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统计人员培训资料

y***7

贡献于2014-10-09

字数:32478

 
统计工作落实科学发展观
 
科学发展观社会义市场济条件济社发展规律认识重升华执政理念飞跃作全面建设康社会长期指导思想统计工作坚持科学发展观指导认识实践中保持正确方服务推动二师济社会发展中更发挥统计工作信息咨询监督职作
坚持服务第务目标进步明确统计工作服务第思路
服务统计工作旋律统计工作服务生存发展样统计工作必须服务体现位作落实科学发展观程中必须进步坚持实事求思想路线紧紧围绕发展执政兴国第务谋划工作开展工作做工作防止克服统计工作部循环封闭运行服务统计工作济工作紧联道白现象
围绕级委中心工作二师济社会发展局确定统计工作重点统计工作紧紧围绕委中心工作展开坚持济社会发展服务济社会协调发展抓住根做点子做出成效
二围绕实现科学发展观发挥统计工作身优势
方面统计部门切实履行统计信息咨询监督三职统计服务统计导统计监督引导决策层社会界断强化统筹区域发展统筹济社会发展统筹然谐发展觉科学发展观拢科学发展观导航
方面统计工作反映促进济社会发展时必须遵循济社会发展规律然规律统计工作规律适应新形势新发展需推进统计工作身断改革发展国际接轨符合市场济条件发展求级政领导决策需统计方法制度统计指标体系统计服务方式准确快捷全面统计信息更科学发展观落实服务       
    二坚持科学发展观反映发展提供正确政绩评价领导决策        
    政绩评干部实绩干部考察干部贯原客观讲考核干部实绩程中确实程度存着片面性缺乏科学性坚持落实科学发展观必须重新审视什政绩?谁树政绩?样树政绩?问题
建立适应科学发展观需统计信息收集机制长期片面追求高速度数字英雄考核机制作统计信息更反映济发展速度反映济总量增加考核结果难免失偏颇科学发展观求必须迅速建立起套反映济社会全面发展反映环境资源生态持续发展反映济发展速度快慢反映济运行质量坏反映济发展总量反映均占量指标统计信息收集体系首先保证统计信息科学全面
二建立科学政绩评价考核数体系评价提供反映济社会发展速度量真实数字提供反映济社会济环境济文间全面协调持续发展质评价通建立科学干部政绩评价考核体系效防止干部出数字数字出干部问题
三坚持正确统计数导统计数工具评价考核尺子时尺子标杆导诱导考核者某方运作必须科学发展观求树立正确统计数导规范统计方法科学指标体系真实统计数作评价考核引导领导干部精力聚焦求真务实勤政民注意力吸引谋发展务发展干发展        
    三坚持职工群众满意高标准统计数字维护职工群众根利益      
    统计工作仅级政决策服务社会界公众服务仅级领导满意更广职工群众满意求统计部门统计工作者必须坚持实现维护发展广职工群众根利益作统计工作出发点落脚点
坚持数问民夯实统计数源基础坚持深入基层深入群众问数民保证统计数真实性效防止中间环节数字造假数失真
二坚持数公民公开中接受监督提供服务涉职工群众利益受社会公众关注统计指标数通定形式途径广职工群众知情觉接受社会监督时根职工群众求断改进统计工作更提供优质高效统计服务
三坚持数利民职工群众统计数中实惠加快发展创造政绩根底广职工群众实惠果统计数字职工群众生活水决政绩言政绩统计数字反映职工群众否实惠少实惠样统计数字体现
统计数反映职工群众意愿体现职工群众利益职工群众通统计发展通数感受发展通统计服务时反馈职工群众呼声反映热点焦点级政领导提供科学准确决策切实统计数维护职工群众切身利益发展真正广职工群众带见摸着感受实惠
 
 
统计员应具备素质力
 
统计作企业济理重手段决策层中占定位企业营者面更复杂竞争局面立败否发挥统计决策层中参谋作名优秀统计员提高统计工作深度广度挖掘统计者身应具备素质力根科学发展客观求结合统计工作实践需认统计员应具备方面素质力:
敬业爱岗统计道德素质
孔子曰:知者者者乐者统计员高境界统计荣统计员热爱职工作岗乐视统计工作种需价值实现面新形势新求统计员乐奉献甘寂寞清贫统计工作中始终保持良心态断陶冶情操
着诚实守信实事求客观公正态度法办事热心服务政府公众务实高效工作觉参理危机感紧迫感勤奋踏实敢先胆创新断开拓视野逐步提高工作技业务水作风朴实保守商业机密觉维护单位形象努力做统计基础工作决策者提供时统计信息参谋
二扎实娴熟统计技素质
君欲善事必先利器统计工作专业性强工作企业济理重组成部分统计员做统计工作必须掌握较丰富统计专业知识着市场济发展济全球化趋势加快特贯彻落实科学发展观统计专业性技术性断提高统计员应具备学识水专业理知识业务技求越越高
1具备宏观微观济学知识统计员研究考查宏观济变量需国生产总值等指标研究宏观济运行程考察宏观济运行状况变量需总供量总需求量货币供应量价格水国际收支总水等指标微观济学中需求供曲线决定弹性理生产理市场结构理资市场投资等知识企业理层正确进行决策关重      
2统计理知识熟悉统计员具扎实统计专业理娴熟业务技广博相关知识:国民济核算方法变更国际接轨参世界济贸易绿色GDP计算运统计生态变化国民济影响保持国民济环境全面协调持续发展掌握熟练运统计专业知识外需具备统计工作密切相关济会计金融法律证券等方面知识够站全局角度握统计工作运行规律
3掌握定统计法规政策统计员关注国家宏观政策方微观政策握重统计政策出台需解决问题必须掌握国家济法律法规特统计法统计法实施细等法律法规统计员时时法律统计工作行统计权益责维护统计荣誉位
三总揽全局统计分析力
企业统计面错综复杂统计济指标统计员出色完成统计工作满足数数善学专业知识工作实践进行机结合断积累验培养身思维力
量纷繁统计数中找出规律全局出发抓住重点热点难点充分利手中掌握量统计信息运专业统计分析方法进行粗存精伪存真彼表里统计分析程中发现问题找出规律积极动决策汇报情况问题提出解决问题合理化建议措施参理参监督统计事反映变事前预测分析成决策者力参谋
四积极动协调决策力
实际工作中企事业单位般未设专业统计机构基层统计员身兼数职处理统计工作统计员弘扬团队精神诚相理服做事讲原事讲风格断提高统计服务质量业务水团结协作相互支撑妥善处理部门间级间单位外间种关系树立统计员良社会形象
基层统计员作单位理员常会参单位种决策活动高决策层拍板定案提供参考意见统计员根相关部门提供数通整理分析找出单位理中存突出问题薄弱环节提出解决问题行性方案供决策者挑选决策者提供统计信息程中应注意通俗易懂简便易行做复杂问题简单化抽象问题具体化
 
 
 
统计员应具备基道德修养
 
乐业
1热爱职工作
2忠职守:
统计员必须兢兢业业勤勤恳恳积极动做项职责范围工作动应付敷衍塞责
3钻研业务:
统计员必须坚持懈钻研业务统计工作非仅事务性工作较强专业性做职工作统计员必须熟悉业务做行家里手掌握事工作整套技术知识注意断提高精益求精练身硬领更胜事工作
着社会义市场济体制逐步完善企业统计知识求会越越高统计员逐渐复合型通方发展知识体系趋庞复杂现代企业需具种力复合型日早提出培养四合计划培养科技涵艺术气质贸干外语领复合型认样适应济全球化竞争
统计工作项综合性工作需掌握丰富知识统计员永远工作单位学科专业知识包领导咨询员参谋具备统计专业相关知识没足够相关专业知识绝行通实际工作中必须广博文化科学知识作盾托
二尚实
尚实实事求讲求实效养成朴素求实作风脚踏实做工作具体表现:
1朴素求实力戒浮夸
2脚踏实慕虚荣
3坚持真理计失
三谨行
1谦虚谨慎:
统计员时时处处注意谦虚谨慎礼媚欺着领导招牌耍威风丝毫特殊感优越感果骄傲目空切会拉开群众单位部门距离结果损害企业领导形象造成良影响
2认真细致:
谨行包括应养成工作认真负责细致严谨职业惯统计工作关重工作中唯认认真真丝苟较完成项工作统计工作繁杂琐碎需认真细致态度避免工作中错漏然时粗疏工作带弥补损失马马虎虎便便统计职业惯相容
四合作
善合作应该统计员道德品重方面统计工作务重涉面广工作分解成干道工序需群流水作业形式完成工作环环衔接需统计员具良合作精神善团结事合作做方面:
1顾全局:工作中时时处处全局出发方面通力合作构成工作运转整体完成工作务顾全局合作事前提
2体谅:合作事仅目标致够互相体谅克建立种谐工作氛围统计员更应善解意想想体谅难处苟求挑剔必时迁创造出良合作事气氛种气氛正搞工作重条件      
3讲究方法:合作事方式方法问题事愿合作程中总会意方概讲方式方法关交时注意尊重虚心听取意见法商量口吻提出轻易否定更便指责教训
成绩分享喜悦充分肯定功劳独享荣誉出问题方面检查推卸责味指责事兴趣爱生活情趣工作惯嗜忌讳等方面应解便事程中配合更加默契
五守纪
统计员应该做遵守纪律遵守规章制度模范纪律职业活动中必须遵守规章履行职责行准遵守项规章制度更履行统计职责效完成项务     
六守信
具良职业素养统计员定工作际交中恪守信应该较强时间观念赴会准时办事守时拖拉延误旦遇法时完成情况应时汇报应擅拖延外轻易应允办力法办事助恪守信恪守信树立起良格形象统计员道德中具格力量项容
七保守秘密
统计员接领导层直接参中知晓掌握机密外统计员通普查型调查解掌握住户家庭统计信息资料保守秘密忠诚职业道德中关重部分公民责讲领导问题定检举揭发统计员道德角度讲严守机密钱财消灾然天义事
保守机密忠诚事情微妙原尴尬道德标准实际责感:忠诚感说明品质责感说明受信赖责感切事务起承转合会理善美责感仅危难时机需更日常细节反映出负责统计员会时企业利益记心头会意伤害企业利益
 
 
 
 
统计员应提高十种力
 
创建学型统计部门加快提高统计工作者力素质适应新时代发展构建谐社会迫切需提高统计部门位作必然求做统计工作完成统计务重保证然统计工作者应具备素质方面专业务求相诸统计指标数千变万化中反映着事物发展消长素质求样想全方位提高统计工作者素质必须八种力着手培养
    培养谋划工作力
统计部门肩负着政领导出谋划策指导基层统计部门工作重谋善断统计工作者必须强谋划力衡量机关建设水检验统计工作者业务素质试金石学中断培养出谋划策力须三方面努力:视野开阔做站机关全局想问题二知识面广围绕领导意图出意三研究问题深够政领导超前谋划提建议谋略型统计工作者
二培养文字工作力
文字工作机关工作重容表述统计思想统计工作统计成果重手段统计工作者重基功会搞统计会调查研究分析具备基素质难统计机关立脚更谈发展
样培养呢?容方面东西会调查分析体裁通知通报事迹材料领导讲话验总结调查报告熟领知风格质量达准确迅速规范简练创意价值满意领导满意
三培养协调办事力
工作性质责讲统计工作者必须功复合性仅会说写会干善协调处理间志间外间等方方面面关系矛盾具较强独立办事力概括起说四字:细实活快做事办成功事办圆满急事办迅速难事办周全办事程中创造性出纰漏留遗症
四培养参谋助手决策力
统计工作者职务高低领导军师幕僚应成领导智囊外脑做:领导出问答领导没想应先想领导忘应时提醒领导想解问题时应动准确提供情况领导决策问题时积极出谋献策领导工作忙时动分忧解愁做力事情
军师出意身助手助臂力
五培养调研力
调查研究统计工作者基功增强工作针性效性动性重环节调查客观情况进行考察解研究探求事物质规律间联系调查目研究没调查没发言权搞调查研究必须预先做准备注重方式方法解决调查研究力弱问题坚持兴调查风学会调查研究基方法统计工作者种素质求努力掌握门学问
六培养帮扶基层力
级统计部门辖区统计工作指挥中枢基层统计部门项工作联络部机关统计工作者基层做指导会会抓落实直接关系级指示求否落实关系领导意图决心否实现关系基层统计建设否着正确方健康发展必须确立科学指导超前预测意识掌握科学指导帮扶基层方法善发现解决问题提高指导落实质量
七培养开拓创新力
实践告诉着改革断深入形势务发展变化开拓创新谋求发展越越迫切创新统计工作者求创新提高工作效率竭动力创新机关建设重途径创新基层建设发展基保证作名统计工作者应创新作种基素质积极适应形势努力更新观念勇做探索创新带头
八培养高科技运力
信息技术特信息网络技术发展开展统计工作提供现代化手段拓宽统计工作空间渠道科技技术日新月异现代办公手段科技含量越越高传统机关业务素质赋予新容利种优势加强信息化知识信息化装备运技学掌握名统计工作者必须熟练掌握运先进办公手段够充分发挥代网络作快提高办公质量层次
1计算机网络运力:
现代社会网络技术数字技术飞速发展计算机普遍应企业面部环境外部环境发生巨变化计算机网络运基知识更成重中重作统计员计算机网络运基知识工作基础实知识说较新加倍努力断学运起事半功倍效果
2熟练掌握现代化办公设备:
现代化电子技术计算机技术迅猛发展行业发生翻天覆变化突出变化文献载体传统纸介质光磁等介质转变载体形式变化求统计员学会现代化办公设备熟练掌握计算机传真机复印机等办公机具操作技统计业务信息化处理奠定坚实基础广泛统计业务工作处理整体工作进行全方位理时掌握新通信设备保证统计信息处理时快速准确领导决策裨益
九培养分类力
千头万绪错综复杂事务性工作会影响办事效率降低身作应该养成良思维惯工作方法种样事情第时间予合理分类事情身重程度时间求迅速合类项立刻设计寻找出佳办事流程点条紊驾轻熟予分处理细分统计员提高工作效率基原
十培养沟通力
沟通身种双方满足享受行程双方感受说清楚取识者解方想法间通沟通相处交际卡耐基说:成功30%身优势70%善处理际关系沟通正际关系处理基础沟通需善解意需双方良心态情绪
创造种良沟通氛围双方情绪达佳状态沟通会产生奇妙效果生活社会中避免种样沟通沟通力强工作生活心意沟通常常四处碰壁沟通工作生活组织理运行十分重
般言间沟通双方相互解相互理解相互配合协调致实现工作目标解决需解决问题统计工作需传达充分领会领导意见属群众传达解释面意见反馈领导领导理决策提供支持
方沟通时量谈双方感兴趣话题认真诱导倾听方讲话适时巧妙表达感受恰处奉承鼓励方方沟通时沐春风心情愉悦统计员沟通技巧纳十六字原:善情感理服利动
十培养应变力
日复日应处理天相日常事务时会突发性意外事件发生需立中断手中工作马予紧急处理需良应变力意外变发生需迅速做出决定应变力需工作中断总结积累验
 
 
统计员提升
 
勤学基础
许志走统计工作岗位想工作做想价值快认统计工作说较繁琐困难办没什捷径答案否定想达目标四字:勤学首先勤学理知识增强超前意识次确立目标找准榜样勤学长处然勤出成果
没成果学徒劳辛勤劳动取成绩样项成取勤奋分开古中外概莫外勤出智慧天资较差反应较迟钝统计员勤奋学精神样弃拙成巧
二勇实践方法
理通实践体现价值干工作必须勇实践
三善总结催化
总结验仅知识诊断补救重方法总结重许更加重善断总结学成功验失败教训断发展适合高效学方法思维方法正意义说善总结催化剂面提供统计员总结方法:
1周月年学学会什具体点统计业务方面领导相处方面际关系方面办公动化方面
2掌握种工作技清楚认识工作技知道会种工作技问位统计业务研讨班什工作技时说种想起什善总结难清醒认识
实问问题发现做15年基层统计工作15年中没缺勤迟次工作感豪事统计工作外十名统计员中获国家治区兵团奖励表彰说没技呢
四反省动力
子说:吾日三省吾身矣学实践总结基础进行反省发现足激发断前进淘汰天淘汰告诫句话事实处生存空间正限压缩
20世纪70年代时候欧美未学家预言:类跨入21世纪时周工作时问压缩36时会更时间提升休闲娱乐历史脚步真迈入21世纪时惊讶发现相周工作时间限延伸甚超
72时少剥夺工作权力市场情淘汰抛弃周工作时间断延伸愈加发奋苦苦提升
未学家美预告残酷事实情击粉碎 现竞争激烈残酷时候淘汰会淘汰必须通常反省发现改正错误避免更失败
五接受批评完善
识**真面目缘身山中然解总难免完善谓局者迷旁观者清善接受批评相重批评中完善批评重断定批评否价值定批评接受果出成见批评关紧批评恶意批评根领会果善意批评价值批评接受乐呢
 
统计员加强学
 
 着济社会快速发展统计工作位越越重统计工作责越越搞准统计数越越难统计员求越越高统计员定时俱进勤学努力提升
学拓展范围实现面立体延伸
    统计门着丰富容系统科学相复杂深奥理统计工作综合性强涵盖济社会方方面面求统计员较全面知识统计员应该改变种专读统计理书籍状况学范围面立体延伸
加强时事政策学中央国务院制定宏观济方针政策区确定济发展思路济发展目标等精神学领会运
二加强统计业务知识学统计理济理统计员精心研读关统计方法制度济学计算机等重知识做笔记加深理解
三阅读统计分析文章鉴写法提高写作水统计员工作务较重专门学时间较少功夫花时俗话说滴水成渊聚沙成塔时注意积累会成懂统计懂济会做报表会搞分析高素质复合型统计 
    二学强化实实现知识力延伸
    学目提高工作力学强化实实现知识力延伸实现知识智慧力转化效提高工作力

    着力提高写作力写作力统计员基求想提升统计位提高统计服务水必须写出高水统计分析调研报告必须具备较扎实写作功底统计员常读提高写作水书籍常学国家关济政策常练笔
二着力提高调查研究力调查研究万事谋事机调查研究统计员必备力常读样开展调查研究工作书籍通学着力提高调查研究力
三着力提高开发创新力统计工作具较强规范性统性标准性志养成等命令等指示办事惯缺乏工作动性工作模式成变工作思路循守旧工作动性强求深刻理解开拓创新涵做跳出统计搞统计发展思路改革办法拓宽放统计工作视野更发挥统计职作
四着力提高营造谐氛围力想身素质全面发展必须营造融洽际环境树立健康谐际关系正确竞争合作关系尤培养合作精神树立竞合意识
    三学凸显性实现形似神似延伸
    学突出特点定位学计划总说实现形似神似延伸学形似指通学努力增强力神似指通学更做职工作
    进步增强数质量意识数质量统计工作灵魂统计工作项求高涉面广难度工作保证数质量接受项统计务时应统计指标统计标准统计口径统计范围计算方法统计制度指标解释等认真学懂做心中数胸成竹时常学数采集数审核种方法统计关法律法规做知法懂法守法法执法
二进步增强爱岗敬业精神常读读统计职业道德介绍统计战线爱岗敬业典型书籍中熏陶树立忠诚统计出假数法统计服务社会职业道德规范爱岗敬业扎扎实实工作高标准严格求勤勤恳恳劳怨始终保持种昂扬工作热情做统计工作
三进步优化工作效加强作风建设力倡导务实创新廉洁高效八字方针努力成讲政治讲局讲团结讲调查研究学奉献作风进步统计
 
 
 
统计员提高工作效率
 
工作需效率完成企业统计更工作务事务繁杂岗位需必须高效工作提高工作效率技巧五方面:
注意工作节奏
提高工作效率总处高度紧张状态提倡鲜明欢快富弹性工作节奏音乐般没节奏音乐噪音样没节奏工作杂乱章效率
二改变日常工作惯
断变化中发展进步潭死水永远清新工作中断调整工作方式更工作效率
三善满足够
衣服化妆方面容易满足节省量逛马路超市时间甚节省笔开销外需定电脑知识需成电脑高手需熟练运常软件足够没必花力气量时间钻研计算机知识总原:需量学精需放业余时间慢慢学样极减轻压力省头脑中负担节省量时间全身心工作
四养成时完成惯
时指马完成需现处理事务拖延建议提前更加赞成推时候提前做未必事拖延绝工作忌
五实现进行准备惯
机会永远会降没准备面前实现做准备工作利进行前提准备应付突变化问题否容易手足措影响情绪效率甚乱天工作计划
六时记录
记录应具备基力该动笔时候千万吝啬谓记性烂笔头事情需记录时候应该毫犹豫记太相信脑果做记录日需翻会遗忘记录种证’否耽误工作
七掌握工作整体情况
忽略点错目光集中特定细节会忽略真正重部分惟工作通盘解进行效率规划
八善助力量
里指包括辈资深事领导等助力量运工作便帮助时处世态度非常重建立良际关系广结缘办起事然方便许
九解实力
譬准备熬夜否完成工作需少睡眠恢复精神等等知道力极限方效建立工作进度表
十快完成委托
受托忠事然定属工作范围浪费时间快完成方面表现责感方面方相信确实心力
 
 
统计机关干部应具备四常十作风
 
统计机关干部工作作风反映出统计机关干部工作态度行时表现出统计机关干部思想品德统计局形象窗口统计局建设重方面统计机关干部具备四常十种工作作风工作起会心应手
四常
常学政策规定吃透面
转变抓基层作风根转变思想观念端正工作指导思想扎实基层服务基层服务基层作样子应该深怀爱基层心恪守基层责善谋抓基层策办利基层事坚决杜绝基层会议听汇报指导基层作风切实树基层思想
统计机关干部认真学三代表重思想学级系列政策规定统思想提高认识特学国家统计局兵团统计局师统计局领导重讲话讲话验谈操作性强机关干部利部学学难难学政策规定落实难法法脱离没法统计机关干部吃透项政策规定领会级指示求真正工作抓点子
    二常基层指导掌握面
统计机关干部次基层关统计敞开思想谈心叩开心扉拉家常做摆架子定框子基层统计真正敞开思想畅欲言讲实事掏贴心话做心心沟通情情相融谈心程作思想交流感情交流程作相互学相互激励提高程作解基层真实情况作搭建友谊阶梯调动积极素程
外基层仅仅局限解情况查找问题带着务带着目带着责关求注重调查研究注重基层解难题办实事断提高基层方面力
三常理工作思路形成
作统计机关干部光昂扬工作热情够必须善级指示精神单位实际相结合针性制定出抓落实具体措施针前基层中存倾性问题提出相应策确保责明确制度落实切实做事抓努力抓实三常:工作思路常理规章制度常落实具体工作常指导
针目前基层统计工作中出现新情况新问题注重科学思想武器辩证思维方法局部工作框框中跳出站全局高度思考问题时验做法中解放出着眼时代发展认识问题常规思维定势束缚中解脱出新视角新思路研究问题尤长期没解决重点难点问题换角度思考换途径探索换种思路解决形成套独特解决问题工作思路方法
    四常抓重点工作筑牢基础
统计工作涉基层建设方面需做工作必须突出重点抓住难点作统计机关干部掌握重点蛮干出问题指出问题失误虚报数字违纪衡量统计工作作风重点标志统计否求真务实常性工作重点放做统计思想工作坚持诚实信出假数思想作风加教育培养引导广基层统计热爱统计服务统计献身统计筑牢统计思想基础效解决实际工作中倾性问题
二十种作风
动热情
统计机关干部职范围事情应积极动做等领导推转基层找办阵动计划动安排动帮助动检查抓落实基层请示问题认真研究周密处理事事着落件件结果科室职权解决问题推诿事应积极科室关领导联系
基层机关办事满腔热情予方便时困难办事作解释基层志脸难门难进感觉坚决克服种盛气凌老居遇事推诿扯皮现象学会换位思考基层着想统计机关干部说相重
      二雷厉风行
统计机关干部时应特注意工作时效强时间观念效率意识办事雷厉风行统计机关建设重问题应非常敏感心中数科室承办落实工作做领会意图快措施计划快反馈信息快说干干天事情绝拖明天做
然快草率行事时间越紧务越重头脑越清醒工作越准确细致做快乱快中错紧张秩序保证情况完成级交务统计机关干部必须养成具备快速反应力作风关键时刻硬求统计机关干部仅热情做工作良愿精通业务硬领
     三求真务实
统计机关干部做什事情应实际出发客观情况级关规定求具体分析情况区处理问题干工作办事情脚踏实注重讲实效讲效率弄虚作假做表面文章搞花点子真抓实干做出实绩功夫
报数反映情况实事求说二说二夸缩更道听途说道消息干扰领导级汇报工作成绩讲成绩问题摆问题文饰非报喜藏忧抓基层沉蹲住真心实意帮助基层解决实际问题起群众检验实践检验
      四严谨细致
严谨严肃认真负责精神严格统计观念统计工作项严谨细致工作统计机关干部定强责意识贯彻执行级指示态度坚决工作积极结合统计机关实际开动脑筋创造性抓落实决搞般粗脱离实际搬套
高度负责搞统计搞模棱两职工作高标准严求处处原办事事事标准衡量细致做考虑问题细处理问题细调查研究细布置工作研究问题细处理日常事务马虎眼细微末节掉轻心确保份工作万失
      五面基层
统计机关服务基层面基层基层服务机关统计机关基层横宽短布置检查工作特点决定统计机关干部转变工作作风改进工作方式方法切实克服形式义实行面面工作指导
深入基层线深入实际基层调查研究解真实情况通观察分析掌握第手材料断研究新情况新问题适时部门领导提出开拓性创新性建议意见领导决策指导工作服务
统计机关面基层重工作出发点落脚点放线工作时时事事基层着想帮助基层排忧解难做工作牢基础统计机关积极创造性开展工作积极解决基层力解决问题样真正发挥统计机关服务作

      六严守机密
点统计机关干部政治纪律统计机关干部工作作风统计机关干部常领导接触文件参加会议研究重问题少掌握部情况常接触涉密资料情况定时间定范围保密宜公开定守口瓶统计资料提供发布严格统计法保密法求办事免引起思想波动影响稳定利某阶段工作开展
谓秘密谣言更做传听信年受良倾影响统计机关干部保密工作做够尤敏感性问题总消息灵通士特忙里犯义散布道消息机关带应麻烦点倍加警惕严防误导
      七规办事
统计机关严格制度求实施理处理项业务工作机关建设逐步走制度化规范化正规化轨道
做规办事首先认真学统计方面项制度规定严格制度规范机关干部行
次严格程序办事鉴程序规范情况进步完善规范保证机关项工作序展开进行
三处理业务工作细致讲讲规定符合级求决搞意性决概加估计意处理事
四请示报告层次该级请示级请示头请示该级汇报级汇报越级该级解决问题级解决矛盾交该谁办事谁办扯皮需协调问题动支持密切配合保证机关项工作利完成
八计划性动性
统计部门工作务相言规律性增强敏锐性心观察感觉什工作安排工作想办事情级领导安排前已想已开始着手干样志永远会受级领导喜欢器重果老强调客观原身查找问题动敷衍事等级领导安排甚安排牵绳荡悠悠慢通通拖拖拉拉样志否组织重群众认问号必须做天事天完推
九责感事业心
作名统计员应该履行工作动进取全身心投入忠诚责真正做事情动做复杂事情细心做懂事情虚心做单位事情作家里事情做事情作事情做感做事情绝放心需操心件事情担忧
样心责全力赴体现责心身种体现定会领导群众级赞赏定会应荣誉报偿坚信条:天道酬勤政绩干出威信实干中树立起
十全局性协调性 
统计部门政府济综合部门涉面广需单位交道实际工作中善协调处理方方面面关系爱护眼睛样爱护统计部门形象信誉视统计信誉生命局观念讲政治纪律
果穿山甲样天晚知道干活动脑子想问题会想问题没点灵气领导肯定会喜欢种统计员炒鱿鱼永远事充办公室里菲佣相反狐狸踏踏实实干活天晚意种然聪明乖巧领导定欣赏真正优秀统计员穿山甲立足现实埋头苦干精神狐狸胸怀全局勤思考惯成优秀统计员
统计员基办公礼仪规范
 
工作作礼仪
日常工作中统计员基礼仪规范必须遵守工作礼仪时间工作礼仪适切班时间点工作礼仪适统计员切办公点说切工作场合作般性守工作礼仪统计员均应恪守怠 
    具体言注重服饰美强调语言美提倡交际美推崇行美等四点统计员应遵守工作礼仪基容
()注重服饰美
般说服装应合身份庄重朴素方工作中扮穿着宜完全行事服饰直接关系群众产生第印象坏定程度体现着身教养素质规范 
    注重服饰美便工作礼仪服饰做具体规范进言谓统计员服饰美分述三点求 
    ()服饰素雅
    工作中选择服饰定合身份素雅方切令悖常规审美标准进损统计队伍名声 
    1色彩少工作场合选择服饰色彩宜少宜图案宜简宜繁切勿令色彩鲜艳抢眼令图案繁杂堪 

    2质费允许条件服饰应量选质精良者正装般应选纯毛纯棉高例含毛含棉面料忌劣质低档面料 
    3款式雅服饰应款式素雅庄重基特征款式前卫招摇身身份符 
    4做工精服饰必选择名牌货高档货具体做工应予重视做工欠佳必定会损整体形象 
   5搭配准搭配准特指服饰应注重搭配道某种意义讲服饰美关键谐服饰谐赖精心搭配 
   (二)服饰庄重 
    讲究美观时选择服饰时应雅致偏废果算做服饰高雅脱俗方面应朴素方取胜方面应求文明体具体说应注意避免五忌 
    1忌分炫耀工作中佩戴饰物应少妙提倡工作场合佩戴高档珠宝首饰数量金银首饰然便张扬招摇嫌 
    2忌分裸露工作中着装应分暴露躯体露胸露肩露背露腰露腿等五露便着装基求外衣外露应疏忽 
    3忌分透视正式场合着装允许单薄透明时候允许衣透视外甚令目然 
    4忌分短衣着应短见长正规场合背心短裤超短裙露脐装等分短服装难登雅堂 
    5忌分紧身选择分紧身服装意显示着装者身材工作中显然适合样 
   (三)服饰整洁 
    服饰整洁常基求然掉轻心服饰整洁具体应注意方面 
    1忌肮脏情况没理听服饰肮脏堪具体言应令存异物应令存异味 
    2忌残破服饰旦出现残破应时修补更换听衣着褴褛服饰缺损甚荣缺乏理智表现 
    3忌折皱般说衣着整美出现众折皱应时更换熨烫整穿否便难服饰整洁言 
    4忌乱穿穿衣服戴首饰时必须遵守规范性做法心欲乱穿乱戴 
    二强调语言美 
     语言缺少基工具想做职工作求做语言美
 
    具体工作中语言时重视说什重视说说语言具体容表达方式两方面问题均应关注然话真正做语言美 
   ()语言文明 
    语言文明求选择语言时文明先体现出身良文化修养具体求三: 
    1讲普通话作域广民族国家国民族发展语言文字中华民国宪法明文规定:国家推广全国通普通话点必须身体力行应强调普通话进行交际反映着较高文明程度助外交流面外国友少数民族士懂普通话员外讲普通话量讲方言土语 
    2文雅词日常性交谈中努力做词文雅词文雅非求交谈时咬文嚼字脱离群众重点求觉回避雅词允许日常性交谈中尤公务性交谈中动辄讲脏话讲粗话更讲黑话讲黄话讲怪话 
    3检点语气语气讲话时口气直接表现着讲话者心态语言机组成部分外交谈时特面民群众际务必检点语气令显热情亲切蔼友善耐心情况语气急躁生硬狂妄嘲讽轻慢绝允许 
   (二)语言礼貌 
    语言礼貌应具备基礼仪修养 
    具体言求日常性交谈中动约定俗成礼貌语示交象尊重友意般言须基礼貌语五种 
    1问候语代表性语接宾路遇接听电话均应动问候否便会显傲慢礼目中 
    2请托语代表性语请求帮助托付代劳者恳求协助时例应专语缺少便会命令感难接受 
    3感谢语代表性语谢谢感谢语意交象表达感激意获帮助支持赢理解感善意者婉拒时均应语交象动致谢 
    4道歉语代表性语抱歉起工作中某种原带便妨碍扰方未充分满足方需求时般均应时运语交象表示衷歉意求方谅解
 
     5道语代表性语见告时动运语种交际惯例时交象尊重惜意种常规性表示 
    三提倡交际美 
    事具体工作质免交道实际工作中必须力求交际美妥善协调种际关系高度重视位交象求团结外求发展 
   ()部交际 
    必须首先处理单位部门种部际关系须正视种种交际基础进行部交际时应讲究团结严律宽善协调种性质部际关系 
     1级交实际工作中处理级关系做点基诀三:服级领导恪守分二维护级威信体谅级三级认真尊重支持级 
     2级交级进行交时切切居高虚张声势处理级间关系少需注意三方面问题善礼贤士尊重级格二善体谅级重视双方沟通三善关心级支持级工作 
     3级交处理级事际关系容丝毫忽略级事交道时三点应予充分重视:相互团结允许制造耗二相互配合允许彼拆台三相互勉励允许讽刺挖苦 
   (二)外部交际 
    公私量机会外界士进行交应酬外界士交相处时善广结善缘努力扩交际面忘维护单位形象形象注意检点举止行失身份进行列两种常见外部交时尤须处处 
    1群众交群众直接交道时忘身份分强调身份具备强烈群众服务意识时时施舍者身份居群众服务时热诚允许群众冷言冷语二动服务允许群众漠关心三厌烦允许群众缺乏耐心四视仁允许群众亲疏 
    2社会交许时候离开社会界士交社会界士交道时须做列五点:掌握分寸防止表现失二公私防止假公济私三远离财色防止腐败变质四正视权力防止权钱交易五广交朋友防止拉帮结派
 
    四推崇行美 
    实际工作中名统计员必须努力做勤政务爱岗敬业忠职守心意做职工作作统计员光荣称号相称谓行美真正做行美需注意两点 
   ()忠职守 
   名统计员时实际工作中必须忠职守天职没忠职守便难言爱岗敬业忠职守实爱岗敬业表现形式具体言爱岗敬业需述三方面体现 
    1具岗位意识谓具岗位意识求热爱职工作严守工作岗位工作岗位心二甚脱岗干行爱行全心全意做职工作 
    2具责意识谓责意识岗位意识然引申指实际工作里应具高度责心遇事区分职责更动负责职责允许敷衍事缺乏基工作责心 
    3具时间意识具时间意识统计员岗位意识责意识直接体现具体含义求实际工作中做心身觉遵守法定作息时间天准时班准迟早退旷工怠工磨洋工 
    (二)钻研业务 
    统计员爱岗敬业仅表现干行爱行表现干行通行实际工作中定努力钻研业务努力精通业务便适应时代发展需更职工群众服务更落实科学发展观服务求钻研业务前特应强调列三点 
    1精通专业技术做职工作求首先精通应掌握专业技术争专业尖子技术手 
    2掌握现代知识着时代发展精通专业技术时必开阔视野努力学现代科学技术基知识特注意外语法律计算机知识学 
    3重视知识更新古云:学止境现代科学技术特征便知识更新加速钻研业务时须注意知识更新努力学新知识新技术落伍者 
电话种常见通讯交工具电话礼仪公关系礼仪重容
     五接电话礼仪:
    
1电话铃响应快接铃声响五遍起电话应先报家门您里xx科询问时应注意适时候根方反应委婉询问定生硬口气说:错没知道等语言电话语应文明礼貌态度应热情谦诚恳语调应音量适中
     2接电话时方谈话作必重复重容应简明扼记录时间点联系事宜需解决问题等
     3电话交谈完毕时应量方结束话确需结束应解释致歉通话完毕应等方放话筒轻轻放电话示尊重
     六电话礼仪:
     1选择适时间般公务电话避开班时间时电话方急班满意答复公务电话应量方单位确必方家里时应注意避开吃饭睡觉时间
     2首先通报姓名身份必时应询问方否方便方方便情况开始交谈
     3电话语应文明礼貌电话容简明扼
     4通话完毕时应道见然轻轻放电话
 
 
 
统计员处事
 
生梦生说短暂漫长漫长生道路行走社会接触形形色色事必然套处事法行事方式相特点生活体验
少说话做事
成绩做出说出时出色工作成绩证明力光卖弄嘴巴皮子许蒙混时终结果受领导事唾弃
    二忍耐涵养
    生活中许失败事例缺乏应耐心生事情成功否坚持努力中外处事定涵养包容心切锋芒太露遇事该忍忍饶处饶

    三方友称呼
    相处方谁恰称呼方开玩笑戏言某名号分寸适止切顾嘴巴说痛快伤尊
     四初次交时谨慎交谈时样引起方兴趣
     时交——特陌生交定察言观色揣摩方意图值交渐序渐进难交交分析中原旦找答案时抽身退切意气事身陷交友慎泥潭
    方值信赖时摸清兴趣爱挑起话题方感意趣相投反应该抽身退步时中止交谈常言道:酒逢知千杯少话投机半句道理
    五注意试听声音
    时候根场合交谈象调整说话音调分贝特公场更量控制音量切声洪钟旁然特殊情况特殊处理时候必须声说话
     六交谈时着重面部表情运切忌手舞足蹈姿态
    时交谈注意驾驭语言艺术外应然适度运面部表情交谈象交谈容恰处驾驭面部表情变化起营造交谈氛围增加语言魅力功效切切置方感受顾情肆意手舞足蹈方产生厌恶感
    七说话简明扼妥善词
    时交谈量做简单明拖泥带水说半天知云交谈程中准确词切词达意造成必烦恼生活中许麻烦事词造成
    八说话应投切忌虚伪言词
    交谈时量投否难展开话题时工作生活需必须话求达目婉转摸清方兴趣爱动挑起话题步步诱深入时机成熟然话锋转真正目亮出时方心里情愿碍情面推
    值提醒:做诚实语言虚伪达目惜编造谎言头害害
    九断增长见识
里学点东西处世失败孔子曰:三行必师说路偶然碰三里面中肯定某方面做老师句千古名言包含着丰富哲理细细品味感悟具穷生活韵味
十努力充实学问
学止境常言道活老学老行走社会接触方方面面事必须掌握定知识知识力量否说话办事没底气生交份满意答卷
     十虚心请教谦虚做
    完总弱点总懂知识虚心请教懂装懂怕方面做方老师
谦虚做遇事话说太留迥旋余懂天外天强中强中手
    十二话艺术
    日常生活中种交道中免掉话面四种情况仅供参考:
    1工作关系需某话方话匣子口悬河滔滔绝方饶舌女性顾感受谍谍休唠叨没完时达目足够耐心没兴趣装着兴趣表现然亲切方感觉喜欢听()说话切切表露丝毫耐烦情绪否必然空手
    2假健谈必须记住面段话:身处生活圈子交谈定察言观色方喜欢听说话畅欲言兴发挥方没兴趣听说话适止否谍谍休会方产生厌恶
    3公私求办事方套急耐想挑起话题定谨记:方健谈话题感兴趣进步展开话题方喜欢说话三努力接话茬知明赶快住否讨没趣误事
    4谦谦君子处事低调注意事度谦虚说头客气话久久会事朋友产生隔阂度谦虚客气会流虚伪
    十三固执辩唯独醒
    生活中总样种性格固执争强胜事总争赢全然顾周围感受时刻胜心理甚会惜伤朋友事间气心目中掌握真理说话谬做应该引戒事例
    十四纠正错误时说话艺术
    首先友姿态然仔细询问方产生错误原帮助分析前果问话程中语气温方种亲切感进步启发心感错误严重性切切审犯目光直视方更质问口气斥责方记住:时候质问语气伤害夫妻睦兄弟亲情朋友友情事感情双刃剑

    十五抑制虚荣心理
    虚荣心理生世历错综复杂事物接触形形色色群特官场商场行走江湖物想做没点虚荣心谈容易
    谨记:爱慕虚荣度越客观存底线虚荣心蒙住眼心更追求时虚荣损毁世清誉
    十六正确工作成绩
    做件事完成项家益工作做露声色低调处理切切吹擂生怕知道清楚做份量工作成生活中丁点事情家心里杆称该获取东西终究会属
    十七鼓励艺术
    日常生活中实践证明效鼓励赞美期部属事朋友做出更成绩妨赞美方式激发()欲胜心理善意赞扬声中()发挥更工作潜力反严厉语气苛刻缺乏情硬指标逼迫()达目结果事违愿
    十八正确分辩非
    常言道:谁背说前说说非者非处事心感知交道心心心换心前做做鬼光表面动脑子心灵尺子衡量
时某讨常面前报告时头脑清醒()表面热情迷住眼睛()话深思熟虑否非分会生活带必麻烦
    十九领导睦相处
    领导相处重保持恰距离感情投入握住定底线作领导属没距离成领导
    领导青睐领导欣赏华效力领导接触中切忌锋芒太露领导时时感工作成绩领导结果成做处处维护领导威信权力切忌持傲喧宾夺

    时发现领导工作决策错误装聋作哑直言相告更着众面指出领导错误装聋作哑事领导法两种:
1缺乏责心
2没见解
直言相告会令领导失面子处难堪步产生反感众面指出更领导颜面丢恨刻炒鱿鱼
    正确做法:先称赞领导决策独处然谈决策企业带利益话锋转指着处错误婉转说假里修改更加完美领导没表示异议铁趁热正确意见说出正常情况领导会采纳意见帮助领导纠正错误恰处显示
     特记住:领导优点缺点正确做法公开赞美私批评
     外赞美领导应分寸切切火否会领导处难堪境
     工作建议方法时私里领导进言建议方法领导口说出切忌着领导众面炫耀卖弄独见解然领导会求家发表意见情施展华控制火侯防止卖弄嫌
    二十朋友睦相处
    君子交淡水朋友敞开心扉坦城相见朋友间相互信端起猜疑心朋友做节度热情火疏远太久朋友错误苛责应善善诱导启发认识错误危害性
    处理朋友间关系做控制朋友赖朋友隐私方面切忌触角伸太深防止朋友触角侵犯领
    朋友难生活需帮助义容辞真诚扶持总朋友间肝胆相患难真正朋友会携手渡生海酒肉朋友虚情假意朋友
    二十事睦相处
    事朋友永远保持定距离事采取中庸道偏斜适止
    侵入事私空间坚守隐私阵私交点止切忌畅欲言什事盘端出事顾忌议单位事说定天意见传领导耳中常言道:逢说三分话未全抛片心道理
    时工作中事竟争手业务力仁情发挥表现方式顾事感受伤害尊利益超承受底线作出点牺牲事分享利益

    事关系谁亲谁疏心里杆称关系处理明里暗里顾相事恰控制火侯罪关系淡事工作中立事伤害格危工作位忍()三分
时矛盾动示调关系()意思敌然处心积虑背常算计欲快事相应策略针锋相道治身
二十二该闭嘴时闭嘴  
  时候会突然发现身处颇微妙境界两更彼眼起言语突时刚现场未训练耳朵说似争关工作事知道表面现象根原两根彼讨厌方   
定克服想插嘴渴紧紧闭唇基说什错缺乏解决方案社交技巧没会时候喜欢裁判员事实裁判员挡路时会凑呢变际关系化学世界中请等酸碱完全中酸碱值回正常时动作  
   二十三兴风作浪
  非正海滨场球赛中否千万兴风作浪忘海滨时浪球赛中加入啦啦队行列办公室会淹没中然总会意外需着呛水危险游泳
二十四云云见解   
  年轻视谦虚美德事低调没错办公室里切忌刻意表现然容易成众矢味谦虚左姜老辣听您没错右您独面事全听您您说办办者说您前辈您指……样话说两次认谦虚美德次数真碟子菜家扁办公室里位容易忽视  
年轻说展示力方面出手时出手表明观点方面赞确高明观点外应见般说领导欣赏头脑胆识属事更喜欢事独面见合作伙伴办公室位置?否年轻?事应该见法适时表明法时展示力方面适时出手
 
   二十五话说交谈辩  
   百种种色色性格志趣爱完全相事情法会仁者见仁智者见智然希更认观点竭力想说服异赞法
点注意相处友善说话态度谦原性问题说说算没必争非非原性问题允许持保留意见千万驯服喋喋休甚争脸红脖子粗注意欲勿施知道味辩逞强会事敬远少口齿伶俐者缘   
  二十六遇事低调众炫耀  
  现代社会然提倡韬光养悔隐藏华喜欢庭广众炫耀说缺乏涵养表现提倡现代勇展示华展示毕竟炫耀司欣赏硬技术领应该舞台展示风采成事面前炫耀资
完成项统计工作获级表彰奖励领导关会议表扬番心花怒放喜形色意忘形——着办公室里炫耀吹嘘众恭喜时候说定嫉恨说山外山外强中更强中手企业定藏龙卧虎深藏露身怀绝技貌扬身手鲁班门前舞斧笑话   
  二十七悄悄话少说互诉心事  
  天涯沦落相逢必相识身边工作中生活遇心时候总喜欢找倾诉总希安慰指点敞开胸怀然博情安慰失隐私信加然博感拉彼间距离失尊重更况样解决实际问题心理学家研究表明公场1严守秘密公场合少找倾诉   
  生活中出现危机失恋家庭等办公室里便找倾诉工作中出现危机做事心领导事意见法千万办公室里袒露心迹说隔墙耳样做身缺乏涵养缺少格魅力 

  二十八果意见直接司陈述
  工作程中考虑问题角度处理方式难免差异领导作出决定法心里意见甚变满腔牢骚情况切处宣泄否传话说事实会变调变味领导听便成生气难堪话难免会产生法
果常样努力工作做出错成绩难领导赏识况完全暴露弱点容易居心良利素会发展产生极利影响方法恰时候直接找领导表示意见然根领导性格脾气接受语言表述样效果会更作领导感受尊重信会信处处发牢骚风言风语
    二十九乐老事里吸取验
  先事相说会积累更验机会时妨聆听见解成败失里寻找鉴方样仅帮助少走弯路更会感尊重尤资历长方面弱事会更感动力强事会认善进取便会乐关提携
常常会样反例力强单位里视甚高买老事账弄老事反感老事毕竟根基深厚方方面面会考虑意见结果关键时候会受挫引起重视
    三十新事提供善意帮助
  新事手头工作熟悉然想家指点心怯意意思请教时动关心帮助需帮助时伸出援助手会铭记终生心眼里深深感激会工作中更动配合帮助切新事放眼里工作中尊重意见甚叱责态度会伤害方产生恶感
    三十性优势关心异性事
  形式性骚扰普遍感反感果利性优势帮助异性事会感否认两性长处男性较意更承受艰苦劳累工作更理性分析解决问题等等女性呢显较耐心做事细心条理善安慰等等
事家里渴事关心理解善发挥长处异性事关心帮助男性女事分担觉较吃力差事女性做需细心工作办公室环境优美做事说难效果方予关心支持心眼里感激视信赖事
    三十二 适利放眼
  事关系计较利益老争求种种处时间长难免惹起事反感法家尊重总意意中伤害事变孤立事实呢东西未必带少处反弄身心疲惫失良际关系谓偿失
果细影响前程处谦单位里分东西够时少分荣誉称号退休老事等等分享笔奖金项殊荣等等种豁达处世态度疑会赢感会增添格魅力会带更回报俗语说吃亏占便宜定程度说明道理
    三十三乐观幽默变爱
  果事单调乏味较艰苦工作千万变灰心丧气更事起怨声叹气保持乐观心境变幽默起果条件单位里更应该乐观幽默消彼间敌意更营造种亲际氛围助变轻松消工作中劳累家眼里形象会变爱容易亲然注意握分寸分清场合否会讨嫌
三十四分谦虚                     
        果认办公室里剖析错误领导完善印象实怕太轻信直觉感觉缘更怕碰顽冥化缺点深恶痛绝领导更惨全盘否定扫出门 
      三十五吹擂                     
       恰相反办公室女性信心足便吹擂确定事心中位置引起领导注意懂证明价值女性固然勇气嘉果推销欲时刻触发肯定会予事领导极糟印象相处段时间认喜爱吹擂反忽视长处实际做法予底气足吹嘘壮声势感觉考查时领导半力折
三十六建立际联盟
单位中部门阶层事建立起亲密友善关系普通工作员车司机清洁工企业领导秘书部门部门朋友仅会工作变更愉快需时候伸出援手助臂力
三十七帮助求立回报
力范围动帮助事积累际资产双赢方法欠愈日帮愈朋友变成敌重点发展际联盟非树敌保持基礼貌优雅表现
三十八避免政治性错误举止
1领导轻视傲慢私底公开场合领导表现傲慢轻视态度会反伤害断权笑话公开纠正错误质疑决心等等标准智举
2越级报告:企专家认越级报告效理策略然数事实显示样会领导结梁子先报告领导谅解级领导沟通恐怕更正确政治动作
三十九应意真情告白
点话藏住见吐苦水背批评(科长啊局长啊真糟透)挑象真情告白会形象受损更遇淑送适合岗位理
四十帮助恰处
理专家建议果想发挥际互惠效益帮助处时掌握原:轻(方觉易)乱(选择象)吝(然宁方)
四十政治妥协艺术
争取维护权利时妥协必须果事事占先容易成众矢求时胜利甚策略性事求败事求胜会聪明政治动作求败隐藏实力备更重时机战败引起满怀疑
四十二尊重领导
单位领导般具较高威资历力强尊心作属应维护领导威尊领导面前应谦虚态度顶撞导特公开场合尤应注意领导意见相左应私领导说明  
  四十三听领导指挥
领导属工作方面指挥权领导工作方面安排指挥必须服便意见想法应执行领导指挥中错误事提出意见者执行中提出建议  

  时领导工作求全责备应出意帮助领导干工作事间便议领导指责领导然品德差违法乱纪领导  
  四十四提建议讲究方法
工作中领导提建议时定考虑场合注意维护领导威信提建议般应注意两问题:
急否定原想法应先肯定领导部分想法然理阐述见解
二根领导性特点确定具体方法严肃领导正面建议法开朗领导幽默建议法年轻领导直言建议法老领导委婉建议法
四十五真诚乐帮助
彼善发现优点接纳赢家普遍欢迎换位思考理解体谅价值取礼貌必谦卑保持适距离防心全公开臧否轻易流露喜恶泄露隐私善拒绝做事承担责
四十六高质量履行职责
完成工作务赢领导良关系前提工作业绩法量化工作说解领导理风格十分必会影响决定沟通方式直截委婉措辞时说事说
领导非全部完美唯领导必领导接纳观点方案应尊重氛围里礼节分寸磨合提出质疑意见前定出详细足说服方资料计划
四十七属常换位思考
职位差异格等责权利炫耀意资属建立良关系时更常换位思考帮助属实帮助属积极性发挥愈工作会完成愈出色获更尊重
身先士卒宽然值提倡属态度外选择合适批评方式采取效领导沟通方法样重稍慎招致敌意抵触
四十八事学会相互体谅
没部门独立成事非直属事相处问题政办公室里班事相处久彼定解
作事没理苛求家忠效力获支持先体谅彼工作轻重缓急事时建立良关系关键事时然说话然支持应慎重支持意味着接纳味支持导致盲会滋生拉帮结派影响单位决策层信
四十九实力坚固权利基础
累积权力基功夫累积专业实力否花俏政治艺术帮草包忙     
 
 
26条获快乐秘诀
 
1发现错误立改正
2牢记喜爱诗词歌赋
  3信耳听花光积蓄贪睡
  4断称赞
  5读书少电视
  6毫保留爱然受伤害样会拥完整生
  7意见理力争辱骂方
  8喜欢谈心结婚年纪越越时会发现谈话技巧变越越重
  9谨记:伟爱卓越成需极风险
  10尊重尊重行负责
  11果失败千万忘记失败教训
  12微笑着接听电话方会感微笑
13独处时间
14时准备接受新事物丢弃应珍惜东西
15沉默时答案
16快乐尊严生回想岁月时次快乐享受生
17家重努力创造睦温暖家
18分享思想知识达朽途径
19专注事务
20条件允许话年作次远游
21果非常钱请金钱帮助富满足
22时候想种运气
23规懂死守学会变通
24美爱情彼方爱远远超方需求
25性格命运
26付出代价衡量成功
 


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××大卖场培训资料 大店销售管理 目 录 一.大店概述 1.1大店定义 1.2大店特点 1.3大店类型 二.大店重要性 三.BL大店销售目标和策略 四.大店管理运作系统 4.1区域商店划分 4.2销售政策 4.3销售人员管理 4.4建立和完善拜访制度 4.5店内管理 4.5.1客户渗透 4.5.2库存管理 4.5.3回款管理 4.5.4店内形象 4.5.

b***w 6年前 上传20454   0

宝洁系列培训资料

 宝洁系列培训资料 小店销售管理 目录 一小店概述 1.1小店定义 1.2小店特点 1.3小店重要性 二小店销售目标及策略 三小店管理动作系统 3.1片区设置 3.2覆盖方式 3.3贸易政策 3.4人员管理 3.4.1目标 3.4.2配置 3.4.3招聘 3.4.4培训 3.4.5激励 3.4.6工作制度 3.5后勤支持系统 3.5.1仓库管

柔***1 8年前 上传28652   0

安全知识培训资料

五想五不干:一想安全风险,不清楚不干;二想安全措施,不完善不干;三想安全工具,不配备不干;四想安全环境,不合格不干;五想安全技能,不具备不干。

.*** 5年前 上传3434   0

好又多-培训资料

好又多培训资料 大店销售管理 目 录 一.大店概述 1.1大店定义 1.2大店特点 1.3大店类型 二.大店重要性 三.BL大店销售目标和策略 四.大店管理运作系统 4.1区域商店划分 4.2销售政策 4.3销售人员管理 4.4建立和完善拜访制度 4.5店内管理 4.5.1客户渗透 4.5.2库存管理 4.5.3回款管理 4.5.4店内形象 4.5.5

D***G 14年前 上传17620   0

消防培训资料

**宾馆消防培训资料 火灾的定义在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害 § 消防工作的基本方针:预防为主,防消结合 § 火灾的危害在社会生活中,火灾是威胁公共安全,危害人们生命财产的灾害之一。俗话说:“水火无情”;“贼偷一半,火烧全光”。当今,火灾是世界各国人民所面临的一个共同的灾难性问题。它给人类社会造成过不少生命、财产的严重损失。随着社会生产力的发展,社会财富日益增加,火灾损失上升及

D***D 9年前 上传6698   0

KTV培训资料

  KTV培训资料一、介绍公司概况以及人事架构图二、 宣布课堂培训纪律三、 培训宗旨“服务细节化、言行举止军事化”四、 建立“死党”体现团队精神五、 要做事,先做人六、 规章制度、服务标准、仪容仪表七、 服务流程的细节化八、 各种单据的填写九、 服务流程的实际操作演习十、 酒水、音响知道(单项培训)一、礼貌(1)礼貌的概念礼貌是人与人在

望***3 3个月前 上传142   0

流程管理培训资料

流程管理培训资料90年代以来,在美国和其他工业兴旺国家兴起了一场轰轰烈烈的企业再造运动。在西方国家,企业再造运动被认为是继全面质量管理运动之后的第二次工商管理革命。这次管理革命的关键技术是重新整治被别离得支离破碎的业务流程。企业再造一般指企业为了在衡量绩效的关键指标上再取得改善,从根本上重新思考,彻底改造业务流程。其中,衡量绩效的关键指标包括产品和效劳质量、顾客满意度、本钱、员工工作效率

郭***林 8个月前 上传194   0

质量意识培训资料

质量意识培训资料   一、亲切地欢迎:大家好!欢迎大家来到     。 二、自我介绍:我是品管部的,名字叫 。我来主要是对质量意识方面跟大家进行一些讲解和交流。下面有一张签到单,请大家填一下。 Ø  公司产品质量重要性说明:相信大家已经知道, 三、检验流程:      (原料————加工——喷涂——包装——入库——性能测试——出货) 四、对品质的一些认识: Ø 品质是检验出来的

过***痕 5年前 上传1395   0

宝洁培训资料

宝洁系列培训资料 小店销售管理 目录 一小店概述 1.1小店定义 1.2小店特点 1.3小店重要性 二小店销售目标及策略 三小店管理动作系统 3.1片区设置 3.2覆盖方式 3.3贸易政策 3.4人员管理 3.4.1目标 3.4.2配置 3.4.3招聘 3.4.4培训 3.4.5激励 3.4.6工作制度 3.5后勤支持系统 3.5.1仓库管理 3.5

Y***e 10年前 上传27111   0

客服培训资料

客服务培训要项 一、     客人的接待; 1、   如何与访客主动打招呼 2、   如何询问访客的去和向及目的 3、   如何与公司被访人员核实 4、   引导访客到被访人员处要注意的事项及动作 5、   访客落座后客服的注意事项 6、   如何全过程中对个人表情进行管控     二、客服前台电话礼仪 电话礼仪要素 要素一:时间空间选择 要素二:语气态度 要素三:通

t***i 7年前 上传3635   0

安全知识培训资料

每个人都希望实现自己的梦想,每个公司都希望拥有一批高素质的员工队伍。每个人都想通过自身努力得到别人的认可。通过参加不同的培训,或多或少都能有一定的体会和收获。但培训二字有两层意思:培养道德情操(素质)、训练业务技能(工作能力),其实两者都是同等重要,缺一不可。

未***👿 4年前 上传1371   0

品管培训资料

第一章 基础知识一. 工具的正确使用 1.游标卡尺(数字显示、表盘显示、刻线显示) A.使用范围及规格:不同规格的卡尺,具有不同的量程范围,常用的量程范围为0~150mm、0~200mm、0~500mm、0~600mm等,我们根据工件的大小,选择相应的卡尺。卡尺用于测量长度(宽度、高度)、深度、台阶、内径、外径等。B.精确度: a.数字显示游标卡尺精确度一般为0.01

l***8 4年前 上传762   0

建筑识图培训资料

建筑识图培训资料第一局部 建筑施工图的概念一、什么是建筑施工图建筑施工图就是在建筑工程上所用的,一种能够十分准确地表达出建筑的外形轮廓、大小尺寸、结构构造和材料做法的图样。二、图纸的形成1、什么叫投影互相平行的光线,垂直照射物体和投影平面,由此产生的该物体某一面的“影子〞,这种影子称为物体这一面的投影。正投影是建筑图中常用的投影方法。三角板的正投影

静***雅 3个月前 上传149   0

油库办公室统计人员工作总结

2011年,在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,我以”服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作“为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大的提高。

不***蜂 6年前 上传1565   0

统计人员个人工作总结范文—个人工作总结

统计人员个人工作总结范文—个人工作总结   统计基础工作的扎实程度决定着统计数据质量,统计数据质量的真实程度直接关系着社会经济发展和人民群众的切身利益。加强统计基层基础工作建设的规范化工作,通过采取一系列行之有效的措施,逐步实现统计管理规范化、业务流程标准化、任务落实制度化、统计调查法治化、统计人员专业化和统计手段现代化工作机制,成为目前摆在各级统计机构和每一名统计工作者面前的一项重要而

g***y 11年前 上传627   0

统计人员岗位培训工作安排

市统计局办公室关于印发2013年*市统计人员岗位培训工作安排的通知   昭统办发〔2013〕1号   各县(区)统计局:   为更好地贯彻执行《中华人民共和国统计法》和《云南省统计管理条例》,提高统计人员业务素质,促进统计队伍建设,按照《统计从业资格认定办法》和《云南省统计局办公室关于印发2013年云南省统计人员岗位培训工作安排的通知》(云统办发〔2013〕29号)要求,2013年继

5***6 11年前 上传10134   0

2017年统计人员工作总结4篇

统计人员工作总结4篇本文目录1. 统计人员工作总结2. 统计人员试用期月工作总结3. 统计人员年终工作总结4. 统计人员个人工作总结范文  从事统计工作以来,在工作中我学到了很多知识和经验。统计工作对我来说是一个陌生的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助,也

s***y 7年前 上传353   0