2014年半年工作总结半年工作计划
2014年半年已结束更开展项工作现2014年半年项工作总结:
.营工作:
三楼商场截止2014年6月销售完成全年计划完成期利润完成全年计划 完成期
中男装销售完成年期降较羊绒羊毛区期降原受环境影响羊绒团购较少托零售高端货品销售受影响男装中岛期降原边厅品牌高端货品销售补充特价品中岛品牌失价格优势影响销售利润完成年期原年合中保底利润事先月做分配销售降影响利润明显
鞋帽部销售完成年期降较品类中岛期降原年商业公司300元团卡取货集中1月份取货(年没)中岛团卡取货占重较高影响较外红蜻蜓哈妮必登高三品牌年期降432原年货品年期少新款少红蜻蜓供应商资金原基没供应新款销售降较第三休闲鞋原年休闲鞋客单价较高期增幅部分老顾客转型该穿价格较低户外利润完成年期原年促销费高年期
接手三楼工作两月做点工作:
1加强品牌厂商效沟通助厂方资源提升销售业绩
品牌厂方代理商合作货品资源丰富组织厂商周活动折扣力度效果明显端午节期间联系梦特娇厂商推出型特卖活动销售万元乔顿父亲节期间举办VIP题酒会高付1万元取元商品达成销售万较年期增长761员工购会期间利郎推出全场3折起特卖九牧王59折回馈等力度活动楼层达成销售万较年期增长193
2加活动力度抓节日济
端午节母亲节父亲节等重节日办公室理员直接品牌供应商接活动保证活动力度效果特母亲节父亲节部门公司现活动基础应三楼营品项推出针性抽奖活动父亲节做期电视专题取较销售业绩母亲节父亲节销售
分增长1436746
3利外场促销机会提升品牌业绩增强供应商信心
针年市场品牌务完成理想现状部门积极厂家联系利周末时间搞外场促销提升销售金蒂贝尔九牧王裤等活动促销效果较缩实际销售保底务间差距
2理工作
1强化服务措施部门服务水显著提高
服务工作常抓懈项工作良服务销售硬件设施竞争手悬殊情况软件功夫年公司服务现状加现场巡视力度部门根实际情况制定购物中心三楼服务整改措施部门服务方面加监督检查力度团队单位月进行评奖励表扬差团队进行劳动体罚做天天暗访次日晨会通报部门推出结子柜组互相检查制度天岗前相邻结子柜组仪容仪表证章卫生劳动纪律等情况进行相互检查提醒违纪杜绝萌芽状态通结子柜组相互检查员工律性提高员工服务意识提升效提升部门整体服务水
2加强商品价格商品质量理杜绝合格商品柜
5月份部门做销售前提严商品质量关部门开展商品质量价格标示检查首先柜组根实际情况柜组品牌证件外标示价格标示进行检查查出问题先整改部门进行复查查期证件证件全价格标示全柜组达整改时间确保商品证件效位杜绝合格品柜
3安全工作常抓懈时刻牢记安全营基础
部门定期利晨会员工进行消防培训天进行现场安全检查月组织消防演练发现问题时整改高度重视维修科安科检查出问题积极配合整改安全第
3存问题
1新引进品牌关注度够利品牌培养
2品牌储备足品牌撤柜需淘汰品牌时效候补品牌影响调整进度
3员工动服务意识需进步强化
四综述2013年半年部门重点方面开展工作
()做羊绒羊毛区箱包区裤区品牌调整位置调整工作
(二)注意日常品牌储备目标品牌保持联系品牌结构调整基础
(三)部门制定新品牌推广计划首先继续加品牌宣传力度)时求厂家出促销方案快提高新品牌知名度提升销售业绩
(四)采取种促销方式分时段促销提升销售
1针性联系型特卖活动百丽五品牌BOSS休闲鞋利郎赛兔羊绒等
2联系品牌厂商周活动做淡季促销
3组织做店庆项工作供应商沟通活动力度积极联系货源准备部分品类特卖(重点男装羊绒)
412月份组织羊绒节靓靴节活动拉动客流提升销售
(五)加强供应商沟通稳定品牌发展
部门定期加强品牌供应商沟通特销售业绩时沟通厂家提合理性建议确保供应商稳定性
(六)做层级理培养员工动服务意识
加强柜组长沟通首先带动起组长积极性部分服务销售积极性高柜组组长利晨会等形式员工交流分享服务乐趣带动起全体员工积极性逐步培养员工动服务意识
点部门工作中努力做时继续开拓思路积极创兴营力争2014年半年取较销售业绩
利群购物中心三楼
李坤
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