订单、制单组部门职能、岗位说明书

订单制单组部门职岗位说明书
岗位名称
订单制单组
部门
仓储部
 
职概述： 供应商进出退货系统录入订单接收处理规定节点交接运输部
 
关系
 
直接级
周杨
 
直接级
订单组员
制单组员
 
岗位职责
 
制单组
1：遵守公司规章制度服级领导安排事项
2：工作异常反馈记录
3：商超退货供应商退货商品进行系统录入
4：根天夜间需求量WMS操作系统进行应急备货满足日发货需求
5：调度派车根结果生成系统出库单
6：日夜间异常划票进行统计做系统录入
7：整理日进出退货记录装订留存原件传审单账
8：根供应商求客户需提返厂商品进行系统出库录入出具出库指令单
9：供应商货投单进行系统录入分配指定货位
10：配合库房生成月底盘点单进行录入账盘点分析（涉时间结点工作制单订单合力进行）
订单组
１：遵守公司规章制度服级领导安排事项
２：工作异常反馈记录
３：根客户日发送订货邮件进行整理导入WMS系统生成送货单
４：合委托快行线票客户订单生成五联送货单（附商超订单）
５：规定时间结点完成订单导入工作交接调度派车
６：已完成导入异常交接制单组进行应急备货
 

７：耐心解答客户提出问题果非部门时间请客户电话转达相应部门
８：定时客户询问否需开具外阜检疫票（周二周五）
９：时整理客户通知订单异常组信息享避免二次发生错误
10：配合库房生成月底盘点单进行录入账盘点分析（涉时间结点工作制单订单合力进行）

职务权限
 
1：负责控正常运营节点
：730准时印应急备货900前通知调度系统派车等
2：处理客户异常
：830货影响正常运营节点客户急迫需求岗位员应提前进行系统调整卸货差异录入俩者时进行保证客户利益时完成运营节点
3：新客商流程梳理（订制单）
：客户货商品建档系统录入货位分配票印等模拟
4：查找错误根源制定阻止错误继续发展方案
5：季节性旺季计划准备
：冰品旺季提前客户制定旺季订单接单方案商品明细等准备工作
6：接收员工反馈意见制定相应解决方案利现技术结合软件开发公司解决员工操作难题
7：督导订单制单整体运营工作时间结点完成时进行检查否遗漏项
8：断测试系统BUG完善实时进行信息反馈处理踪
9：根组需求客户需求设计项系统印报表票模版
 
职资格
 
 
教育水
中专
 
专业
计算机（硬件）
 
验
 
 
知识
熟练Word Excel等常办公软件简单函数等
 
 
 
力
目前正实施审单账系统流程固化岗位需求修改
编制员
高守成
审核员
 
批准
员
 
 

 
 

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