农村合作金融机构助银行理办法
第章 总
第条 促进全省农村合作金融机构助银行规范序发展着兼顾济效益社会效益原根中国银行业监督理委员会农村中金融机构行政许事项实施办法结合省农村合作金融机构实际情况制定办法
第二条 办法称助银行指全省农村合作金融机构（包括农村商业银行农村合作银行农村信社简称行社）已营业场外设立具独立营业场提供存取款贷款转账缴费查询等金融服务功营业网点商场酒店企事业单位等建筑物放置仅提供取款转账查询服务动取款机外
第二章 助银行建设标准
第三条 助银行必须拥独立封闭营业场提供全天24时助金融服务安全保卫措施完备安装全天24时间断安全监控动门禁报警系统等
第四条 助银行建设必须符合全省农村合作金融机构助设备形象理手册中华民国公安部银行助设备助银行安全防范规定统标准规定
第五条 助银行少须配备助取款机存取款体机台根业务需增加助设备：助服务终端缴费终端96669电话网银终端金融助设备
第六条 助银行具现金服务助设备选择堂式机型选择穿墙式机型选择穿墙式机型必须严格穿墙式机具安装标准进行安装理
第七条 助银行必须金农卡行银联标识卡提供取现余额查询修改密码转账等部分全部服务功根设备配置提供金农卡存折存款补登折助贷款缴费异汇款挂失助金融服务
第八条 助银行必须配备种助设备操作说明注意事项提示牌必须显目位置标明96669客户服务电话理机构联系电话
第九条 助银行必须指定专负责理助设备运行状况必须实时监控出现异常情况必须时解决确保全天24时间断提供服务
第三章 助银行设立
第十条 设立助银行必须具备条件：
（）具健全规章制度部控制力较强1年未发生重违法违规行
（二）开展助银行服务技术员
（三）符合求营业场安全防范措施业务开展关设施
（四）营业场需商业街区写字楼区中型社区学校等流量较方者附业务量较处繁华段营业网点
（五）助银行建设必须银行营业场风险等级防护级规定（GA382004）求执行
（六）民银行银监会公安部门省联社规定审慎性条件
第十条 行社设立助银行应拟设银监分局城市银监局提出申请拟设银监分局城市银监局批准正式着手建设
第十二条 助银行建成设立银监分局城市银监局批准公安机关安全验收全省农村合作金融机构助设备理办法求省联社报备申请接入综合业务网络系统
第十三条 省联社申请机构提交申请进行审查审查意助银行相关硬件设备接入综合业务网络系统
第十四条 申请机构应权审批机构批准日起3月开业未期开业申请应设立期限届满前1月权审批机构提交开业延期申请权审批机构收书面申请日起20日作出否批准延期决定开业延期长期限3月
第四章 助银行运营理
第十五条 省联社负责助银行形象设计助银行统筹规划助银行设备接入运行监控工作办事处配合省联社做助银行理相关工作
第十六条 行社负责助银行选址助银行建设助设备布放组织建成助银行验收落实助银行日常理工作
第十七条 助银行少配备两名理员（设备理员安全员）负责助银行日常理工作包括安全消防保洁服务设施设备运行状态项资源配备补充处理客户投诉等工作保证助银行全天24时间断提供服务
第十八条 助银行单台设备障正常营业时必须障设备醒目位置张贴XXX原暂停服务提示
第十九条 助银行设备检修网点维修网络电力等原需时停业1时24时必须提前1天报省联社备案时助银行醒目位置张贴时停业公告助银行网点装修更换设备等原需停业1天必须提前3天报省联社备案停业前1天助银行醒目位置张贴停业公告需监部门报告监求履行报告程序
第二十条 助银行种原需迁址应严格监部门求办理相关迁址手续报省联社备案
第二十条 已建成助银行增添设备拆更换已安装设备应全省农村合作金融机构助设备理办法规定办理
第二十二条 助银行理员助设备定期巡查时掌握设备运行状态发现异常时排
第二十三条 客户助银行办理业务时遇困难出现异常情况96669客服中心助银行联系电话求助时助银行理员必须第时间出现现场时处理客户投诉
第二十四条 助银行助设备理维护应严格全省农村合作金融机构助设备理办法关规定执行
第五章 助银行安全理
第二十五条 设立助银行时安全标准必须符合中华民国公安部银行助设备 助银行安全防范规定
第二十六条 助银行外应安装视频监控装置接入总行远程集中监控网络室视频监控装置应交易时客户正面图进出钞现金装填程图进行实时录回放图应清晰辨客户面部特征进出钞程现金装填程操作员活动情况
第二十七条 助银行安装视频监控装置应客户工作员操作密码
第二十八条 助银行宜选装填式银行助设备宜设置独立现金装填区独立现金装填区出入口应安装出入口控制设备实施控制
第二十九条 助银行中助设备前装填式时应采取适安全防范措施确保现金装填期间助银行出入口实施控制
第三十条 独立现金装填区应安装入侵报警装置发生入侵事件进行探测应具备入侵报警联动功紧急报警应区接处警中心联网
第三十条 助银行视频监控装置应实现报警图声音讲广播等信息远程传输实时监控功
第三十二条 助银行应安装紧急求助钮具动拨号功求助电话便客户交易异常时紧急求助
第三十三条 助银行助设备应安装面墙体牢固连接易拆卸
第六章 助银行风险防范
第三十四条 助银行日常运行安全防护工作行社总部指定辖营业网点负责理履行清机加钞安全检查定期巡检日常维护等工作
第三十五条 助银行检查重点包括仅限容：否张贴异常通知ATM出钞口读卡器否堵塞安装附属装置否安装异常刷卡进门装置否安装盗取密码摄机ATM工作状态夜间灯箱明否正常ATM电视监控110联动报警等技防设施工作否正常
第三十六条 日常巡检中发现类疑物现象时采取种措施安全保卫重事件报告制度相关求关部门报告启应急处理方案保障客户资金交易安全
第三十七条 助银行安全防护设施发生损坏理机构应时进行修复更换
第七章 罚
第三十八条 行社未规定申请设立理助银行情况视情节轻重予理机构负责相关责相应纪律处分
（）未省联社申请擅筹建
（二）助银行安装未省联社监察保卫处统选型金融助设备安全设施监控系统
（三）已建成助银行未公安机关验收监部门省联社批准擅开业
（四）助银行停业未规定省联社申请备案
（五）助银行停业未规定进行公告公告没达规定期限
（六）擅更换助银行设备变更助服务业务容
第三十九条 未规定理助银行情况视情节轻重予助银行理员相关责100元5000元济处罚造成资金损失相关责负责赔偿
（）助银行项客户提示设备操作说明齐全
（二）助设备出现障理员没时达现场做出处理
（三）助银行类助设备资源缺少停机时间超60分钟没解决
（四）未规定时受理客户投诉业务咨询
（五）未规定处理助银行类设备账务差错
（六）违反助银行相关操作规定情况
第四十条 助银行出现重事件时未规定报省联社相关部门相关规定进行处理
第八章 附
第四十条 助设备专服务区设立应参助银行建设标准理办法执行
第四十二条 办法农村信社负责制定修改解释
第四十三条 办法发日起施行
文香网httpwwwxiangdangnet
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
第章 总
第条 促进全省农村合作金融机构助银行规范序发展着兼顾济效益社会效益原根中国银行业监督理委员会农村中金融机构行政许事项实施办法结合省农村合作金融机构实际情况制定办法
第二条 办法称助银行指全省农村合作金融机构（包括农村商业银行农村合作银行农村信社简称行社）已营业场外设立具独立营业场提供存取款贷款转账缴费查询等金融服务功营业网点商场酒店企事业单位等建筑物放置仅提供取款转账查询服务动取款机外
第二章 助银行建设标准
第三条 助银行必须拥独立封闭营业场提供全天24时助金融服务安全保卫措施完备安装全天24时间断安全监控动门禁报警系统等
第四条 助银行建设必须符合全省农村合作金融机构助设备形象理手册中华民国公安部银行助设备助银行安全防范规定统标准规定
第五条 助银行少须配备助取款机存取款体机台根业务需增加助设备：助服务终端缴费终端96669电话网银终端金融助设备
第六条 助银行具现金服务助设备选择堂式机型选择穿墙式机型选择穿墙式机型必须严格穿墙式机具安装标准进行安装理
第七条 助银行必须金农卡行银联标识卡提供取现余额查询修改密码转账等部分全部服务功根设备配置提供金农卡存折存款补登折助贷款缴费异汇款挂失助金融服务
第八条 助银行必须配备种助设备操作说明注意事项提示牌必须显目位置标明96669客户服务电话理机构联系电话
第九条 助银行必须指定专负责理助设备运行状况必须实时监控出现异常情况必须时解决确保全天24时间断提供服务
第三章 助银行设立
第十条 设立助银行必须具备条件：
（）具健全规章制度部控制力较强1年未发生重违法违规行
（二）开展助银行服务技术员
（三）符合求营业场安全防范措施业务开展关设施
（四）营业场需商业街区写字楼区中型社区学校等流量较方者附业务量较处繁华段营业网点
（五）助银行建设必须银行营业场风险等级防护级规定（GA382004）求执行
（六）民银行银监会公安部门省联社规定审慎性条件
第十条 行社设立助银行应拟设银监分局城市银监局提出申请拟设银监分局城市银监局批准正式着手建设
第十二条 助银行建成设立银监分局城市银监局批准公安机关安全验收全省农村合作金融机构助设备理办法求省联社报备申请接入综合业务网络系统
第十三条 省联社申请机构提交申请进行审查审查意助银行相关硬件设备接入综合业务网络系统
第十四条 申请机构应权审批机构批准日起3月开业未期开业申请应设立期限届满前1月权审批机构提交开业延期申请权审批机构收书面申请日起20日作出否批准延期决定开业延期长期限3月
第四章 助银行运营理
第十五条 省联社负责助银行形象设计助银行统筹规划助银行设备接入运行监控工作办事处配合省联社做助银行理相关工作
第十六条 行社负责助银行选址助银行建设助设备布放组织建成助银行验收落实助银行日常理工作
第十七条 助银行少配备两名理员（设备理员安全员）负责助银行日常理工作包括安全消防保洁服务设施设备运行状态项资源配备补充处理客户投诉等工作保证助银行全天24时间断提供服务
第十八条 助银行单台设备障正常营业时必须障设备醒目位置张贴XXX原暂停服务提示
第十九条 助银行设备检修网点维修网络电力等原需时停业1时24时必须提前1天报省联社备案时助银行醒目位置张贴时停业公告助银行网点装修更换设备等原需停业1天必须提前3天报省联社备案停业前1天助银行醒目位置张贴停业公告需监部门报告监求履行报告程序
第二十条 助银行种原需迁址应严格监部门求办理相关迁址手续报省联社备案
第二十条 已建成助银行增添设备拆更换已安装设备应全省农村合作金融机构助设备理办法规定办理
第二十二条 助银行理员助设备定期巡查时掌握设备运行状态发现异常时排
第二十三条 客户助银行办理业务时遇困难出现异常情况96669客服中心助银行联系电话求助时助银行理员必须第时间出现现场时处理客户投诉
第二十四条 助银行助设备理维护应严格全省农村合作金融机构助设备理办法关规定执行
第五章 助银行安全理
第二十五条 设立助银行时安全标准必须符合中华民国公安部银行助设备 助银行安全防范规定
第二十六条 助银行外应安装视频监控装置接入总行远程集中监控网络室视频监控装置应交易时客户正面图进出钞现金装填程图进行实时录回放图应清晰辨客户面部特征进出钞程现金装填程操作员活动情况
第二十七条 助银行安装视频监控装置应客户工作员操作密码
第二十八条 助银行宜选装填式银行助设备宜设置独立现金装填区独立现金装填区出入口应安装出入口控制设备实施控制
第二十九条 助银行中助设备前装填式时应采取适安全防范措施确保现金装填期间助银行出入口实施控制
第三十条 独立现金装填区应安装入侵报警装置发生入侵事件进行探测应具备入侵报警联动功紧急报警应区接处警中心联网
第三十条 助银行视频监控装置应实现报警图声音讲广播等信息远程传输实时监控功
第三十二条 助银行应安装紧急求助钮具动拨号功求助电话便客户交易异常时紧急求助
第三十三条 助银行助设备应安装面墙体牢固连接易拆卸
第六章 助银行风险防范
第三十四条 助银行日常运行安全防护工作行社总部指定辖营业网点负责理履行清机加钞安全检查定期巡检日常维护等工作
第三十五条 助银行检查重点包括仅限容：否张贴异常通知ATM出钞口读卡器否堵塞安装附属装置否安装异常刷卡进门装置否安装盗取密码摄机ATM工作状态夜间灯箱明否正常ATM电视监控110联动报警等技防设施工作否正常
第三十六条 日常巡检中发现类疑物现象时采取种措施安全保卫重事件报告制度相关求关部门报告启应急处理方案保障客户资金交易安全
第三十七条 助银行安全防护设施发生损坏理机构应时进行修复更换
第七章 罚
第三十八条 行社未规定申请设立理助银行情况视情节轻重予理机构负责相关责相应纪律处分
（）未省联社申请擅筹建
（二）助银行安装未省联社监察保卫处统选型金融助设备安全设施监控系统
（三）已建成助银行未公安机关验收监部门省联社批准擅开业
（四）助银行停业未规定省联社申请备案
（五）助银行停业未规定进行公告公告没达规定期限
（六）擅更换助银行设备变更助服务业务容
第三十九条 未规定理助银行情况视情节轻重予助银行理员相关责100元5000元济处罚造成资金损失相关责负责赔偿
（）助银行项客户提示设备操作说明齐全
（二）助设备出现障理员没时达现场做出处理
（三）助银行类助设备资源缺少停机时间超60分钟没解决
（四）未规定时受理客户投诉业务咨询
（五）未规定处理助银行类设备账务差错
（六）违反助银行相关操作规定情况
第四十条 助银行出现重事件时未规定报省联社相关部门相关规定进行处理
第八章 附
第四十条 助设备专服务区设立应参助银行建设标准理办法执行
第四十二条 办法农村信社负责制定修改解释
第四十三条 办法发日起施行
文香网httpwwwxiangdangnet
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档