- 1. SiO走向成功只为成功找方法
不为失败找借口Have you think about it?1
- 2. SiO上海贝尔产业化办公室走向成功 我们常犯的错误拒绝承担个人责任表现优点,辩解缺点
未能启发下属离开≠混乱
只重结果,忽视过程想法/感受/活动/习惯
在公司内部形成对立
一视同仁的管理方式一把钥匙开一把锁
忘了公司的命脉:利润产品/销售/公关/员工/利润
只看问题,不看目标缺乏效率的原因:注意小处
哥们意气是业务,不是社交
没有行为(绩效)标准标准=誓约&要求=自尊增强=管理轻松
纵容能力不足的人尊重/随和/坚定
加入错误的人群你/你们/他/他们-我/我们
眼中只有顶尖好手依靠中坚力量
Did you have sth.similar?
2
- 3. SiO上海贝尔产业化办公室走向成功 自动报告你的工作进度 让上司知道
对上司的询问有问必答,而且清楚 让上司放心
充实自己努力学习,了解上司的语言 让上司轻松
对自己的业务主动提出改善计划 让上司进步
接受批评,不犯二次错误 让上司省事
毫无怨言地接受任务 让上司圆满
主动帮助他人 让上司有效
Have you do it like this ?3
- 4. SiO上海贝尔产业化办公室走向成功 老板绝对不会错
老板如果有错,一定是我看错
如果没有看错,一定是我的错才害老板有错
如果是老板的错,只要他不承认错,那就是我的错
如果老板不认错,我还坚持老板有错,那就是我的错
总之老板不会错,这句话绝对没错 !Do you agree ?
服从守则4
- 5. SiO上海贝尔产业化办公室走向成功创新自我学习
观摩考察从检讨现在问题
中构思改善方法模仿他人+改良设
计也是一种突破改变生活习惯和做
事经验(反面思考)做初步实验
以评估成效与他人研讨以避免
盲点或闭门造车5
- 6. SiO上海贝尔产业化办公室走向成功冲突=为对抗或抵抗他人行所做的努力传统 负面影响 容忍冲突,适时制止
近代 冲突 人性 解决冲突,沟通
互动 创造活力 利用成员差异,鼓励合理建议后果 紧张,孤立,困惑,表现拙劣,没安全感
激发创意,引导思维,提升决策品质性格左右命运,气质决定格局Do you have same feeling ?
6
- 7. SiO上海贝尔产业化办公室走向成功
对
冲
突
的
看
法处理冲突的原则
合作坚持(固执)不
坚
持合作沟通逃 避 不合作调试(牺牲自己)竞争(反对/示威)妥协
对事不对人
据理力争,贯彻决议
检讨自己和自己的部门
拥有开放的心态
培养以理服人的技巧找 决 设 启 成 发 赔
到 定 计 动 立 动 掉
It’s a not good idea!
An idea !7
- 8. SiO上海贝尔产业化办公室走向成功依靠管理者个人能力组织工作 知识不够广
动作不够快
改变不够多
判断不够准
时间不够用
掌控面不全运用团队力量全员参与解决8
- 9. SiO上海贝尔产业化办公室走向成功IQ Adversity Quotient 逆商=逆境能力Intelligence Quotient 智商 = 智能表现Emotion Quotient 情商=情绪反映AQEQ9
- 10. SiO上海贝尔产业化办公室走向成功高IQ成功的人20%不能适应环境
不能委曲求全
不能顾全大局
不能领导群众
心理平衡
理智战胜冲动
善于利用别人的情绪高IQ,低EQ现象
典型的致命EQ独断专行,与上司冲突10
- 11. SiO上海贝尔产业化办公室走向成功EQ不是 情绪的宣泄,而是情绪的察觉和利用谨慎 坚持 和睦 积极 严厉伟人理论:智力 进取 监督 自信 果决EQ的基本要素 诚实(认识自己/了解客户/投入工作)生存 目的 团队 细心 纪律
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- 12. SiO上海贝尔产业化办公室走向成功AQ告诉你面对困境和超越困境的能力。
工作和生活的成功大部分取决于AQAQ预测
克服逆境
Who can 发挥潜能 ?
坚持到底 经不起考验
Who will 无法达到目标 ?
半途而废逆境之中求生存敌人帮助成长
危机提高警觉
困境刺激思维12
- 13. SiO上海贝尔产业化办公室走向成功Lead you to high AQL=listen 聆听对逆境的反应 高/低AQ反应?
MAX/MIN反应发生在哪?E=explore 探索与逆境结果的关系 造成挫折的原因可能是什么?
哪些原因是我造成的?
我该负哪些责任?
哪些我可以做得更好?A=analyze 分析证据 哪些证据证明我无能为力?
逆境将影响我的生活及其他领域?
D=do 行动 我还需要哪些额外资料?
我做什么可以控制挫折?
我做什么可以限制逆境范围?
我做什么可以缩短逆境影响我状态的时间?13
- 14. 汇报
工作重点 SOP 改善意见
进度控制
SiO上海贝尔产业化办公室走向成功 韩非子
只会压制自己--怕
只会纠正自己--乱
只会节省自己--贱效果=达到预期的目标
效率=产出/投入成功的管理者14
- 15. SiO上海贝尔产业化办公室走向成功成功不需要 Copy
失败不需要 Repeat15