退货库流程设计
接收退换货
退货理员收领导签批退货签呈便发货员退货保员转发份做事先告知退回公司货分两种情况运回公司：
1通物流返回
驻**峡发货员接收退货部发货员取联系装车返回公司发货员发货员接收通知退货理员退货库保三方面点清退产品数量规格（2工作日清点完毕特殊情况（退货手续）药品暂存验区持标识牌）退货保员退货理员提供退货通知单收退货接退货退货通知单相符三方签字确认移交退货库
2公司装货车拉回退货
捎回退货装货车司机回公司联系发货员签字确认发货员接收联系退货理员退货库保三方面点清退产品数量规格（2工作日清点完毕特殊情况（退货手续）药品暂存验区持标识牌）退货保员退货理员提供退货通知单收退货接退货退货通知单相符三方签字确认移交退货库
二处理退换货
退货保员接收退换货联系质保部作退换货鉴定处理办理退货入库手续质保部鉴定完退货处理分两种情况：
1销售退货
销售退货退货库业务市场原产品质量包装等原引起商业单位退货退货必须销售服务部理申批通退货申请单够接收退货接收退货产品根退货申请单清点退货产品数量办理退货入库手续增加退货库库存相应退货单转交业务组份进行相应帐务结算处理
2换货
换货根批号关系分批号发生变化换货批号发生变化换货两种
⑴批号发生变化换货
指质量原包装破损法进行更换换货类业务首先做退货处理然退货库产品发货相应商业单位果退货库产品够成品库做移库处理
⑵批号发生变化换货
指外包装破损引起换货类换货破损产品送车间更换包装重新发送商业单位类业务影响库产品批号变化需进行帐务处理业务更换包装程中存数量差异短缺情况暂退货库补齐货品发客户月底样品形式进行出库
情况处理退货退货库保员换产品名称批号数量告知业务组制作换货货行单业务组出具货行单做出库装相应车装货核数量签字确
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接收退换货
退货理员收领导签批退货签呈便发货员退货保员转发份做事先告知退回公司货分两种情况运回公司：
1通物流返回
驻**峡发货员接收退货部发货员取联系装车返回公司发货员发货员接收通知退货理员退货库保三方面点清退产品数量规格（2工作日清点完毕特殊情况（退货手续）药品暂存验区持标识牌）退货保员退货理员提供退货通知单收退货接退货退货通知单相符三方签字确认移交退货库
2公司装货车拉回退货
捎回退货装货车司机回公司联系发货员签字确认发货员接收联系退货理员退货库保三方面点清退产品数量规格（2工作日清点完毕特殊情况（退货手续）药品暂存验区持标识牌）退货保员退货理员提供退货通知单收退货接退货退货通知单相符三方签字确认移交退货库
二处理退换货
退货保员接收退换货联系质保部作退换货鉴定处理办理退货入库手续质保部鉴定完退货处理分两种情况：
1销售退货
销售退货退货库业务市场原产品质量包装等原引起商业单位退货退货必须销售服务部理申批通退货申请单够接收退货接收退货产品根退货申请单清点退货产品数量办理退货入库手续增加退货库库存相应退货单转交业务组份进行相应帐务结算处理
2换货
换货根批号关系分批号发生变化换货批号发生变化换货两种
⑴批号发生变化换货
指质量原包装破损法进行更换换货类业务首先做退货处理然退货库产品发货相应商业单位果退货库产品够成品库做移库处理
⑵批号发生变化换货
指外包装破损引起换货类换货破损产品送车间更换包装重新发送商业单位类业务影响库产品批号变化需进行帐务处理业务更换包装程中存数量差异短缺情况暂退货库补齐货品发客户月底样品形式进行出库
情况处理退货退货库保员换产品名称批号数量告知业务组制作换货货行单业务组出具货行单做出库装相应车装货核数量签字确
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