税申报？
答：符合政策求非营利性研究开发机构高等学校职务科技成果转
化收入中予纳税现金奖励作工资薪金申报月工资薪金
时现金奖励入期工资薪金中现金奖励 50作免税
填入免税数项中减免附表中填列相应减免事项
163税收优惠日常理功进行理启动续查询受理审批
结果？
答：税务员进行税收优惠日常理功启动通税收优惠日
常理清册功查询受理审批结果信息出理需查询税收优惠日常
理业务相关统计信息 164办税员印文书出现分页现象处理？
答：（1）请清空 IE 缓存重新印
（2）载印组件运行卸载卸载完重新安装清缓存重新
印
（3）述方法效电脑 C＼jdlssoft＼iitms 目录文件夹 print
备份拷贝够正常印电脑应目录 print 文件夹换清缓存
重新印
165税定率核定通知书期进行印？
答：税收理系统厅发放
166查账征收变更核定征收？
答：税收理系统征收税核定申请模块进行操作
167中国税收居民身份证明适业务场景？
答：根国家税务总局关开具<中国税收居民身份证明>关事项公
告（国家税务总局公告 2016 年第 40 号）政策规定享受中国政府
外签署税收协定遇税税务机关申请开具中国税收居民
身份证明
168税收理系统中非居民纳税享受税收协定遇情况报告表（退
抵税专）菜单点击时提示登记序号空流程实例 ID 空该处
理？
答：非居民纳税享受税收协定遇情况报告表（退抵税专）功适
录入退抵税费信息中针享受非居民遇退抵税功跳转需直接采集非居民税收协定信息通非居民纳税享受税收协定遇情况报告表功
进行采集
169般征收开票（ITS）缴款方式中没税库联网缴税？
答：般征收开票（ITS）模块中点击获取新三方协议信息
载成功缴款方式中
170扣缴税报告表（2018）选择 2019 年 1 月属期申报
时系统报错？
答：2019 年预扣预缴申报需通综合税预扣预缴
申报表（ITS）模块进行操作申报
171独资企业注销环节需申报 2019 年 1 季度营税
营税月（季）度申报（ITS）时系统法选择属期
2019 年 1 月 2019 年 3 月法正常受理申报
答：属期改成 2019 年 1 月2019 年 1 月申报
172然 APP 端动出现职受雇单位完全知情存信
息嫌疑该办？
答：该公司您做雇员信息报送未填报离职日期该公司
会出现您税APP 职受雇信息中解决办法：
（1）果您职单位您税APP 中心
职受雇信息中点开该公司然右角点击申诉选择职方式
税务机关会信息反馈该公司该公司扣缴客户端软件中员信息修改
成离职状态 （2）果您未职单位您税APP 中
心职受雇信息中点开该公司然右角点击申诉选择未职
方式情况反馈该公司税务机关税务机关展开调查
您点击申诉税APP 相关职信息显示续处理
结果会通税APP 页消息提醒反馈您敬请留意
173纳税 APPWEB 端采集专项附加扣信息指定扣缴义务
扣缴义务边载纳税专项附加扣信息
答：远程端（APPWEB 端）采集完毕扣缴客户端需三天载
该纳税专项附加扣信息
174 税APP 什实名注册？
答：实名注册目：
（1）验证绑定账户否属
（2）纳税信息真实性进行验证审核
（3）保障纳税合法权益涉税数安全
（4）建立完善互联网信基础
175居民渠道填报专项附加扣信息？
答四渠道：
（1）行税APP 填报
（2）行然办税服务台网页报送
（3）行办税服务厅报送税务机关
（4）提交扣缴单位然税收理系统扣缴客户端软件办税服务
厅报送 176 税APP 然办税服务台注册户步提
示登录名占请问处理？
答：登录名具唯性规定义果填写登录名占
请修改重新定义登录名直提交保存成功
177 税APP 里载？
答：安卓手机系统登录省税务局然办税服务台网
页首页税 APP 扫码登录二维码方手机端载点
击通手机扫码载税APP 安装通手机
应商城搜索税载 APP 应
苹果手机系统请苹果应商场 App Store 搜索税
载 APP 应
178 税APP 注册方式？
答：目前税APP 两种注册方式：
（1）脸识注册（仅适居民身份证注册）
通脸识手段户进行实验证该方式通实时采集脸
公安留存片进行验证验证通完成实名注册
（2）注册码认证注册（适证件类型注册）
纳税先行持效身份证件证明材料办税服务厅进行实名
认证登记申请发放注册码然采注册码税APP 中注册
账号账号远程登录税APP 进行办税
179什注册码？获取？ 答：注册码指然开通然办税服务台户账号进行办税
种认证方式先行办税服务厅进行实名认证获注册码然注册码
然办税服务台税APP 中开通账号账号
远程登录然办税服务台税APP 进行办税
然携带效身份证原件办税服务厅申请获取注册
码注册码 6 位数字字母注册码效期七天申请请时注册
慎遗失次申请
180 税APP 登录账号？
答：三种分：登录名手机号码证件号码（外国护外）
181 税APP 通脸识认证注册？
答：具体操作：
（1）开税APP
（2）点击注册选择脸识认证注册实填写身份相关信息包
括：姓名证号码点击开始脸识钮进行拍摄台公安接口
成功会跳转登录设置界面
（3）设置登录名密码手机号（需短信校验）完成注册
注意事项：
（1）登录名长度 816 位字符包括写字母数字中文（中
文占 2 字符）划线
（2）登录名支持纯数字
（3）密码应 8 15 位少包含字母(写）数字符号中两种
含空格 182 税APP 通注册码注册？
答：具体操作：
（1）然须先办税服务厅申请获取注册码
（2）开税APP点击注册选择注册码认证注册方式
实填写身份信息包括：姓名证类型证号码等填写信息公
安系统数进行虚假录入
（3）设置登录名密码手机号（短信校验）完成注册系统登
录名密码规校验设置完成通登录名手机号身份证号码登录
系统进行相关业务操作
注意事项：
（1）登录名长度 816 位字符包括写字母数字中文（中
文占 2 字符）划线
（2）登录名支持纯数字
（3）密码应 8 15 位少包含字母(写）数字符号中两种
含空格
183假更换手机号码修改手机号？
答：开税APP登录通中心安全中心
修改手机号码修改然已绑定手机号码两种验证方式通原
绑定手机号码收取验证码重新录入新手机号码二通银行卡银行
预留手机验证重新录入新手机号码
184修改税APP 登录密码？ 答：开税APP登录通中心安全中心修
改密码该界面分录入原密码新密码保存成功
185忘记税APP 登录密码办？
答：忘记密码时税APP 登录界面点击找回密码重
新设置密码首先需填写身份信息选择种验证方式验证通
然重置密码页面完成新密码设置
186 税APP 登录密码输错次账号冻结办？
答：密码输错 3 次会输入图片验证码密码输错超 5 次会锁定该
然账号24 时会动解锁您通首页忘记密码功解锁
账号
187信息需填写信息项？需全部填写完整？
答：（1）户基础信息：系统动带出居民身份证外证号
码注册需填写出生年月性
（2）户籍现居住址：需选择省市区乡镇街道选填项手
动填写详细址（街道区楼栋单元室等）
（3）学历民族：选填项建议完善
（4）：电子邮箱境外职受雇国家默认根实际情况选填
（5）税收优惠信息：分残疾烈属孤老三种情形根实际情况勾选
传证件电子资料
188常居住常变更办？
答：建议实时系统更新常居住址
189残疾证号忘记保存办？ 答：残疾证号必填项登陆中国残疾联合会官网：
httpwwwcdpforgcn2dzcx输入姓名身份证号码查询残疾证编号
190残疾烈属证填写什规定？
答：残疾证号必填项传证件电子图片资料超 5 张
烈属证号填填传证件电子图片资料超 5 张
191银行卡添加张？添加员银行卡？
答：目前限制张数填写银行卡必须效身份证件开户需输
入银行预留手机号进行验证添加银行卡进行解绑设默认卡操作
192 税APP 帮助中心里查？
答：点击中心帮助查 APP 相关模块容
193 税APP 然办税服务台网页数会步？
答：两系统数致
194税APP 卸载数？
答：税APP 采集数存储税务机关服务器属
云存储卸载手机 APP 手机数会清税务机关服务器数
然会保留手机次安装换手机行安装税APP
登录然登录身份员原填报数
195查税APP 版升级？
答：点击税APP中心关查版号APP
动升级
196然办税服务台网页切换账号？ 答：登录然办税服务台网页点击右角头选择退出登录
切换账号进行登录操作
197法财务负责税APP 然办税服务台网页
否解授权？
答：法财务负责省金税三期系统步果前然
身份某公司法者财务负责原公司离职需金三税
务登记变更功里面变更法者财务负责样离职法者财务负
责职受雇信息中会家公司
198果税APP 职受雇信息中发现前职单
位列表中该处理？
答：税APP 然办税服务台网页版中中心里
动带出职受雇信息根全国扣缴单位报送然基础信息 A
表形成扣缴单位前税务登记状态注销者非正常扣缴单位
报送信息中您标记职雇员会该单位显示出
果显示出您职受雇单位没您职受雇信息报送
税务机关报送信息误您职受雇单位税务机关
登记状态注销非正常者没您信息选择雇员者填写
离职日期请联系您前职受雇单位财务员通扣缴客户端处理
199手机开税APP 提示未连接网络未获取网络权
限请检查手机网络正常开网页该解决？
答：尝试方式解决： （1）请检查您手机设置中否税APP 进行网络限制常
规操作路径：先关闭税APP苹果 IOS 系统手机点击设
置→蜂窝移动网络→税→勾选 WLAN 蜂窝移动网安卓系统手
机常规操作路径：先关闭税APP击设置→线网络→
流量理→应联网→应中税→勾选移动网络 WIFI然
重新开税APP
（2）果确认网络设置没问题网络稳定致请切换 WIFI
网络环境稍等片刻次尝试
（3）税APP 中心中工作常住
时切换省市等业务办理完成切回实际工作常住
200否通税APP 填报专项附加扣信息报
扣缴单位？
答：目前居民通四渠道填报专项附加扣信息：
（1）行税APP 填报
（2）行然办税服务台网页填报
（3）行税务局办税服务厅填报
（4）提交扣缴单位扣缴客户端软件填报
通前三渠道成功填报专项附加扣信息填报时指定某扣缴
单位申报该扣缴单位您提交第三天通扣缴客户端载更新
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子女教育
1子女教育扣体谁？
答：子女教育扣体子女法定监护包括生父母继父母养父
母父母外担未成年法定监护执行
2监护父母扣？
答：前提确实担未成年监护
3子女范围包括？
答：子女包括婚生子女非婚生子女养子女继子女包括未成年受
监护非子女
4子女教育扣标准少？
答：子女年 12000 元（月 1000 元）标准定额扣
5子女教育扣父母间分配？
答：父母选择中方扣标准 100扣月 1000
元扣选择双方分扣标准 50扣月 500 元扣
两种分配方式纳税根情况行选择
6子女教育扣分配选定变更？
答：子女教育扣分配选择父母方扣者双方摊扣选
定扣方式纳税年度变更
7民办学校接受教育享受子女教育扣？
答：子女公办学校民办学校接受教育纳税享受扣
8境外学校接受教育享受扣？
答：子女境学校境外学校接受教育纳税享受扣
9子女教育专项附加扣扣方式样？
答：子女教育专项附加扣采取定额扣方式符合条件纳税
名子女月 1000 元标准扣
10纳税享受子女教育专项附加扣需保存资料？
答：纳税子女境接受教育享受子女教育专项扣需留存资
料纳税子女境外接受教育应留存境外学校录取通知书留学签证等
相关教育证明资料备查
11子女父母子女选择扣方式？
答：子女父母子女选择扣方式
子女甲选择方月 1000 元标准扣子女乙选择双方
分月 500 元标准扣
12存离异重组等情况家庭子女言该享受政策？
答：具体扣方法父母双方协商决定孩子扣总额超 1000
元月扣超 2
13孩子亲生父母承担抚养教育义务种情况
享受子女教育扣？
答：般情况父母负抚养教育未成年子女义务法享受子女
教育扣情况特殊未父母抚养教育未成年子女相应义务会转移法定监护身假您孩子法定监护负抚养教育
义务您法申报享受子女教育扣
14前两年中国读书两年国外读书现填写信息选择中国境
外？证书境外发放没学籍号样填写信息否扣？
答：目前子女教育允许扣境外教育支出继续教育专项附加扣仅限
境教育包括境外教育符合子女教育扣相关条件子女前两年
国读书父母作纳税请规定填写子女接受教育相关信息两年
境外接受教育学籍接受境外教育相关规定填报信息没学籍
号填写纳税应规定留存相关证书子女接受境外合作办学
招生简章出入境记录等
15残障童接受特殊教育父母否扣子女教育？
答：特殊教育属九年贯制义务教育时拥学籍子女
教育扣
16科毕业准备考研究生期间父母否扣子女教育？
答：该生已科毕业未实际参全日制学历教育尚未取研
究生学籍符合暂行办法相关规定研究生考试通入学享受高
等教育阶段子女教育
17子女 6 月高中毕业9 月学78 月享受子女教育扣？
答：扣连续性学历（学位）教育升学衔接期间属子女教
育期间申报扣子女教育专项附加扣
18学期间参军学校保留学籍否子女教育扣？ 答：服兵役公民义务学期间参军积极响应国家号召休学保留
学籍期间属高等教育阶段申报扣子女教育专项附加扣
19参加跨校联合培养需国外读书年否子女教育扣
？
答：般情况参加跨校联合培养学生原学校保留学生学籍父母
享受子女教育附加扣
二继续教育
20继续教育专项附加扣扣范围规定？
答：纳税中国境接受学历（学位）继续教育支出学历（学位）
教育期间月 400 元定额扣学历继续教育扣期限超 48
月纳税接受技员职业资格继续教育专业技术员职业资格继续教育
支出取相关证书年 3600 元定额扣
21继续教育专项附加扣扣标准规定？
答：继续教育专项附加扣扣标准：
（1）纳税中国境接受学历（学位）继续教育支出学历（学位）
教育期间月 400 元定额扣
（2）纳税接受技员职业资格继续教育专业技术员职业资格继续
教育支出取相关证书年 3600 元定额扣
22继续教育专项附加扣该申报？
答：技员职业资格专业技术员职业资格继续教育采取证书信
息定额扣方式纳税取证书扣缴义务提供姓名纳税识号证书编号等信息扣缴义务预扣预缴环节扣年终税务机关提
供资料通汇算清缴享受扣
学历继续教育采取学籍考籍信息定额扣方式纳税扣缴义务
提供姓名纳税识号学籍考籍等信息扣缴义务预扣预缴环节扣
年终税务机关提供资料通汇算清缴享受扣
23学历（学位）继续教育支出长期限扣？
答：中国境接受学历（学位）继续教育入学月学历（学位）继续
教育结束月学历（学位）继续教育扣期限长超 48
月
24纳税病等原休学学籍继续保留休学期间施教机
构规定组织实施寒暑假否连续计算？
答：学历（学位）继续教育扣期限长超 48 月48 月包括
纳税病等原休学学籍继续保留休学期间施教机构规定
组织实施寒暑假期连续计算
25纳税享受继续教育专项附加扣需保存资料？
答：纳税接受学历继续教育需保存相关资料纳税接受技员职业
资格继续教育专业技术员职业资格继续教育应留存相关证书等资料备
查
26没证书兴趣培训费扣？
答：目前继续教育专项附加扣范围限定学历继续教育技员职业
资格继续教育专业技术员职业资格继续教育支出述培训外花艺等
兴趣培训扣范围 27纳税终止继续教育否需报告？
答：纳税终止学历继续教育应相关变化信息告知扣缴义务税
务机关
28果纳税接受学历继续教育时取技员职业资格证书者
专业技术员职业资格证书享受继续教育扣？
答：根税专项附加扣暂行办法纳税接受学历继续教育
月 400 元标准扣全年计4800 元年取技员职
业资格证书者专业技术员职业资格证书符合扣条件 3600
元标准定额扣时享受学历（学位）继续教育职业
资格继续教育时符合类情形纳税该年度叠加享受两扣
年继续教育计扣 8400 元（4800+3600）
29继续教育专项附加扣扣体谁？
答：继续教育扣体纳税学科学历继续教
育接受教育扣暂父母子女教育扣
教育事项重复扣
30果国外进行学历继续教育者国外颁发技证书
否享受月 400 元年 3600 元扣？
答：根暂行办法规定纳税中国境接受学历（学位）继续教
育支出接受技员职业资格继续教育专业技术员职业资格继续教育
支出扣您国外接受学历继续教育国外颁发技证书符
合中国境规定享受专项附加扣政策 31现处硕博连读博士阶段父母已申报享受子女教育
博士读书时取律师资格证书申报扣继续教育？
答：您综合（稿酬劳务报酬等）纳税年度取
证书年享受职业资格继续教育扣（3600 元年）
32参加学历（学位）教育没取学历（学位）证书否
享受继续教育扣？
答：参加学历（学位）继续教育实际受教育时间享受月 400 元
扣考察终否取证书扣 48 月
33参加学考试纳税应享受扣？
答：高等教育学考试暂行条例关规定高等教育学考试应
考者取门课程单科合格证书省考委应建立考籍理档案具
考籍理档案考生暂行办法规定享受继续教育专项附加扣
34纳税参加夜函授现代远程教育广播电视学等学否
继续教育扣？
答：纳税参加夜函授现代远程教育广播电视学等教育读学
校建立学籍档案享受学历（学位）继续教育扣
35时接受学历继续教育者取专业技术员职业资格证书
否均需填写？
答：时接受学历继续教育者时取职业资格证书
需填报中果时存学历继续教育职业资格继续教育两类继
续教育情形类填写 三病医疗
36病医疗专项附加扣扣方式样？
答：纳税年度纳税发生基医保相关医药费支出扣
医保报销负担（指医保目录范围付部分）累计超 15000 元
部分纳税办理年度汇算清缴时 80000 元限额实扣
37病医疗专项附加扣时扣？
答：次年 3 月 1 日 6 月 30 日汇算清缴时扣
38纳税配偶子女病医疗支出否纳税税前扣？
答：纳税发生医药费支出选择配偶方扣未成年
子女发生医药费支出选择父母方扣
纳税配偶未成年子女发生医药费支出规定分计算扣
额
39纳税父母病医疗支出否纳税税前扣？
答：目前未纳税父母纳入病医疗扣范围
40享受病医疗专项附加扣时纳税需注意什？
答：纳税日常病时应留存医药服务收费医保报销相关票原件（
者复印件）等资料备查时通医疗保障部门医疗保障理信息系统
查询年度医药费情况纳税年度汇算清缴时填报相关信息申请退
税
41夫妻时病医疗支出想全部男方扣扣限额16 万？
答：夫妻两时符合条件病医疗支出选择男方扣扣
限额分计算高扣限额 8 万元合计高扣限额 16 万元 42病医疗支出中纳税年末住院第二年年初出院种跨年度医
疗费计算扣额？分两年度分扣
答：纳税年末住院第二年年初出院般出院时进行医疗费
结算纳税申报享受病医疗扣医疗费结算单结算时间准
该医疗支出属第二年医疗费 2019 年结束时果达病医
疗扣起付线 2020 年汇算清缴时享受扣
43私立医院诊否享受病医疗扣？
答：纳入医疗保障结算系统私立医院纳税病支出医保
系统体现集纳税发生基医保相关支出规定享
受病医疗扣
44理解病医疗专项附加扣起付线扣限额关系？
答：根暂行办法规定纳税发生基医保相关医药费支出
扣医保报销负担（指医保目录范围付部分）累计超 15 万元
部分 8 万元限额实扣述称15 万起付线8万限额
四住房贷款利息
45住房贷款利息专项附加扣扣范围什？
答：纳税配偶单独商业银行住房公积金住房贷
款配偶购买中国境住房发生首套住房贷款利息支出
46住房贷款利息专项附加扣标准规定？
答：实际发生贷款利息年度月 1000 元标准定额扣扣期
限长超 240 月纳税享受次首套住房贷款利息扣
47住房贷款利息专项附加扣扣体谁？ 答：夫妻双方约定选择中方扣具体扣方式纳税
年度变更
48住房贷款利息专项附加扣扣方式样？
答：住房贷款利息专项附加扣采取定额扣方式
49住房贷款利息专项附加扣享受时间范围？
答：纳税住房贷款利息扣期限长超 240 月240 月
享受附加扣 2019 年处款期符合条件扣
50夫妻双方婚前住房贷款婚享受住房贷款利息专项附加扣
？
答：夫妻双方婚前分购买住房发生首套住房贷款贷款利息支出婚
选择中套购买住房购买方扣标准 100扣
夫妻双方购买住房分扣标准 50具体扣方式年度
变更
51住房贷款利息住房租金扣时享受？
纳税配偶纳税年度时分享受住房贷款利息
住房租金专项附加扣
52首套房贷款清贷款购买第二套房屋时银行旧首套房贷
款利率发放贷款首套房没享受扣第二套房屋否享受住房贷款利
息扣？ 答：根暂行办法相关规定纳税前未享受住房贷款利息扣
首套住房贷款利率贷款购买第二套住房享受住房贷款利息扣
53套住房公积金商贷组合贷款公积金中心首套贷款利
率发放商业银行贷款普通商业银行贷款利率发放否享受住房贷款利
率扣？
答：套采组合贷款方式购买住房公积金中心者商业银行中
首套房屋贷款利率发放贷款享受住房贷款利息扣
54父母子女购房房屋产权证明贷款合均登记父母子女
住房贷款利息专项附加扣享受？
答：父母子女购买套房子父母扣子女扣应
该贷款扣贷款子女子女享受贷款利息专项附加扣
贷款父母中方父母方享受贷款利息扣
55父母子女买房房屋产权证明登记子女贷款合贷款父母
住房贷款利息支出扣享受？
答：实际房屋产权证明登记体贷款合体完全没交叉情况
少发生确类情况暂行办法规定纳税者配偶
住房贷款者配偶购买中国境住房发生首套住房贷款利息支
出扣例中父母购房屋子女购买符合述规定父母
子女均享受住房贷款利息扣
56丈夫婚前购买首套住房婚丈夫贷首套住房利息否
丈夫扣？妻子否扣？ 答：暂行办法规定夫妻双方约定选择夫妻中方扣
具体扣方式纳税年度变更
57理解纳税享受次住房贷款利息扣？
答：纳税申报扣套住房贷款利息税专项附加扣
信息系统里存扣住房贷款利息记录扣时间长短该住房
产权属情况纳税房屋享受住房贷款利息扣
58享受住房贷款利息专项附加扣房屋证书号码房屋权证动产
权证号码？
答：房屋权证动产权证载明号码京（2018）阳
动产权第 0000000 号者苏房（宁）字（2017）第 000000 号果没
取房屋权证者动产权证房屋买卖合房屋预售合填写
合编号
59填报住房贷款相关信息时否婚前首套贷款婚分
扣 50什意思？该填写该栏？
答：夫妻双方婚前套符合条件住房贷款利息填写栏
情形须填写
夫妻婚选择中套住房购买者扣标准 100扣购买
者需填写栏选择否方应月份变更相关信息停止申报扣
夫妻婚选择购买住房分扣标准 50扣夫妻
双方均需填写栏选择 60刚办房贷期限 30 年现扣完子女教育赡养老缴
税选择两年开始办理房贷扣？
答：住房贷款利息支出扣实际扣时间贷款合约定开始款
月贷款全部贷款合终止月扣期限长超 240 月
超 240 月您根情况办理符合条件住房贷款
利息扣
五住房租金
61住房租金专项附加扣扣范围规定？
答：纳税配偶工作城市没住房发生住房租金支出
规定进行扣
62住房租金专项附加扣中工作城市定义？
答：工作城市指纳税职受雇直辖市计划单列市副省级城市
级市（区州盟）全部行政区域范围职受雇单位综合汇
算清缴税务机关城市
63住房租金专项附加扣扣标准规定？
答：住房租金专项附加扣标准定额扣：
（）直辖市省会（首府）城市计划单列市国务院确定城市
扣标准月 1500 元
（二）述列城市外市辖区户籍口超 100 万城市扣标
准月 1100 元市辖区口超 100 万（含）城市扣标准月
800 元纳税配偶纳税工作城市住房视纳税
工作城市住房市辖区户籍口国家统计局公布数准 64住房租金专项附加扣扣体谁？
答：住房租金支出签订租赁住房合承租扣夫妻双方工作城
市相方（承租）扣住房租金支出夫妻双方工作城市
相工作城市没住房分扣住房租金支出
夫妻双方时分享受住房贷款利息扣住房租金扣
65纳税享受住房租金专项附加扣应该留存资料？
答：纳税应留存住房租赁合协议等关资料备查
66夫妻双方住房两工作城市租房扣？
答：夫妻双方工作城市住房分扣
67住房贷款利息住房租金扣时享受？
答：住房贷款利息住房租金二选果住房贷款利息
进行抵扣住房租金进行抵扣反然
68纳税首次享受住房租金扣时间什时候？
答：纳税首次享受住房租赁扣起始时间租赁合约定起租月
截止日期租约结束者工作城市已住房
69合租住房分扣住房租金支出？
答：住房租金支出签订租赁合承租扣合租租房（非
夫妻关系）出租方签署规范租房合根租金定额标准扣
70员工宿舍扣租金支出？
答：果付租金扣果支付租金扣
71某行业员工流动性较年换城市租赁住房者年度
直外派租房子申报住房租金专项附加扣？ 答：外派员工解决住宿问题应扣住房租金外派员工
行解决租房问题年次变换工作点应时扣缴义务
者税务机关更新专项附加扣相关信息允许年更换工作点情况
分进行扣
72工作城市实际租赁房屋致否符合条件扣住房租赁
支出？
答：纳税工作城市没住房实际租房发生住房租金支出
实际工作城市标准定额扣住房租金
73铁路职工工作海杭州海公司提供住宿杭州
租房住房杭州房租否专项附加扣？
答：根暂行办法规定纳税配偶纳税工作城市没
住房纳税发生住房租金支出扣果您您配偶均杭州没
住房杭州您工作城市杭州房租扣
74公租房公司保障房公司签协议员工需付房租种情
况员工否享受专项附加扣种需保留什资料留存备查呢？
答：纳税工作城市没住房发生住房租金支出
标准定额扣员工租公司保障房公司签订保障房支付租金
申报扣住房租金专项附加扣纳税应留存公司签订公租房合协
议等相关资料备查
75纳税公司保定派分公司北京工作纳税配偶
北京没住房工作原北京租房纳税否享受住房租金扣
项目城市标准扣？ 答：符合条件纳税工作租房支出享受住房租金扣
工作指纳税职受雇果职受雇实际工作
符实际工作工作城市纳税陈述情形纳税前实
际工作（工作）北京市应北京市标准享受住房租金扣
76工作北京燕郊租房居住应北京燕郊标准享受
住房租金扣？
答：北京纳税前工作应北京标准享受住房租金扣
77年度中间换租造成中间重叠租赁月份情况填写相关信息？
答：纳税年度中间月份更换租赁住房存租赁期交叉情形纳税
填写租赁日期时应避免日期交叉
果前已填报住房租赁信息填写新增租赁信息必须晚
次已填报住房租赁期止属月份确需修改已填报信息需联系扣缴义务
扣缴客户端修改
六赡养老
78赡养老专项附加扣扣范围规定？
答：纳税赡养年满 60 岁父母子女均已世年满 60 岁祖父母外
祖父母赡养支出税前扣
79赡养老专项附加扣扣标准规定？
答：纳税独生子女月 2000 元标准定额扣纳税非
独生子女应兄弟姐妹分摊月 2000 元扣额度分摊扣额
高超月 1000 元 80赡养老专项附加扣分摊方式种？
答：赡养老专项附加扣分摊方式包括赡养均摊约定分摊
赡养指定分摊采取指定分摊者约定分摊方式纳税分摊
扣额高超月 1000 元签订书面分摊协议指定分摊约定分摊
致指定分摊准
81赡养老专项附加扣扣方式样？
答：赡养老专项附加扣采取定额标准扣方式
82赡养老专项附加扣扣体谁？
答：赡养老专项附加扣扣体包括：负赡养义务子女
婚姻法规定：婚生子女非婚生子女养子女继子女赡养扶助父母义
务二祖父母外祖父母子女均已世负赡养义务孙子女外孙子
女
83纳税父母年龄均超 60 周岁进行赡养老扣时否
两倍标准扣？
答：扣标准纳税两位赡养老测算父母
中位达 60 岁享受扣老数计算
84纳税叔叔伯伯子女纳税实际承担叔叔伯伯赡养义务
否扣赡养老支出？
答：赡养指年满 60 岁父母子女均已世年满 60
岁祖父母外祖父母
85赡养老分摊扣否需税务机关报送协议？ 答：纳税间赡养老支出采分摊扣果均摊兄弟姐妹间
需签订书面协议需税务机关报送果采取约定分摊者老指
定分摊方式需签订书面协议书面协议需税务机关者扣缴义务
报送行留存备查
86赡养岳父岳母公婆费否享受税附加扣？
答：赡养指年满 60 岁父母子女均已世年满 60
岁祖父母外祖父母
87父母均满 60 岁位满 60 岁？
答：父母中位年满 60 周岁纳税规定标准扣
88独生子女家庭父母离异婚享受赡养老专项附加扣？
答：独生子女家庭父母离异重新组建家庭新组建两家庭中
父母中方没纳税外子女进行赡养纳税独生子
女标准享受月 2000 元赡养老专项附加扣述情形外独生
子女享受扣填写专项附加扣信息表时纳税需注明赡养关系
89双胞胎否独生子女享受赡养老扣？
答：双胞胎独生子女享受赡养老扣双胞胎兄弟姐妹需
赡养父母双胞胎中方父母唯赡养子女独
2000 元扣额度
90生父母两子女中继养父母养父母家没子女
继子女属独生子女？留原家庭孩子属独生子女？
答：继子女新家庭中属独生子女留原家庭孩子没
兄弟姐妹起承担赡养生父母义务独生子女标准享受扣 91非独生子女兄弟姐妹已世否独生子女赡养老扣
2000 元月？
答：纳税年度纳税兄弟姐妹均已世第二年
独生子女赡养老标准 2000 元月扣纳税兄弟姐妹 2019 年 1
月 1 日前均已世选择独生子女身份享受赡养老扣标准纳
税已非独生子女身份填报修改已申报信息1 月非独生子女身份
扣少享受部分月领工资时补扣
92子女均已世年满 60 岁祖父母外祖父母孙子女外孙子女
否独生子女扣判断？
答：祖父母外祖父母中方没纳税外孙子女
外孙子女赡养纳税独生子女扣果孙子女
外孙子女纳税赡养祖父母外祖父母纳税独生子女扣
93两子女中赡养父母力否余名子女享受
2000 元扣标准？
答：暂行办法规定纳税非独生子女兄弟姐妹
间分摊 2000 元月扣额度分摊额度超月 1000 元
中单独享受全部扣
94非独生子女父母指定兄弟协商否高某子女扣
2000 元？
答：根税专项附加扣暂行办法规定纳税非独生子女
兄弟姐妹分摊月 2000 元扣额度分摊额度超月 1000 元非独生子女通父母指定兄弟协商享受 2000 元扣
标准
95赡养老扣应填报报送什资料？
答：享受赡养老扣需填报相关信息需报送资料填报信
息包括：否独生子女月扣金额赡养姓名身份证件类型号码
纳税关系外赡养填报分摊方式赡养姓名
身份证件类型号码等信息
七通类
96家农村务农享受专项附加扣？够享受
方面税收优惠？
答：根修改税法规定纳税取工资薪金劳务报酬稿酬特许
权费等综合减专项附加扣果纳税事体营时
没综合享受专项附加扣现进城工工
资收入享受专项附加扣
纳税农村务农没综合果事种植业养殖业饲养业捕
捞业取国家予免征税
97符合扣条件纳税什时候办理专项附加扣？
答：病医疗外 5 项专项附加扣纳税纳税年度符合
中项项扣条件时工资薪金扣缴单位填报相关信息享
受专项附加扣病医疗者纳税年度未享受未足额享受次
年 3 月 1 日 6 月 30 日办理综合汇算清缴时税务机关填报相关专项附加
扣信息享受扣优惠 982019 年 1 月 1 日起享受专项附加扣信息填报
事项明确原报送专项附加扣信息办？
答：部分专项附加扣事项确定原未 2019 年 1 月
份符合专项附加扣条件月报送专项附加扣信息相关事项
确定填报相关扣信息前符合条件应享受未享受该
纳税年度剩余月份补充享受次年 3 月 1 日 6 月 30 日通税
务机关办理综合汇算清缴申报时办理扣
99纳税填报专项附加扣信息注意事项？
答：根专项附加扣办法规定条件判断否符合相关条
件专项附加扣项目
二根实际情况电子税务局网页手机 APP电子模板纸
质报表四种方式中选择种专项附加扣信息提交方式
三根符合条件专项附加扣项目实填报相应专项附加扣
信息
四姓名身份证号手机号码等信息务必填写准确保障您合法权益
避免漏掉重税收提醒服务选填项填写完整便更您提供税
收服务
五通电子模板纸质报表等方式填报专项附加扣信息应留存
扣缴义务者税务机关签字盖章纸质信息表备查
六纳税应年 12 月份次年享受专项附加扣容进行确认
未时确认次年 1 月起暂停扣确认享受 100通手机 APP 填报专项附加扣信息否需印出交单
位盖章保存？
答：需纳税通远程办税端（手机 APP网页）填报专项附加扣
信息选择扣缴单位办理扣需相关信息印出交单位盖章保存
八信息系统操作类
101然税收理系统扣缴客户端载安装？
答：然税收理系统扣缴客户端适扣缴义务代扣代缴税
扣缴义务通省税务局官方网站载然税收理系统扣缴客户
端
双击安装包程序点击立安装安装扣缴客户端电脑
102扣缴客户端进行注册？
答：系统安装完成需进行注册注册程致通纳税识号
税务系统获取相应企业信息保存扣缴客户端程具体：
点击安装完成界面立体验（点击桌面然税收理系统扣
缴客户端快捷方式）进入注册流程注册五步：第步：录入单位信
息第二步：获取办税信息第三步：备案办税员信息第四步：设置登录密
码第五步：设置数动备份
103扣缴客户端导入专项附加扣信息提示导入成功 15 扣界
面 13 条信息
答：扣缴客户端专项附加扣界面导入全部员项专
项附加扣信息导入完成该专项附加扣页面会显示项专项附加扣员信息项扣员显示专项附加扣页面查
相应专项附加扣信息
104扣缴客户端采集完专项附加扣信息导入工资薪金数没
动生成专项附加扣金额
答：正常工资薪金表中专项附加扣金额行手工填写选择需
预填员范围然点击预填专项附加扣钮系统会动已采
集专项附加扣信息计算出扣金额
105单位发 2019 年 1 月工资软件里面新税制计算出应缴纳
少税款？
答：步骤：开扣缴客户端录入报送员工信息（已录入忽
略）
步骤二：通标准模版表采集员工专项附加扣信息导入扣缴客户端
员工通税APP 然办税服务台网页报送专
项附加扣信息（项申报方式选定通扣缴义务申报选定指
定单位）三天单位点击载更新钮载员工专项附加扣信息
步骤三：导入月收入正常工资薪金表点击预填专项附加扣钮
扣缴客户端会根已专项附加扣信息动进行预填
步骤四：点击税款计算步骤系统会动计算月应纳税额导出
计算结果
106单位员工果 2019 年 1 月份没采集专项附加扣项目3月份
开始采集会存缴税情况？
答：综合采累计预扣法计税： 期应预扣预缴税额（累计预扣预缴应纳税额×税率速算扣数）
已预扣预缴税额
累计预扣预缴应纳税额累计收入累计免税收入累计基减费
累计专项扣累计专项附加扣累计法确定扣
种情况员工说专项附加扣采集前会预缴税款
采集次申报时会累计扣前月总果税款负值暂退税
直留抵次年 36 月进行年度汇算清缴申报时退少补
107扣缴客户端软件导入员工提交专项附加扣电子表格时
法选择具体电子表格？
答：扣缴客户端中专项附加扣信息批量导入通文件夹批量导入
系统会该文件夹里面专项附加扣电子表格全部导入
108纳税选择扣缴义务方式扣专项附加扣信息否
需月扣缴义务提交专项附加扣电子表格？
答：专项附加扣信息未发生变化扣年度需扣缴
义务提供次专项附加扣信息需月提供
1092019 年新税法全面实施原正扣缴客户端
升级？需卸载？
答：原正扣缴客户端直接开运行动升级升
级失败建议先备份数然安装新版扣缴客户端软件安装2018
年版模式恢复原备份数切换2019 年版模式时系统
会前正常状态员信息全部迁移新界面里面需重新导入员信息 110扣缴客户端软件升级查询属2018 年前申报数？
果涉补报属 2018 年前年度税款该操作？
答：扣缴客户端升级两种版模式：2018 年2019 年2018
年版模式查询历史数进行税款属期 2018 年前申
报（含更正申报）2019 年版模式适税款属期 2019 年
申报（含更正申报）
111扣缴义务应该通功菜单采集专项附加扣信息？
答：扣缴客户端中进入2019 年版模式通专项附加扣
信息采集菜单选择单添加者导入方式采集果前版模式
2018 年通系统右角版切换钮切换新版模式操
作
112扣缴客户端批量导入专项附加扣信息提示部分导入成功未导
入信息该处理呢？
答：导入失败情况扣缴客户端会导入文件夹里面生成张导入失败
错误信息表请查具体错误原修改完善应容重新导入
113专项附加扣信息表导入时提示信息系统中存法导
入办？
答：请先扣缴客户端中导入录入相关员信息进行员信息报送
114扣缴客户端中身份验证状态？什含义？
答：验证：表示员信息初次添加修改时默认状态
验证中：表示尚未获取公安机关居民身份登记信息系统会动获
取验证结果需进行外操作 验证通：表示采集员信息公安系统信息致
验证失败：表示该然身份信息公安机关居民身份登记信息
致核实信息修改正确果确认问题暂时忽略该验证结果
正常进行申报
暂验证：表示该然身份证件类型非居民身份证（华工作许
证外国护等）目前尚法进行验证忽略该结果正常进行续操
作
115扣缴客户端中已申报记录员信息删？
答：已扣缴客户端中申报员保证数完整性删
员信息采集中员状态修改非正常希员信
息采集页面中显示该员点击员信息采集→更操作→隐藏
非正常员
116扣缴客户端中隐藏非正常状态员？
答：点击员信息采集→更操作→隐藏非正常员隐
藏全部非正常员
117扣缴客户端中显示隐藏非正常员？
答：点击员信息采集→更操作→显示非正常员显
示全部非正常员
118扣缴客户端中员状态修改非正常员否需报送
员信息？
答：员信息发生修改需点击报送钮相关信息报送税务机
关 非正常表示员工该单位离职离职员工税APP 职
受雇单位中显示该企业信息
119员工没时专项附加扣信息提交扣缴义务
月补报？
答：扣缴义务根员工提交专项附加扣信息月计算应预扣预缴
税款税务机关办理全员全额纳税申报果员工未时报送
月份补报扣缴义务年剩余月份发放工资时补扣影响员工享受专项
附加扣员工 A 2019 年 3 月份单位首次报送正幼园 4 岁
女相关信息 3 月份该员工单位发工资时累计扣子女教育支出
3000 元（1000 元月×3 月） 4 月份该员工单位发工资时累计
扣子女教育支出 4000 元（1000 元月×4 月）
120果员工年没专项附加扣信息提交扣缴义务办？
答：纳税年度员工果没时专项附加扣信息报送扣缴
义务致扣缴义务预扣预缴工资薪金税时未享受扣员工
次年 3 月 1 日 6 月 30 日汇缴税务机关进行汇算清缴申报时
办理扣
121选择扣缴义务申报专项附加扣纳税专项附加扣信
息发生变化应处理？
答：纳税专项附加扣信息发生变化纳税通税
APP然办税服务台网页行更新通知扣缴义务扣缴客户端中
点击载更新载新专项附加扣信息填写税专项附加扣信息表提交扣缴义务扣缴义务扣缴客户端中点击修改
更新填报信息
122月时租住两处住房者年度中间换租造成中间重叠租赁月份
情况该处理？
答：月时租住两处住房填写处年度中间月份更换租赁住
房填写两处租赁日期交叉住房租金信息重叠租赁月份
次已填报住房租金效期止提前终止者新增住房租金信息租赁期起
必须晚次已填报住房租赁期止属月份
123扣缴客户端中员联系方式批量修改？
答：步骤：请点击扣缴客户端方代扣代缴进入代缴代缴模块
步骤二：请点击软件左侧员信息采集→导出→全部员
步骤三：请导出 EXCEL 员信息表中联系电话列进行补充修
改
步骤四：修改保存成功次开扣缴客户端点击软件左侧员信息
采集→导入→导入文件→点击选择选择应员信息 EXCEL
表格→开导入成功
124扣缴客户端登录界面登录密码忘记该处理？
答：点击扣缴客户端登录界面忘记密码填写员身份信息选择
种验证方式验证通然重置密码页面完成新密码设置
125扣缴客户端中操作员信息批量修改非正常？ 答：步骤：开扣缴客户端中员信息采集选中员点击更
操作→批量修改修改属性选择员状态员状态选择非
正常点击修改
步骤二：扣缴客户端标准员信息模板中输入月职员工信息点击
员信息采集→导入→导入文件做模板重新导入
126扣缴客户端中员信息采集什新增报送功？
答：扣缴客户端员信息采集中员工信息公安部进行增
加员工真实性校验税改汇算清缴申报做准备员工真实
进行汇算清缴采集员信息需点击报送
注：果该员状态非正常（离退员）需进行报送
127扣缴客户端中点击申报表报送提示：x位员未完成报
送登记请时完成报送获取反馈：姓名：xx 证号码： xxx该
处理？
答：提示员没扣缴客户端中进行员信息报送登记 2018 年
8 月 1 日起员信息必须先完成报送登记进行申报表报送
点击左侧员信息采集提示中员勾选点击报送点击
获取反馈获取身份验证结果身份验证通正常申报
128扣缴客户端中载员信息导入模板？
答：请点击扣缴客户端中员信息采集→导入→模板载选
择需保存路径点击保存
129扣缴客户端中员信息导出？ 答：员信息采集模块点击展开查询条件输入查询条件
勾选需导出员信息点击导出
130扣缴客户端中员信息印出？
答：员信息采集模块点击展开查询条件输入查询条件
勾选需导出员信息点击导出保存选择员信息进行印
131扣缴客户端中员信息显示序导入电子表格文件中致
该处理？
答：情况：员信息采集中采集工号信息点击工号列中出
现三角图标工号进行排序
情况二：员信息采集中没采集工号信息点击姓名列
列进行排序采集工号信息进行排序
132纳税公安系统中改姓名扣缴客户端修改？
答：点击获取反馈获取身份验证状态果显示验证验证中
验证通情况直接员信息采集模块中进行修改果显示验
证通情况纳税需持效身份证件前税务厅进行然关键信息
变更更正通知扣缴义务扣缴客户端进行特殊情形处理载更新信息
133扣缴客户端中证件号码录入错误修改？
答：未申报员员信息采集中修改更正证件号码信息
点击保存
已申报员员信息采集中员状态修改非正
常点击保存重新录入正确员信息申报月数申报
成功需携带效身份证件办税服务厅办理然证档理 134扣缴客户端中非正常员修改正常？
答：员信息采集模块勾选非正常状态员信息双击开页面
右方非正常状态改选正常状态点击保存需批
量进行修改勾选非正常状态员信息点击更操作→批量修改
修改属性中选择员状态员状态信息修改正常点击保存
135扣缴客户端中员信息采集界面点击获取反馈钮需
长时间获取反馈成功？
答：身份验证具延时性会影响步申报操作报送状态报
送成功均正常申报
136扣缴客户端中员信息采集界面添加录入完境境外员信
息点击保存钮时什系统没反应？
答：采集员信息时带星（*）号项目必填项请注意检查必填项
否已正确录入保存注意检查界面否存标注成红框项目存
标注红框项目填写正确点击保存
137扣缴客户端中员信息采集时错姓名录成繁体字报送状态显
示报送成功身份证验证状态显示验证成功身份证简体字
种情况应修改？
答：需修改台实现简繁体动转换
138重装扣缴客户端员信息采集信息空应处理？
答：情况 1：扣缴客户端重装前备份数进行数恢复操作 情况 2：系统重装前没备份数通员信息采集界面添加
钮导入功采集员信息
139扣缴客户端中员信息采集时提示15 位身份证允许保存请升
级 18 位身份证该处理？
答：扣缴客户端求新增员身份证信息必须 18 位身份证号纳税
身份证号 15 位需升 18 位方正常申报
140扣缴客户端中员信息导入时提示：已申报记录境员
证件类型证件号码姓名确定唯纳税识号该处理？
答：出现该提示两种情况：1扣缴客户端正导入文件中提示
证件号码证件号码扣缴客户端正导入文件中应姓名
样员信息中检查果姓名正确直接扣缴客户端中修改
2正导入文件中重复证件号码掉重复员次导入
141修改扣缴客户端申报密码？
答：点击扣缴客户端软件左侧菜单系统设置→申报理→申报安
全设置→输入原申报密码→输入新申报密码确认新申报密码
完成申报密码修改
142扣缴客户端更新办税信息？
答：点击扣缴客户端软件左侧系统设置→申报理→办税信息更
新→载钮提示信息获取成功
143扣缴客户端中导入模板时提示：系统必导项尚未关联您选择文
件表格列请问处理？ 答：出现该提示导入模板里没提示列请先载标准模
板然刚导入表格中信息复制标准模板应列中重新导入
提醒注意：载模板时建议重命名避免覆盖原文件
144扣缴客户端中发送申报表时提示：姓名中间允许空格请修改
请问处理？
答：出现该提示员姓名中存空格导致
请点击软件左侧员信息采集找提示中报错员双击修改
姓名报送然点击申报表报送
145扣缴客户端中税延养老保险附表中年度保费该填写？
答：税延养老保险附表中年度保费取体工商户生产营
企事业单位承包承租营特定行业取工资薪金填写
实填写税收递延型商业养老保险扣证载明年度保费金额
146扣缴客户端中税延养老保险附表中月度保费填写？
答：税延养老保险附表中月度保费取工资薪金连续性劳务报酬
（特定行业外）填写填写税收递延型商业养老保险扣
证载明月度保费金额次性缴费保单填写月均保费金额
147纳税通电子模版方式报送扣缴义务税专项附加
扣信息表扣缴义务否需印纳税签字？
答：需印签字根国家税务总局关发布<税专项附加扣
操作办法（试行）>公告（国家税务总局公告 2018 年第 60 号）第四章
第二十条第二点相关规定纳税通填写电子者纸质扣信息表直接
报送扣缴义务扣缴义务相关信息导入者录入扣缴端软件次月办理扣缴申报时提交税务机关扣信息表应式两份纳税
扣缴义务签字（章）分留存备查
148扣缴客户端中专项附加扣信息导入模版什格式 Excel 表？
单位采集电子表格格式致该处理？
答：扣缴客户端中专项附加扣信息采集表文件格式支持 xls xlsx 两
种建议 xls 格式获取更高导入效率
员工提交专项附加扣信息采集表两种格式请办公软件
开该表存两种格式进行导入
149扣缴客户端员信息采集境外员中录入证号码时系
统提示港澳居民通行证号码 9 位数字字母混合该
员通行证号码 10 位数法保存
答：港澳居民通行证号码格式：第1 位字母（香港居民H
澳门居民 M）第 29 位数字（持证终身号）第 1011 位换证
次数 H0139133901录入证号码时需录入 H01391339 换证次
数需录入
150扣缴单位扣缴客户端登录显示2018 年2019 年两
蓝色钮？
答：支持新税法实施扣缴客户端进行较升级（原正
扣缴客户端直接开运行会动升级）扣缴客户端升级2018
年2019 年两种版模式： 2018 年版模式查询 2018
年前数进行税款属期 2018 年前申报（含更正申报）
2019 年版模式适税款属期 2019 年申报（含更正申报）通系统右角版切换钮切换版模式操作新
税法中专项附加扣报送等功2019 年版模式中
151然申请税 WEB 端（APP 端）注册码发放？
答：（1）操作员点击菜单列表发放注册码检查证明资料否准
确齐全问题点击步
（2）新弹出界面选择身份证类型次输入身份证件号码姓名
国籍点击步系统弹出注册码印单界面点击印
152然申请注册码成功慎遗失忘记办
答：未注册成功然重复申请注册码纳税次申请注册码
时原注册码失效
153税 WEB 端（APP 端）登录密码重置？
答：（1）操作员点击业务办理选择办理事项重置密码
通身份证阅读器获取身份信息者输入纳税识号（根身
份证件类型证件号码）点击回车键显示然信息
（2）检查然提交资料否准确完整准确完整点击步
系统提示重置成功点击确认
（3）系统跳转纳税重置密码确认单印界面点击印
154然信息采集界面户籍常居住境住信
息附表联系址三者填写关系？
答：三者间填写规：采集选择居民身份证中国护户籍
必填常居住选填采集选择非居民身份证中国护户籍
非必录常居住联系址必录 155然选择残孤烈时什残疾号必填项烈属证号选填
项？
答：考虑烈属证历史遗留问题证件遗失走补发流程较麻烦目前
暂未求必填
156然变更登记模块中姓名身份证件类型身份证件号码灰色
修改操作？
答：姓名身份证件类型身份证件号码唯性信息唯性信息修改需
然关键信息变更中进行变更操作目前关键信息支持姓名
变更关键信息错误需修改时正确然信息重新建档建档新
旧档案档处理选择新档案档案
157需投资方分配例维护菜单维护分配例企业类型？
答：私营合伙企业资合伙港澳台合伙外资合伙民办非企业单位（合
伙）
158然登记时候名字登记错修改？
答：然关键信息变更中进行变更
159税投资方分配例维护维护信息？
答：税投资方信息维护功仅分配例数项进行修改纳税需
新增删投资方信息投资方信息中数项进行修改需金三核心
系统变更税务登记功中进行变更
160电子资料采集采集资料？
答：目前版采集残疾证件烈属证件两类证件 161根关科技员取职务科技成果转化现金奖励关税
政策通知（财税〔2018〕58 号）非营利性科研机构高校科技员发
放职务科技成果转化现金奖励时享受税收优惠符合政策求纳税享受
优惠前否先进行备案？
答：根国家税务总局关科技员取职务科技成果转化现金奖励关
税征问题公告（国家税务总局公告 2018 年第 30 号）非营利
性科研机构高校科技员发放职务科技成果转化现金奖励应发放日
次月 15 日税务机关报送科技员取职务科技成果转化现金奖励
税备案表
162根关科技员取职务科技成果转化现金奖励关税
政策通知（财税〔2018〕58 号）职务科技成果转化收入中予科技
员现金奖励减 50计入科技员月工资薪金法缴纳
税针该种场景进行税申报？
答：符合政策求非营利性研究开发机构高等学校职务科技成果转
化收入中予纳税现金奖励作工资薪金申报月工资薪金
时现金奖励入期工资薪金中现金奖励 50作免税
填入免税数项中减免附表中填列相应减免事项
163税收优惠日常理功进行理启动续查询受理审批
结果？
答：税务员进行税收优惠日常理功启动通税收优惠日
常理清册功查询受理审批结果信息出理需查询税收优惠日常
理业务相关统计信息 164办税员印文书出现分页现象处理？
答：（1）请清空 IE 缓存重新印
（2）载印组件运行卸载卸载完重新安装清缓存重新
印
（3）述方法效电脑 C＼jdlssoft＼iitms 目录文件夹 print
备份拷贝够正常印电脑应目录 print 文件夹换清缓存
重新印
165税定率核定通知书期进行印？
答：税收理系统厅发放
166查账征收变更核定征收？
答：税收理系统征收税核定申请模块进行操作
167中国税收居民身份证明适业务场景？
答：根国家税务总局关开具<中国税收居民身份证明>关事项公
告（国家税务总局公告 2016 年第 40 号）政策规定享受中国政府
外签署税收协定遇税税务机关申请开具中国税收居民
身份证明
168税收理系统中非居民纳税享受税收协定遇情况报告表（退
抵税专）菜单点击时提示登记序号空流程实例 ID 空该处
理？
答：非居民纳税享受税收协定遇情况报告表（退抵税专）功适
录入退抵税费信息中针享受非居民遇退抵税功跳转需直接采集非居民税收协定信息通非居民纳税享受税收协定遇情况报告表功
进行采集
169般征收开票（ITS）缴款方式中没税库联网缴税？
答：般征收开票（ITS）模块中点击获取新三方协议信息
载成功缴款方式中
170扣缴税报告表（2018）选择 2019 年 1 月属期申报
时系统报错？
答：2019 年预扣预缴申报需通综合税预扣预缴
申报表（ITS）模块进行操作申报
171独资企业注销环节需申报 2019 年 1 季度营税
营税月（季）度申报（ITS）时系统法选择属期
2019 年 1 月 2019 年 3 月法正常受理申报
答：属期改成 2019 年 1 月2019 年 1 月申报
172然 APP 端动出现职受雇单位完全知情存信
息嫌疑该办？
答：该公司您做雇员信息报送未填报离职日期该公司
会出现您税APP 职受雇信息中解决办法：
（1）果您职单位您税APP 中心
职受雇信息中点开该公司然右角点击申诉选择职方式
税务机关会信息反馈该公司该公司扣缴客户端软件中员信息修改
成离职状态 （2）果您未职单位您税APP 中
心职受雇信息中点开该公司然右角点击申诉选择未职
方式情况反馈该公司税务机关税务机关展开调查
您点击申诉税APP 相关职信息显示续处理
结果会通税APP 页消息提醒反馈您敬请留意
173纳税 APPWEB 端采集专项附加扣信息指定扣缴义务
扣缴义务边载纳税专项附加扣信息
答：远程端（APPWEB 端）采集完毕扣缴客户端需三天载
该纳税专项附加扣信息
174 税APP 什实名注册？
答：实名注册目：
（1）验证绑定账户否属
（2）纳税信息真实性进行验证审核
（3）保障纳税合法权益涉税数安全
（4）建立完善互联网信基础
175居民渠道填报专项附加扣信息？
答四渠道：
（1）行税APP 填报
（2）行然办税服务台网页报送
（3）行办税服务厅报送税务机关
（4）提交扣缴单位然税收理系统扣缴客户端软件办税服务
厅报送 176 税APP 然办税服务台注册户步提
示登录名占请问处理？
答：登录名具唯性规定义果填写登录名占
请修改重新定义登录名直提交保存成功
177 税APP 里载？
答：安卓手机系统登录省税务局然办税服务台网
页首页税 APP 扫码登录二维码方手机端载点
击通手机扫码载税APP 安装通手机
应商城搜索税载 APP 应
苹果手机系统请苹果应商场 App Store 搜索税
载 APP 应
178 税APP 注册方式？
答：目前税APP 两种注册方式：
（1）脸识注册（仅适居民身份证注册）
通脸识手段户进行实验证该方式通实时采集脸
公安留存片进行验证验证通完成实名注册
（2）注册码认证注册（适证件类型注册）
纳税先行持效身份证件证明材料办税服务厅进行实名
认证登记申请发放注册码然采注册码税APP 中注册
账号账号远程登录税APP 进行办税
179什注册码？获取？ 答：注册码指然开通然办税服务台户账号进行办税
种认证方式先行办税服务厅进行实名认证获注册码然注册码
然办税服务台税APP 中开通账号账号
远程登录然办税服务台税APP 进行办税
然携带效身份证原件办税服务厅申请获取注册
码注册码 6 位数字字母注册码效期七天申请请时注册
慎遗失次申请
180 税APP 登录账号？
答：三种分：登录名手机号码证件号码（外国护外）
181 税APP 通脸识认证注册？
答：具体操作：
（1）开税APP
（2）点击注册选择脸识认证注册实填写身份相关信息包
括：姓名证号码点击开始脸识钮进行拍摄台公安接口
成功会跳转登录设置界面
（3）设置登录名密码手机号（需短信校验）完成注册
注意事项：
（1）登录名长度 816 位字符包括写字母数字中文（中
文占 2 字符）划线
（2）登录名支持纯数字
（3）密码应 8 15 位少包含字母(写）数字符号中两种
含空格 182 税APP 通注册码注册？
答：具体操作：
（1）然须先办税服务厅申请获取注册码
（2）开税APP点击注册选择注册码认证注册方式
实填写身份信息包括：姓名证类型证号码等填写信息公
安系统数进行虚假录入
（3）设置登录名密码手机号（短信校验）完成注册系统登
录名密码规校验设置完成通登录名手机号身份证号码登录
系统进行相关业务操作
注意事项：
（1）登录名长度 816 位字符包括写字母数字中文（中
文占 2 字符）划线
（2）登录名支持纯数字
（3）密码应 8 15 位少包含字母(写）数字符号中两种
含空格
183假更换手机号码修改手机号？
答：开税APP登录通中心安全中心
修改手机号码修改然已绑定手机号码两种验证方式通原
绑定手机号码收取验证码重新录入新手机号码二通银行卡银行
预留手机验证重新录入新手机号码
184修改税APP 登录密码？ 答：开税APP登录通中心安全中心修
改密码该界面分录入原密码新密码保存成功
185忘记税APP 登录密码办？
答：忘记密码时税APP 登录界面点击找回密码重
新设置密码首先需填写身份信息选择种验证方式验证通
然重置密码页面完成新密码设置
186 税APP 登录密码输错次账号冻结办？
答：密码输错 3 次会输入图片验证码密码输错超 5 次会锁定该
然账号24 时会动解锁您通首页忘记密码功解锁
账号
187信息需填写信息项？需全部填写完整？
答：（1）户基础信息：系统动带出居民身份证外证号
码注册需填写出生年月性
（2）户籍现居住址：需选择省市区乡镇街道选填项手
动填写详细址（街道区楼栋单元室等）
（3）学历民族：选填项建议完善
（4）：电子邮箱境外职受雇国家默认根实际情况选填
（5）税收优惠信息：分残疾烈属孤老三种情形根实际情况勾选
传证件电子资料
188常居住常变更办？
答：建议实时系统更新常居住址
189残疾证号忘记保存办？ 答：残疾证号必填项登陆中国残疾联合会官网：
httpwwwcdpforgcn2dzcx输入姓名身份证号码查询残疾证编号
190残疾烈属证填写什规定？
答：残疾证号必填项传证件电子图片资料超 5 张
烈属证号填填传证件电子图片资料超 5 张
191银行卡添加张？添加员银行卡？
答：目前限制张数填写银行卡必须效身份证件开户需输
入银行预留手机号进行验证添加银行卡进行解绑设默认卡操作
192 税APP 帮助中心里查？
答：点击中心帮助查 APP 相关模块容
193 税APP 然办税服务台网页数会步？
答：两系统数致
194税APP 卸载数？
答：税APP 采集数存储税务机关服务器属
云存储卸载手机 APP 手机数会清税务机关服务器数
然会保留手机次安装换手机行安装税APP
登录然登录身份员原填报数
195查税APP 版升级？
答：点击税APP中心关查版号APP
动升级
196然办税服务台网页切换账号？ 答：登录然办税服务台网页点击右角头选择退出登录
切换账号进行登录操作
197法财务负责税APP 然办税服务台网页
否解授权？
答：法财务负责省金税三期系统步果前然
身份某公司法者财务负责原公司离职需金三税
务登记变更功里面变更法者财务负责样离职法者财务负
责职受雇信息中会家公司
198果税APP 职受雇信息中发现前职单
位列表中该处理？
答：税APP 然办税服务台网页版中中心里
动带出职受雇信息根全国扣缴单位报送然基础信息 A
表形成扣缴单位前税务登记状态注销者非正常扣缴单位
报送信息中您标记职雇员会该单位显示出
果显示出您职受雇单位没您职受雇信息报送
税务机关报送信息误您职受雇单位税务机关
登记状态注销非正常者没您信息选择雇员者填写
离职日期请联系您前职受雇单位财务员通扣缴客户端处理
199手机开税APP 提示未连接网络未获取网络权
限请检查手机网络正常开网页该解决？
答：尝试方式解决： （1）请检查您手机设置中否税APP 进行网络限制常
规操作路径：先关闭税APP苹果 IOS 系统手机点击设
置→蜂窝移动网络→税→勾选 WLAN 蜂窝移动网安卓系统手
机常规操作路径：先关闭税APP击设置→线网络→
流量理→应联网→应中税→勾选移动网络 WIFI然
重新开税APP
（2）果确认网络设置没问题网络稳定致请切换 WIFI
网络环境稍等片刻次尝试
（3）税APP 中心中工作常住
时切换省市等业务办理完成切回实际工作常住
200否通税APP 填报专项附加扣信息报
扣缴单位？
答：目前居民通四渠道填报专项附加扣信息：
（1）行税APP 填报
（2）行然办税服务台网页填报
（3）行税务局办税服务厅填报
（4）提交扣缴单位扣缴客户端软件填报
通前三渠道成功填报专项附加扣信息填报时指定某扣缴
单位申报该扣缴单位您提交第三天通扣缴客户端载更新
功载您填报信息您需扣缴单位行填报
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