- 1. 心理委员的职能——关注、倾听、甄别环科1801
- 2. 重点关注的学生对象近两周来情绪低落者,或有强烈的罪恶感、不安全感者;
近期遭遇重大生活事件打击,出现心理、生理或行为异常的学生;
性格有明显缺陷者,如孤僻内向与周围的人缺乏正常的感情交流;
长期睡眠障碍者,或身体健康欠佳者;
曾经有过自杀的企图或行为者,或有过离家出走的行为者;
家庭成长环境严重不良者,如家庭破裂、家庭暴力、家庭成员有自杀史或患精神疾病史;
存在明显的攻击性行为或暴力倾向,而且易受外界刺激对他人或社会造成危害者;
因网络成瘾严重影响其学习及人际交往者
- 3. 关注的方式主动出击与默默关注
要特别注意保密
给予适时、适当的心理支持
表达自己的关心
多倾听,少说话
保持耐心,不要着急或厌烦
不要担心出现强烈的情绪反应
接纳, 不做评判,不做劝说
给予希望
结束谈话时,再次表明自己的关心及继续提供帮助的意愿
- 4. 倾听看上去容易,做起来难
倾听本身就具有助人作用
倾听有时比滔滔不绝的说教更有效果
关注练习的启示
焦点始终在对方,了解对方的感受与想法
- 5. 心理测试:你是不是一个善于倾听的人答案选择: a. 几乎都是 — 5分; b. 时常 — 4分; c. 偶尔 — 3分:
d. 很少 — 2分; e. 从来没有 — 0分 与人谈话时,你是否
1.习惯打断别人谈话?
2.替别人接话头,即使人家并无此意?
3.习惯做白日梦,心思四处游离?
4.自动假设他人会说的话,代他先发言?
5.趁他人喘口气时,立刻插入谈话中?
6.试着记下说话者所说的一切?
- 6. 7.不等说话者作出结论,就突然改变话题?
8.做电话销售访问时,全部都是自己在讲?
9.对方想讨论较严肃的话题时,自己会闪烁其词?
10.为了表示礼貌假装倾听,或是因为怕被对方发现自己不专心听时会发牌气?
11.因噪音、屋外的活动、室内的装饰等,让人无法专心听对方说话?
12.很难接受新思想及新作风?
13.因为赶时间而催促说话者讲重点?
14.因为听到一些有争议或伤人的话题而影响自己倾听的态度?
15.身为一名听众时,是否会面带微笑,频频点头?
16.只听想听的,其他的都不听?
17.针对说话者的个性、语气、年龄、性别或美丑而决定听或者不听?
- 7. 18.急着下结论?
19.听不懂就保持沉默,也不想搞清楚?
20.做自己的,完全不管谈话的内容?
21.非常讨厌听别人说自己不熟悉的事情?
22.只注意细节,完全不在意对方想要传达的信息主体?
23.忽略了对方的身体语言及语调?
24.意识到对方不想询问自己的话题或其他敏感话题?
25.不屑听一些复杂或无聊(但可能很重要的信息?
26.当别人说话时,自己忙着对说话者品头论足?
27.听他人说话时,习惯地玩弄手边的物品,例如:笔、纸、杯子等?
28.意识到大家对自己似乎有怨言?
29.问一些自己显然没专心听的问题?
30.别人说话时,自己不断看手表?
- 8. 评分标准10分~49分 优秀的听众;
50分~69分 好听众;
70分~99分 普通的听众;
100分~119分 不会听的听众;
120分~ 150分 听力有问题者。
- 9. THANKS谢谢大家!尹熠辉