人力资源和社会保障局信访举报工作应急预案

**市力资源社会保障局信访举报工作应急预案
 
局机关科基层单位：
密切纪检监察机关民群众联系畅通群众信访举报渠道维护良信访举报秩序时协调处理关信访举报事项防止信访事态进步扩维护社会谐稳定确保十八等重活动期间重突发群体性事件根国家信访条例信访举报关法规规章规定结合工作实际制定预案
指导思想工作原
三代表重思想指导落实科学发展观坚持稳定原构建谐社会目标站讲政治高度严格防控类信访突发事件发生局信访举报工作突发事件应急处理工作局信访举报应急工作领导组统指挥协调领导意信访举报应急工作领导组时调集关员交通工具处理类信访突发事件局机关科室基层单位必须全力支持配合
二建立信访举报应急工作领导组
局建立信访举报应急工作领导组局领导信访举报工作第责基层单位负责直接责局纪检组组长具体责基层单位指定名负责作联络员
三信息报送制度
严格执行信访信息报送制单位发现重信访举报情况特群体访越级访应立局信访举报应急工作领导组报告说明事件时间点员情况事件原处理情况等时采取相应效措施稳定访时协调关部门维护治安秩序防止法分子机破坏捣乱
四发生情况处理原求
发生重突发性信访举报事件时领导必须亲指挥相关工作员工作职责时开展工作应急工作领导组立采取策组织力量采取行方式应事态发展组织工作员全程踪访行动开展引导疏导教育劝阻工作
1信访举报矛盾纠纷排查化解重信重访专项治理工作作出统部署重点排查干部违纪违法失职渎职侵害群众切身利益引发集体访联名信异常访访老户特十八期间越级中央纪委监察部集体访矛盾纠纷重信重访问题
2必须坚持法解决问题思想疏导教育相结合原妥善化解矛盾维护社会稳定坚持法办事准确运政策法规采取果断措施迅速处置防止事态扩蔓延
3高度重视信访突发事件处理工作单位接通知领导具体工作员应立职责分工迅速开展工作口拖延搪塞
4已发生进京访集体越级访事件始终坚持回事解决案结事息诉罢访群众满意结案标准切实解决群众反映问题防止出现恶性循环
五事件善处理工作
1群体性越级访应第时间加稳控劝返职责分工相关部门职单位负责接访
2非正常越级群体性访行信访工作员信访宣传信访条例关规定信访违规访行进行批评教育教育正常访求职责范围予受理
3属缠访理访访员具备民事行力信访工作员教育效通知属区监护员带回采取必稳控措施
六**市力资源社会保障局信访举报应急工作领导组成员名单联络方式
组      长：周述凯
常务副组长：林作志
副  组  长：陈**陈东良黄积程林冰
成      员：陈贻郑韬江宝成李宁华黄启尊陈忠仁
钱利寿
领导组办公室设社局综合科
办公室：林作志（兼）
联系：郑韬电话：28813573传真：28803270
                                            
                                **市力资源社会保障局
                                    二0二年九月五日
抄送：市纪委办

 
 

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