金融系统浅谈服务

金融系统浅谈服务
什服务？金融市场竞争日益激烈天服务已成种形产品成客户选择商业银行理财时重素
    　服务细节组成SOP服务程中微笑眼神句话手势构成细节关键底什样服务服务样服务高境界呢？
    　服务源提供服务协助顾客达某目量达目程愉悦优良服务劣质服务间差程优良服务轻松愉悦劣质服务心情立刻沉入低谷服务应该遵循顾客想法意愿设计站顾客角度考虑问题种想顾客想备顾客欲精心安排应该顾客觉合心意呆板复制服务流程时候许真心诚意提供服务顾客未必满意未必领情服务呆板够性化没满足顾客意愿
　 　相信实行SOP标准化服务终推祟性化服务性化服务服务高境界性化服务顾客角度考虑设计种然舒适享受性化服务更种事先精心安排体现出种动意识现备顾客需服务种已备顾客欲服务性化服务想顾客享受服务程中真正感受谐然
    服务成产品价值增值时求真正意识服务重性工作中断学总结增强综合素质客提供优质性化服务

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