2017年网格化服务理工作总结
2017年中心县委县政府坚强领导政法委科学指导结合两学做专题教育契机坚持十八十九精神指引安XX法治XX谐XX建设目标社会治安网格信息化科学化理托全面做网格化项目建设工作网格化社会服务理工作县社会治安谐稳定发挥应作
亮点
()项目建设利开展
项目费落实保障县网格化项目(二期)县委县政府高度重视县财政网格化项目(二期)需开办费工作费员费等费予全面保障网格化项目(二期)建设总投资179703万元中建安工程费158948万元工程建设费15521万元预备费5234万元二网格化项目建设理实现全覆盖网格化二期覆盖辖区AA镇BB镇CC乡DD镇FF镇WW乡SS乡EEE两县级农场(TT农场UU农场)计103村(居)委会103网格通建设期建设相结合实现全县网格化项目建设理全覆盖三部门数交换应系统建设基完成已投入
数中心公安工商民政计生社消防司法安监等部门数接前置交换服务器安全设备已完成网格中心受理指挥系统社区综合服务信息系统已完成正常运行配合重点需求单位制作专题模块系统网格化消防理信息系统社区矫正网格化服务理系统安监网格化理系统工商网格化理系统社区E通补充功模块部门联动理服务系统等建设确保网格化工作部门工作够相结合互相沟通配合提高工作质量促进网格化建系统进步发展应四基础设施基础数建设全覆盖县10乡镇2县属农场均建立网格化工作站总配备13名网格监员设置视频监控点系统建设建立影图数库电子图数库网格划分村级全县配置158名网格员配备社区E通手机社会理信息系统显示设备电脑设备印机社区E村委会员密集区安装视频监控总145
(二)便民服务深心县网格化积极开展取良社会效果网格化重点集中提高政府服务效率通网格员距离服务群众进步扩展职沉做群众贴心棉袄结合政务中心便民服务台截止2017年11月群众系统申办类证件服务约30000件提高办事效率办事速度群众少走冤枉路涌现出批优秀网格员监员
FF乡网格员王菊连监员QQQ知名80岁老10年没见外出务工子积极动联系解决返乡问题老深受感动
(三)电安全专项排查网格化中心10乡镇2县属农场做半年工作检查时家普遍反映电安全隐患进行工作部署求网格员10月11月日双巡日常工作中电安全隐患位置拍图进行整理乡镇汇总网格化中心统计统报送县供电局县安监局引起相关单位重视督促进行整改县电安全防微杜渐切实保护民群众生命财产安全
(四)矛盾纠纷排查报效率高网格员日常工作中运空中云格中间网掌端现代化信息技术手段确保类问题够第时间发现第时间报第时间解决提高问题收集解决效率截止11月底全县报类矛盾纠纷800件报速度快信息准确提高化解矛盾纠纷效率EE乡什坡村委会网格员CCC早800时群众饮水问题XX保护区发生矛盾纠纷引发全村村民暴力抗事件时报政法委协调县水政局EE乡政府EE乡派出等部门XX然保护区理局局长协商终早10:00点钟双方达成协议避免次群体事件发生恶化
(五)积极开展特殊群走访关爱网格员日常巡视程中求网格残疾精神易肇事肇祸员留守童空巢老吸毒员社区矫正员进行入户走访做点:网格特殊群底数清二易肇事肇祸员家属监护进行查果发现监肇事肇祸苗头立报三家庭困难特殊群家庭情况进行汇报定期走访感受政府关爱报相关部门目标提供帮助
二工作措施
()领导重视资源整合做安建设基础保障网格化项目建设工作开展县委县政府高度重视网格化理创建契机保障数安全保密前提统筹整合公安社民政教育计生住建食品药品等部门基础数信息促进信息基础网格落应推动综治信息互联互通享开通社区E通手机采集软件网格员通软件县实口13000基础信息数库进行录入部门数进行核更新保障网格化理信息系统台数准确性时效性二效整合综治维稳信访公安法院等县直部门资源充分发挥治保会民调会巡逻队等基层群众治力量作进步健全县镇村三级综治维稳工作联动运行机制实现政协调联动转变破部门间壁垒形成社会治理齐抓强合力
(二)强化员理制定规章制度积极开展培训建章立制确保网格化服务落实法宝XX坚持扎紧制度笼子创新工作机制督效考相结合模式网格化服务理提供制度保障严格日常工作制度建立日报告周汇总月通报制度工作台帐制度制定完善XX县网格化服务理工作制度严格规范网格员工作纪律二建立督导考核制度制定细致操作考核工作方案参村两委干部年度考核结合日常表现系统数量化评分等办法实行绩效考核县网格化社会服务理监中心县政务服务中心组成检查组通机抽查方式进行复核网格员网格监员工作年12月进行年度考核月领取补贴中扣出300元补贴作绩效考核年度考核称职绩效全额发放年度考核称职者绩效全额扣解聘三推行效监察制度网格员实行定位理实行天班手机登录系统卡考勤发发放网格员网格监员日常工作台账时便民服务事项办理完毕群众进行评价县政务中心县网格监中心时进行效监察真正实现服务群众说算四实行考核奖惩制度网格员工作表现情况进行月季度评工作表现突出年底予物质奖励工作积极动予谈话诫勉工作认真负责特事件中发挥重作进行时通报表扬
7月21日XX乡XX村村民群体欲拦截XX石场拉石料车辆突发事件中积极发挥作XX村委会网格员XXX监员XXX8月13日CC乡XX村委会村民XXX新建房屋封顶出现坍塌矛盾纠纷中发挥积极协调作XX村委会网格员XXX8月13日XX镇恶性砍事件中积极组织群众发动群众山协助公安机关追捕疑犯XX委会网格员王昌存8月15日协助侦破XX镇长兴村委会村民槟榔苗砍案件中发挥积极作XX村委会网格员王XX网格监员王XX等10余进行通报表彰次性颁发奖金200元五落实培训计划确保县网格化队伍水断提高县制定相应岗前培训工作阶段性培训系统操作性培训部门业务培训等年6月410组织38赴宜昌进行网格化专题培训班参训员受益匪浅8月份全年监员进行网格监员系统应操作培训网格监员利系统量化理网格员网格监员日常理工作11月1422日开展网格化理业务知识培训班分4批全县161名网格员网格监员进行全员轮训次培训课程安排科学合理容涉广泛实批严格四阶段进行:动员部署二业务知识培训三前期工作总结期工作安排四工作验交流取良培训效果
(三)落实宣传保障营造社会氛围坚持全方位全覆盖目标充分利载体灵活样做网格化建设宣传营造良创建氛围利XX广播电视台XX政府网日XX海南日报等县流媒体开设专版专栏县城交通道集镇线员密集村张贴标语发放宣传资料滚动播放宣传片等群众喜闻乐见形式悬挂条幅354条网格化理工作进行广泛宣传广群众知晓网格化理工作处动参网格化理工作中事动找网格员线索时网格员反映营造齐抓协参社会氛围
三网格化服务理工作存问题
联动解决问题力度进步加强二目前数群众网格化工作开展意义工作开展方式解网格化工作宣传力度需进步加三网格员业务熟悉造成网格工作滞
四步工作算
继续做矛盾排查化解工作调动网格员排查问题化解矛盾充分发挥网格化理基作密切群关系维护基层关系谐次充分发挥网格员作宣传贯彻作加强项工作机制保障二继续完善工作方法创新工作思路强化督查考核强化验总结实践中断健全网格化运行理机制三数采集基础断完善网格理服务切实做手机社情民意化解矛盾纠纷做居民群众服务结合县实际情况工作中努力创新工作方法断提高工作效率时发现整改存问题加网格理完善理机制县网格化工作新台阶
2017年XX月XX日
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