中企业力资源理现状问题研究
中文摘
济全球化发展进步扩企业活动范围着济全球化断深入区域性合作组织欧盟北美贸易区亚太合组织等相继产生国间界限开始变越越模糊区济甚全球济正日益成分割整体动动企业必须开始远洋彼岸手开展竞争济全球化仅扩企业活动范围增加竞争环境复杂复杂性进企业面着更加确定竞争环境
国加入世界贸易组织政府国企业种保护政策复存中国十年形成贸易壁垒轰然倒塌国许领域行业外开放切中国企业说机遇挑战众中企业说更挑战竞争学国外先进理验理技术适者生存优胜劣汰然法生存发展便成中企业迫切重务中心化理天力资源理已成关系企业成败重素国外企业早已方面走前面中企业应方面足改善制约企业发展机制意识制度做相应调整断完善适应时代发展求
关键词：中企业力资源理激励培训企业文化
第章 导
11 研究意义
着社会济发展力资源作宝贵资源企业营理中作越越重企业间竞争根底竞争培育核心竞争力诸素中根关键企业重财富进行培训教育提高发挥潜提升工作绩效激烈竞争中企业断成长发展
文背景重点研究科学进行中企业力资源开发理充分发挥生产素中活跃动素——力资源作
12 研究方法
文力资源相关理支撑基础结合中企业力资源理存问题方面审视国中企业力资源理现状中企业
A案例中存问题进行分析针存问题该企业部逐步细分逐击破致力提出切实行理策 第二章 力资源理相关理
21 力资源理定义
力资源理：指根企业发展战略求计划力资源进行合理配置通企业中员工招聘培训考核激励调整等系列程调动员工积极性发挥员工潜企业创造价值确保企业战略目标实现企业系列力资源政策相应理活动活动包括企业力资源战略制定员工招募选拔培训开发绩效理薪酬理员工流动理员工关系理员工安全健康理等：企业运现代理方法力资源获取（选）开发（育）保持（留）利（）等方面进行计划组织指挥控制协调等系列活动终达实现企业发展目标种理行
根定义两方面理解力资源理：
(1) 力资源外素——量理力资源进行量理根力物力变化力进行恰培训组织协调二者常保持佳例机结合物充分发挥出佳效应
(2) 力资源素——质理指采现代化科学方法思想心理行进行效理（包括体群体思想心理行协调控制理）充分发挥观动性达组织目标[1]
22 力资源理作
企业发展离开优秀力资源效配置企业寻找合适留住培养组织保持强劲竞争力提供持续支持力资源理部门面重务力资源理部门企业发展提供战略性支持体现力资源规划方面力资源规划项系统战略工程企业战略指导深入分析企业外部条件全面核查现力资源基础预测组织未员需求切入点容基涵盖力资源项理工作力资源理部门工作中力资源规划具战略性积极应变性组织发展战略目标务计划制定力资源战略制定紧密相连力资源规划企业力资源理工作中具重作
(1)
力资源规划企业制定战略目标重企业制定战略目标时首先需考虑组织拥挖掘力资源套切实行力资源规划助企业理层全面深入解企业部力资源配置状况进科学合理确定企业战略目标
(2) 力资源规划企业满足组织发展力资源需求重保障企业部外部环境断变化企业生存发展受部外部环境制约日趋激烈市场竞争环境中企业果事先部力资源状况进行系统分析采取效措施受力资源足剩困扰普通员工短缺企业短时间劳动力市场招聘通现员工进行目培训满足工作需企业营中面中高级理员专业性较强技术员短缺问题时完全必须未雨绸缪
(3) 力资源规划企业效控制工成企业工成中支出工资工资总额程度取决企业中员分布状况员分布状况指企业中员职务级数量状况企业处发展初期时低层职位员工工成相便宜着企业发展员职位水升工资成增加没力资源规划情况未工成未知难免会出现成升效益降趋势根力资源规划中做预测计划调整员分布状况工成控制合理支付范围十分重
(4) 力资源规划助满足员工需求调动员工积极性力资源规划展示企业部未发展机会员工充分解需求满足满足程度果员工明确实现目标会努力追求工作中表现出积极性动性创造性否前途利益未知情况员工会表现出干劲足甚力员工会采取谋高方法实现价值果力员工流失会削弱企业实力降低士气进步加速员工流失企业发展陷入恶性循环
第三章 国中企业力资源理现状分析
31 中企业界定
中企业非常复杂概念中企业国家规定国家里历史时期产业部门标准中企业相概念称企业现中等企业着生产力发展水变化企业规模标准断变化作总变化趋势数量规模扩素质水提高般说中企业规模概念指相企业说资产规模员规模营规模较济单位
[2]
32 中企业力资源理现状分析
国中企业乡镇企业民营企业企业集团属子公司科技含量较高新型企业身规模较员理较灵活员调动安排命令达执行较时岗位设置饱满员浪费现象较少数中企业家族制理色彩较浓特点决定中企业力资源理方面存许问题方适合中企业现代济环境长期发展中企业力资源理现状中存问题做分析总结
321力资源理企业发展战略相脱节
目前中企业力资源部门程度理企业工作员设置企业发展战略服务决定企业力资源部门理性质忽略服务性质企业力资源部门然企业员招聘调配晋升薪酬等方面具权力服务企业发展战略前提理理设岗事实长期国企业力资源部门称事部事处事科正种理性质体现年然企业事部改力资源部赋予新涵绝数企业力资源理传统事理理程中注重执行事务操作缺乏战略战术谋划特缺乏长远力资源发展战略总说企业没完全摆脱旧事理体制痕迹力资源理企业发展战略脱节现象没根改变
322 企业力资源理角色认识充分
中企业力资源理专业角色未受老板重视数中企业没设置专门力资源理机构职总理办公室行政部兼然企业根市场发展需原事部改力资源部兼许力资源理关系理职企业专门设置力资源部档案工资劳保等静态事中心传统理模式进行操作企业尝试着制定种样力资源理制度努力加贯彻执行容分析员工考勤奖励制度工资分配工作规等方面员工加限制中心充分调动员工创造性积极性出发规范企业员工行求员工发展组织目标实现员工心存满劳动力买方市场现实部分员工接受种条件限制某种意义目前企业力资源理制度执行具定强制性片面性张
理中心力资源理根重视
323注重企业文化建设
企业需思想意识价值观念等文化形态形成企业环境影响感召企业员工终企业文化转化员工思想行惯追求利润化企业想具良持续济效益断增加企业忠诚客户群体提高企业信赖度必须树立良企业形象说良济效益源良企业形象良企业形象赖优秀企业文化方面国数企业然处传统思想政治工作阶段宣讲灌输样难形成合力营造企业营理念发展战略相融合企业文化企业员工价值取容易企业营发展产生背离谓翁精神成句空话
324 企业员工素质高
中企业身规模资金实力强等隐私限制难时提高员工队伍力水聘请高素质理员技术员数员工素质较低高学历高智商稀少许生产型企业属典型劳动密集型企业量价格数量劳动力代现代化机器生产员工实际工作力定限度适应岗位需少量员工素质较高发挥空间限力限制浪费现象严重企业中心式非理性化家族理便忽略员工身作需种理方式员工成企业附属导致员工工作表现积极动间缺乏沟通越位讨级领导结成集团意破坏团结现象严重时员工应尊重谈热爱企业工作眼前工作视谋生手段士气提高
325 缺乏专业化力资源理队伍数企业没配备专职力资源理员甚企业袭传统做法力资源理部门某种意义成特殊员安置中企业中便安排位非技术员者适合某岗位暂调力资源部事谓力资源理严格说目前国整中企业领域尚没批现代化力资源理队伍41 中企业力资源理落原中国特殊社会文化背景造理者理者间生俱等位形成实际工作中支配支配领导方式重视真实感受需重视发挥薪酬体系激励作缺乏义理基础中心理事劳动理制度阻碍流动难实现机制滞造成力资源浪费理中缺少科学考核机制忽视利益观需缺乏科学绩效评价机制严重影响员工特
优秀员工工作积极性抑制力资源潜力客观公公正选原难体现收入分配中均义倾严重培养程中急功利法企业实现持续发展提供动力现象皆综述造成国中企业力资源理落原：观念滞理滞机制滞
42 中企业力资源理策
421 力资源理提升战略高度
二十世纪知识济时代空前诱发展机会伴着空前激烈市场竞争企业竞争竞争理成现代企业理精髓核心企业发展某种意义说发展决定企业未合理配置资源断积极性调动起创造性充分发挥出企业会生机活力发展优秀力资源理必须具备战略高度必须公司战略制定实施中发挥应作
战略高度制定企业力资源规划企业决策者解放思想转变观念战略高度认识企业力资源规划重性制定出符合企业力资源状况效支持企业发展战略理简单事理升现代真正力资源理企业力资源理发展奠定良基础
422 构建全方位力资源理体系
企业认识力资源理意义重性设立专业力资源理部门予保证力资源理项系统工程包括选育留等工作必须全方位开展工作构建企业力资源理体系制度制定实施监督套完整紧密体系中包括建立科学理制度建立科学激励机制满足员工样化需求着公公正公开原落实新制度基层员工层领导规章程序办事特领导身作丢弃家长式作风规章制度体现理思想考虑需感受建立起实行利加强员工企业信忠诚度促进企业力资源理体系进步完善
423 提高力资源理者综合素质
然力资源理国数企业说较陌生引进年事然需担职位便便安排顶专业素质高求岗位企业想方设法提高素质购买力资源理方面书籍资料增加知识组织方面验公司学交流通外部招聘聘请力资源理方面专业知识技验资深专家担职务鼓励掌握技实际工作中传授验足理员企业领导认识样投入值利企业成长发展
424建立企业文化增强企业凝聚力
企业文化全体员工认价值观具较强凝聚功稳定员工起着重作出色企业文化营造文环境员工着强吸引力显著降低员工流失率员工安全感进达稳固企业提高济效益目
企业文化文力量员工创造具谐际关系够充分发挥力实现价值具丰富彩生活宽松工作环境企业文化凝聚力通建立价值观念企业目标员工凝聚企业周围员工具命感责感觉智慧力量汇聚企业整体目标行统企业行方凝结成推动企业发展巨动力 第五章 案例分析 51 中企业A力资源理现状511中企业A力资源概况中企业A隶属某集团公司家子公司成立2002年11月注册资18亿元专业事电线电缆生产综合性企业2004年初A企业计划破产优质资产剥离重新组建历史破产原导致量流失企业遇前未困难
目前A企业力资源方面存销售技术员队伍例偏低闲富员例偏高员工年龄结构合理学历层次偏低高级理员高级技术员高级技员例偏低等问题尤技术研发理员受青黄接困扰
512 中企业A力资源队伍构成：
A企业册员工总数458中理员64占总数例14技术员36占总数例8销售员18占总数例4生产员319占总数例69辅助员21占总数例5513 中企业A员工年龄结构分布A企业目前29岁员工33名占总数例73039岁员工57名占总数例124049岁员工181名占总数例4050岁员工187名占总数例41514 中企业A员工学历层次构成情况：A企业具科学历员工7名占总数例
15拥科学历员工31名占总数例68专学历62名占总数例135高中学历358名占总数例782 515 中企业A员工技等级分布情况职称等级分布情况：具高级职称等级数8占总数例17具中级职称等级数19占总数例41具初级职称等级数31占总数例67 技术等级分布情况：高级技师0技师12占总数例25高级工80占总数例167中级工193占总数例404初级工32占总数例67述4种情况数分析说明：(1) A企业员工年龄结构明显偏没形成阶梯式发展趋势存龄退休员工会集中出现面情况该企业没做接班培养工作(2) A企业理员中没形成支成熟高职称高学历科技研发队伍知识型员工明显短缺样情况该企业行业中竞争力显格外薄弱(3) 操作员中技等级进步提高516 中企业A力资源培训存问题A企业培训容致：入职培训技培训资质培训体系理培训核电理培训复训讲座理培训等类培训参加数率分入职培训81占总数例177技培训88占总数例192资质培训41占总数例92体系理培训103占总数例225核电理培训144占总数例314复训22占总数例48讲座76占总数例166理培训48占总数例105A企业10部门分总办群办事部财务部技术部设备部质保部采购部销售部制造部培训参率分：总办53群办100事部86财务部10技术部100设备部52质保部31采购部31销售部26制造部32(表54：部门培训参率)表54：部门培训参率
样数表明：(1) A企业属制造业制造部培训参率较低生产线员工接受培训积极性高企业缺乏持续断培育高素质员工文化氛围(2) 培训容培训计划培训方式设计针性够强尤员工体工种培训缺乏系统培训方案等级晋升培训机制技培训率相较低(3) 培训结果缺乏考核机制法反应出员工通培训技样提高实际操作技工作技法没培训员工拉开差距挫伤员工培训积极性知识更新动力52 中企业A力资源理策521提升力资源理企业理中位 现代企业竞争根说竞争力资源开发理竞争重视引进理开发重眼前利益舍投入者培养企业持续生存发展条件
522 找适合企业力资源理模式力资源理模式千差万具特色适合企业效选择力资源理模式时科学理鉴先进验结合企业实际充分考虑企业处发展阶段历史现状超越发展阶段盲目搬抄事设岗岗择目前然企业设计组织结构工作系统基原企业岗位必须分析评价基础进行理重点岗位动态制度化理时开发出企业战略相匹配组织结构工作流程工作岗位通工作设计适应劳动力元化提高员工工作满意度工作激励性523 分析企业员工力员工力分析前提根岗位制定出岗位职求检验企业员工否力胜职位力足闲置否真正起应起作中企业会忽视点理员必员工力进行分析通种效工具测评出员工力更合理完善力资源配置 524 建立切实效绩效考核理模式
绩效部门绩效企业绩效结合建立效绩效理模式包括绩效目标确定绩效理台绩效结果应充分发挥绩效考核企业力资源理中作
根象加强绩效考核实施类型激励约束机制考核评价容分量化指标评议指标综合指标高层理员评价指标权重高级理员绩效考核结果作报酬兑现应付薪酬计算直接挂钩般员工绩效考核应坚持遵纪守法公开化原简便适客观真实原激励惩罚相结合原考核方式分操作岗位考核理技术岗位考核突破原重定性轻定量指标权重体系设计等科学局限制定科学合理绩效考核制度切实提高企业员工积极性员工行引企业目标实现企业员工赢525 建立企业特点相结合薪酬理机制充分发挥薪酬激励作
企业制定薪酬时应结合身特点实际情况工资制度做出应变选择断寻求应种灵活措施弥补工资制度存缺陷岗位薪酬技薪酬引入绩效薪酬企业实际营状况传递员工员工胜工作岗位力工作中表现薪酬分配考核结果员工收入挂钩激励作更加效526重视员工培训工作适应知识济求企业员工培训应结合企业现实发展求重视企业现技术熟练工培训更重视员工创新精神培训员工产品创新意识技术创新意识断提高时企业战略眼光加强员工进行高新技术生产方面系统教育方面教育增加员工革新观念创新意识企业快速发展提供良力资源支持
527 加强企业文化建设着企业发展维系员工方式合理薪酬激励公分配外更企业文化牵引树立企业价值观吸引广员工参群体心理角度提出企业精神理念员工真正认识企业中做正确什企业提倡员工然然企业拢认企业价值观企业文化格化模特化变成员工见实东西企业倡导价值观道德观领导者必须带头严格遵守懂身教胜言教道理培养家庭氛围企业视家庭员工真正找属感 结
代市场竞争说底竞争知识资等甚知识雇佣资时代力资企业竞争力作已越越建设拥支高素质队伍已成企业激烈市场竞争中立败项必备条件谁拥越力资源越丰富谁创新意识创新力越强谁竞争力越强然竞争力存单中核心竞争力形成根结底意识技学积累结果智力资源载体企业组织核心竞争力源企业组织力资源二核心技术核心竞争力中赖力资源创新企业组织核心竞争力灵魂断创新拥稳定竞争优势位中企业力资源理落客观原必根现实情况采取措施予改进需指出中企业身灵活特点力资源理需企业样面面俱根身特点充分发挥身优势改变前存某良状况积极探索实践战略发挥企业资运作理作注重战略角度探索激烈市场竞争中占席
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济全球化发展进步扩企业活动范围着济全球化断深入区域性合作组织欧盟北美贸易区亚太合组织等相继产生国间界限开始变越越模糊区济甚全球济正日益成分割整体动动企业必须开始远洋彼岸手开展竞争济全球化仅扩企业活动范围增加竞争环境复杂复杂性进企业面着更加确定竞争环境
国加入世界贸易组织政府国企业种保护政策复存中国十年形成贸易壁垒轰然倒塌国许领域行业外开放切中国企业说机遇挑战众中企业说更挑战竞争学国外先进理验理技术适者生存优胜劣汰然法生存发展便成中企业迫切重务中心化理天力资源理已成关系企业成败重素国外企业早已方面走前面中企业应方面足改善制约企业发展机制意识制度做相应调整断完善适应时代发展求
关键词：中企业力资源理激励培训企业文化
第章 导
11 研究意义
着社会济发展力资源作宝贵资源企业营理中作越越重企业间竞争根底竞争培育核心竞争力诸素中根关键企业重财富进行培训教育提高发挥潜提升工作绩效激烈竞争中企业断成长发展
文背景重点研究科学进行中企业力资源开发理充分发挥生产素中活跃动素——力资源作
12 研究方法
文力资源相关理支撑基础结合中企业力资源理存问题方面审视国中企业力资源理现状中企业
A案例中存问题进行分析针存问题该企业部逐步细分逐击破致力提出切实行理策 第二章 力资源理相关理
21 力资源理定义
力资源理：指根企业发展战略求计划力资源进行合理配置通企业中员工招聘培训考核激励调整等系列程调动员工积极性发挥员工潜企业创造价值确保企业战略目标实现企业系列力资源政策相应理活动活动包括企业力资源战略制定员工招募选拔培训开发绩效理薪酬理员工流动理员工关系理员工安全健康理等：企业运现代理方法力资源获取（选）开发（育）保持（留）利（）等方面进行计划组织指挥控制协调等系列活动终达实现企业发展目标种理行
根定义两方面理解力资源理：
(1) 力资源外素——量理力资源进行量理根力物力变化力进行恰培训组织协调二者常保持佳例机结合物充分发挥出佳效应
(2) 力资源素——质理指采现代化科学方法思想心理行进行效理（包括体群体思想心理行协调控制理）充分发挥观动性达组织目标[1]
22 力资源理作
企业发展离开优秀力资源效配置企业寻找合适留住培养组织保持强劲竞争力提供持续支持力资源理部门面重务力资源理部门企业发展提供战略性支持体现力资源规划方面力资源规划项系统战略工程企业战略指导深入分析企业外部条件全面核查现力资源基础预测组织未员需求切入点容基涵盖力资源项理工作力资源理部门工作中力资源规划具战略性积极应变性组织发展战略目标务计划制定力资源战略制定紧密相连力资源规划企业力资源理工作中具重作
(1)
力资源规划企业制定战略目标重企业制定战略目标时首先需考虑组织拥挖掘力资源套切实行力资源规划助企业理层全面深入解企业部力资源配置状况进科学合理确定企业战略目标
(2) 力资源规划企业满足组织发展力资源需求重保障企业部外部环境断变化企业生存发展受部外部环境制约日趋激烈市场竞争环境中企业果事先部力资源状况进行系统分析采取效措施受力资源足剩困扰普通员工短缺企业短时间劳动力市场招聘通现员工进行目培训满足工作需企业营中面中高级理员专业性较强技术员短缺问题时完全必须未雨绸缪
(3) 力资源规划企业效控制工成企业工成中支出工资工资总额程度取决企业中员分布状况员分布状况指企业中员职务级数量状况企业处发展初期时低层职位员工工成相便宜着企业发展员职位水升工资成增加没力资源规划情况未工成未知难免会出现成升效益降趋势根力资源规划中做预测计划调整员分布状况工成控制合理支付范围十分重
(4) 力资源规划助满足员工需求调动员工积极性力资源规划展示企业部未发展机会员工充分解需求满足满足程度果员工明确实现目标会努力追求工作中表现出积极性动性创造性否前途利益未知情况员工会表现出干劲足甚力员工会采取谋高方法实现价值果力员工流失会削弱企业实力降低士气进步加速员工流失企业发展陷入恶性循环
第三章 国中企业力资源理现状分析
31 中企业界定
中企业非常复杂概念中企业国家规定国家里历史时期产业部门标准中企业相概念称企业现中等企业着生产力发展水变化企业规模标准断变化作总变化趋势数量规模扩素质水提高般说中企业规模概念指相企业说资产规模员规模营规模较济单位
[2]
32 中企业力资源理现状分析
国中企业乡镇企业民营企业企业集团属子公司科技含量较高新型企业身规模较员理较灵活员调动安排命令达执行较时岗位设置饱满员浪费现象较少数中企业家族制理色彩较浓特点决定中企业力资源理方面存许问题方适合中企业现代济环境长期发展中企业力资源理现状中存问题做分析总结
321力资源理企业发展战略相脱节
目前中企业力资源部门程度理企业工作员设置企业发展战略服务决定企业力资源部门理性质忽略服务性质企业力资源部门然企业员招聘调配晋升薪酬等方面具权力服务企业发展战略前提理理设岗事实长期国企业力资源部门称事部事处事科正种理性质体现年然企业事部改力资源部赋予新涵绝数企业力资源理传统事理理程中注重执行事务操作缺乏战略战术谋划特缺乏长远力资源发展战略总说企业没完全摆脱旧事理体制痕迹力资源理企业发展战略脱节现象没根改变
322 企业力资源理角色认识充分
中企业力资源理专业角色未受老板重视数中企业没设置专门力资源理机构职总理办公室行政部兼然企业根市场发展需原事部改力资源部兼许力资源理关系理职企业专门设置力资源部档案工资劳保等静态事中心传统理模式进行操作企业尝试着制定种样力资源理制度努力加贯彻执行容分析员工考勤奖励制度工资分配工作规等方面员工加限制中心充分调动员工创造性积极性出发规范企业员工行求员工发展组织目标实现员工心存满劳动力买方市场现实部分员工接受种条件限制某种意义目前企业力资源理制度执行具定强制性片面性张
理中心力资源理根重视
323注重企业文化建设
企业需思想意识价值观念等文化形态形成企业环境影响感召企业员工终企业文化转化员工思想行惯追求利润化企业想具良持续济效益断增加企业忠诚客户群体提高企业信赖度必须树立良企业形象说良济效益源良企业形象良企业形象赖优秀企业文化方面国数企业然处传统思想政治工作阶段宣讲灌输样难形成合力营造企业营理念发展战略相融合企业文化企业员工价值取容易企业营发展产生背离谓翁精神成句空话
324 企业员工素质高
中企业身规模资金实力强等隐私限制难时提高员工队伍力水聘请高素质理员技术员数员工素质较低高学历高智商稀少许生产型企业属典型劳动密集型企业量价格数量劳动力代现代化机器生产员工实际工作力定限度适应岗位需少量员工素质较高发挥空间限力限制浪费现象严重企业中心式非理性化家族理便忽略员工身作需种理方式员工成企业附属导致员工工作表现积极动间缺乏沟通越位讨级领导结成集团意破坏团结现象严重时员工应尊重谈热爱企业工作眼前工作视谋生手段士气提高
325 缺乏专业化力资源理队伍数企业没配备专职力资源理员甚企业袭传统做法力资源理部门某种意义成特殊员安置中企业中便安排位非技术员者适合某岗位暂调力资源部事谓力资源理严格说目前国整中企业领域尚没批现代化力资源理队伍41 中企业力资源理落原中国特殊社会文化背景造理者理者间生俱等位形成实际工作中支配支配领导方式重视真实感受需重视发挥薪酬体系激励作缺乏义理基础中心理事劳动理制度阻碍流动难实现机制滞造成力资源浪费理中缺少科学考核机制忽视利益观需缺乏科学绩效评价机制严重影响员工特
优秀员工工作积极性抑制力资源潜力客观公公正选原难体现收入分配中均义倾严重培养程中急功利法企业实现持续发展提供动力现象皆综述造成国中企业力资源理落原：观念滞理滞机制滞
42 中企业力资源理策
421 力资源理提升战略高度
二十世纪知识济时代空前诱发展机会伴着空前激烈市场竞争企业竞争竞争理成现代企业理精髓核心企业发展某种意义说发展决定企业未合理配置资源断积极性调动起创造性充分发挥出企业会生机活力发展优秀力资源理必须具备战略高度必须公司战略制定实施中发挥应作
战略高度制定企业力资源规划企业决策者解放思想转变观念战略高度认识企业力资源规划重性制定出符合企业力资源状况效支持企业发展战略理简单事理升现代真正力资源理企业力资源理发展奠定良基础
422 构建全方位力资源理体系
企业认识力资源理意义重性设立专业力资源理部门予保证力资源理项系统工程包括选育留等工作必须全方位开展工作构建企业力资源理体系制度制定实施监督套完整紧密体系中包括建立科学理制度建立科学激励机制满足员工样化需求着公公正公开原落实新制度基层员工层领导规章程序办事特领导身作丢弃家长式作风规章制度体现理思想考虑需感受建立起实行利加强员工企业信忠诚度促进企业力资源理体系进步完善
423 提高力资源理者综合素质
然力资源理国数企业说较陌生引进年事然需担职位便便安排顶专业素质高求岗位企业想方设法提高素质购买力资源理方面书籍资料增加知识组织方面验公司学交流通外部招聘聘请力资源理方面专业知识技验资深专家担职务鼓励掌握技实际工作中传授验足理员企业领导认识样投入值利企业成长发展
424建立企业文化增强企业凝聚力
企业文化全体员工认价值观具较强凝聚功稳定员工起着重作出色企业文化营造文环境员工着强吸引力显著降低员工流失率员工安全感进达稳固企业提高济效益目
企业文化文力量员工创造具谐际关系够充分发挥力实现价值具丰富彩生活宽松工作环境企业文化凝聚力通建立价值观念企业目标员工凝聚企业周围员工具命感责感觉智慧力量汇聚企业整体目标行统企业行方凝结成推动企业发展巨动力 第五章 案例分析 51 中企业A力资源理现状511中企业A力资源概况中企业A隶属某集团公司家子公司成立2002年11月注册资18亿元专业事电线电缆生产综合性企业2004年初A企业计划破产优质资产剥离重新组建历史破产原导致量流失企业遇前未困难
目前A企业力资源方面存销售技术员队伍例偏低闲富员例偏高员工年龄结构合理学历层次偏低高级理员高级技术员高级技员例偏低等问题尤技术研发理员受青黄接困扰
512 中企业A力资源队伍构成：
A企业册员工总数458中理员64占总数例14技术员36占总数例8销售员18占总数例4生产员319占总数例69辅助员21占总数例5513 中企业A员工年龄结构分布A企业目前29岁员工33名占总数例73039岁员工57名占总数例124049岁员工181名占总数例4050岁员工187名占总数例41514 中企业A员工学历层次构成情况：A企业具科学历员工7名占总数例
15拥科学历员工31名占总数例68专学历62名占总数例135高中学历358名占总数例782 515 中企业A员工技等级分布情况职称等级分布情况：具高级职称等级数8占总数例17具中级职称等级数19占总数例41具初级职称等级数31占总数例67 技术等级分布情况：高级技师0技师12占总数例25高级工80占总数例167中级工193占总数例404初级工32占总数例67述4种情况数分析说明：(1) A企业员工年龄结构明显偏没形成阶梯式发展趋势存龄退休员工会集中出现面情况该企业没做接班培养工作(2) A企业理员中没形成支成熟高职称高学历科技研发队伍知识型员工明显短缺样情况该企业行业中竞争力显格外薄弱(3) 操作员中技等级进步提高516 中企业A力资源培训存问题A企业培训容致：入职培训技培训资质培训体系理培训核电理培训复训讲座理培训等类培训参加数率分入职培训81占总数例177技培训88占总数例192资质培训41占总数例92体系理培训103占总数例225核电理培训144占总数例314复训22占总数例48讲座76占总数例166理培训48占总数例105A企业10部门分总办群办事部财务部技术部设备部质保部采购部销售部制造部培训参率分：总办53群办100事部86财务部10技术部100设备部52质保部31采购部31销售部26制造部32(表54：部门培训参率)表54：部门培训参率
样数表明：(1) A企业属制造业制造部培训参率较低生产线员工接受培训积极性高企业缺乏持续断培育高素质员工文化氛围(2) 培训容培训计划培训方式设计针性够强尤员工体工种培训缺乏系统培训方案等级晋升培训机制技培训率相较低(3) 培训结果缺乏考核机制法反应出员工通培训技样提高实际操作技工作技法没培训员工拉开差距挫伤员工培训积极性知识更新动力52 中企业A力资源理策521提升力资源理企业理中位 现代企业竞争根说竞争力资源开发理竞争重视引进理开发重眼前利益舍投入者培养企业持续生存发展条件
522 找适合企业力资源理模式力资源理模式千差万具特色适合企业效选择力资源理模式时科学理鉴先进验结合企业实际充分考虑企业处发展阶段历史现状超越发展阶段盲目搬抄事设岗岗择目前然企业设计组织结构工作系统基原企业岗位必须分析评价基础进行理重点岗位动态制度化理时开发出企业战略相匹配组织结构工作流程工作岗位通工作设计适应劳动力元化提高员工工作满意度工作激励性523 分析企业员工力员工力分析前提根岗位制定出岗位职求检验企业员工否力胜职位力足闲置否真正起应起作中企业会忽视点理员必员工力进行分析通种效工具测评出员工力更合理完善力资源配置 524 建立切实效绩效考核理模式
绩效部门绩效企业绩效结合建立效绩效理模式包括绩效目标确定绩效理台绩效结果应充分发挥绩效考核企业力资源理中作
根象加强绩效考核实施类型激励约束机制考核评价容分量化指标评议指标综合指标高层理员评价指标权重高级理员绩效考核结果作报酬兑现应付薪酬计算直接挂钩般员工绩效考核应坚持遵纪守法公开化原简便适客观真实原激励惩罚相结合原考核方式分操作岗位考核理技术岗位考核突破原重定性轻定量指标权重体系设计等科学局限制定科学合理绩效考核制度切实提高企业员工积极性员工行引企业目标实现企业员工赢525 建立企业特点相结合薪酬理机制充分发挥薪酬激励作
企业制定薪酬时应结合身特点实际情况工资制度做出应变选择断寻求应种灵活措施弥补工资制度存缺陷岗位薪酬技薪酬引入绩效薪酬企业实际营状况传递员工员工胜工作岗位力工作中表现薪酬分配考核结果员工收入挂钩激励作更加效526重视员工培训工作适应知识济求企业员工培训应结合企业现实发展求重视企业现技术熟练工培训更重视员工创新精神培训员工产品创新意识技术创新意识断提高时企业战略眼光加强员工进行高新技术生产方面系统教育方面教育增加员工革新观念创新意识企业快速发展提供良力资源支持
527 加强企业文化建设着企业发展维系员工方式合理薪酬激励公分配外更企业文化牵引树立企业价值观吸引广员工参群体心理角度提出企业精神理念员工真正认识企业中做正确什企业提倡员工然然企业拢认企业价值观企业文化格化模特化变成员工见实东西企业倡导价值观道德观领导者必须带头严格遵守懂身教胜言教道理培养家庭氛围企业视家庭员工真正找属感 结
代市场竞争说底竞争知识资等甚知识雇佣资时代力资企业竞争力作已越越建设拥支高素质队伍已成企业激烈市场竞争中立败项必备条件谁拥越力资源越丰富谁创新意识创新力越强谁竞争力越强然竞争力存单中核心竞争力形成根结底意识技学积累结果智力资源载体企业组织核心竞争力源企业组织力资源二核心技术核心竞争力中赖力资源创新企业组织核心竞争力灵魂断创新拥稳定竞争优势位中企业力资源理落客观原必根现实情况采取措施予改进需指出中企业身灵活特点力资源理需企业样面面俱根身特点充分发挥身优势改变前存某良状况积极探索实践战略发挥企业资运作理作注重战略角度探索激烈市场竞争中占席
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