农电局行风建设工作电业局纪委
纪委正确领导监督手抓治理手抓服务争创
流精神练素质外塑形象入手坚持民电业民
服务宗旨供电服务零投诉目标创建流县级
农电企业载体通全体职工努力项工作取实
效 周密布署严格考核确保行风建设工作落实处 认
真贯彻落实供电系统 20××年纪检监察暨行风建设工作会议
精神制定发农电局 20××年建工作点农
电局 20××年纪检监察工作点优质服务行风建设周
密布署严格安排保障工作落实制定发20
××年度工作考核细（百分考核细）签订
风廉政精神文明责书行风建设列项重容
年度奖金项评优工作挂钩支部单位坚持利
月次学日制度员干部职工进行性风纪
教育学章条例等观正反两方面警示教育电
视片学贯彻落实中国产监督条例（试行）
中国产纪律处分条例全局 18 支部属基
层单位实施风廉政监督责制通学教育抓制度
落实干部职工特领导干部普遍受性风纪
教育促进行风建设开展制定开展 20××年度领导干
部中层干部廉政谈话活动实施方案完成局领导中层干部
全部谈话员干部廉洁律意识断增强行更加觉
四纪律八项求三执行更加力促进风
进步转中层干部建立廉政档案作干部职务
免考核坚持民集中制重事项职代会政
领导联席会通 结合创流际站际竞赛活动加
强行风建设工作督导四月份供电营业进行考核
考核结果百分考核挂钩促进局日常工作进步规范
流方发展 二措举提高优质服务行风建设
水 农电局行风建设工作练素质外塑形象入手坚持
民电业民服务宗旨供电服务零投诉目标
创建流县级农电企业载体通全体职工努力
项工作取实效 （）供电营业行风建设情况坚
持月抽查季检查年考核时采取局领导基层参
加行风监督员座谈会明查暗访等方式检查指导监督基层行风
建设工作位局领导安排工作基层检查工作时行
风建设工作作项重容分片包干安全责区领导
项工作责区第责工作项工作时部
署时检查时考核时奖惩形成领导亲
抓分领导直接抓科室员具体抓级级负责组织
体系优化服务环境提供组织保证 （二）改善供电
质量提高供电率电压合格率仅农网改造作
建设务抓实抓作项政治务完成保工
期保质量保安全保证工农业生产农民生活正常电
时克服施工中老百姓理阻挠资金时位
等重重困难加工程治理力度农网完善资金建设物
资采购招投标中严格程控制认真执行五制四
优化落实处做刀效监察保质保量保安全完成
预定工作务 （三）采取种措施提高规范化服务水
建立健全修订供电营业项规章制度治理办法
基础类生产类营销类员岗位职责四部分分编制成
册印发供电营业制度规范工作行明确
工作职责岗位职责考核处罚标准加监督处罚力度
项工作处控受控状态二抓基础资料规范治
理统种记录图表台帐严实细求
做种资料记录时认真填写时存档达制度化
标准化规范化三加强事抢修现场服务治理目前
供电营业员定编工作务讲长期设两值班等抢
修难度影响正常工作网改施工时完成抢修
务局制定抢修轮班责制日两日责
安排工作务值班员做什事必须保持通讯畅通
旦抢修务必须做四加强电费电价治理
严格执行电价政策全面实行三公开四户五
统治理杜绝三乱三电现象五抓营销治理
实行口外规范窗口服务电话服务 （四）行风建设
工作核心务强素质外塑形象利报纸广
播电视宣传单社会公布服务承诺业扩流程等限电
台局供电营业供电营业制做播放行风建设专题
片营业窗口服务员统着装挂牌岗服务行规范真
诚营业厅设置触摸屏饮水书写台方便户办理业
务供电营业实行公休日工作制提供 24 时报修服务
二开通营销 MIS 系统现已进入实化阶段三利
月二次学日集中进行政治理业务知识学
举办安全生产营销入职等类培训班 12 期参加培训
员达 1010 次通培训职工队伍精神面貌焕然新
四加社会监督力度全局聘请行风监督员 183 公布
投诉举报报修电话设立意见箱意见薄定期召开行
风监督员座谈会真诚接受社会监督 （五）开展民
评议行风活动20××年 6 月 10 月认真开展行风
评议活动召开动员会发放调查问卷 3000 份行风
建设负面意见全区部分农村集贸市场公路两侧
田间头客户家中部分乡镇春季三干会广泛进行供
电服务承诺便民服务措施电价标准安全电常识等宣传
扩监督面加宣传力度增强局服务承
诺知晓度 （六）通知识竞赛演唱会演讲会报告会
员先锋岗员身边事等形式开展行风建设宣传教育
活动收效显著通际站际竞赛活动提高安全生
产力优质服务水通农电局网页安全简报加优质
服务行风建设宣传力度 （七）6 月 30 日召开动员会
8 名领导干部（含名二线领导） 50名中层干部参加会
议会印发农电系统开展治理商业贿赂专项工作实施方案
农电系统开展正交易行查纠工作实施方案
坚持预防治理商业贿赂贯穿农网改造供电服务电力营
销等生产营治理全程局委书记局长市农电局
组签订责状查纠工作落实处采取
分类调查第农网建设改造电力调度物资采购等
方面进行查查局农网改造物资采购工作规
定公司进行招投标站基建工程中局坚持议标形
式局政联席会议集体决定工程队搞说算做
程序交易行规章制度落实存正
交易行局领导班子成员单位均身情况做出
查报告发现问题时整改第二供电服务方面进行
查查局客户报装接电停电限电计划执行执行分
类电价抄表收费检查电电费结算等方面工作
国家供电服务承诺关规定执行存正交易
行 二 0××年工作思路： （）做五五普法工作
继续做法电法治电法电 （二）继续农网
改造作建设务抓实抓作项政治务完成
保质保量保安全完成预定工作务 （四）继续优
质服务行风建设工作落实处电客户提供方便快捷
服务 （五）开展民评议行风活动
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纪委正确领导监督手抓治理手抓服务争创
流精神练素质外塑形象入手坚持民电业民
服务宗旨供电服务零投诉目标创建流县级
农电企业载体通全体职工努力项工作取实
效 周密布署严格考核确保行风建设工作落实处 认
真贯彻落实供电系统 20××年纪检监察暨行风建设工作会议
精神制定发农电局 20××年建工作点农
电局 20××年纪检监察工作点优质服务行风建设周
密布署严格安排保障工作落实制定发20
××年度工作考核细（百分考核细）签订
风廉政精神文明责书行风建设列项重容
年度奖金项评优工作挂钩支部单位坚持利
月次学日制度员干部职工进行性风纪
教育学章条例等观正反两方面警示教育电
视片学贯彻落实中国产监督条例（试行）
中国产纪律处分条例全局 18 支部属基
层单位实施风廉政监督责制通学教育抓制度
落实干部职工特领导干部普遍受性风纪
教育促进行风建设开展制定开展 20××年度领导干
部中层干部廉政谈话活动实施方案完成局领导中层干部
全部谈话员干部廉洁律意识断增强行更加觉
四纪律八项求三执行更加力促进风
进步转中层干部建立廉政档案作干部职务
免考核坚持民集中制重事项职代会政
领导联席会通 结合创流际站际竞赛活动加
强行风建设工作督导四月份供电营业进行考核
考核结果百分考核挂钩促进局日常工作进步规范
流方发展 二措举提高优质服务行风建设
水 农电局行风建设工作练素质外塑形象入手坚持
民电业民服务宗旨供电服务零投诉目标
创建流县级农电企业载体通全体职工努力
项工作取实效 （）供电营业行风建设情况坚
持月抽查季检查年考核时采取局领导基层参
加行风监督员座谈会明查暗访等方式检查指导监督基层行风
建设工作位局领导安排工作基层检查工作时行
风建设工作作项重容分片包干安全责区领导
项工作责区第责工作项工作时部
署时检查时考核时奖惩形成领导亲
抓分领导直接抓科室员具体抓级级负责组织
体系优化服务环境提供组织保证 （二）改善供电
质量提高供电率电压合格率仅农网改造作
建设务抓实抓作项政治务完成保工
期保质量保安全保证工农业生产农民生活正常电
时克服施工中老百姓理阻挠资金时位
等重重困难加工程治理力度农网完善资金建设物
资采购招投标中严格程控制认真执行五制四
优化落实处做刀效监察保质保量保安全完成
预定工作务 （三）采取种措施提高规范化服务水
建立健全修订供电营业项规章制度治理办法
基础类生产类营销类员岗位职责四部分分编制成
册印发供电营业制度规范工作行明确
工作职责岗位职责考核处罚标准加监督处罚力度
项工作处控受控状态二抓基础资料规范治
理统种记录图表台帐严实细求
做种资料记录时认真填写时存档达制度化
标准化规范化三加强事抢修现场服务治理目前
供电营业员定编工作务讲长期设两值班等抢
修难度影响正常工作网改施工时完成抢修
务局制定抢修轮班责制日两日责
安排工作务值班员做什事必须保持通讯畅通
旦抢修务必须做四加强电费电价治理
严格执行电价政策全面实行三公开四户五
统治理杜绝三乱三电现象五抓营销治理
实行口外规范窗口服务电话服务 （四）行风建设
工作核心务强素质外塑形象利报纸广
播电视宣传单社会公布服务承诺业扩流程等限电
台局供电营业供电营业制做播放行风建设专题
片营业窗口服务员统着装挂牌岗服务行规范真
诚营业厅设置触摸屏饮水书写台方便户办理业
务供电营业实行公休日工作制提供 24 时报修服务
二开通营销 MIS 系统现已进入实化阶段三利
月二次学日集中进行政治理业务知识学
举办安全生产营销入职等类培训班 12 期参加培训
员达 1010 次通培训职工队伍精神面貌焕然新
四加社会监督力度全局聘请行风监督员 183 公布
投诉举报报修电话设立意见箱意见薄定期召开行
风监督员座谈会真诚接受社会监督 （五）开展民
评议行风活动20××年 6 月 10 月认真开展行风
评议活动召开动员会发放调查问卷 3000 份行风
建设负面意见全区部分农村集贸市场公路两侧
田间头客户家中部分乡镇春季三干会广泛进行供
电服务承诺便民服务措施电价标准安全电常识等宣传
扩监督面加宣传力度增强局服务承
诺知晓度 （六）通知识竞赛演唱会演讲会报告会
员先锋岗员身边事等形式开展行风建设宣传教育
活动收效显著通际站际竞赛活动提高安全生
产力优质服务水通农电局网页安全简报加优质
服务行风建设宣传力度 （七）6 月 30 日召开动员会
8 名领导干部（含名二线领导） 50名中层干部参加会
议会印发农电系统开展治理商业贿赂专项工作实施方案
农电系统开展正交易行查纠工作实施方案
坚持预防治理商业贿赂贯穿农网改造供电服务电力营
销等生产营治理全程局委书记局长市农电局
组签订责状查纠工作落实处采取
分类调查第农网建设改造电力调度物资采购等
方面进行查查局农网改造物资采购工作规
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式局政联席会议集体决定工程队搞说算做
程序交易行规章制度落实存正
交易行局领导班子成员单位均身情况做出
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查查局客户报装接电停电限电计划执行执行分
类电价抄表收费检查电电费结算等方面工作
国家供电服务承诺关规定执行存正交易
行 二 0××年工作思路： （）做五五普法工作
继续做法电法治电法电 （二）继续农网
改造作建设务抓实抓作项政治务完成
保质保量保安全完成预定工作务 （四）继续优
质服务行风建设工作落实处电客户提供方便快捷
服务 （五）开展民评议行风活动
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