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- 2. 第一篇 总论 第一章 人类与管理
第一节 企业管理与企业管理学
人类活动与管理
管理的重要性
- 3. 管理--- 管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
企业管理---
企业管理是为实现企业目标,完成企业任务而对企业生产经营活动进行决策、组织、激励、协调和控制。
- 4. 管理学---
管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和方法的科学。
企业管理学---
企业管理学是以企业管理为研究对象的一门科学,它研究企业管理的客观规律。
学习管理原理的作用
学习要求
- 5. 本课的结构: 第一篇 总论 4课时
第二篇 决策 4课时
第三篇 组织 6课时
第四篇 领导 6课时
第五篇 控制 6课时
第六篇 创新 2课时
第七篇 现代企业制度 2课时
- 6. 参考书目1、《管理学-原理与方法》,周三多,复旦大学出版社
2、《管理学原理》,杨文士、张雁,人民大学出版社
3、《现代企业管理原理》,黄 津浮,首都经济贸易大学出版社
4、《管理学》,(美)哈罗德·孔茨,经济科学出版社
- 7. 管理的职能:
决策、组织、领导、控制、创新
管理的性质
1) 自然属性
2) 社会属性
3) 科学性和艺术性
第二节 管理的职能与性质
- 8. 第二章 管理思想的发展 第一节 中国管理思想的发展
传统管理思想形成的背景
传统管理思想的要点
顺道;重人;人和;守信;利器;求实;对策;节俭;法治
中国现代管理思想的历史背景
中国现代管理思想发展的新趋势
- 9. 一、早期的西方管理理论
1. 科学管理理论:泰罗----科学管理之父
主要观点:
通过科学方法提高效率从而提高生产率。
强调:①应用科学;
②创造集体的协调与合作;
③把管理和劳动分离为两个职能。 第二节 西方管理思想的发展
- 10. 2. 组织管理理论:
亨利·法约尔--现代经营管理之父
主要观点:
把企业活动划分为技术、经营、财务、安全、会计和管理六个方面,承认对管理者教育的必要性,建立了管理的十四个原则。
- 11. 二、 现代管理理论(一)行为科学学派
1.早期理论--人群关系论:
埃尔顿·梅奥 [著名的霍桑试验]
主要结论:
生产效率不仅受物理的、生理的影响,而且受社会环境、社会心理的影响。
表现在四个方面:
- 12. ①职工是“社会人”;
②要通过满足工人的社会欲望、提高士气来提高生产效率;
③企业中存在“非正式组织”;
④企业要运用新型领导方法组织好集体工作。
- 13. A、需要层次理论:亚伯拉罕·马斯洛 生理、安全、感情、尊重、自我实现 强调:只有未满足的要求才有激励作用;需要是有层次的。
B、双因素理论:弗雷德里克·赫茨伯格 保健因素、激励因素——激励模式理论2.行为科学学派的主要理论
- 14. C、 X,Y,Z 理论
1) X 理论:人性本恶、无大志且不喜欢创新和压力
Y 理论:与X理论相反
2)超Y理论:不同的人对管理方式的要求不同
3)Z理论:企业领导者与职工的利益是一致的,两者的积极性可融为一体。
- 15. (二)管理科学学派:
用先进的数学方法和管理手段使生产力得到最为合理的组织,以获得最佳经济效益,较少考虑人的因素。
1. 数学模型
2.系统管理理论
(三)决策理论学派:赫伯特-西蒙 管理就是决策;
决策可分为程序性决策和非程序性决策。
- 16. (四)管理丛林理论:哈罗德-孔茨
将管理分析方法归纳为“丛林”。
三、现代企业管理理论的发展趋势
更加重视人;强调系统化; 重视非正式组织;
广泛应用先进的管理理论和方法;
加强信息工作;结合“效率和效果”;
重理论联系实际;强调预见能力;
强调创新;强调权力集中。
- 17. 四大原理:
系统管理原理
人本管理原理
责任管理原理
效益管理原理第三章 现代企业管理的基本原理
- 18. 1.系统定义—由若干相互联系、相互作用的部分组成,在一定的环境中具有特定功能的有机整体。
2.系统的特征:
集合性、层次性、相关性
3.系统原理的要点:
整体性原理、动态性原理、开放性原理、环境适应性原理、综合性原理
一、系统原理:
- 19. 二、人本原理 尊重人:职工是企业的主体
依靠人:有效管理的关键是职工参与
发展人:现代管理的核心是使人性得到最完美的发展
为了人:管理是为人服务的
- 20. 三、责任原理 1、明确每个人的职责
2、奖惩要分明、公正而及时
3、职位设计和权限委授要合理:
权利、职责、利益和能力的关系
- 21. 职责能力权限利益
- 22. 四、效益原理1.效益:有效产出与其投入之间的一种比例关系。
2.对效益的评价
3.如何追求效益
- 23. 结论: 管理的实质就是在系统内部,以人为本,通过确定责任,以达到一定的效益。
- 24. 1、管理的法律方法
2、管理的行政方法
3、管理的经济方法
4、管理的教育方法第四章 管理的基本方法