()信访工作实行政手负总责领导分度
(二)领导带头处理信访问题实行分级负责口办理谁谁负责原负责督促关责股室履行职责妥善处理解决群教办交办信访问题
(三)领导带头处理信访问题实行四定原:制定具体负责领导定工作务定具体责股室定办结时限
(四)领导带头处理信访问题坚持严格法律政策办事原具体处理信访问题时做七位:耐心细致听取群众反映情况位深入基层调查研究位认真负责沟通协调位分清责提出追究建议位总结验推动工作位
(五)领导带头处理信访问题时严格群教办规定时限进行答复制定整改方案着公开公公正原坚持案制宜策举妥善处理
()接群众访工作实行解决问题条龙工作模式
(二)参加接群众访领导负责接负责题矛盾协调解决处理
(三)属分范围问题接结束应时分领导移交
(四)做五包:包掌握情况包妥善处理包教育疏导包劝返稳控包息诉罢访包底直问题妥善解决
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