电话银行业务介绍

业务介绍
 
    [服务咨询]
  l         解建设银行种业务产品掌握建设银行新营销活动
  l         查询外币存贷款利率外汇汇率基金价格等金融信息
  l         查找建设银行网点助设备
  l         理财试算
 
    [服务监督]
  l         投诉服务：您通网点互联网电话手机渠道建设银行产品享受服务时遇麻烦时等帮助
  l         建议服务：您时建设银行金融产品服务提出建议
 
    [交易处理]
通身边电话您时享受列服务：
  l         查询：助查询存折记卡信卡账户余额明细等账户信息
  l         转账：名建行签约账户账户转账限额转账账户异汇款龙卡通理财卡进行卡转账
  l         代理缴费：代理缴纳电话费（包括电信网通移动联通铁通等电话费）水费电费煤气费交通罚款等储蓄网点办理种费
  l         股票业务：查询证券保证金账户余额通银证转帐您银行账户证券资金账户间实时划转资金
  l         证券资金银行存：实现银行账户建设银行存证券公司保证金账户间资金划转余额查询
  l         理财卡服务：享受理财卡账户余额明细查询卡账户互转缴费汇款通知存款支取设定挂失短信通申请等服务
  l         外汇买卖：起电话全天候24时进行实时交易委托交易
  l         基金服务：电话银行高级客户完成增开证券账户基金认购申购赎回委托撤单基金转换查询基金红利投资资金转账等交易服务
  l         国债服务：高级客户实现认购实时买卖流水查询记账式国债功流水查询买入服务提前兑付期兑付等证式国债功
  l         贷服务：开立贷账户电话银行客户提供贷账户余额查询服务
  l         账户金：高级客户拨95533完成账户金实时买卖获利委托止损委托委托撤销操作
  l         电话支付：通电话办理特约商户定单实时支付业务
  l         彩票投注金缴：方便彩票投注站彩票理中心交纳投注款需劳顿需耗费量时间
 

    [外呼营]
  l         外呼营销：会动联系您您推荐新产品新服务您贷款逾期时提示您约定款等
  l         贴心服务：时会您产品进行服务回访者进行问卷调查市场调查您提供贷款期提醒性化服务
 
    [24时工服务窗口]
够您提供7×24时间断工服务
  l         挂失：果您遗失卡折单记名式债券第时间通电话银行进行口头挂失限度保障您资金安全行提供时挂失永久挂失两种方式时挂失效期5天永久挂失长期效
  l         预约：您额资金需提现需预约服务前拨95533电话预约
  l         代办申请：95533客户服务代表帮您申请建设银行建设银行代理销售产品服务代理销售基金保险等产品
 
    [增值服务]
  l         增值服务：通第三方服务商合作您提供性化服务包括：医疗服务机场贵宾服务酒店预订机票预订等
 
 
 

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