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《引导》读书笔记

阿***闵

贡献于2013-11-14

字数:884

10月总结——引导读书笔记
团队引导步骤:
1评估设计
2予反馈完善方案
3终准备
4开始引导
5团队引导程
6结尾
7续进
二解会议参者
1访谈
2评估团队发展阶段
3建立团队规
三创建群策群力氛围
1引发积极参技巧
2提高参积极性
3鼓励效会议行惯
 引导者定义:持会议理会议汇谈程参容讨评判影响会议结果提供系统结构化汇谈程工具确保位参者心声够听
引导者语言模式:避免评判复述(语言复述方表述)描述行:客观具体描述表达感受:觉察感受害怕分享核观点:消负面情绪
词原:发言者原词征询修改词允许
白板纸:记录发言者实际表述确保抓住发言者意思记录完整清晰边写边说灵活走动予发言者更关注彩笔记录清楚写张贴请参加者中某引导会议组讨
 见引导者团队引导中贡献点:
明确总体目标制定具体细分目标
提供决策流程节约时间支持团队做出高质量决策
确保讨高效
帮助掌握会谈程工具
参会成员呈现假设彼核
支持成员评估力帮助掌握新团队沟通技
辅导团队解决突
引导成员分担责
提高团队合作效
世界咖啡读书笔记
世界咖啡原:
1设定情境
2营造友空间
3探索真正重问题
4鼓励积极参贡献
5交流连接观点
6倾听中模式见解深刻问题
7收获分享集体智慧
 
咖啡桌礼仪:
1分享思想验
2手记录
3倾听理解
4连接思想
5倾听模式
 
创造客轻松汇谈环境:
1真正咖啡屋
2命名反映议题
3桌子
4艺术品音乐绿植布置
5志愿者持接
6旅行者客角色定位
7走进观众参者起
8手绘图形
 

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