- 1. 福建省邮政储蓄整合营销传播方案(草案)
- 2. 整合营销传播为了什么?提高品牌认知度
提升品牌形象
提高传播效率,实现品牌累积
- 3. 维持使用习惯
建立忠诚度了解邮储
产生好感鼓励试用现有顾客竞争对手顾客游离群目标:增加存款
- 4. 整合营销传播载体邮政储蓄产品和服务
- 5. 整合营销手段广 告促 销公 关包 装直 销活 动
- 6. 整合手段之一:广告目的提高认知度、美誉度
- 7. 媒介策略:以文宣为主,结合电视、报纸、招贴、广播、DM等多种媒体组合策略,实现媒体间优势互补和目标人群全方位覆盖;
创作内容:平面广告、文宣等创意设计、制作;
媒介执行:媒介计划,并分阶段地执行 。
- 8. 整合手段之二:促销对象目的促进试用竞争对手顾客和游离群
- 9. 促销方式(1):主题:邮储有礼,绿卡传情全体目标人群现有绿卡
- 10. 活动内容:
凡活动期间参加邮政储蓄,办理邮政储蓄存折时,可免费获赠绿卡1张(即免10元工本费)。
- 11. 主题:新年进步,绿卡传情针对大中专学校新生专项促销:向大中专新生推出免费赠卡活动
现有绿卡
- 12. 利益1:方便新生今后存取款及领取家中汇款;
利益2:通过对学生这一新生群体的促销,可使家庭部分存款转移到邮政储蓄来,扩大绿卡的拥有量,为培育此新兴的目标人群并进一步维持使用习惯建立忠诚度打基础。
执行考虑:应强调使用的方便性。
- 13. 促销方式(2) :针对年轻时尚男女发行新卡喜欢购物便 宜方 便新卡如:
“乐斯购”(Let’s go)
“随意刷”等
- 14. 活动概要:
凡办理了邮储新卡,无需存款,只要在消费网络加盟商家消费结帐前出示此卡,便可享受不同的折扣优惠;若在该卡存款,且刷卡消费,还可享受会员或贵宾相应的待遇。
- 15. 相互关系与利益:
商家通过此举可新增客源;
购物中心、专卖店等对目标人群具吸引力,使用该卡可获得相应的附加值;
使邮储贴近时尚生活,带来全新的消费体验;
邮政储蓄可从中吸收了更多存款。
- 16. 执行考虑:
与其它商业银行卡区分开来;
绿卡的设计上应呈多样化,充满现代时尚;
与消费网络加盟商充分沟通、达成共识;
需解决部分商家POS结算方面等问题。
- 17. 整合手段之三:公关赞助公益软性新闻宣传
- 18. 公关措施(1):赞助操作形式:如赞助特困生,如与特困生家庭结对子。
利益:关爱某一特殊群体,可造成较大的社会影响力,提升邮政储蓄品牌形象。
- 19. 公关措施(2):公益操作形式:邮储情系绿色环保。在全省各邮政储蓄所门口或附近地段设立便民垃圾箱,并对各便民垃圾箱每日进行清洁、维护和管理,以实际行动倡导城乡居民珍爱环境。
利 益:提升邮储的品牌形象。
- 20. 活动细节与深化:采用分类垃圾箱,对可回收垃圾、不可回收的垃圾(如废旧电池)及有毒有害垃圾等进行分类。
执行考虑:使公益活动具有时代性,获得更大的传播效应。
- 21. 公关措施(3):软性新闻宣传邮政储蓄产品、服务的深度宣传;
针对邮政储蓄的各种赞助、公益活动,进行适时跟踪报道,提高邮储美誉度。
- 22. 整合手段之四:包装形式目的发行个性卡细化消费群 乐斯购
(Let’s go) … … 随意刷
- 23. 利益:通过发行新卡,细化衍生储蓄各种功能,改善和丰富产品形象,多渠道拓展存款与消费项目。
执行考虑:各种服务功能的细化设计,强化新卡功能性、时尚性、个性化。
- 24. 整合手段之五:直销一对一沟通针对现有储户
- 25. 目的:推广新业务和告知促销活动,改善与创新服务 ;
利益:保持良好的关系和沟通(互动性),提高邮储关注度和影响力;
制作内容:设计文宣品、礼品、各种奖项。
- 26. 直销措施:1.定期或不定期地给储户提供业务信息,包括活动资料、新服务项目及服务意见反馈表等;
2. 派送生日贺卡或明信片。
- 27. 整合手段之六:活动操作形式:户外现场秀(SHOW)活动
活动主题:“绿卡在手,情系你我”
范围:全省九地市巡回展示活动
- 28. 活动内容:通过品牌展示、新品推介、现场咨询、优惠促销、有奖问答、歌舞表演等丰富多彩的形式,介绍展示邮政储蓄恢复开办以来的发展历程、绿卡工程,介绍邮储各项业务,并鼓励广大城乡居民、个体工商户等个人踊跃参加邮政储蓄。
- 29. 利益:与大众面对面、近距离接触,生动形象地宣传邮政储蓄,提高邮政储蓄在当地的市场影响力。
- 30. Thank you!