收费站人员2015年工作总结

集团周年题征文活动
 
雄关漫道真铁漫步头越
——记新交控成长事
弹指挥间**交通控股集团公司已成立快年年里见证成长腾飞年10月份改革成果说：10月18日午历全体建设者3年克难攻坚岳武高速东高速**段体工程利完工10月28日北江高速****段体工程利完工项目年通车坚实基础目前**长江公路二桥北塔完成塔柱11节约50米南塔完成塔柱15节约70米引桥接线桩基基完成成果益集团公司凝心聚力通力合作
新交控改革成春风吹拂着江淮吹进车轴寺收费站站长传达处三严三实专题会议精神时强调：加强性修养功夫特员志二持续整改功夫重点收费站做查纠做深入改彻底改全面改三深化效功夫强化认识持续优化效建设四落实制度功夫抓程理五深化责功夫明确位员工责直站微笑服务评直理处处落新站长制定相关措施：1思想重视微笑服务升效建设高度2安排相关员担训师提高员工服务质量微笑听3充分发挥员先进模范带头作榜样行动4制定相关奖惩措施监督约束2015年说年预备员转正正式员项活动中积极转变思路老员学解决难题
2015年8月15日正值暑期周末正班17：50
辆车牌**C*****6三型货车驶入收费道说拉甘蔗免费面带微笑耐心解释甘蔗保质期长根相关文件属鲜活农产品范围没法免费司机称提出质疑针事耐住性子说顾顾事根规定甘蔗真属鲜活农产品信开百度查询接着司机说：称准称三四吨没拉倒明知道司机找茬半开玩笑说：天热容易急躁哥渴吧杯子加点水称标准否里合格证书点误差属正常会说现道口车流量倒车彼碰司机见状没说什缴费离开走忘微笑示意次班前班前会身收费班长总事起谈服务态度服务质量工作精细站长带领通月努力站微笑服务评终新台阶应该效建设成果体现
沈浩精神应中国伟时代中国特色社会义伟实践中生成种崇高精神科学涵十分丰富：忠诚心民沈浩精神精髓扎根基层私奉献沈浩精神灵魂改革创新勇开拓沈浩精神核心艰苦奋斗清正廉洁沈浩精神质沈浩精神新时期高速收费工作提供丰富
收费员仅干职工作着文关怀出发私奉献十月份夜班刚接班久坐定远远见**方驶入道口辆货车浓烟滚滚明火升腾顿时明白车子起火第反应通知监控报119站长值班长立闻讯时唯想法灭火损失降低水灭火器水桶时烟雾弥漫呛呼吸困难火焰灼烧脸热烫难忍回面辆接辆车子更需迅速火扑灭
城门失火许会殃池鱼司机哥觉察事马停车起肩作战十分钟辛苦努力熊熊火焰终消灭形结束司机感恩流涕解释说车装载辆事车估计火源时没处理干净风吹复燃感谢时排查险情否果堪设想然手忙脚乱特站长值班长脸弄花猫似心里温暖春啊三尺岗亭中欢声笑语迎送送出高速微关怀爱护领悟沈浩精神体现高速魅力
新交控成长日子里深刻明白产员先进性严修身严权严律岗位规范操作沈浩精神准绳立公奉献端正工作作风狠抓效建设服务司利益宗旨努力干职工作
雄关漫道真铁迈步头越凝心聚力团结心新交控美明天添砖加瓦圆中国梦做注脚
 
撰稿：汪淑红
单位名称：高界理处车轴寺收费站

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