银行一线柜员工作心得演讲稿

 
立岗服务职
尊敬位领导亲爱事：
家晚运营条线员工***首先感谢分行工作肯定获殊荣觉荣幸实相起分行领导前辈运营工作方面算初出茅庐天取样成绩离开领导鼓励培养获样荣誉离开事支持帮助请接受衷心感谢
已四年时间初连捆钞会新员工逐渐成长天熟练准确客户办理业务名广发正式员工作线柜员岗位爱岗敬业认认真真做件事情服务位客户
里想家分享心体会首先真诚服务家服务理解态度态度服务实然优质服务蕴含更深刻涵义：仅准确快捷客户办理业务更衍生适时候客户适建议客户谋取利益化赢客户认终服务目标说：外客户**做生意异银行卡取现金话手续费需笔支出现金时带身针类里贸易客户通常会建议行开户通网银行方式资金转帐取现客户省少手续费时行日均存款贡献出份力量想客户想急客户急坚信优质服务态度+技+知识认真做笔业务客户遭受次麻烦客户产生句怨言立身言喜欢客户希满意表情喜欢客户真心服务收获惊喜
次受理业务程中着快狠准原快保证出差错前提快速客户办理项业务时会利工作余训练业务技时吸收学更新业务知识具备硬业务技业务足够娴熟办理业务程中流程缝衔接起提高业务办理效率狠坚守合规底线逾越合规红线业务说合规银行生命线身网点线员工严格项规章制度办事时学安全风险防范案件做样程度保护行广客户权益准限度确保办笔业务准确误
受理业务时候始终抱着细心谨慎态度坚持笔**做丝苟范围控制差错率
2013年努力分行认份荣誉更份激励相信份耕耘份收获工作中辜负领导事期保持始终工作热情秉承运营动作动接动服务条线文化紧分行执行创新转型指导精神更加心职努力工作断学提升工作技实际行动广发发展绵薄力
谢谢家


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