位领导位评议代表：
**县农村信合作联社中国银行业监督理委员会批准成立合作金融机构开办业务：存款贷款结算业务储蓄业务代理收付款项代办保险业务等目前全辖营业部常胜乌云沪嘉**稻田保兴乌拉嘎红光青山金鹰11家分支机构**路金鑫友谊3家储蓄**县网点项存贷款规模均居首位金融机构县方金融力军年联社致力服务方济发展着力解决广农民土种植养殖种营资金需求广体工商户资金结算周转资金需县域中企业流动资金短缺等问题广农户体工商户企事业单位认评
群众满意评议活动开展情况
年初嘉纠办发2011年关注民生服务发展群众满意单位评议活动工作方案文件求**联社认真安排部署时处理解决活动中群众关心关注问题真正实现提供优质高效服务做农户群众企业满意现**联社年关注民生服务发展群众满意单位评议活动开展情况汇报：
()立足三农服务城乡切实关注民生
十年发展程中**联社肩负服务农村历史命始终坚持服务三农营宗旨扎根农村阵服务农民农业农村济时积极全县济发展提供资金保障极促进条战线济发展需2012年工作中联社继续深入贯彻落实十七精神践行科学发展观积极探索勇创新心民制定实施系列惠农惠民政策提升身服务手段服务水时着力解决弱势群体生活生产难题促进岗业低保户代发补贴扶贫济困等方面做出贡献
截2012年10月31日**联社项贷款余额79850万元中：农业贷款余额70484万元占全县农业贷款余额90重点扶持县域重点企业万通祥亿通红峰水利水电开发限责公司华玉速冻玉米限公司等累计投放贷款4000万元发放岗业学生创业返乡农民工创业妇女创业贷款990笔金额913万元系列数字2012年联社政府领导关注民生支持三农发展取显著成效缩影
（二）强化信贷支农力度充分发挥县域金融力军作
拓宽贷款范围根农民生产生活需农村济发展需提供形式种类信贷业务品种限度满足广客户资金需求年初修改制定农户证通贷款理办法农户联保贷款理办法**县农村信社农机具抵押贷款理办法**县农村信社额信贷款理办法等13项信贷理办法
二提高授信额度根年农资价格涨粮食销售缓慢现状结合农户家庭实际适度调高农户证通贷款金额联保贷款授信额度限度满足农户贷款需求
三延长信贷约期农业生产周期合理确定贷款期限双方愿前提农户贷款期限延长15月次年三月份缓解农户售粮压力避免农户提早售粮造成济损失改变农户贷款春贷秋冬贷传统真正农村生产周期销售周期实际调整约期满足农民需
四扶持特色农业结合**理环境气候特点联社稳定基础突出特色延伸链条支农发展思路重点扶持批基础潜力带动力强专业户截2012年10月31日联社累计投放水稻种植贷款750万元发放木耳养殖贷款
1490万元投放农机合作社贷款988万元投资建造红光乡玉米烘干塔投放贷款90万元
（三）细化支农服务角度全面提高金融服务
设立农民助金融服务站延伸服务区域联社全县率先推出农民金融助服务终端项目填补县农村金融助服务领域空白目前县已沪嘉乡新安村常胜乡**河村保兴乡全丰农场红光乡新桥村等17行政村建立农民助金融服务站通该设备广农户24时办理存折鹤卡存取款转账余额查询交易明细查询补登存折等金融服务时领取粮食补贴农资补贴家电乡补贴等项财政补贴资金效解决银行服务时间农民早出晚作息时间匹配问题极方便百姓办理业务需真正老百姓家门口享受城镇居民等金融服务
二发扬背包乡精神做农忙季节农业生产服务年初落实2012年备春耕生产贷款社惠农利农便农富农服务宗旨乡走千家访万户细致解农户资金需求时制定项惠农政策误农时发放贷款春耕备播提供资金保障秋收旺季期间贷款工作采取收放两条线活放活收农民够时偿期贷款间隔定时间予重新发放新贷款积极联系粮食收购客商农户收购商牵线搭桥畅通粮食销售渠道促进粮食转化减轻农民款压力
三推进网点标准化改造提升金融服务质量年初联社分联社营业部稻田分社**路储蓄常胜信社保兴信社乌拉嘎信社等家信社进行维修标准化改造时沪嘉分社友谊储蓄搬迁新营业场目前县农村信社营业网点面貌整体较提升营业场宽敞明亮舒适服务设施齐全提升服务质量服务效率
四推陈出新贷款惠农兴村相结合
（）推出阳光信贷五公开强身惠三农举措贷款政策贷款品种贷款条件办贷时限监督电话等信息社会公众贷款农户公开动接受社会监督农民提供公开透明诚信高效信贷服务联社建立违规处罚举报奖励机制群众举报冷推拖等文明办贷法办贷廉洁办贷尤贷款发放程中吃卡等行查实必定严肃处理五公开阳光信贷实施赢农户信**农村信社带新变化：1办贷效率透明度提高2 办贷更规范项举措实施仅捅破信贷服务神秘窗户纸农民心里吃定心丸信贷服务新台阶
（二）开展客户资源调查评级授信工作**联社项工作作服务三农巩固农村信贷市场重举措抓全县三镇六乡全面进行客户资源走访调查评级授信走访客户5835户评级授信 5369户评级村授信面达9201％具体做法：
坚持四位快速推进评级授信认识位**联社评级授信工作作项事关加强信贷营销拓展信贷市场促进农村信社业务发展改进信贷员工作作风改进信贷服务重基础工程抓切实提高快速推进评级授信工作责惑紧迫感二部署安排位**联社省联社市办事处安排部署召开基层信社会议专题部署安排客户资源调查评级授信工作明确目标全面动员成立联社理事长组长班子成员副组长部室负责成员评级授信工作领导组具体组织项工作利开展加强评级授信工作领导三工作责位**联社明确班子成员部室工作责明确班子成员包片部室负责包社机关工作员联社信贷员包村责制四奖惩措施位评级授信工作走访户数评级授信面建立客户资源信息信等级证发放面评级授信政策宣传面等实行目标务考核完成单位实行奖励验收合格单位全县通报批评实行相应济处罚行政处理
二紧扣三环节扎实推进评级授信调查摸底建立档案基层信社组织信贷员深入农家农户生产营等情况进行全面详细调查摸底填写农户信息采集表建立电子台帐实行信息化理二强化宣传营造氛围**联社乡设立宣传栏农户意见真实反映基层信社评级授信工作中取做法验等形式营造工作氛围三搞评定严格授信联社坚持违反规定违背事实讲求情面
菜四原信等级评定层层审核关确定额度
三注重四结合科学推进评级授信联社注意利评级授信推动工作通工作推进评级授信相互促进提高坚持评级授信额贷款发放相结合严格实行先评级授信发放额贷款评级授信农户持贷款申请书身份证信等级证信社营业柜台迅速办理额度贷款方便快捷时信社破常规放贷模式农业生产季节性周期性合理确定贷款期限深受全县农户欢迎二坚持评级授信贷款营销相结合联社农户商户中企业进行全面信评级基础认真筛选黄金信客户确定服务重点锁定龙头积极营销确定重点支持培养全面发展科学投放辖中民营企业进行全面调查体工商户进行评级授信达标准授信额度予信贷支持做优中选优时岗位轮换业绩考核等办法批业务力强工作扎实员工充实新岗位进步优化信贷营销队伍结构
二金融服务中存问题
县农村信社金融服务指存款贷款资金结算衍生产品基础受身发展水系统性制约金融产品网络渠道服务硬件等方面存容忽视问题
（）金融产品单创新足
存款类产品较少目前县农村信社开办存款类业务活期存款定期存款等传统业务二贷款类产品尚未培育形成特色品牌贷款类业务产品需丰富三中间业务处起步阶段
（二）科技信息建设相滞覆盖足
型商业银行相产品功覆盖足现服务系统跨社定期存款跨行业缴费等方面功需完善二网银行业务尚未开通
三提升金融服务水措施
县农村信社金融产品创新信息建设服务硬件配备客户营销等方面商业银行差距时巨提升发展空间
（）适应发展形势转变发展观念丰富业务产品
适应形势快开办助推动业务发展新业务广农村客户带更产品选择二树立品牌意识做产品推广工作富特色信贷业务进步做产品包装特围绕产品特色做精准宣传统口径统标准统流程符合相关产品办理条件客户达满意三完善考核机制加激励力度已推出特色信贷产品建立完善考核激励机制立足客户量业务量等指标层层分解拓展目标进行绩效挂钩充分调动全员积极性更服务客户
（二）合理配置服务资源做客户引导培育工作
造精品网点目标高起点高标准高规格配备类现代化金融服务设备面城市客户高端客户造舒适型豪华型金融超市实易方原通部调剂增购等途径配备特色化服务设备面广**乡客户造温馨亲民便利店通配备堂理现场指导印发手册说明书门讲解方法注意事项等措施断提高广农村客户助服务力逐步转变传统金融消费惯
然关注民生服务发展方面做工作客户期先进求尚差距次活动契机积极探索新工作思路方法注重理实践相结合认真谋划开展关注民生活动巩固服务发展成果继续发挥金融机构力军作更加饱满热情干劲县济快发展做出新更贡献
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位领导位评议代表：
**县农村信合作联社中国银行业监督理委员会批准成立合作金融机构开办业务：存款贷款结算业务储蓄业务代理收付款项代办保险业务等目前全辖营业部常胜乌云沪嘉**稻田保兴乌拉嘎红光青山金鹰11家分支机构**路金鑫友谊3家储蓄**县网点项存贷款规模均居首位金融机构县方金融力军年联社致力服务方济发展着力解决广农民土种植养殖种营资金需求广体工商户资金结算周转资金需县域中企业流动资金短缺等问题广农户体工商户企事业单位认评
群众满意评议活动开展情况
年初嘉纠办发2011年关注民生服务发展群众满意单位评议活动工作方案文件求**联社认真安排部署时处理解决活动中群众关心关注问题真正实现提供优质高效服务做农户群众企业满意现**联社年关注民生服务发展群众满意单位评议活动开展情况汇报：
()立足三农服务城乡切实关注民生
十年发展程中**联社肩负服务农村历史命始终坚持服务三农营宗旨扎根农村阵服务农民农业农村济时积极全县济发展提供资金保障极促进条战线济发展需2012年工作中联社继续深入贯彻落实十七精神践行科学发展观积极探索勇创新心民制定实施系列惠农惠民政策提升身服务手段服务水时着力解决弱势群体生活生产难题促进岗业低保户代发补贴扶贫济困等方面做出贡献
截2012年10月31日**联社项贷款余额79850万元中：农业贷款余额70484万元占全县农业贷款余额90重点扶持县域重点企业万通祥亿通红峰水利水电开发限责公司华玉速冻玉米限公司等累计投放贷款4000万元发放岗业学生创业返乡农民工创业妇女创业贷款990笔金额913万元系列数字2012年联社政府领导关注民生支持三农发展取显著成效缩影
（二）强化信贷支农力度充分发挥县域金融力军作
拓宽贷款范围根农民生产生活需农村济发展需提供形式种类信贷业务品种限度满足广客户资金需求年初修改制定农户证通贷款理办法农户联保贷款理办法**县农村信社农机具抵押贷款理办法**县农村信社额信贷款理办法等13项信贷理办法
二提高授信额度根年农资价格涨粮食销售缓慢现状结合农户家庭实际适度调高农户证通贷款金额联保贷款授信额度限度满足农户贷款需求
三延长信贷约期农业生产周期合理确定贷款期限双方愿前提农户贷款期限延长15月次年三月份缓解农户售粮压力避免农户提早售粮造成济损失改变农户贷款春贷秋冬贷传统真正农村生产周期销售周期实际调整约期满足农民需
四扶持特色农业结合**理环境气候特点联社稳定基础突出特色延伸链条支农发展思路重点扶持批基础潜力带动力强专业户截2012年10月31日联社累计投放水稻种植贷款750万元发放木耳养殖贷款
1490万元投放农机合作社贷款988万元投资建造红光乡玉米烘干塔投放贷款90万元
（三）细化支农服务角度全面提高金融服务
设立农民助金融服务站延伸服务区域联社全县率先推出农民金融助服务终端项目填补县农村金融助服务领域空白目前县已沪嘉乡新安村常胜乡**河村保兴乡全丰农场红光乡新桥村等17行政村建立农民助金融服务站通该设备广农户24时办理存折鹤卡存取款转账余额查询交易明细查询补登存折等金融服务时领取粮食补贴农资补贴家电乡补贴等项财政补贴资金效解决银行服务时间农民早出晚作息时间匹配问题极方便百姓办理业务需真正老百姓家门口享受城镇居民等金融服务
二发扬背包乡精神做农忙季节农业生产服务年初落实2012年备春耕生产贷款社惠农利农便农富农服务宗旨乡走千家访万户细致解农户资金需求时制定项惠农政策误农时发放贷款春耕备播提供资金保障秋收旺季期间贷款工作采取收放两条线活放活收农民够时偿期贷款间隔定时间予重新发放新贷款积极联系粮食收购客商农户收购商牵线搭桥畅通粮食销售渠道促进粮食转化减轻农民款压力
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四推陈出新贷款惠农兴村相结合
（）推出阳光信贷五公开强身惠三农举措贷款政策贷款品种贷款条件办贷时限监督电话等信息社会公众贷款农户公开动接受社会监督农民提供公开透明诚信高效信贷服务联社建立违规处罚举报奖励机制群众举报冷推拖等文明办贷法办贷廉洁办贷尤贷款发放程中吃卡等行查实必定严肃处理五公开阳光信贷实施赢农户信**农村信社带新变化：1办贷效率透明度提高2 办贷更规范项举措实施仅捅破信贷服务神秘窗户纸农民心里吃定心丸信贷服务新台阶
（二）开展客户资源调查评级授信工作**联社项工作作服务三农巩固农村信贷市场重举措抓全县三镇六乡全面进行客户资源走访调查评级授信走访客户5835户评级授信 5369户评级村授信面达9201％具体做法：
坚持四位快速推进评级授信认识位**联社评级授信工作作项事关加强信贷营销拓展信贷市场促进农村信社业务发展改进信贷员工作作风改进信贷服务重基础工程抓切实提高快速推进评级授信工作责惑紧迫感二部署安排位**联社省联社市办事处安排部署召开基层信社会议专题部署安排客户资源调查评级授信工作明确目标全面动员成立联社理事长组长班子成员副组长部室负责成员评级授信工作领导组具体组织项工作利开展加强评级授信工作领导三工作责位**联社明确班子成员部室工作责明确班子成员包片部室负责包社机关工作员联社信贷员包村责制四奖惩措施位评级授信工作走访户数评级授信面建立客户资源信息信等级证发放面评级授信政策宣传面等实行目标务考核完成单位实行奖励验收合格单位全县通报批评实行相应济处罚行政处理
二紧扣三环节扎实推进评级授信调查摸底建立档案基层信社组织信贷员深入农家农户生产营等情况进行全面详细调查摸底填写农户信息采集表建立电子台帐实行信息化理二强化宣传营造氛围**联社乡设立宣传栏农户意见真实反映基层信社评级授信工作中取做法验等形式营造工作氛围三搞评定严格授信联社坚持违反规定违背事实讲求情面
菜四原信等级评定层层审核关确定额度
三注重四结合科学推进评级授信联社注意利评级授信推动工作通工作推进评级授信相互促进提高坚持评级授信额贷款发放相结合严格实行先评级授信发放额贷款评级授信农户持贷款申请书身份证信等级证信社营业柜台迅速办理额度贷款方便快捷时信社破常规放贷模式农业生产季节性周期性合理确定贷款期限深受全县农户欢迎二坚持评级授信贷款营销相结合联社农户商户中企业进行全面信评级基础认真筛选黄金信客户确定服务重点锁定龙头积极营销确定重点支持培养全面发展科学投放辖中民营企业进行全面调查体工商户进行评级授信达标准授信额度予信贷支持做优中选优时岗位轮换业绩考核等办法批业务力强工作扎实员工充实新岗位进步优化信贷营销队伍结构
二金融服务中存问题
县农村信社金融服务指存款贷款资金结算衍生产品基础受身发展水系统性制约金融产品网络渠道服务硬件等方面存容忽视问题
（）金融产品单创新足
存款类产品较少目前县农村信社开办存款类业务活期存款定期存款等传统业务二贷款类产品尚未培育形成特色品牌贷款类业务产品需丰富三中间业务处起步阶段
（二）科技信息建设相滞覆盖足
型商业银行相产品功覆盖足现服务系统跨社定期存款跨行业缴费等方面功需完善二网银行业务尚未开通
三提升金融服务水措施
县农村信社金融产品创新信息建设服务硬件配备客户营销等方面商业银行差距时巨提升发展空间
（）适应发展形势转变发展观念丰富业务产品
适应形势快开办助推动业务发展新业务广农村客户带更产品选择二树立品牌意识做产品推广工作富特色信贷业务进步做产品包装特围绕产品特色做精准宣传统口径统标准统流程符合相关产品办理条件客户达满意三完善考核机制加激励力度已推出特色信贷产品建立完善考核激励机制立足客户量业务量等指标层层分解拓展目标进行绩效挂钩充分调动全员积极性更服务客户
（二）合理配置服务资源做客户引导培育工作
造精品网点目标高起点高标准高规格配备类现代化金融服务设备面城市客户高端客户造舒适型豪华型金融超市实易方原通部调剂增购等途径配备特色化服务设备面广**乡客户造温馨亲民便利店通配备堂理现场指导印发手册说明书门讲解方法注意事项等措施断提高广农村客户助服务力逐步转变传统金融消费惯
然关注民生服务发展方面做工作客户期先进求尚差距次活动契机积极探索新工作思路方法注重理实践相结合认真谋划开展关注民生活动巩固服务发展成果继续发挥金融机构力军作更加饱满热情干劲县济快发展做出新更贡献
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