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交通银行信用卡中心的实习报告

1***6

贡献于2014-01-16

字数:4931

交通银行信卡中心实报告
前言
   学院学告段落步入社会舞台学校老师培育学市场营销销售方面技巧方法专业指导学公司里接触市场营销专业学没接触样件事情处理方法技巧存着较差
   年三月份进入交通银行卡中心首先公司带薪培训2礼拜左右然着事实2天交通银行卡中心考试3月17号正式工作
二单位简介
交通银行卡中心交通银行直属部门2007年进入**公司性质交通银行信卡销售信卡初步审核交通银行卡中心**办事处设财富广场A座16楼(5月3号已搬迁老****宾馆国际金融中心A座8楼)作中国第五银行交通银行发行信卡算较前江西说招商银行先进入江西交通银行紧交通银行信卡**区发行量突破50万张
**部分银行设信卡中心办公规模说交通银行办公面积1400米办公环境说交通银行交通银行**唯家入住5星写字楼信卡中心者办公场新办公设施卡中心法拟
     交通银行信卡中心**办事处6部门分销售台前台行政催收审核销售部门负责交通银行信卡销售台负责**区交通银行信卡数统计传输前台负责接行政负责日常工作安排催收负责户期款拖欠款催收审核部门信卡进件审核
三实程
实进入交通银行纯粹偶然三学期已找工作单位欧莱雅(中国)限公司理培训生时候**学参加面试欧莱雅招生专科生层层考核破格入签订业意书欧莱雅中国8月份入职科生6月份离校期间月时间空着想找时工作渡网招聘信息首先交通银行网站招聘信息开始意浏览招聘信息偶然交通银行招聘然学金融会计怀着奇心态想知道交通银行招聘求什样进入网页没想竟然销售两字样更加惊讶银行销售销售什呢?理财产品?……点击进入信卡解信卡百度搜索觉信卡中国市场时抱着试试做做态度点击应聘初应聘欧莱雅样交通银行卡中心招收实生难题投份简历天没消息觉光等行拨交通银行电话电话里说明情况答复预想样:意思里招收没毕业实生时没甘心极力表达心渴请求面试机会终电话边传激动声音:吧明天面试时心想定会留住
第二天约定时间提前十分钟公司门口等候想公司门口复昨天网解交通银行相关资料公司走廊介绍宣传停脚步交通银行**办事处全国第年薪20万等等刚走出学校学生诱惑语认真观时候时住问明带进房间等着面试没久面试官首先说句意外话说:较喜欢守时提前分钟欣慰接面试出意料根没问关交通银行问题认真简历提问题分:优秀里?什招聘没毕业学生工作包括兼职月少薪酬期薪酬少前问题慌忙回答回答两问题时候点茫然工作?直学校回答呢?突然想起暑假**暑期辅导班实担学校负责负责招生期学校理实说月高工资2万元惊讶问说**公司根招生情况理学校招生300提成表达肯定简单面试结束感觉没难意接复式利面试理问题法回答表现出较满意说句话高兴安心高兴说:学市场营销走出样安心觉进入交通银行卡中心问题果真没天接电话前公司接受带薪培训
培训阶段7中年纪里面算年纪35岁公司岗位工作两年培训时候插曲竞聘班长流程简单阐述理观点幸竞聘结束期培训班长培训容系统学校交通银行发展历史**销售信卡技巧方法重学校信卡专业知识相学件事情天必须统计培训情况安排班里日常工作2星期时间说算长算短首先接触知识量记东西非常必须完全背出果面没通进入卡中心职考试中利通接先进事实两天两天感触较深刻东西销售想没简单特关金融方面交通银行卡中心低员工标准月完成务50张信卡实天均2张果天做样月工资非常少2000块钱果扣社保五险金话月1000块钱相做事没月15000说会没脸呆里开始没敢放松
两天简单实正式踏独立工作道路第天感觉非常麻木该?该说?该谁说?走街知道该里走电话问朋友办?时样啊朋友学校找老师第批客户决定办法点讨厌什问题困难找朋友感觉跑保险样决定写字楼里俗称扫楼站家公司口时候开始真敢进知道该说终鼓起勇气进效果想象然没促成收获第天成功做取7件午回公司领导表扬第二天奖件交通银行衬衫作鼓励接天快乐鸟样天7点起床吃早餐公司卡然外出作业午时候回卡提交然天外面作销售样天交道感觉开心接触解解种老板职员解行业中运转盈利说锻炼
四实心
相先两年时说工资然没高3分月份培训工资扣社保五险金600元4月份工资3000块钱5月份工资已6000元起1万说没感失相信定越做越现交通银行**办事处排名进入前10荣幸交通银行选中**旅游礼拜
交通银行信卡中心月里点感触非常深刻什样行业做事重实技巧方法重实客户真正放心市场营销话语说营销解客户需求解决客户需求满足客户需求
举身边例子起参加培训起入职事进入交通银行卡中心前**做四年销售说销售技巧方法非常老练新进入员工里面业绩直遥遥领先羡慕余难免想超越意做心竞争手毕竟技头月没超业绩总相差20张左右量想然私竞争手方需学约定天什业务跑天着学学客户介绍陌生拜访天做什天常样进入写字楼进行宣传促成交易销售方式觉妥某方面说存着欺骗性谈问题时候说样便轻易承诺客户额度果客户时卡发现金额说相差办?说句:样什客户现会办卡说什没关系时吃惊问:客户时候投诉办?然说:时客户说会调高额度完?通交谈觉样销售然时业绩做绝长久会客户转介绍果真第二月里投诉欺骗客户额度问题扣罚款客户道歉面时间里业绩落千丈做没什意思辞职
事例印象非常深刻仅学真诚客户沟通麻木羡慕老老实实勤勤恳恳做事断锻炼形成风格重
然月里学态度外重断增强抗挫折力5月初工作月时已适应份工作没想接件事情深深击天常样位贤士二路**光厦坐电梯坐顶楼30楼30楼开始公司门进敲进问介绍交通银行信卡处优势30楼3楼步行楼楼询问楼楼午时间说口干舌燥件没促成中家公司做销售保险赶出走楼时坐马路边刻脚麻时问:样事情样工作必坐?天天家脸色天天家赶作学生讲样工作值做?天午回家躺床睡着坚持想:行业没高低贵贱分劳动换成果没做违法违规事现年轻需锻炼果遇样困难挫折干份工作时候遇困难挫折呢?选择干呢?底做什事呢?天然没做张件领导问明情况听回答没说什说句:邹勇行加油相信行定坚持走断锻炼断成长行
五结束语
告校园月时间里社会已慢慢磨练更加坚强勇敢遇问题需时解决问题遗留果问题困难堆积起样积累起话会难理清楚工作中会记老师教诲认真踏实做事投机取巧断积累验生机会时候握住生发生改变未发生质变怀着颗感恩心怀着颗永远学心生充满精彩

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