1 需求户象分析:
校超市提供网订货送货门服务目标客户者说消费者校学生学城附居民着户单复杂双重属性学生群体着身特点附居民身居住群复杂性消费偏消费品种类着复杂性消费象学生学生消费偏研究户需求分析研究重点
2 消费者偏分析:
两耳闻窗外事心读圣贤书时代已中国学学子目前正受市场济强力击屋檐学生群体包容着具种济状况消费力体鸡尾酒般拉开层次区分程度相稳定种济差异分层仅取决价值取思维方式性格特征域济差异性反映学生作群体消费方面性特点
统计结果表明:消费总额集中500—800元500中5407学月消费集中500—800元2398集中500元伙食费占总消费7480
(1)理性消费流
价格质量潮流吸引学生消费素调查结果讲求实际理性消费前学生消费观念解购买商品时学生首先考虑素价格质量中国学生国外济源父母资助兼职挣钱月支配钱固定约400800元间家境较般超1000元笔钱支付饮食日常生活品开销消费力限学生花钱时十分谨慎力求花值会量搜索价廉物美商品校校外学生种社会活动较前增加**市生活氛围开始谈恋爱等诸素影响会考虑价廉美商品相反较注重形象追求品位档次然定买名牌质量显然非常关注容总体说学生消费然处
温饱阶段吃饭穿衣然支出方面种温饱已康度趋势(点日益增手机支出潜恋爱支出出)
(2)消费层次定程度两极分化
调查**学生中中年消费高达28500元年消费低2100元学生年支出均值8383.96元中92.7%学生家庭供作济源占总消费70%家庭收入越高学生济供越构成学生消费种特殊奢侈格局表现旅游电脑CALL机手机等方面消费点调查中充分体现见学生消费差距增两极分化较分明国前剧烈转型社会背景定必然性相信着社会发展民生活水进步提高问题必定程度改善
(3)丰富脑惜钱
调查中发现:业单位高学历求现学生读完专科升科读完科读硕士成批量买回参考书学生读专业时辅修学科业积累知识资旁听课程购买资料等消费项目出手方家长项消费投入乐倦
(4)消费结构存合理素女生更突出
学生生活消费20世纪70年代少方面消费组成部分生活费购买学资料品生活费中饮食费重中重**区物价水学生校天消费十元左右基饮食需估计学生月净饮食费需300元左右惊奇发现调查12名女生中667饮食费350元保持苗条身材控制食欲节约支出顾营养需净选择廉价饭菜19名男生中842达标准问否研究营养结构问题时杯奶养起民族说法认时90学表示认意饮食结构合理问题讨会指出时候中尤女学承认健康饮食知识解够
(5)分追求时尚名牌存攀心理
讨会中学指出拥款手机者换款流行手机学情愿节衣缩食甚牺牲必开支男学双名牌运动鞋女学套名牌化妆品者件名牌衣服惜钱甚偷钱满足欲等反映出学生懂量入出虚荣心驱极易形成休止攀心理
(6)恋爱支出度
调查讨会发现部分谈恋爱学生月约支出100200元左右少50元左右高达500元(送名贵礼物方)承认追求情感需物质投入常难理性握适度消费原感忧虑方面趣传统意义谈恋爱费支出般男方承担局面已完全破出现三种情况男方全部承担男女方承担女方动全部承担女生恋爱支出甚超男方情况传统现代生活方式代学生中充分演绎
综合分析出学生消费心理总体处成长健全期质量价格品牌情绪等诸影响购买素里面首先考虑质量素更注重品牌情绪影响说学生充满感性略掺理性消费观流行时尚追求似更令彷徨十字路口适度追求合理分攀会产生危险影响前学生消费出现计划消费消费结构合理攀奢侈浪费恋爱支出度等问题
3 消费品种类分析:
(1)基消费种类:
首先服装饰品定 电子数码产品:运动装备手机MP3MP4网络游戏点卡化妆品电脑周边产品
学生般电脑然电脑配套周边产品款式功喜欢话算原已会买(毕竟算太贵)送
(2)时尚名牌永葆青春:
学已宿舍教室两点线单调生活书籍消费象已首选更唯消费项目学生消费已呈现明显元化趋势手机旅游电脑影音娱乐学生消费热点调查中问济条件许情况想做事情什时部分学生选择旅游次买电脑反映出学生具想走出校园融入社会然拥高质量生活渴
(3)消费方式信息化
着社会济飞跃发展社会消费方式已原单现金交易现金信卡支票等样化交易方式转变生活方式更趋方便快捷学生着开放思想意识落时代发展消费方式样状况呢?调查中发现作特殊消费群体代学生消费方式已进入网络电子时代许学生交通IC卡银行取款卡网卡甚运动健身卡等刷卡逐渐取代现金交易刷卡逐渐成现代学生支付手段
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